Принко
Авторский блог Ирины Шауфлер. Про развитие НКО и социальных проектов. Здесь про стратегию, управление персоналом, продвижение и чуть-чуть про личный бренд. Кейсы клиентов в фандайзинге и пиаре. Контакт: @irina_shaufler
Ko'proq ko'rsatish1 732
Obunachilar
-224 soatlar
+107 kunlar
+1030 kunlar
Post vaqtlarining boʻlagichi
Ma'lumot yuklanmoqda...
Find out who reads your channel
This graph will show you who besides your subscribers reads your channel and learn about other sources of traffic.
Nashrni tahlil qilish
| Postlar | Ko'rishlar | Ulashishlar | Ko'rish dinamikasi |
01 С понедельником, коллеги. Пусть все идет гладко ✌️ | 162 | 2 | Loading... |
02 Я топлю за профессиональную благотворительность и искренне радуюсь, когда бизнес разворачивается в сторону системных решений социальных проблем.
Особенную радость испытываю, когда понимаю, что решение о создании фонда принимается взвешенно ― это дает надежду на то, что организация пришла всерьез и надолго.
Собственно, такое взвешенное решение приняла букмекерская компания PARI: скоро она примет участие в запуске благотворительного фонда «Пари и Побеждай».
В компании уверены ― именно спорт сможет стать фактором, способным объединить людей и поддержать их, несмотря на трудности.
Команда фонда планирует сосредоточиться на тех сферах, где забота и поддержка особенно важны. Ветераны спорта, бывшие атлеты, оказавшиеся в непростой жизненной ситуации, или ребята, чья футбольная «коробка» во дворе пришла в негодность, ― каждый достоин внимания и может рассчитывать на помощь.
В центре внимания будущего фонда такие программы, как помощь ветеранам спорта и спортсменам в трудной жизненной ситуации, развитие спортивной инфраструктуры, поддержка местных благотворительных проектов и «зеленые» инициативы. Команда будет поддерживать завершивших карьеру спортсменов на старте их новой жизни и в приобретении полезных навыков, а также ― создавать экологичные условия для спортивных событий и объектов.
Искренне поздравляю коллег со скорым открытием фонда. Желаю победных проектов и самых благодарных благополучателей. Верю, что все получится! | 327 | 3 | Loading... |
03 Сдали сайт инклюзивной семейной театральной студии «Добрая история».
На сайте нужно было решить несколько важных задач:
1. Пользователь должен с первых секунд видеть, что это социальный проект. Чем решили: логотип, заголовок, текст, фото. На десктоп версии разместили кнопку поддержать (у студии заключен договор с Миксплатом), плашки: входит в топ-100 ФПГ и проект «Искорка Фонд».
2. Пользователь должен увидеть, что студия ставит спектакли и реализует билеты в пользу своих благополучателей. Для этого сделали новостной блок, где будут появляться не только новости, но и анонсы новых спектаклей. А также кабинет интернет-магазина, где можно будет выбрать и оплатить нужное кол-во билетов. Кроме этого пользователь видит предложение «купить билет» все время пребывания на сайте.
3. Решили оставить блок обратной связи, чтобы у каждого кто зайдет на сайт была возможность связаться со студией.
4. Добавили отзывы, афиши и фотоотчеты о прошедших спектаклях, чтобы у пользователя сайта складывалось верное представление о деятельности студии.
Сайт получился свободный, легкий, не навязчивый.
Мы специально не стали добавлять виджет обратной связи и возможность подписаться на рассылку, чтобы не перегружать сайт целевыми действиями. Тем более, студия итак получает электронный адрес пользователя, когда человек оплачивает билет на спектакль. Возможно, когда студия станет больше и устойчивей эти функции появятся.
В будущем, когда у студии появится планирование, можно будет добавить блок с анонсами, отчеты о собранных/потраченных средствах (пока их нет) и календарь мероприятий.
Следующий сайт я решила сделать свой) а то выгляжу, как сапожник без сапог. Несколько месяцев думала концепцию своего будущего сайта, все не могла заземлиться на каком-то одном варианте. В итоге, на прошлой неделе поняла, что хочу, а вчера собрала нужные материалы и все отдала разработчику. Сижу теперь, жду 😊 | 253 | 3 | Loading... |
04 Надо было посмотреть запись паблик-тока "Какие студенты нужны НКО" и пока смотрела вспоминала наше студенчество - как жили в общаге (втроем в одной комнате), денег постоянно не хватало, поэтому на работу устроились сразу на 1 курсе, со второго курса начали работать проводниками вагонов дальнего следования, на пятом писали дипломные работы, а по ночам, в спорткомплексе "Юность" вели игру "Бинго".
