DIGITAL KHARKIV

«БРАМА». Ваша кібербезпека та боротьба з дезінформацією ⛔️ У відповідь на зростаючу загрозу російської пропаганди та поширення дезінформації, Департамент кібербезпеки Національної поліції України представляє оновлену концепцію інтернет-проєкту «МРІЯ», який нині отримав нову назву — «БРАМА». 🟢Ця ініціатива спрямована на захист медіапростору, блокування каналів, які поширюють протиправний і заборонений контент. 🟢Одночасно проєкт підвищує медіа-грамотність громадян і сприяє безпечній взаємодії в інтернеті, забезпечуючи кожному користувачу знання та інструменти для розпізнавання фейків та маніпуляцій. Зі свого боку, Digital Kharkiv закликає Вас, дотримуватись всіх правил, які зазначені у відео нижче👇 Разом до інформаційної безпеки та прозорості в медіапросторі! 🇺🇦✨ Media Digital Kharkiv 🌐 🕊 Instagram 📩 Telegram 😎 Facebook

Діджиталізація майбутнього🚀 🟢Цифрові навички стають все більш важливими в контексті швидкого розвитку технологій та їх інтеграції в повсякденне життя і робочий процес. Сьогодні хочемо розповісти Вам про кілька ключових навичок, які, ймовірно, будуть високо цінуватися в майбутньому🔽 ▶️Програмування та розробка програмного забезпечення. Володіння однією або декількома мовами програмування, такими як Python, Java або JavaScript, залишається критично важливим. ▶️Кібербезпека. Здатність захищати системи, мережі та програми від цифрових атак стає все більш необхідною через зростання числа кіберзагроз. ▶️Дані та аналітика. Уміння збирати, аналізувати та інтерпретувати великі обсяги даних, щоб приймати обґрунтовані рішення, є надзвичайно важливим в багатьох індустріях. ▶️Штучний інтелект і машинне навчання. Розуміння та використання технологій штучного інтелекту та машинного навчання для автоматизації процесів і підвищення ефективності. ▶️Розробка інтерфейсів користувача (UI/UX). Навички проектування зручних і ефективних користувацьких інтерфейсів, які забезпечують позитивний досвід взаємодії з програмними продуктами. ▶️Управління проектами в IT. Здатність ефективно керувати проектами, використовуючи методології як Agile або Scrum, для оптимізації розробки продуктів та послуг. ▶️Інтернет речей (IoT). Розуміння та розробка рішень, що включають взаємодію пристроїв, підключених до інтернету, і збір та аналіз даних з цих пристроїв. ▶️Блокчейн та криптовалюти. Знання принципів роботи блокчейну і криптовалют, що відкриває можливості в таких сферах як фінанси, логістика та документообіг. 🤗Оволодіння цими навичками допоможе залишатися конкурентоспроможним на ринку праці, адаптуватися до швидко змінних технологічних умов і відкривати нові можливості для кар’єрного росту. 🕊 Instagram 📩 Telegram 😎 Facebook

1562. Закулісся цифрової трансформації міста💫 •••••📊••••• Успіх проєкту визначається коефіцієнтом його корисної дії, а саме: 642 558 - було прийнято повідомлень; 609 485 - виконаних та підтверджених повідомлень; 33 073 - перебувають під контролем до остаточного вирішення; 437 - здійснено завантажень застосунку «1562 Харків» за добу. ••••••••••🤗 Хочемо подякувати фахівцям комунального підприємства «Міський інформаційний центр», без яких ці показники не були б можливими та які цілодобово здійснюють технічну підтримку, контролюють стабільність та ефективність роботи обладнання, забезпечують адміністрування Автоматизованої системи Диспетчерської служби 1562. 🔜Робота КП «Міський інформаційний центр» невиміримо важлива для інтеграції сучасних технологій у наше міське управління та життя громади. ••••••••••👨‍💻 🇺🇦Завдяки досвідченій команді Digital Kharkiv у міста з'являються нові сучасні сервіси, які роблять великі кроки до створення смарт-міста, де кожен мешканець може відчути переваги діджиталізації. 🔜Адже до сфери Digital Kharkiv входить не тільки реінжиніринг процесів та цифрофровізація послуг, а й супровід проєкту на всіх його етапах, від ініціації до впровадження, а також в подальшому його розвиток та популяризація серед населення. 🫶Ми турбуємося про кожен процес, як видимий так і закулісний, проживаємо його разом з усіма учасниками проєкту задля комфорту незламних мешканців міста-героя Харків💙💛 Одночасно нагадуємо про цифрові сервіси: 💻Портал 1562 📱мобільний додаток «1562 Харків» 📱iOS 🤖 Android

