Digital Workplace | HR и внутриком

ТОПы уходят «по-английски» и чаще на каблуках В Russell Reynolds Associates заметили, что в начале 2024 года текучесть генеральных директоров и ТОП-менеджеров значительно возросла. Согласно отчёту, 15% ТОПов крупных компаний по всему миру уволились, не проработав в должности и двух лет. Интересно, что и в России наблюдаются похожие тенденции. 👩‍💻Среди женщин показатель выше — 24% дам руководителей покидают свой пост в течение двух лет. И это почти в 2 раза больше в сравнении с мужчинами. Если брать первый год работы, то женщины-руководители увольняются в 4 раза чаще, чем мужчины. 🗂Согласно исследованию LeanIn.org и McKinsey & Company самые частые причины увольнений женщин — это агрессия и сложности с карьерным ростом. А может быть их назначают на должности, где вероятность успеха ниже? Или они встают у руля заведомо проблемного бизнеса? Такие предположения сделал генеральный директор Russell Reynolds Associates Тай Виггинс. ❔Как думаете, с чем это может быть связано? Замечаете подобные тенденции в своей работе и как удерживаете «золотой фонд»?

5 ошибок, которые могут убить ваш корпоративный портал Помните, после недавней Антиконфы обещал попробовать себя в видеоформате? Вдохновился мастер-классом Татьяны Акимовой «Видеоконтент из ничего» и делюсь первым роликом, который будет полезен и тем, у кого уже есть корпоративный портал, и тем, кто только планирует его запускать. 🎬За 3 минуты расскажу, какие 5 ошибок сведут на нет все усилия по развитию интранета, даже если вы вложили в него всю душу, время и деньги: Ошибка 🤓. Непродуманная структура и неудобная главная страница Ошибка 🤓. Неактуальный и нерелевантный контент Ошибка 🤓 Низкая вовлеченность пользователей в работу с порталом Ошибка 🤓. Плохая интеграция с другими инструментами и системами Ошибка 🤓. Отсутствие мобильной версии интранета 😷Смотрите простые и понятные советы, как этого избежать. И голосуйте реакциями, как вам такой формат на канале? ❤️ - супер, продолжай 👌 - в целом окэй 🔥 - я за тексты Или оставьте другой любимый смайл в поддержку формата, если понравилось😉

18 июня деловое издание «Ведомости» снова проведёт «People Forum» в Москве🔥 Это мероприятие, на котором говорят о менеджменте, лидерстве, команде и успехе компании, работающей с людьми и для людей. Встреча пройдет в залах с панорамным видом на Москву в Golden Ring Hotel. 🤓На площадке форума встретятся лидеры HR-рынка, чтобы обсудить вопросы производительности труда, развития и масштабирования HR-бренда, понимания инклюзии отечественным бизнесом, вызовы на поле HR-tech, а также особенности построения инфраструктуры, кадров и бренда в региональных реалиях. А еще вас ждут специальные выступления приглашенных экспертов и неформальная лаунж-программа. Среди спикеров: 🔵Дарья Дёмина, директор по персоналу, «Ашан ритейл Россия» 🔵Юлия Демченко, независимый директор, член советов директоров частных компаний 🔵Ирина Казанцева, директор по организационному развитию и персоналу, группа «Свеза» 🔵Татьяна Клименко, директор по персоналу, ГК «Мединвестгрупп» 🔵Екатерина Ломтева, генеральный директор, «Ricci | Жилая недвижимость» 🔵Маргарита Патрушева, директор практики «Организация и персонал», Reksoft Consulting 🔵Данил Рассказов, директор по управлению персоналом, «Сибур» 🔵Александра Соловьева, руководитель приоритетных проектов, Enforce Law Company 🔵Виктория Хаба, вице-президент по организационному развитию и управлению персоналом, ГК «Аквариус» 🔵Анна Шапиро, директор по персоналу, ГК «Урбантех» 😷Узнайте больше о программе и условиях по ссылке.