М-да... многое было в мои студенческие годы. Чего не было, так это заинтересованных работодателей, которые бы нам объясняли перспективы сотрудничества, давали бы нетривиальные, креативные, конкретные задачи и сильно хотели платить высокую зарплату. В мое время студентов рассматривали как рабочую единицу из разряда "принеси-унеси-пошел на-хер, не мешай".
Сейчас и НКО и бизнес готовы принимать на работу студентов, инвестировать в них, развивать, продвигать по карьерной лестнице. Честно, не уверена, что это возможно в том виде, в каком представляется. Потому как редко встретишь студента у которого есть в бошке четкое видение своего жизненного пути и поставлены конкретные цели. Но как мама студентки, как бывший студент, а с 2008 по 2013 целый руководитель HR-службы скажу следующее:
1. Разрешите студенту работать в разных проектах. Не ограничивайте его свободу только работой в вашей организации. Пусть набирает портфель проектов, главное, чтобы все успевал и не срывал договоренности.
2. Не обещайте студенту карьерный рост, если точно знаете, что не сможете его ему обеспечить. Скажите честно, мол берем на конкретную задачу, с фиксированной оплатой. Справишься, будем сотрудничать дальше. Не получится, разойдемся без претензий друг к другу.
3. Платите студенту за результат, а не за отбывание на рабочем месте.
4. Слушайте инновационные предложения студента и, о Боже! на многие соглашайтесь. У них совсем иное от нашего видение. И да. Ошибки будут (у кого их нет). Но иногда свежий взгляд на проблему, владение современными, цифровыми инструментами и пионерский задор дают очень хороший профит.
5. Выстраивайте со студентом долгосрочное сотрудничество. Даже если он уйдет. В будущем он может стать партнером, подрядчиком, заказчиком, крупным донором и пр.
6. Воспитывайте студента. Вот чесслово ))) Большой красной линией через всю мою жизнь проходит требование начальника поезда, на котором мы поехали в свой первый рейс - "на планерку не приходят только мертвые. Все остальные, за 10 минут до начала".
В этом году мне исполнится 45 и одной из своих сильных сторон я считаю умение никуда не опаздывать, ни при каких обстоятельствах не срывать проект и выполнять взятые на себя обязательства.
7. Закрепите за студентом конкретного наставника, ментора, старшего... (называйте как хотите). Просто сделайте так, чтобы он не ходил по-пятам за вами, пытаясь выяснить любой непонятный вопрос, а знал к кому обратиться со своим вопросом.
8. Ой... и пожалуй самое сложное 😀 Не парьте мозги студентам на бесконечных, неконкретных, "водных" оперативках. Вот я прямо понимаю о чем говорю и вспоминаю, как входила в некоторые организации и когда видела, что совещания там длятся больше 30 минут, понимала, что надолго там не задержусь.
Прочитай_подпишись | 229 | 1 | Loading... |
05 Неделя обещает быть бодрой. Стартуем🤗 | 228 | 7 | Loading... |
06 В пользу пострадавших от наводнения в Оренбурге от меня ушло 8,5 тыс.
Вопросы, с которыми люди приходят на консультацию:
1. Как перейти на фриланс;
2. Как развивать экспертный бренд;
3. Как продвигаться эксперту НКО;
4. Приеду в Питер, пойдем гулять, расскажешь о городе…
До конца мая время еще есть и вы можете помочь Оренбургу и получить от меня «волшебный пендель», с которым развиваться и продвигаться станет куда комфортней 😃
Правда с 22 по 28 выпадают, т.к. я в Ростове дают теорию стратегии развития и веду страт.сессию в одной небольшой, но гордой НКО.
Так или иначе, если у вас есть вопрос связанный с развитием НКО, созданием и продвижением личного бренда, или вы приезжаете в наш прекрасный город, у вас есть время на прогулку и желание понять почему Питер так манит всех без исключения туристов, welcome в личные сообщения.
Поговорим, нагуляемся вдоволь и поможем тем, кому наша помощь необходима.
Ну и фото Зимнего дворца, так сказать, для привлечения внимания)
#иринашауфлер | 296 | 1 | Loading... |
07 Искусство легких касаний
(важный пост для пиарщиков некоммерческих организаций, которые пишут-пишут в социальные сети, а воз и ныне там).
А куда, собственно, должен прибыть ваш воз? Вы хорошо представляете? Я, например, когда не понимаю конечный результат, который от меня ожидают, начинаю страшно тупить, задавать "глупые" вопросы и бесить своего работодателя&заказчика.
Это ведь так просто - пригласить на работу. И так сложно сформулировать специалисту конкретную задачу, особенно, если формулируешь ее пиарщику НКО.
Ты пиарщик? Сделай так, чтобы о нас знал весь мир; - так ведь большинство руководителей ставит задачу пиар-отделу?
Круто. Только миру ваша организация на-хрен не уперлась. У мира свои планы на жизнь и эти планы точно не связаны с работой вашей НКО.
