سلام دانشجو 🎓

💢راهنمای استاندارد رفع خطای بدهکاری در آموزشیار (موجودی صفر) 〰️ اگر هنگام دریافت کارت ورود به جلسه با ارور بدهکاری مواجه می‌شوید اما منوی پرداخت مبلغ را صفر نشان می‌دهد، فرآیند زیر را برای حل مشکل دنبال کنید: ۱. استعلام تراز مالی واقعی (ملاک اصلی) پیش از اقدام به پرداخت، ابتدا وضعیت قطعی حساب خود را از مسیر زیر بررسی کنید: 🖥 ثبت‌نام دروس دانشجو 👈 مدیریت مالی نیمسال‌های تحصیلی دانشجو 🔻وضعیت بدهکار: مکلف به پرداخت دقیق همان مبلغ هستید. 🔻وضعیت بستانکار / تسویه: حساب شما ثبت شده و نیازی به واریز نیست. ۲. نحوه واریز در صورت نمایش عدد صفر 🔻اگر تراز شما بدهکار است اما منوی اولیه پرداخت صفر نشان داده می‌شود: بدون توجه به عدد صفر، روی دکمه مشاهده و پرداخت کلیک کنید تا وارد درگاه شوید. مبلغ حدودی بدهی شما در صفحه بعد، روبروی عبارت مابه‌التفاوت درج شده است. ⚠️ نکته مهم: عدد مابه‌التفاوت همیشه در سیستم مثبت نمایش داده می‌شود؛ جهت تشخیص اینکه این عدد بدهی شماست یا طلب شما، حتماً تراز مالی در مرحله اول را ملاک قرار دهید. ۳. تفکیک و الزامات واریز عدم تجمیع مبالغ: 🔻هزینه‌ها را با هم مخلوط نکنید. پیش‌پرداخت شهریه، هزینه الکترونیکی بیمه و خدمات آموزشی را دقیقاً در منوهای اختصاصی خودشان به صورت مجزا پرداخت کنید. 🔻حداقل الزام پرداخت: این عدد صرفاً کف مبلغ مجاز برای تراکنش بانکی در سامانه (مثلاً ۲۵,۰۰۰ تومان) است و ارتباطی با میزان بدهی واقعی شما ندارد. 📌 پس از واریز موفق، تراز مالی شما در قدم اول باید به وضعیت تسویه یا بستانکار تغییر کند تا قفل منوی دریافت کارت ورود به جلسه باز شود.