На что смотрят заказчики во время собеседования
Копирайтер откликнулся на вакансию, сделал тестовое задание и попал в число тех, с кем заказчик хочет лично пообщаться и принять финальное решение. Вот 6 главных вещей, на которые он будет обращать внимание во время разговора.
Говорить будем про онлайн-собеседования, потому что живые мы никогда не проводили.
1. Пунктуальность. Если вас пришлось ждать, это сразу минус еще до начала собеседования. Лучше всего за 10 минут до начала встречи настроить свет, камеру и микрофон. Если есть возможность зайти во встречу заранее — сделайте это, чтобы убедиться, что вас видно и слышно. Если нет, то создайте свою комнату и проверьте всё там.
2. Приятная картинка. Казалось бы, работодатель ищет копирайтера и должен смотреть только на профессиональные черты. Но когда вы только встретились, до профессионализма разговор еще не дошел, а внешний вид уже видно. Создается первое впечатление, и кандидату с немытыми волосами, помятой рубашкой и развороченной кроватью на заднем плане нужно быть на две головы выше остальных, чтобы выбрали в итоге его.
Речь не идет о том, что на собеседования можно ходить только людям с модельной внешностью. Достаточно просто привести себя в порядок, найти какой-нибудь нейтральный фон и позаботиться о том, чтобы картинка не была слишком темной или, наоборот, засвеченной. Наглядный
пост об этом был в Телеграме Паши Молянова →
3. Активность в общении. Поддерживайте разговор на равных: уточняйте непонятные тезисы, делитесь своей точкой зрения, дополняйте сказанное собеседником. Это важно, ведь работодатели обычно ищут самостоятельных сотрудников, которых не надо контролировать. А если человек на созвоне говорит только тогда, когда его спрашивают, то впечатление самостоятельного он точно не производит.
Например, вот так ↓
— Мы составляем контент-план по JTBD-сценариям.
— Здорово, я очень люблю этот подход, потому что каждая статья получается ценной и о том, что реально нужно читателю
4. Развернутые ответы, особенно про кейсы. Вопросы о прошлых задачах и местах работы — это главная возможность презентовать себя как крутого специалиста. Используйте ее! Подробно расскажите, что вы делали, почему делали именно это, как выстраивали процесс, какие были трудности, какие результаты получили.
❌ Ну, мне давали ТЗ и я писал статьи.
✅ Работа начиналась с ТЗ от редактора, я его изучал, задавал вопросы и потом уже брал в работу. Сначала я изучал тему в открытых источниках, потом составлял список вопросов и шел к экспертам. Эксперты занятые, выцепить их — целая задача, но я быстро понял, что надо быть очень настойчивым :) На интервью я до конца прояснял для себя тему статьи и писал материал, согласовывал его с экспертом и редактором. В таком темпе удавалось писать 8 материалов в месяц. Обычно они набирали 3-5 тысяч просмотров, но были топовые статьи, которые набирали больше 10 тысяч. Давайте покажу...
5. Честность. Иногда заказчик упоминает какую-то книгу и как-то неловко говорить: «А я не читал», поэтому копирайтер понимающе кивает. Или команда заказчика мимоходом пошутила о чем-то своем, а копирайтер ухахатывается, как будто понял. Подобные моменты бросаются в глаза и создают впечатление, что копирайтер какой-то искусственный и неискренний. Если у вас сильные кейсы и есть понимание, как помочь заказчику решить задачу — неважно, что вы что-то там не читали или не поняли прикол.
6. Соблюдение границ. Чаще всего границы не соблюдаются в двух местах:
→ слишком много личного. Не стоит на собеседовании рассказывать про сложные жизненные обстоятельства, проблемы с деньгами, болезни и прочее такое, что не касается заказчика.
→ поливание грязью бывших. «Да они тупые! Ничего не понимают! Я им говорил, а им пофиг, потом еще на созвонах меня обсуждали, говорили, что...». Тут нужна тактика, как на первом свидании: не заводите сами разговор о бывших, а если вас спрашивают — ответьте политкорректно.