Что делать? Легко и непринужденно касаться мира, предлагая ему разные форматы коммуникации, которые можно придумать и выбрать лишь при наличии четкого ответа на вопрос - ЗАЧЕМ и четких KPI (критериев оценки эффективности).
В разговоре с фандрайзером слышу - для фандрайзинга нужен пиар. Вспоминаю, как в одном проекте просила фандрайзера дать мне годовой план фандрайзинговых мероприятий на год. Так и не допросилась. Там же пыталась найти информационные поводы для создания контента и постоянно натыкалась на фразы - ой! у нас тут конфиденциальность, защита персональных данных, секретные технологии, авторские методики... в общем, вся та муть, которой закрываются организации, когда речь заходит о том, чтобы стать понятней для обычных людей.
(честно, если бы я вот все то, о чем выше написала не пережила на своей шкуре, то не было бы этого канала).
Вернусь к пиару. Стоит раз и навсегда запомнить, что пиар - это деятельность непрерывная и она неразрывно связана с работой организации. Не бывает так, что организация отдельно - пиар отдельно. Не верьте тому, кто так говорит. Есть деятельность - есть пиар.
В НКО вся работа заточена на реализацию миссии и выполнение взятых на себя обязательств. Все понимают, что на это нужны деньги. Денежный поток смывает тех, кто понятен, прозрачен, компетентен и может это доказать. Собственно, задача пиара - создавать условия для демонстрации доказательств.
И демонстрировать нужно постоянно, легко касаясь аудитории. Способы разные и нет хороших и плохих. Есть способы подходящие или не подходящие под ту или иную задачу.
Ну и пример с задачей и KPI.
1. нужно собрать 600 т.р. на поездку детей на адаптивные соревнования - это задача.
2. сделали лендинг, на котором объяснили, зачем, для кого, как, сколько - это инструмент.
3. составили медиаплан, в котором было не менее 10 инфо.партнеров, писали в своих соц.сетях, настраивали на посты таргет - это каналы коммуникации и продвижения.
4. в положенный срок собрали 872 т.р. - это результат.
Догадались какой был KPI у пиара?
Поделись-подпишись | 286 | 4 | Loading... |
08 На следующей неделе буду работать в Ростове на Дону и сейчас усиленно готовлюсь. Собираю всю свою практику за 4 года, структурирую ее, набираю материал для презентации и (так уж получается), смотрю на все, что делала и делаю несколько другими глазами.
И захотелось мне написать то, о чем я давно думаю, но как-то не было подходящего момента сформулировать.
При разработке стратегии развития НКО надо держать в голове следующее:
1. Стратегия - это создание конкурентного преимущества организации, присутствующей на рынке.
2. Если на рынке организация одна-одинешенька, то нужно создавать не конкурентное преимущество, а писать план улучшений процессов и процедур.
3. Стратег - это не тот, кто придет, научит и спасет, а тот, кто разложит всю деятельность организации на отдельные элементы, пересоберет их в иную, максимально конкурентноспособную конструкцию и покажет перспективы.
4. Стратег должен задавать неудобные вопросы. Если его вопросы будут удобные, организация останется на том же месте, где и была.
5. В отличие от бизнеса, который может продумывать стратегию по одному из 4 векторов развития, у НКО есть всего 2 вектора:
- стратегия по функциональным улучшениям блегополучателей;
- стратегия по принципиальным отличиям общепринятых принципов рынка.
Вот этот пункт 5 для меня стал как будто максимально неожиданным, но очень сильно понятным.
#иринашауфлер | 310 | 3 | Loading... |
09 📢 Автоматизация фандрайзинга для организаций третьего сектора!
Коммерческая IT-компания «Подъём» более 6 лет успешно реализует автоматизацию фандрайзинга для НКО на базе Битрикс24 и предлагает её вам.
Что делает компанию особенной:
🔹понимает нужды третьего сектора и учитывает специфику фондов;
🔹общается на языке фондов, а не на «айтишном»;
🔹оказывает помощь в описании бизнес-процессов, чтобы избежать бесконечных доработок;
🔹понимает, что финансирование подобных внедрений чаще происходит за счёт грантов, поэтому помогает подготовиться к их получению;
🔹помогает НКО в получении лицензии Битрикс24 на льготных условиях.
Специалисты «Подъёма» знают все тонкости фандрайзинга и работают на повышение его эффективности. У них уже есть готовые модули, которые были успешно внедрены и протестированы. Среди клиентов компании — фонды «ОРБИ», «Линия Жизни», «Доброе дело». Она готова помочь и тем НКО, которые только задумываются об автоматизации своей деятельности.
Предлагаем созвониться с менеджером компании «Подъём» для знакомства — он ответит на все вопросы и подскажет лучшее решение для вашего фонда.