А где же потерялась холакратия? В продолжение разговора про стили управления, хочется рассмотреть и эту модель, которая наделала много шума несколько лет назад. И разобраться, реальность ли это или хайповая теория. 🔔Итак, основная идея холакратии — бизнес как сеть небольших, автономных бизнес-юнитов (групп или отдельных сотрудников), которые называются «амебы». Каждая из них действует самостоятельно внутри компании, имеет свою прибыль, задачи и KPI. Цель холакратии — гибкость, инновационность и эффективность за счёт более быстрого принятия решений и распределения ответственности. «Амебы» сотрудничают и стремятся к общему развитию. Сотрудникам не нужен условный начальник, а лидеры наделяются урезанным списком обязанностей — визионера и стратега, который тратит на управление примерно 10% времени. Звучит как мечта, правда? 🔵Однако, идея не новая. Ещё в 60-70 годах XX века подобную модель самоуправления, «Амеба-менеджмент», Казуо Инамори запускал в японской компании Kyocera. В России компаний, которые внедрили или попробовали внедрить холакратию, не много. Вот несколько самых ярких примеров и ссылки на материалы, которые помогут лучше разобраться в вопросе. ⏺Банк «Точка» ⏺Бухгалтерская компания «Кнопка» ⏺ВкусВилл ⏺IT-fintech компания Whitelist ⏺Переводческая компания Awatera Например, в «Кнопке» от холакратии в чистом виде быстро отказались, и, на мой взгляд, на это есть много причин. Сотрудники в большинстве своём не знакомы с такой системой, а у сторонников классического менеджмента идея самоуправления вряд ли может вызвать восторг. Процессы при холакратии трудно стандартизировать, отделы могут начать конкурировать за ресурсы, и голова у всех пойдёт кругом🧑‍💻 Все правила холакратии есть в специальной конституции, которая непрерывно увеличивется в объёме. А ещё у основателя модели Брайана Робертсона есть книга «Холакратия. Революционный подход в менеджменте». Посмотрите, если интересно. ❔А что вы думаете про холакратию? Возможно ли максимально децентрализованное управление или нет иерархии — нет управления? ❤️ Интересная идея, я за 👌А я думаю это не сработает

Начинаем понедельник с полезностей для HR😘 👍Больше не нужно искать тематические каналы и по отдельности на них подписываться — мы сделали это за вас! Вам остается только сохранить папку и регулярно получать полезности из сферы Карьеры и HR. Удобно и просто, а значит стоит подписаться и забирать новые интересные инсайты каждый день💻

От костюма до кроссовок: какой стиль управления подойдет вашей корпоративной культуре? Стиль управления и внутренние коммуникации зависят от корпоративной культуры компании — это факт. Но как это устроено и почему в вопросе управления не бывает «чёрного» и «белого»? 😪Корпоративная культура — своего рода «ДНК» компании: ее ценности, нормы, установки и способы ведения бизнеса. Она может быть жесткой и формализованной или более свободной и гибкой. И, чтобы компания работала слаженно, нужен свой особый стиль управления. Если это не так, вы рано или поздно придете к конфликтам и неэффективным коммуникациям🙌

Например, попытка применить жесткий иерархический подход в коллективистской культуре порождает сопротивление сотрудников и снижение производительности. Об этом стоит помнить, когда вы формируете стратегию внутренних коммуникаций, определяете стиль подачи новостей и даете обратную связь сотрудникам.

В карточках собрал основные стили управления командой и четыре ключевых вида корпоративных культур по модели Роберта Куинна и Кима Камерона (1982). Будет интересно, если в комментариях поделитесь, что вам ближе. 📣Мысль в заключение. Выбирать способ управления и то, как мы общаемся внутри компании — это всегда как ходьба по канату: надо удержать равновесие между тем, что нужно бизнесу, и тем, что важно для работников. Найти баланс непросто, но подстраивать стиль управления бывает очень кстати. И в этом деле не обойтись без внутренних коммуникаций, на благо которых мы с вами и работаем.

