Digital Developer → всё о proptech🔥

🤖 ПИК-Комфорт запустил голосового помощника Управляющая компания «ПИК-Комфорт» создала собственного виртуального ассистента на основе речевой платформы BSS. Теперь на входящей линии контакт-центра клиентов круглосуточно консультирует голосовой помощник. Он должен отвечать на вопросы о работе с личным кабинетом, рассказывать, как зарегистрироваться, передать и отредактировать показания счётчиков, оплатить квитанции онлайн или привязать банковскую карту. Мы позвонили в УК «ПИК-Комфорт» и протестировали работу голосового помощника. Пока что он может только сегментировать запросы: сообщить об аварийной ситуации, создать запрос на платные услуги, позвонить на внутренний номер сотрудника и консультирует по вопросу о квитанции. Некоторые запросы от жильцов могут быть слишком сложными для обычных голосовых помощников — помогает подключение искусственного интеллекта. В отличие от речевой платформы ИИ может анализировать контекст звонка, выявлять эмоциональное состояние клиента и менять стратегию общения. Это мы обсуждали на нашем недавнем митапе по Ai. На российском рынке ЖКХ похожий кейс уже был — консалтинговая компания «Деловой Квартал» запустила голосового помощника, созданного на платформе VoiceBox от МТТ на основе искусственного интеллекта. Он ускорил приём и обработку заявок от жильцов по вопросам оплаты ЖКХ и предоставлению справок в два раза.

🔄 Первый специализированный форум по цифровизации в Перми Первый специализированный Форум экспертов цифровизации недвижимости «FOR:УМ Зданий» пройдёт с 30 по 31 мая в Перми на площадке Технопарка Morion Digital. Это будет грандиозное событие в сфере девелопмента и управления недвижимостью. Цель форума — создать открытое пространство для обмена опытом в сфере Умных зданий, объединить сообщество экспертов из разных отраслей и сформировать прочные стратегические связи для дальнейшего сотрудничества и партнёрства. FOR:УМ Зданий — это уникальный шанс узнать о последних новинках отрасли от ведущих участников рынка. Представители крупных технологических и отраслевых компаний расскажут об опыте цифровой трансформации и обсудят перспективные proptech-технологии. Участников мероприятия ждут дискуссии о новых стандартах в цифровизации девелопмента и потребностях рынка. Приглашённые эксперты представят аналитику, последние проекты и уникальные решения для планирования и управления в сфере ЖКХ и строительства. ➡️ Подробнее об участниках и мероприятии — здесь.

#Дайджест новостей 🔼 Уникальное событие в сфере цифровизации недвижимости пройдёт в Перми. 🔼Нейросеть в рукаве: как цифровизация затронула сферу девелопмента. 🔼Минстрой предложил включить цифровизацию строительства в оценку работы губернаторов. 🔼Приложение вместо ключей: как технологии встраиваются в жилой фонд. 🔼Исследование: цифровизация строительства в России усилилась на 34% за последние 7 лет. 🔼Цифровая трансформация в строительстве: какие технологии помогут совершить прорыв в отрасли.

📆 #PropTech-мероприятия в мае 🤖 7 мая — Роботизация на стройках. Кейсы использования роботов девелоперами. Роботизация: аналитика и международные тренды, готовы ли стройки России к роботам, проблемы, вызовы и перспективы и кейсы использования роботов девелоперами. 🤖 13–16 мая — MosBuild. 29-я Международная строительно-интерьерная выставка. 🤖 17 мая — Перезагрузка репутации: AI как ключевой инструмент в эпоху цифровизации. Как сейчас используют нейросети: от научных проектов до развлекательных сервисов. 🤖 21 мая — Конференция Уральского Федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы». 🤖 21 мая — Битва it-решений по цифровизации охраны труда на строительных площадках. 🤖 23 мая — 60-я Конференция «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы». 🤖 29 мая — Сервис в девелопменте. Уникальное B2B мероприятие для всех участников девелоперского процесса, конечной целью которого является выработка оптимальных подходов формирования востребованного и качественного продукта для клиентов. 🤖 30–31 мая — FOR:УМ Зданий. Форум экспертов цифровизации недвижимости.