🔥Используйте возможность повысить эффективность фандрайзинга и оптимизировать рабочие процессы. Консультация проводится бесплатно, автоматизация — платная услуга.
Оставьте заявку на сайте 👉 http://up-crm.ru — с вами свяжутся в кратчайшие сроки. | 324 | 3 | Loading... |
10 Моя любимая притча. Сыграла в моей жизни ооочень большую роль.
Увидела и утащила из сообщества ВК «Воронка продаж» | 377 | 12 | Loading... |
11 Стеклянная бухта во Владивостоке. Надеюсь, что увижу это чудо своими глазами уже этим летом.
С началом новой, рабочей недели всех.
#принко | 369 | 1 | Loading... |
12 Если вы хотите чего-то добиться от аудитории, максимально упростите порог входа в целевое действие и популяризируйте смыслы.
Хотите, чтобы люди сортировали отходы? Сделайте так, чтобы людям было удобно: контейнеры в шаговой доступности. И проведите pr-кампанию на тему - все сдают и кайфуют от собственной хорошести, вы тоже можете стать хорошим.
Не надо наваливать людям тонны теории. Уберите все препятствия и создайте условия.
Не верите мне, вот статья на тему изменения человеческого поведения. После проведенных наблюдений ученые сделали вывод о том, что человек может долго слушать, при этом не менять паттерны своего поведения.
Заставить человека измениться могут угрозы (например введение штрафов), популяризация выгод от изменений поведения и… (внимание!) создание комфортных условий для получения ожидаемого результата.
#принко | 459 | 7 | Loading... |
13 73% достиг среднемесячный охват Telegram в январе-марте 2024 года, среднесуточный составил 49%, согласно данным Mediascope. Для сравнения, в 2023 году эти показатели составляли 62 и 41% соответственно. Средний пользователь проводит на платформе 44 минут в день, что на 5 минут больше января-марта 2023. Всего 7% интернет-потребления приходится на Telegram.
При этом, наблюдается рост охватов Telegram во всех возрастных группах. Самые активные пользователи – молодое население, 80% россиян в возрасте от 12 до 24 лет заходят в Telegram в среднем в день. Доля пользователей старше 55 лет, которые заходили в Telegram в сутки, составила 26%.
Самыми популярными тематиками Telegram-каналов стали новостные и политические, но интересы аудитории 12-24 сильно отличаются от других возрастных групп – у молодёжи в топах развлекательные и киберспортивные каналы. | 348 | 1 | Loading... |
14 Как бороться с "синдромом самозванца"
(пост с оглядкой на субботнюю консультацию эксперта. Запрос - как развивать личный бренд).
Синдром самозванца - это такая сволочь, которая сидит в голове и безостановочно нудит, мол ну куда... куда ты собралась? Что люди скажут? Они тебя знают как хорошего человека, а ты тут умничаешь, думаешь, сделала сотню проектов и этого достаточно? И кстати, книжки ты еще не все прочитала. Ступай, качни еще парочку...
Своего самозванца я придушила пару лет назад и ни разу об этом не пожалела. Собственно, мой этот поступок дает мне полное право начать душить вашего. Так что поехали...
1. Не тратьте время на такую ерунду как мнение окружающих. Просто думайте о том, что труд сделал из мартышки человека и трудитесь. Любая работа достойна уважения, кроме пустой болтовни. Выражают собственное мнение? Да и хрен с ними. Делайте и думайте как сделать лучше.
2. Радуйтесь результатам и рассказывайте о них. Даже если вам кажется, что эти результаты не достойны внимания. Любое изменение в лучшую сторону - это результат. Мой последний результат - 7000 руб. на консультациях и прогулках в пользу пострадавших Оренбурга. Круто! Люди мне доверяют и уходят заряженными. И мне хорошо, потому как я работаю с реальными запросами, не выдумывая темы для постов из головы.
3. Берите за свою работу деньги. Ну вот чес.слово (проверено опытным путем) знания полученные бесплатно забываются в момент выхода из зума. Можно, конечно "за уши" притянуть правило 72 часов (знаете да, что если в течение этого времени хоть-что сделать из услышанного нового, то, скорей всего, оно отложится и будет применяться), но в моей практике кнопка в зуме выход определяла все.
4. Учитесь горизонтально. Не в смысле лег - лежу - учусь, а изучайте другие области знаний. Я вдохновляюсь историей искусств. Вот прям с Античности и Древнего Рима и до современного искусства. И тут важно сказать, что чем больше я знаю природу человеческого бытия, тем лучше понимаю всю тщетность попыток придумать что-то новое. Это невозможно, т.к. за миллионы лет люди придумали и испытали на себе все.
