Северная Осетия стала лидером СКФО по росту турпотока
в 2023 году
По итогам первого полугодия 2023 года туристический поток увеличился
во всех регионах Северного Кавказа. Лидером по его приросту стала
Северная Осетия — по оценкам комитета республики по туризму, в январе — июне там побывали 357,9 тыс. туристов, что на 29,6% больше, чем за аналогичный период 2022 года. Более того, республика по динамике оказалась не только первой в округе, но и шестой в России, свидетельствуют данные исследования сервиса бронирования отелей МТС Travel.
На втором месте по динамике идет Республика Дагестан, где прирост составил 14,8% — регион по итогам первого полугодия посетили более 1 млн человек. Далее следуют другие субъекты Федерации, входящие в СКФО. По оценкам экспертов, турпоток будет активно расти в дальнейшем, если регионы решат ряд вопросов для формировании туристической отрасли нового уровня.
Активному развитию туризма в последние годы послужили не только пандемийные и санкционные ограничения, но и уже существующая природно-рекреационная и культурно-историческая база регионов округа.
«Развитие туризма на Северном Кавказе в последние 2-3 года прежде всего обусловлено очень большим природно-рекреационным и историко-культурным потенциалом, разнообразием и возможностью развивать различные виды туризма. Поэтому в прошлом году были организованы специальные чартерные программы крупного туроператора, что, например, сгенерировало в Дагестан крупный турпоток по доступной цене в пакете с перелетом, размещением. Надеюсь, в дальнейшем эти программы будут продолжены», — сказал вице-президент Российского союза туриндустрии, председатель Комитета по туризму Торгово-промышленной палаты Юрий Барзыкин.
Эксперты отмечают, что в условиях растущего туристического потока в СКФО необходимо обратить внимание на создание необходимой инфраструктуры, на улучшение качества сервиса и предоставляемых услуг. В частности, одна главных проблем — нехватка отельной базы, отмечает вице-президент Альянса туристических агентств России Алексан Мкртчян.
По мнению Юрия Барзыкина, подготовкой квалифицированных кадров в туристической отрасли уже занимаются на всех уровнях.
«Да, на Северном Кавказе, и в Дагестане в частности, традиции гостеприимства в крови, но эти традиции необходимо подкреплять кадровой подготовкой. Прежде всего линейного персонала в гостиницах и в других точках, объектах обслуживания — будь то горнолыжные комплексы или иные. И эта работа сейчас идет как на федеральном, так и на региональном уровне», — сказал эксперт.
По его мнению, туристический потенциал регионов Северного Кавказа огромен, но необходимо идти навстречу потребителю.
«Сейчас востребованы именно межрегиональные туры, интегрированные, комплексные, которые включают не одну, а две, а то и три республики, разные виды отдыха, включающие экологические, этнокультурные, пляжные. Поэтому нужно складывать потенциалы республик. Да, желание проявить себя — отличное, но при сложении ресурсов получается синергетический эффект», — пояснил Юрий Барзыкин.
Как отметил Алексан Мкртчян, сделать доступнее регионы СКФО для туристов может цифровизация отрасли.
«Как цифровизация помогает в развитии туризма? У людей «под рукой» будут все необходимые услуги: экскурсии, питание, бронирование отелей и билетов, шопинг — все, что касается туризма. Любую из них можно будет заказать, купить, оплатить удобным способом, удостовериться в качестве услуги по отзывам и т.д», — рассказал Алексан Мкртчян.
Эксперты отмечают, что, помимо общих тенденций в цифровизации туризма, таких как распространение сервисов по бронированию отелей, билетов и т.д., регионам нужны и свои, особенные «продукты».
Например, институт развития «
Кавказ.РФ», под управлением которого находятся многие курорты СКФО, разработал мобильный гид для ВТРК «Эльбрус» в Кабардино-Балкарии. В цифровое приложение планируется включить интерактивную карту, конструктор активностей на курорте, онлайн-покупку ски-пассов, информацию о погоде в Приэльбрусье и на самой горе, а также точки досуга, ивента и другие необходимые функции для туристов.
Ko'proq ko'rsatish ...