Обновление каталога подрядчиков ⏺ Информатика и Сервис — внедрение и доработка Битрикс24. Хотите увидеть себя в следующей подборке? Добавьте информацию о вашей компании в Личном кабинете.

#Дайджест новостей 🔼 Алексей Иванов: «Без «цифры» дальше будет сложно строить города» 🔼 Proptech-рынок вырос на 27,8% за 2023 год. 🔼 Екатерина Гельфанд, CEO «Умного дома Sber»: «Когда агенты искусственного интеллекта проникнут и в сферу строительства, то мы сможем комплектовать квартиры и делать такие отделки, как комплектуем сейчас автомобили». 🔼 70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект. 🔼 Массовое строительство без цифровых технологий уже невозможно. 🔼 Искусственный интеллект в девелопменте: кейсы застройщиков.

Обновление каталога proptech-решений ⏺ Park-in.me — комплекс решений для создания или модернизации вашего парковочного пространства. Вашей компании всё ещё нет в подборке? Добавьте решение в Личном кабинете и попадите в каталог DigitalDeveloper!

А мы нашли сценарий к презентации новой экосистемы Profitbase. Делимся секретной информацией. Нам расскажут: 🔴 Как изменился Profitbase изнутри. Блок об обновлении инфраструктуры и архитектуры платформы, и как эти изменения отразятся на её работе. 🔴 Про обзор новых функций. В Profitbase появятся новые модули и нам покажут каждый из них. 🔴 В последней части будет демо, где продемонстрируют новый сценарий работы со сделкой с помощью Profitbase. Подключайтесь прямо сейчас. Демо будет идти всего 30 минут, но они будут очень насыщенные.

🔴 Сегодня мы на площадке Profitbase подглядываем за релизом новой экосистемы. А вы не подглядывайте, вы смотрите. В 12:00 МСК вот здесь

❓ Почему девелоперы используют Битрикс24? Потому что это гибкая система, которую каждая компания может настроить под свои задачи. ❓ Почему девелоперы используют Битрикс24 только как CRM? Потому что не знают обо всех возможностях или не знают, как воспользоваться ими в своих бизнес-задачах. Вместе с digital-интегратором Remark мы решили разобрать плюсы и минусы CRM-системы Битрикс24 для девелоперов. Все материалы собрали здесь.

Подборка решений в блоке «Цифровая управляющая компания» (часть вторая) 😉 Roomer — ИТ-платформа для управления эксплуатацией жилых комплексов . 😉 Домиленд — мобильные приложения для застройщиков и управляющих организаций. 😉 Айлант: Управление ЖКХ — комплексная автоматизация предприятий отрасли ЖКХ. 😉 Элдис — решение для автоматизации учёта энергоресурсов. 😉 Диспетчер 24 — контакт-центр и цифровые решения для управляющей компании в сфере ЖКХ. 😉 АПК «Система С-300» — бизнес-решение для комплексного учёта в сфере ЖКХ. 😉 Эттон: Единый web-портал жителя — эффективное решение для связи с жителями. 😉 Intelvision — разработка комплексных систем безопасности. 😉 АДС 365 — аварийно-диспетчерская служба для жителей многоквартирных домов. 😉 Квадо.ру — сервис для управляющих компаний. Все сервисы и аналитика по ним собраны на полной карте российских цифровых решений для эксплуатации зданий. ➡️ Скачивайте здесь

Подборка материалов про экосистему сервисов: 💬 Экосистема сервисов для продаж застройщика. Что это, зачем она нужна, и как её построить? 💬 От выбора к продажам: как девелоперам внедрить выигрышные инструменты. 💬 Надо подкачаться. Как интегратор внедряет цифровые сервисы у застройщика. Кажется, что только недавно все привыкли к термину «Экосистема». А Profitbase не привыкает, Profitbase перезапускает. 25 апреля в 12:00 (МСК) покажут реальные записи работы с продуктом. Мы будем смотреть демо с компьютера или планшета — на большом экране можно лучше увидеть интерфейсы обновлённой системы. Регистрируйтесь и смотрите на новую экосистему первыми.