5. Читайте вслух, чтобы копить словарный запас/ пишите каждый день, чтобы оттачивать умение излагать мысли. При этом ответьте себе на вопрос - зачем вам все это? Приглашения в проекты - это следствие ваших действий, но не цель. Цель у всего этого - стать лучшей версией себя любимого, чтобы соответствовать ожиданиям окружающих, хоть нас и не волнует их мнение 😀
Вообще, наш разговор с коллегой длился почти 2 часа, так что я могу еще писать, но закончу.
Напоследок скажу вашему самозванцу следующее; - мы все устроены примерно одинаково: родились, учились, женились/или не женились (что тоже хорошо), росли, развивались в профессии и наконец почувствовали уверенность в своих силах и в знаниях.
Решая, что делать сейчас помните, старость - она тоже для всех. Главное, чтобы в ней было что-то еще кроме тонометра, кота и вязания.
Присмотрись_подпишись | 344 | 8 | Loading... |
15 Если бы я развивала благотворительный магазин, то первым делом я бы составила план роста компетенций моих продавцов. Готовых специалистов на рынке «днем с огнем». Значит надо работать с теми, кто есть: прояснять за технику продаж, объяснять, что фраза - вам чем нибудь помочь?- набила оскомину и никак не влияет на решение покупателя купить и пр.
Во вторую очередь я бы разработала систему мотивации. Не тупо - 5,10,15, 20% от продаж, а именно систему, в которой у продавцов появится возможность принимать решения и лавировать в коммуникациях с клиентами.
Дальше, я бы подготовила весь инструментарий: оформила бы зал, т.к. это рабочий инструмент продаж и коммуникаций с покупателями, продумала бы все точки контакта и озаботилась бы созданием новых-креативных, разработала бы систему лояльности для покупателей, создала бы условия для постоянных до-продаж.
Я бы наняла пиарщика, который бы давал мне креатива и платила бы ему нормальные бабки за результаты работы. Я бы предложила пиарщику составить план промо-мероприятий на год и согласовать со мной бюджет. А потом требовала бы от него охваты, трафик и упоминания. Понятно, премию бы я ему не зажимала.
Я бы дружила с поставщиками. Холила бы их, лелеяла и добивалась бы лучших условий для сотрудничества: отложенных платежей, оперативной доставки, скидок на большие партии и пр.
Я бы оформила входную группу магазина так, что мимо нее было бы невозможно пройти и хотелось бы фотографироваться.
Вся команда моего магазина точно бы знала, что круче них нет никого и я бы поддерживала это ощущение в них постоянно.
А еще, я бы открывала филиалы и не боялась бы неудач, потому как не получается только у того, кто много говорит, но мало делает. Если баланс соблюден, все продается независимо от того, благотворительный это магазин, или обычный. Если проблемы клиента решаются, он (она) платят деньги с удовольствием.
(Пост написан по следам мастер-класса по продажам в одном Питерском благ.магазине).
#принко_про_коммуникации | 405 | 4 | Loading... |
16 Лениво поднимаемся и заходим в новую неделю.
Хорошо, что есть кто-то, кто готов поддержать наши любые начинания 😂 | 416 | 1 | Loading... |
17 Как продвигаться эксперту НКО
(краткий пересказ ответа на запрос).
1. Для начала понять в чем конкретно ваша экспертиза. Для этого ответить себе на вопросы:
- в каком профессиональном вопросе я разбираюсь лучше всего?
- готов(а) ли я инвестировать деньги, время, силы в это направление?
- смогу ли я практиковать … бесконечное количество раз, чтобы действительно стать экспертом?
2. Постепенно сформулировать свое экспертное предложение опираясь на знание тех проблем, которые есть у потенциальных клиентов и которые ваша экспертиза решает.
3. Ежедневно тренить свою экспертизу. Как говорила моя тренер Лена, когда я замертво падала из планки - нет, ну чо началось-то, еще 5 секунд. Заново. 30, 29, 28, 27…
4. Рассказывать не только ЧТО делаешь, но и объяснять КАК. Моя собеседница сокрушалась, мол могу придумать что угодно, но как у меня это получается, я не понимаю. 🙃 НАДО понимать и уметь объяснить.
5. Учиться писать так, чтобы читали.
6. Учиться говорить так, чтобы слушали.
7. Учиться договариваться так, чтобы верили.
8. Учиться работать так, чтобы возвращались.
9. Не переживать дольше 5 минут, если не сошлись принципиально.
10. Создавать условия для появления нового трафика потенциальных клиентов.
(напомню, что в мае и в июне консультирую по продвижению и организую прогулки по Петербургу в пользу пострадавших от наводнения в Оренбурге. Запрос, о котором написала пост был в понедельник. Донат ушел по адресу. Еще 3 тыс. ушли за обзорную прогулку по Спб, которую я проведу 28 июня для семьи из Луганска.) | 417 | 8 | Loading... |
Photo unavailableShow in Telegram
С понедельником, коллеги. Пусть все идет гладко ✌️
❤ 6🤣 2
02:05
Video unavailableShow in Telegram
Я топлю за профессиональную благотворительность и искренне радуюсь, когда бизнес разворачивается в сторону системных решений социальных проблем.
