Газета Трикс #ГТ

Здравствуйте дорогие читатели и пользователи, объявляем о начале конкурса с ОГРОМНЫМИ шансами на хоть минимальный выигрыш, 15 мест. За приглашение каждого второго друга ваш шанс на выигрыш будет улучшаться, приглашать надо по реферальной ссылке. Пожелаем удачи и надеюсь на то, что именно ты, дорогой читать, получишь приз) (Для получения приза надо будет скинуть скрин доказывающий что вы подписаны на наших спонсоров, их два) 🥇 1 место — 65 ⭐ 🥈 2 место — 50 ⭐ 🥉 3 место — 30 ⭐ 4 место — 15 ⭐ 5 место — 15 ⭐ 6 место — 15 ⭐ 7 место — 15 ⭐ 8 место — 15 ⭐ 9 место — 15 ⭐ 10 место — 15 ⭐ Удачи в розыгрыше, результаты будут объявлены 5 числа. Участников: 67 Призовых мест: 10 Дата розыгрыша: 00:00, 05.11.2026 MSK (4 дня)

Здравствуйте, повышаю до 20 звёзд за одного клиента.

Души, сегодня стартует новое подразделение проверок!! Мы открыли новый виде проверок под название "проверка отношений" Суть заключается в том что нам пишет девушка/парень с прозьбой проверить 2 половинку не изменяет ли? А наше дело проверить его (ее) так, чтобы человек увидел результат на лицо. Когда человек скажет что достаточно, мы прекращаем. Но если девушка / парень захочет отомстить, то мы можем подкинуть вам идею а реализуете ее уже вы! Выбор за вами! Писать за проверокой 2 половинки @Switue_bot

Здравствуйте! Ищу рассыльщика, который будет помогать мне находить новых клиентов и привлекать заинтересованных покупателей. Текст для рассылки я предоставлю самостоятельно, поэтому от вас потребуется только поиск потенциальных клиентов и отправка готового сообщения. Оплата составляет 10 Telegram-звёзд за одного клиента. Важно: засчитываются только реальные клиенты, которые самостоятельно напишут мне и совершат покупку лоты. Количество приобретаемых мест значения не имеет — главное, чтобы человек действительно оформил покупку. Если вы ответственны, заинтересованы в сотрудничестве и готовы искать клиентов, буду рада рассмотреть вашу кандидатуру! По всем вопросам и для обсуждения сотрудничества пишите сюда: @TrixNewspaperrr_bot

Здравствуйте! Сегодня мы вместе с Monster High празднуем ХЭЛЛОУИН! В честь этого замечательного и немного жуткого праздника нас ждут особенные проверки, наполненные мистической атмосферой и монстрически хорошим настроением. Желаю вам весело и удачно провести этот праздник, получить побольше приятных эмоций, не бояться маленьких страшилок и отлично провести время вместе с нами. Пусть этот Хэллоуин запомнится вам своей атмосферой, интересными моментами и яркими впечатлениями!🤩💋

Сегодня Хэллоуин поэтому хочу мишку за 50 звёзд, кто подарит?🐈‍⬛

Продолжай развивать эти качества, учись давать более конкретные рекомендации и не останавливайся на достигнутом. Общий вывод: Проверка бота @Asimetrict_bot прошла достаточно хорошо. Бот производит приятное впечатление, оформление выполнено на высоком уровне, а администратор #ангельская показала себя доброжелательной и заинтересованной в помощи пользователям. Основные замечания касаются конкретики рекомендаций и полноты ответов на дополнительные вопросы. В целом у проекта есть хорошая основа, которую можно развивать и улучшать. Спасибо за уделённое время и возможность провести проверку. Надеюсь, мои замечания окажутся полезными, а пожелания помогут вам стать ещё лучше. Все скриншоты будут в комментариях! Бот попал в доску почёта! С вами была #дарси💧, до новых проверок!💋 #ГТ🚦