Циан добавляет искусственный интеллект к своему помощнику По задумке поиск недвижимости можно будет поручить умному помощнику, который благодаря алгоритмам искусственного интеллекта и машинного обучения, персонализирует поиск и пришлёт пользователю подборки на основе его текстового запроса. Пока функция работает в тестовом режиме.

BIM-технологии в цифровизации недвижимости: переход обязателен С 1 июля 2024 года застройщики будут обязаны использовать BIM. Это станет ключевым моментом в развитии цифровой трансформации в строительной отрасли. Мы решили с самого начала разобраться, что это за технология, почему её внедряют, и как это скажется в будущем. Начинается наш цикл материалов с самых основ: 1️⃣ Что такое BIM? 2️⃣ В каких российских и зарубежных проектах применяли BIM-технологии? 3️⃣ Какая перспектива развития BIM? ➡️ Читать

#Дайджест новостей 🔼 На какую стройку придут сегодняшние студенты? 🔼 «Все те знания, которые раньше были доступны только архитекторам, сейчас переводятся в it-среду». 🔼 Исследование: женщины оформляют ипотеку через «цифровой профиль» чаще мужчин. 🔼 Екатеринбургский ТИМИ-движ: в столице Урала прошла очередная конференция ТИМИ. 🔼 Группа «Самолет» автоматизировала более 60 внутренних бизнес-процессов с помощью программных роботов.

Частые вопросы по цифровизации в сфере ЖКХ: ❓ Цифровизированы ли управляющие компании в России? ❓ Как отрасли ЖКХ бороться с кадровым голодом? ❓ Возможно ли использование ТИМ на этапе эксплуатации? ❓Как сервисы помогут управляющей компании решить проблему дебиторской задолженности? ❓ Можно ли автоматизировать старый жилой фонд? ❓ Как оценить эффективность новых сервисов для обоснования инвестиций? Мы решили ответить на эти вопросы, поэтому обратились к Дмитрию Чиркову, исполнительному директору Doma.ai. Получилось большое интервью по современному подходу к управления домами. ➡️ Посмотреть можно здесь

Почему решениям нужно регулярно обновлять свои продукты? ⚙️ Сохранение конкурентоспособности Требования пользователей постоянно меняются. Для того чтобы оставаться конкурентоспособными, нужно находить новые решения, внедрять актуальные технологии и улучшать свои продукты. ⚙️ Удовлетворение потребностей пользователей Необходимо следить за потребностями клиентов и обновлять продукты в соответствии с их ожиданиями. Это поможет удовлетворить запросы пользователей и улучшить пользовательский опыт. ⚙️ Безопасность и надежность Обновления позволяют обеспечить безопасность и надежность продуктов, защищая их от уязвимостей и обеспечивая стабильную работу. Все компании обновляют сервисы, но мало кто проводит полный перезапуск. А Profitbase проводит. 🔴 25 апреля они покажут, что такое цифровая революция на рынке недвижимости. ➡️ Регистрируйтесь на DEMODAY PROFITBASE 2024 →

🌐 DigitalDeveloper в поиске кейсов по цифровому маркетингу и цифровым продажам в недвижимости Интересны новые кейсы в сфере недвижимости, где используются технологии или демонстрируются тренды: ✔️ Использование AR- и VR-технологий в продажах ✔️ Технологии персонализации и CRM-маркетинга ✔️ Применением принципов омниканальности в маркетинге ✔️ Использование AI и ML в маркетинге и продажах ✔️ Мобильная и социальная коммерция ✔️ Использование технологий голосового поиска и коллаборации с умными голосовыми провайдерами. ✔️ Использование ecom-механик в продаже недвижимости. Про интересные кейсы, успешные и неуспешные эксперименты мы расскажем на нашем портале. ➡️ Отправляйте @Liasvik или в комментариях к этому посту.

Обновление каталога proptech-решений ⏺ Модуль «Приёмка помещений» от Диспетчер 24 — модуль для ускорения передачи помещений дольщикам Вашей компании всё ещё нет в подборке? Добавьте решение в Личном кабинете и попадите в каталог DigitalDeveloper!