Особенную радость испытываю, когда понимаю, что решение о создании фонда принимается взвешенно ― это дает надежду на то, что организация пришла всерьез и надолго.
Собственно, такое взвешенное решение приняла букмекерская компания PARI: скоро она примет участие в запуске благотворительного фонда «Пари и Побеждай».
В компании уверены ― именно спорт сможет стать фактором, способным объединить людей и поддержать их, несмотря на трудности.
Команда фонда планирует сосредоточиться на тех сферах, где забота и поддержка особенно важны. Ветераны спорта, бывшие атлеты, оказавшиеся в непростой жизненной ситуации, или ребята, чья футбольная «коробка» во дворе пришла в негодность, ― каждый достоин внимания и может рассчитывать на помощь.
В центре внимания будущего фонда такие программы, как помощь ветеранам спорта и спортсменам в трудной жизненной ситуации, развитие спортивной инфраструктуры, поддержка местных благотворительных проектов и «зеленые» инициативы. Команда будет поддерживать завершивших карьеру спортсменов на старте их новой жизни и в приобретении полезных навыков, а также ― создавать экологичные условия для спортивных событий и объектов.
Искренне поздравляю коллег со скорым открытием фонда. Желаю победных проектов и самых благодарных благополучателей. Верю, что все получится!
👍 21🔥 7❤ 6
Сдали сайт инклюзивной семейной театральной студии «Добрая история».
На сайте нужно было решить несколько важных задач:
1. Пользователь должен с первых секунд видеть, что это социальный проект. Чем решили: логотип, заголовок, текст, фото. На десктоп версии разместили кнопку поддержать (у студии заключен договор с Миксплатом), плашки: входит в топ-100 ФПГ и проект «Искорка Фонд».
2. Пользователь должен увидеть, что студия ставит спектакли и реализует билеты в пользу своих благополучателей. Для этого сделали новостной блок, где будут появляться не только новости, но и анонсы новых спектаклей. А также кабинет интернет-магазина, где можно будет выбрать и оплатить нужное кол-во билетов. Кроме этого пользователь видит предложение «купить билет» все время пребывания на сайте.
3. Решили оставить блок обратной связи, чтобы у каждого кто зайдет на сайт была возможность связаться со студией.
4. Добавили отзывы, афиши и фотоотчеты о прошедших спектаклях, чтобы у пользователя сайта складывалось верное представление о деятельности студии.
Сайт получился свободный, легкий, не навязчивый.
Мы специально не стали добавлять виджет обратной связи и возможность подписаться на рассылку, чтобы не перегружать сайт целевыми действиями. Тем более, студия итак получает электронный адрес пользователя, когда человек оплачивает билет на спектакль. Возможно, когда студия станет больше и устойчивей эти функции появятся.
В будущем, когда у студии появится планирование, можно будет добавить блок с анонсами, отчеты о собранных/потраченных средствах (пока их нет) и календарь мероприятий.
Следующий сайт я решила сделать свой) а то выгляжу, как сапожник без сапог. Несколько месяцев думала концепцию своего будущего сайта, все не могла заземлиться на каком-то одном варианте. В итоге, на прошлой неделе поняла, что хочу, а вчера собрала нужные материалы и все отдала разработчику. Сижу теперь, жду 😊
Добрая история
Добро пожаловать в инклюзивный, семейный театр “Добрая история". Участвуйте в жизни театра и получайте удовольствие от общения с детьми.
❤ 10
Надо было посмотреть запись паблик-тока "Какие студенты нужны НКО" и пока смотрела вспоминала наше студенчество - как жили в общаге (втроем в одной комнате), денег постоянно не хватало, поэтому на работу устроились сразу на 1 курсе, со второго курса начали работать проводниками вагонов дальнего следования, на пятом писали дипломные работы, а по ночам, в спорткомплексе "Юность" вели игру "Бинго".
М-да... многое было в мои студенческие годы. Чего не было, так это заинтересованных работодателей, которые бы нам объясняли перспективы сотрудничества, давали бы нетривиальные, креативные, конкретные задачи и сильно хотели платить высокую зарплату. В мое время студентов рассматривали как рабочую единицу из разряда "принеси-унеси-пошел на-хер, не мешай".