Как российские компании вовлекают и удерживают сотрудников в 2024 году? Вчера посетил сессию «Человеческий капитал: управление и развитие», которую проводил ИД «Коммерсантъ». И хочу поделиться самыми интересными, на мой взгляд, инсайтами. 💌Гонка зарплат — конечна, а постоянно раздувать штат и ФОТ — не выход Дефицит кадров — это точка роста, которая подталкивает бизнес к оптимизации бизнес-процессов и пересмотру алгоритмов работы с командами. А значит, привлекать, удерживать и вовлекать сотрудников стоит не только деньгами.  💌Будущее за инвестициями в молодое поколение ГК «Аквариус» запустила молодёжные программы. Инвестируют не только в студентов, но и в детей — школьники изучают радиотехнику и учатся конструированию, рассказала вице-президент по HR и организационному развитию компании Виктория Хаба. 💌Цели и задачи «для галочки» не нужны, а вот фокус на измеримых результатах — то, что надо Считать рентабельность человеческого капитала — обязательно. Четко ставить KPI и доносить до сотрудников цели — важно. А регулярно сопоставить план и факт — жизненно необходимо, чтобы строить по-настоящему эффективную систему.  💌Базовые метрики HR — запаздывающие показатели Уровень текучести показывает проблему, когда она уже случилась. И, чтобы держать руку на пульсе, нужны более актуальные данные.  Так, «Совкомбанк» внедрил KPI WOW, чтобы удивлять и, тем самым, удерживать сотрудников. В него входят корпоративные активности, менторские программы, социальная поддержка, прозрачный карьерный рост каждые полгода, работа в коворкинге по 4-дневной рабочей неделе в Красной Поляне и на Алтае, конкурс «Лига достижений» и многое другое, поделилась HR-директор банка Надия Имаметдинова. 💌Акцент на корпоративной культуре — то, что действительно работает Если сотрудники довольны, они станут амбассадорами бренда, а компания будет сильнее. К примеру, каждый 3-ий сотрудник пришёл в «Совкомбанк» по программе «Приведи друга». Дискуссия была супер интересная, в одном посте и не перескажешь. Но вам повезло — запись уже есть и ждёт вас здесь. Внутри также найдёте выступление профессора МГУ имени М. В. Ломоносова Натальи Зубаревич и кейсы от генерального директора клининговой компании «Альфа-Сервис» Натальи Карасёвой. Приятного просмотра📽

Если вы не беспокоитесь об AI, то это делает ваш сосед🤔 Согласно ежегодному отчету “AI Index Report 2024” Стэнфордского университета, каждый второй человек в мире обеспокоен быстрыми темпами развития AI. И это логично — люди боятся того, что не понимают. Если вам интересно узнать больше о том, как обучаются нейросети, в каких отраслях они уже активно используются, как будут развиваться и регулироваться — смотрите полный отчет здесь. А пока — 3 ключевых инсайта ⚡️Обучение AI — это очень дорого. Так, обучение моделей GPT-4 обошлось в 78 млн $, а Gemini Ultra — в 191 млн $. ⚡️Люди беспокоятся всё больше. По данным Ipsos, процент людей, которые уверены, что в ближайшие 3-5 лет AI сильно повлияет на их жизнь, достиг 66%. ⚡️AI помогает бизнесу. Он повышает производительность и сокращает разрыв между новичками и опытными сотрудниками в самых разных сферах. В HR и управление командами AI входит медленно, но уверенно. Что можно сделать с помощью нейросети уже сейчас? ⭐️Чат-боты для адаптации и работы с информацией — помощник может разговаривать с сотней сотрудников одновременно, дает ответы на вопросы, учитывая должность, департамент и город сотрудника. ⭐️Автоматизация работы с сервисами — отправит запрос на командировку, закажет справку, проведет оценку компетенций сотрудников и многое другое. ⭐️Генерация контента — напишет новости и посты для корпоративного портала, составит описание вакансии и сценарии адаптации, сделает выжимку из статей и, конечно, создаст уникальные изображения. ⭐️Персонализация — проанализирует, на какие страницы и сервисы сотрудник заходит, какие новости читает и чему ставит лайки и подберет для него релевантные материалы. ⭐️Выявление слабых и сильных сторон — поможет выявить выгорание и снижение эффективности сотрудников, или наоборот — лидеров мнений, которые могут стать амбасcадорами бренда. ⭐️Работа с TOV — скорректирует tone-of-voice в тексте, заменит слова с негативной окраской или проанализирует текст (резюме, сопроводительное письмо, сообщение в чате) по эмоциональной шкале. И это далеко не все возможности, которые нейросети открывают для HR. А что испытываете вы, когда думаете про AI? И чем уже пользовались? ❤️ - интерес и восторг 👌 - в целом окэй 🔥 - я тот самый беспокойный