Диспетчерська служба 1562. Запуск нового сервісу для Вашого комфорту🤗 Шановні мешканці та гості нашого міста! 🥳Сьогодні рівно рік, як відбувся перезапуск формату роботи Диспетчерської служби 1562, а річниця це як День народження, в який прийнято робити подарунки. 🎉Тому ми з величезною радістю анонсуємо запуск нового сервісу для незламних мешканців міста Харків– мобільного застосунку «1562 Харків»🎉 ✅Цей додаток створений, щоб стати Вашим надійним помічником у взаємодії з харківськими міськими службами, дозволяючи кожному мешканцю стати активною частиною великої команди з покращення нашого спільного житлово-комунального простору. 🤩Мобільний застосунок «1562 Харків» дозволить Вам у декілька кліків подати повідомлення про хвилюючі питання щодо інфраструктури міста, вуличного освітлення, дорожнього покриття, водопостачання та з інших питань. Ви також зможете слідкувати за статусом розгляду Вашого повідомлення, отримуючи актуальну інформацію прямо в застосунку. Основні переваги мобільного застосунку «1562 Харків»❓ ▶️Швидкість та зручність подачі повідомлень – відправляйте інформацію про хвилюючі питання будь-коли, не витрачаючи час на дзвінки чи відвідування відповідних установ. ▶️Можливість додавати фотографії – підкріпіть в своє повідомлення фотографією для більш точного розгляду питання. ▶️Зворотній зв’язок – отримуйте повідомлення про результати розгляду Вашого повідомлення, здійснюйте самостійне підтвердження виконання робіт. ▶️Оголошення служб - дізнайтесь про тимчасове припинення надання комунальних послуг за Вашою адресою. Впевнені, що разом ми зробимо наше місто кращим, зручнішим та безпечнішим місцем для життя. Завантажуйте застосунок «1562 Харків» уже сьогодні та приєднуйтесь до великої справи по покращенню нашого міста🤝 📱 iOS 🤖 Android Дякуємо за Вашу активність та участь. Ваша допомога та залученість мають велике значення для нас✨

1562. Рік перезапуску💫 🇺🇦Протягом усього року, величезна команда міста невпинно працювала над покращенням комфорту, зручності та цифровізації нашого міста через сервіс - 1562. 🧑‍🔧Хочемо висловити вдячність і визнання працівникам харківських міських підприємств, за їхню невтомну та самовіддану роботу, яка проваджується попри безперервні виклики. Ви справжні герої 🤍 🧑‍💼Особлива подяка адресована нашій міській Диспетчерській службі 1562, яка цілодобово приймає повідомлення мешканців і оперативно передає їх до виконання відповідним службам міста. 🕵️Висловлюємо вдячність Департаменту контролю Харківської міської ради, який забезпечує контроль за кожним поданим повідомленням. 🧑‍💻Не можемо не відзначити і компанію ТОВ «Техноінфософт», яка розробила сучасне програмне забезпечення для реінжинірингу міського сервісу. 🚀Завдяки зусиллям усіх вищезазначених учасників, життя в нашому місті стає кращим та комфортнішим для всіх його мешканців. Ваш внесок є незамінним, а Ваша праця – надзвичайно цінною. Digital Kharkiv дякує за Вашу відданість, професіоналізм та незламний дух. А ще більше інформації про роботу міських служб відтепер можна дізнатись з нової сторінки на Порталі 1562 - «Новини»📰

Диспетчерська служба 1562. Рік після оновлення формату роботи🥳 Зовсім скоро, а саме 29.04. ми будемо відзначати річницю з дня перезапуску та реінжинірингу роботи Диспетчерської служби 1562👍 📆 Це був насичений рік і ми хочемо поділитися з Вами деякими ключовими моментами та досягненнями. ——————💬 638 924 - повідомлення подано мешканцями міста, за допомогою Порталу 1562 та засобів телефонного зв'язку. 113 974 - рази було повідомлено про аварійні ситуації. 605 887 - питань мешканців вирішено та закрито. ——————📣 56 279 - оголошень про тимчасове припинення надання комунальних послуг було опубліковано комунальними службами міста. 2 516 266 - адрес міста Харків було згадано у зазначених оголошеннях. ——————📞 120 070 - разів автообдзвон зателефонував мешканцям міста для оцінки якості наданих послуг. ——————📊 Не дивлячись на постійні обстріли країною-агресором рф критичної інфраструктури, які тимчасово призводять до виведення її з ладу - ми продовжуємо всі разом забезпечувати функціонування міста. За цей рік, найчастіше повідомлення від мешканців надходили з приводу: 💡електропостачання; 💧холодного та гарячого водопостачання; ☀️опалення; 🏘експлуатації та ремонту житлового фонду; 📞консультування за певними питаннями. •••••••••••• Саме 30% від загальної кількості повідомлень - це консультації, які надаються 24/7 операторами КП «Міський інформаційний центр». 🤝Дякуємо кожному, хто використовує цей важливий ресурс для зв'язку з Харківською міською радою, її виконавчими органами та міськими комунальними службами. Повідомляйте про всі проблемні питання через Диспетчерську службу 1562 або Портал 1562🤩 🫰Ваша активність допомагає нам робити місто кращим та комфортнішим для життя.