Сейчас и НКО и бизнес готовы принимать на работу студентов, инвестировать в них, развивать, продвигать по карьерной лестнице. Честно, не уверена, что это возможно в том виде, в каком представляется. Потому как редко встретишь студента у которого есть в бошке четкое видение своего жизненного пути и поставлены конкретные цели. Но как мама студентки, как бывший студент, а с 2008 по 2013 целый руководитель HR-службы скажу следующее:
1. Разрешите студенту работать в разных проектах. Не ограничивайте его свободу только работой в вашей организации. Пусть набирает портфель проектов, главное, чтобы все успевал и не срывал договоренности.
2. Не обещайте студенту карьерный рост, если точно знаете, что не сможете его ему обеспечить. Скажите честно, мол берем на конкретную задачу, с фиксированной оплатой. Справишься, будем сотрудничать дальше. Не получится, разойдемся без претензий друг к другу.
3. Платите студенту за результат, а не за отбывание на рабочем месте.
4. Слушайте инновационные предложения студента и, о Боже! на многие соглашайтесь. У них совсем иное от нашего видение. И да. Ошибки будут (у кого их нет). Но иногда свежий взгляд на проблему, владение современными, цифровыми инструментами и пионерский задор дают очень хороший профит.
5. Выстраивайте со студентом долгосрочное сотрудничество. Даже если он уйдет. В будущем он может стать партнером, подрядчиком, заказчиком, крупным донором и пр.
6. Воспитывайте студента. Вот чесслово ))) Большой красной линией через всю мою жизнь проходит требование начальника поезда, на котором мы поехали в свой первый рейс - "на планерку не приходят только мертвые. Все остальные, за 10 минут до начала".
В этом году мне исполнится 45 и одной из своих сильных сторон я считаю умение никуда не опаздывать, ни при каких обстоятельствах не срывать проект и выполнять взятые на себя обязательства.
7. Закрепите за студентом конкретного наставника, ментора, старшего... (называйте как хотите). Просто сделайте так, чтобы он не ходил по-пятам за вами, пытаясь выяснить любой непонятный вопрос, а знал к кому обратиться со своим вопросом.
8. Ой... и пожалуй самое сложное 😀 Не парьте мозги студентам на бесконечных, неконкретных, "водных" оперативках. Вот я прямо понимаю о чем говорю и вспоминаю, как входила в некоторые организации и когда видела, что совещания там длятся больше 30 минут, понимала, что надолго там не задержусь.
Прочитай_подпишись
❤ 10🔥 2
00:23
Video unavailableShow in Telegram
Неделя обещает быть бодрой. Стартуем🤗
❤ 9🤣 3
Photo unavailableShow in Telegram
В пользу пострадавших от наводнения в Оренбурге от меня ушло 8,5 тыс.
Вопросы, с которыми люди приходят на консультацию:
1. Как перейти на фриланс;
2. Как развивать экспертный бренд;
3. Как продвигаться эксперту НКО;
4. Приеду в Питер, пойдем гулять, расскажешь о городе…
До конца мая время еще есть и вы можете помочь Оренбургу и получить от меня «волшебный пендель», с которым развиваться и продвигаться станет куда комфортней 😃
Правда с 22 по 28 выпадают, т.к. я в Ростове дают теорию стратегии развития и веду страт.сессию в одной небольшой, но гордой НКО.
Так или иначе, если у вас есть вопрос связанный с развитием НКО, созданием и продвижением личного бренда, или вы приезжаете в наш прекрасный город, у вас есть время на прогулку и желание понять почему Питер так манит всех без исключения туристов, welcome в личные сообщения.
Поговорим, нагуляемся вдоволь и поможем тем, кому наша помощь необходима.
Ну и фото Зимнего дворца, так сказать, для привлечения внимания)
#иринашауфлер❤ 9
Искусство легких касаний
(важный пост для пиарщиков некоммерческих организаций, которые пишут-пишут в социальные сети, а воз и ныне там).
А куда, собственно, должен прибыть ваш воз? Вы хорошо представляете? Я, например, когда не понимаю конечный результат, который от меня ожидают, начинаю страшно тупить, задавать "глупые" вопросы и бесить своего работодателя&заказчика.
Это ведь так просто - пригласить на работу. И так сложно сформулировать специалисту конкретную задачу, особенно, если формулируешь ее пиарщику НКО.
Ты пиарщик? Сделай так, чтобы о нас знал весь мир; - так ведь большинство руководителей ставит задачу пиар-отделу?
Круто. Только миру ваша организация на-хрен не уперлась. У мира свои планы на жизнь и эти планы точно не связаны с работой вашей НКО.
Что делать? Легко и непринужденно касаться мира, предлагая ему разные форматы коммуникации, которые можно придумать и выбрать лишь при наличии четкого ответа на вопрос - ЗАЧЕМ и четких KPI (критериев оценки эффективности).