Не пропустите: сразу 2 новых статьи в блоге K-Team🔥 ✏️Лот №1 Что такое MVP и как его правильно составлять? И почему MVP — серьезный конкурент подхода «всё и сразу», если вы планируете сделать внедрение корпоративного портала комфортным и эффективным для всех заинтересованных?  📣 Рассказываю обо всём подробно в статье «Всё начинается с MVP: рабочая стратегия внедрения интранета» ✏️Лот №2 Зачем регулярно обновлять программное обеспечение, и что будет, если этого не делать? А ещё —как с помощью введения штатных процедур, инструментов управления обновлениями и обучения администраторов сделать этот процесс более предсказуемым и безопасным? 📣 На эти вопросы и не только ответил в статье «Обновления программных продуктов: как и зачем обновлять Битрикс24, если всё и так работает?» Читайте, задавайте вопросы, а я постараюсь ответить на них в комментариях или подготовить новый подробный материал по теме, которая вас интересует🙌

Представьте: книга, где нет «воды» и занудства… А готовые решения из неё можно брать и внедрять в практику прямо «здесь и сейчас»🔥 Обычно не сижу за бумажными книгами — эра цифровизации, все дела. Но «В чем сила HR-бренда?» Артёма Фатхуллина — исключение, и вот почему. 📘Автор не только крут в HR и коммуникациях, но и пишет так, что вам будет по-настоящему интересно. С одной стороны книга — учебник, но читается как хороший детектив. Вы сидите и думаете: «Ого, это применю на работе, и теперь хоть понятно, почему в прошлый раз не взлетело!» или «А вот эта фича поможет мне вовлечь сотрудников в корпоративный портал, а не только в компанию!». Что особенно понравилось? 😷Свежий и актуальный взгляд на использование принципов маркетинга в HR, с опорой на HR-бренд наравне с брендом продукта или компании. И самое интересное — с примерами из практики «Сбера», где Артём работает управляющим директором HR-бренда и внутренних коммуникаций. 😷Практичность — описаны конкретные метрики для оценки эффективности внедренных решений, готовые инструменты и шаблоны. Просто бери и повторяй у себя. 😷Лёгкий стиль — с юмором, нескучно и полезно. 😷Высокое качество оформления — как любитель электронных форматов, я рад, что взял в руки именно бумажную версию книги. Дизайн, шрифты, иллюстрации и типографика сделаны с заботой и вкусом, что делает ее прекрасным подарком для HR-специалистов и руководителей бизнеса. Идея Артёма о том, что HR-бренд строится по тем же принципам, что и любой другой бренд, находит отклик в моем собственном опыте работы в коммуникационном агентстве. Рекомендую книгу всем начинающим и опытным HR, на моей книжной полке она заняла своё место и многие рекомендации я уже пробую в своей работе😀