HR Сорокин

.

Топ-5 ошибок в сфере услуг, которые незаметно съедают выручку За последний год IT-компания «Битроид» проанализировала 35 своих кейсов разных направленностей (стоматология, логистика, юридические фирмы и тд). Мы обнаружили, что компании регулярно теряют клиентов в одних и тех же местах — и наличие CRM само по себе не гарантирует, что эти проблемы будут заметны руководителю. Общий симптом: «на рекламу тратим все больше, а выручка стоит на месте». Обычно эти проблемы замечают, когда уже «всё плохо» — тогда чинить приходится долго и дорого. Но можно иначе. 25 июня на бесплатном вебинаре покажем: • какие показатели начинают сигнализировать о проблемах за несколько месяцев до снижения выручки • где чаще всего теряются заявки и клиенты • какие управленческие ошибки обходятся бизнесу дороже всего • как в своей CRM найти эти точки потерь без сложной аналитики и внешних консультантов 🔗 Программа и регистрация по ссылке 📌 Бонус каждому участнику: доступ к вебинару «HR-автопилот 2.0: как ускорить поиск, найм и адаптацию сотрудников» (без дополнительной регистрации).

В какой-то момент корпоративный мир начал говорить о выгорании почти как о погоде. Все знают, что оно есть. Все обсуждают симптомы. Но почти никто не готов замечать, где именно происходит основной сбой системы. Недавно на встрече с CEO одной глобальной компании прозвучала интересная фраза, которая была очень показательной: «Мы много говорим о зумерах и проблемах с ними. Но на самом деле, мы теряем людей не в начале карьеры и не перед пенсией. Мы теряем их в 40 с небольшим». И это очень точное наблюдение. Именно в этом возрасте люди обычно несут на себе максимальную нагрузку: сотрудники на работе, семья, стареющие родители, финансовая нагрузка, учеба детей. И все это на фоне мировых катаклизмов, переездов и постоянной необходимости адаптироваться к новым технологиям и новым правилам игры. В 40 уже не поэкспериментируешь так свободно, как в 20. Но и до спокойной зрелости еще далеко. Ведь современная карьера больше не длится 25–30 лет. Она длится 50–60. При этом, большинство организаций до сих пор управляют людьми так, будто после 45 начинается плавный спуск и финал трудовой деятельности. Хотя на самом деле впереди еще огромный профессиональный горизонт. Именно поэтому многие сильные руководители сегодня выглядят не выгоревшими, а внутренне «застывшими». У них нет сил, но не потому что они слабые. Они вполне себе продолжают функционировать, руководить людьми, выполнять KPI. Их больше не волнует вопрос, как работать еще лучше. Они и так работают эффективно. Вместо этого они пытаются понять: находятся ли они в правильной среде, насколько им нужно адаптироваться и что вообще сейчас означает - оставаться собой в профессии. Размышляя о том, как совместить свою личность, роль и будущую траекторию жизни, они задают себе вопрос «Хочу ли я жить так, как сейчас, еще 20 лет?» Но времени ответить на этот вопрос у них нет, потому что они все время «тушат пожары». Пересобрать свою идентичность банально некогда. Поэтому, на мой взгляд, задача компаний сейчас не в том, как заставить людей работать еще больше. А в создании условий, в которых ее ключевые сотрудники и руководители смогут переосмыслить свою карьеру до того, как захотят из нее сбежать. Автор Светлана Фальковская

.

.

.

.

Роботы уже близко. Скоро заберут твою работу 😁

Роботы уже близко. Скоро заберут твою работу 😁

.

.

.

.