В разговоре с фандрайзером слышу - для фандрайзинга нужен пиар. Вспоминаю, как в одном проекте просила фандрайзера дать мне годовой план фандрайзинговых мероприятий на год. Так и не допросилась. Там же пыталась найти информационные поводы для создания контента и постоянно натыкалась на фразы - ой! у нас тут конфиденциальность, защита персональных данных, секретные технологии, авторские методики... в общем, вся та муть, которой закрываются организации, когда речь заходит о том, чтобы стать понятней для обычных людей.
(честно, если бы я вот все то, о чем выше написала не пережила на своей шкуре, то не было бы этого канала).
Вернусь к пиару. Стоит раз и навсегда запомнить, что пиар - это деятельность непрерывная и она неразрывно связана с работой организации. Не бывает так, что организация отдельно - пиар отдельно. Не верьте тому, кто так говорит. Есть деятельность - есть пиар.
В НКО вся работа заточена на реализацию миссии и выполнение взятых на себя обязательств. Все понимают, что на это нужны деньги. Денежный поток смывает тех, кто понятен, прозрачен, компетентен и может это доказать. Собственно, задача пиара - создавать условия для демонстрации доказательств.
И демонстрировать нужно постоянно, легко касаясь аудитории. Способы разные и нет хороших и плохих. Есть способы подходящие или не подходящие под ту или иную задачу.
Ну и пример с задачей и KPI.
1. нужно собрать 600 т.р. на поездку детей на адаптивные соревнования - это задача.
2. сделали лендинг, на котором объяснили, зачем, для кого, как, сколько - это инструмент.
3. составили медиаплан, в котором было не менее 10 инфо.партнеров, писали в своих соц.сетях, настраивали на посты таргет - это каналы коммуникации и продвижения.
4. в положенный срок собрали 872 т.р. - это результат.
Догадались какой был KPI у пиара?
Поделись-подпишись
❤ 12👍 2
На следующей неделе буду работать в Ростове на Дону и сейчас усиленно готовлюсь. Собираю всю свою практику за 4 года, структурирую ее, набираю материал для презентации и (так уж получается), смотрю на все, что делала и делаю несколько другими глазами.
И захотелось мне написать то, о чем я давно думаю, но как-то не было подходящего момента сформулировать.
При разработке стратегии развития НКО надо держать в голове следующее:
1. Стратегия - это создание конкурентного преимущества организации, присутствующей на рынке.
2. Если на рынке организация одна-одинешенька, то нужно создавать не конкурентное преимущество, а писать план улучшений процессов и процедур.
3. Стратег - это не тот, кто придет, научит и спасет, а тот, кто разложит всю деятельность организации на отдельные элементы, пересоберет их в иную, максимально конкурентноспособную конструкцию и покажет перспективы.
4. Стратег должен задавать неудобные вопросы. Если его вопросы будут удобные, организация останется на том же месте, где и была.
5. В отличие от бизнеса, который может продумывать стратегию по одному из 4 векторов развития, у НКО есть всего 2 вектора:
- стратегия по функциональным улучшениям блегополучателей;
- стратегия по принципиальным отличиям общепринятых принципов рынка.
Вот этот пункт 5 для меня стал как будто максимально неожиданным, но очень сильно понятным.
#иринашауфлер
❤ 7👍 5
📢 Автоматизация фандрайзинга для организаций третьего сектора!
Коммерческая IT-компания «Подъём» более 6 лет успешно реализует автоматизацию фандрайзинга для НКО на базе Битрикс24 и предлагает её вам.
Что делает компанию особенной:
🔹понимает нужды третьего сектора и учитывает специфику фондов;
🔹общается на языке фондов, а не на «айтишном»;
🔹оказывает помощь в описании бизнес-процессов, чтобы избежать бесконечных доработок;
🔹понимает, что финансирование подобных внедрений чаще происходит за счёт грантов, поэтому помогает подготовиться к их получению;
🔹помогает НКО в получении лицензии Битрикс24 на льготных условиях.
Специалисты «Подъёма» знают все тонкости фандрайзинга и работают на повышение его эффективности. У них уже есть готовые модули, которые были успешно внедрены и протестированы. Среди клиентов компании — фонды «ОРБИ», «Линия Жизни», «Доброе дело». Она готова помочь и тем НКО, которые только задумываются об автоматизации своей деятельности.
Предлагаем созвониться с менеджером компании «Подъём» для знакомства — он ответит на все вопросы и подскажет лучшее решение для вашего фонда.
🔥Используйте возможность повысить эффективность фандрайзинга и оптимизировать рабочие процессы. Консультация проводится бесплатно, автоматизация — платная услуга.
Оставьте заявку на сайте 👉 http://up-crm.ru — с вами свяжутся в кратчайшие сроки.
❤ 4
Моя любимая притча. Сыграла в моей жизни ооочень большую роль.
Увидела и утащила из сообщества ВК «Воронка продаж»🔥 11❤ 10👍 4