Харків, тримайтесь❤️‍🩹 У вас та близьких завжди є доступ до інформації в застосунку з Дія.Радіо та Дія.ТV

👨‍💻Портал електронних сервісів міста Харкова. Стати власником Картки харківʼянина можна легко та зручно✨ 📊З початку 2024 року було подано більше ніж 3500 анкет-заяв на отримання Картки харківʼянина, з яких - 1466 заповнено на Порталі електронних сервісів міста Харкова. 🖥Портал електронних сервісів міста Харкова - це зручна онлайн-платформа, яка стане надійним помічником в заповненні анкети-заяви на отримання Картки харківʼянина. Що необхідно зробити, щоб подати анкету-заяву онлайн❔ *️⃣Пройти авторизацію на Порталі електронних сервісів, за допомогою IDGov або BankID НБУ. *️⃣Серед запропонованих послуг обирати «Анкета-заява на отримання Картки харків’янина». *️⃣Ознайомитись з правилами отримання Картки харків’янина. *️⃣Заповнити інформацію в зазначені поля. *️⃣Чекати на отримання Картки харків’янина в обраний спосіб, під час заповнення Анкети-заяви. Розвиваємо міські сервіси та крокуємо в світ paperless разом🚀 Майбутнє ближче, ніж Ви можете собі уявити💫

🇺🇦DREAM. Всеукраїнські платформи в роботі Харківської міської ради. 🤝Digital Kharkiv,Департамент міжнародного співробітництва, Департамент житлово-комунального господарства та інші виконавчі органи Харківської міської ради продовжують плідно працювати над впровадженням унікальної державної електронної екосистеми - DREAM, яка забезпечить єдиний цифровий маршрут для всіх проєктів відновлення🚀 👨‍🎓Наразі, всі відповідальні особи виконавчих органів Харківської міської ради проходять комплексне навчання, спрямоване на забезпечення правильності та повноти користування платформою. 🔣Це навчання охоплює різні аспекти роботи з системою, включаючи її функціональні можливості, процедури реєстрації та внесення даних, а також методи взаємодії з іншими користувачами та системними адміністраторами. 📊Разом з тим, Департаментами Харківської міської ради та підпорядкованими їм комунальними підприємствами/організаціями/установами здійснюється аналіз проєктів, які потребують першочергового внесення до платформи з можливістю подальшого фінансування донорами/фондами. 🔣Цей аналіз включає оцінку терміновості та значущості проєктів для міста, їх відповідність стратегічним цілям розвитку міста, а також розрахунок витрат та очікуваного соціального ефекту від їх реалізації. Такий підхід дозволяє ефективно керувати ресурсами та забезпечує оптимальне їх використання на найбільш важливі та стратегічні проєкти для розвитку міста. 🇺🇦Впровадження такої унікальної електронної системи, як DREAM - відображає сучасні тенденції у державному управлінні та підкреслює зобов'язання влади перед громадою у забезпеченні ефективного відновлення та створення стійкої майбутньої економіки.

🇺🇦DREAM. Всеукраїнські платформи в роботі Харківської міської ради. 🤝Digital Kharkiv,Департамент міжнародного співробітництва, Департамент житлово-комунального господарства та інші виконавчі органи Харківської міської ради продовжують плідно працювати над впровадженням унікальної державної електронної екосистеми - DREAM, яка забезпечить єдиний цифровий маршрут для всіх проєктів відновлення🚀 👨‍🎓Наразі, всі відповідальні особи виконавчих органів Харківської міської ради проходять комплексне навчання, спрямоване на забезпечення правильності та повноти користування платформою. 🔣Це навчання охоплює різні аспекти роботи з системою, включаючи її функціональні можливості, процедури реєстрації та внесення даних, а також методи взаємодії з іншими користувачами та системними адміністраторами. 📊Разом з тим, Департаментами Харківської міської ради та підпорядкованими їм комунальними підприємствами/організаціями/установами здійснюється аналіз проєктів, які потребують першочергового внесення до платформи з можливістю подальшого фінансування донорами/фондами. 🔣Цей аналіз включає оцінку терміновості та значущості проєктів для міста, їх відповідність стратегічним цілям розвитку міста, а також розрахунок витрат та очікуваного соціального ефекту від їх реалізації. Такий підхід дозволяє ефективно керувати ресурсами та забезпечує оптимальне їх використання на найбільш важливі та стратегічні проєкти для розвитку міста. 🇺🇦Впровадження такої унікальної електронної системи, як DREAM - відображає сучасні тенденції у державному управлінні та підкреслює зобов'язання влади перед громадою у забезпеченні ефективного відновлення та створення стійкої майбутньої економіки.