Несмотря на это, общение оставило у меня приятное впечатление. Администратор была приветливой, спокойной и внимательной. Снимаю всего один балл за небольшие недочёты в индивидуальности диалога. Оформление и работа бота — 10/10 В этом пункте у меня совершенно нет претензий. Оформление бота «Дыхание ангела» мне действительно понравилось. Оно красивое, аккуратное и выдержано в единой стилистике. Видно, что создатели уделили внимание не только функциональности, но и внешнему виду проекта. Приветственное сообщение оформлено необычно и соответствует тематике бота. Текст создаёт определённую атмосферу, а сама концепция хорошо сочетается с названием «Дыхание ангела». Мне также понравилось наличие полезных ссылок: можно перейти в канал, ознакомиться с отзывами, открыть анкетницу и найти непосредственно сам бот. Отдельно отмечу, что в приветствии присутствует информация о возможности сменить администратора. Это полезная функция, поскольку не каждому пользователю комфортно общаться с одним и тем же человеком. Возможность обратиться к другому администратору делает поддержку более удобной. Навигация выглядит понятной, необходимые ссылки не приходится долго искать. Оформление не кажется случайным или перегруженным, а текстовые элементы хорошо сочетаются между собой. Во время проверки у меня не возникло претензий к внешнему виду бота или удобству использования. Всё выглядит достаточно продуманно и гармонично. Поэтому здесь я не вижу причин снимать баллы. Итого: 35/40 баллов. 💫Советы: В первую очередь я бы посоветовала #ангельская немного поработать над конкретикой своих ответов. У тебя уже получается писать развёрнутые и доброжелательные сообщения, однако иногда пользователю недостаточно просто услышать, что всё наладится или что ему стоит сохранить доказательства. Человек приходит за поддержкой не только ради сочувствия, но и ради понимания того, какие действия можно предпринять в сложившейся ситуации. Например, когда я спросила, кому именно показывать доказательства, можно было расписать несколько вариантов и объяснить, в каких случаях к кому лучше обратиться. Старайся не оставлять дополнительные вопросы без полноценного ответа, даже если они кажутся тебе простыми. Также советую чаще задавать уточняющие вопросы. Необязательно сразу писать огромный текст с рекомендациями. Иногда гораздо полезнее сначала узнать немного больше о ситуации, понять, что именно беспокоит человека сильнее всего, и только после этого предлагать возможные решения. Так поддержка будет ощущаться более личной и внимательной. Ещё рекомендую следить за тем, чтобы советы не повторялись. Постарайся каждый раз находить новые способы помочь пользователю, опираясь именно на его рассказ. У каждого человека своя ситуация, поэтому даже похожие проблемы могут требовать совершенно разного подхода. При этом не теряй свою доброжелательность и мягкость в общении. Это одна из сильных сторон твоей работы, и её определённо стоит сохранить. Главное — продолжать развиваться и постепенно улучшать качество поддержки. 🌟Пожелания: Хочу пожелать боту «Дыхание ангела» дальнейшего развития, активной администрации и побольше пользователей, которые смогут найти здесь необходимую поддержку. Надеюсь, проект продолжит совершенствоваться, а его команда будет и дальше стараться создавать комфортную атмосферу для каждого, кто обращается за помощью. #ангельская, тебе отдельно желаю терпения, сил и вдохновения в твоей работе. Работа администратора поддержки не всегда простая: иногда приходится выслушивать длинные истории, сталкиваться с тяжёлыми переживаниями и подбирать слова, которые действительно смогут помочь человеку. Поэтому важно не забывать и о собственном состоянии, не перегружать себя и находить время для отдыха. Не бойся получать замечания и работать над ошибками. Они не перечёркивают всё хорошее, что ты уже делаешь, а помогают увидеть моменты, которые можно улучшить. У тебя есть хорошие задатки для работы в поддержке: ты умеешь проявлять сочувствие, стараешься внимательно относиться к пользователям и не оставляешь их без ответа.

Администрация — 8/10 Теперь перейдём к работе администрации. Во время проверки основное взаимодействие происходило с #ангельская, поэтому оценка в первую очередь касается её работы и отношения к пользователю. Администратор отвечала на мои сообщения, поддерживала разговор и не оставляла моё обращение без внимания. Особенно хочу отметить, что после моего большого сообщения она не стала отписываться несколькими стандартными предложениями. Ей потребовалось некоторое время, чтобы прочитать историю и подготовить ответ, но она предупредила меня об ожидании, а после извинилась за задержку. Это показывает уважительное отношение к пользователю и его времени. Также понравилось, что администратор продолжала общение даже после первого развёрнутого ответа. Когда я попросила объяснить, что именно мне делать, она постаралась дополнить свои рекомендации. Это важно, ведь поддержка не должна заканчиваться сразу после одного большого сообщения. Иногда человеку необходимо несколько раз переспросить, чтобы действительно понять, как поступить. Тем не менее есть моменты, над которыми стоит поработать. В начале общения бот отправил сообщение с просьбой подождать, а затем администратор также попросила немного времени. Само по себе ожидание не является серьёзной проблемой, особенно если администратор действительно занята другим обращением. Однако хотелось бы, чтобы пользователи получали более понятную информацию о том, когда примерно им ответят. Ещё один момент — не все вопросы были раскрыты достаточно подробно. Администратору стоит стараться доводить разговор до логического завершения и убеждаться, что пользователь получил ответы на то, что его беспокоило. Также важно понимать, что по одной проверке нельзя полностью оценить активность всей команды, выполнение обязанностей всеми администраторами и их взаимодействие между собой. Поэтому балл выставлен исходя из той работы, которую я смогла увидеть непосредственно во время обращения. В целом #ангельская оставила хорошее впечатление как администратор. Она старалась уделить внимание проблеме, не проявляла раздражения и поддерживала доброжелательную атмосферу. Снимаю два балла за некоторые недоработки в ведении диалога и недостаточно подробные ответы на дополнительные вопросы. Стиль общения — 9/10 Стиль общения — один из тех пунктов, к которым у меня практически нет серьёзных замечаний. #ангельская общалась со мной вежливо, мягко и доброжелательно. С самого начала она использовала тёплые обращения, например «солнышко» и «зайка», благодаря чему разговор не выглядел слишком официальным или холодным. Мне понравилось, что администратор старалась создать атмосферу, в которой пользователь может спокойно рассказать о своих переживаниях. Она не осуждала меня за произошедшее, не обвиняла в том, что я доверилась другому человеку, и не пыталась выставить мою проблему незначительной. Ответы были достаточно грамотными и развёрнутыми. В них присутствовали не только слова сочувствия, но и попытки объяснить ситуацию с другой стороны. Администратор старалась подобрать подходящие формулировки, чтобы не задеть пользователя и при этом донести свою мысль. Отдельно отмечу, что #ангельская не навязывала мне определённое решение. Она объяснила, что я могу самостоятельно решить, стоит ли продолжать общение с человеком, который нарушил моё доверие, и что я не обязана добиваться от него объяснений или извинений. Такой подход мне понравился, поскольку администратор не пыталась решать всё за меня, а предлагала возможные варианты. Однако небольшое замечание всё же есть. Иногда диалог выглядел немного однотипным: использовались похожие обращения и общие поддерживающие фразы. Хотелось бы, чтобы в некоторых моментах общение было ещё более индивидуальным, а ответы сильнее опирались на конкретные детали рассказа пользователя. Также стоит уделять внимание тому, чтобы даже короткие ответы на дополнительные вопросы оставались полноценными и понятными. Доброжелательность — это замечательно, но она должна сочетаться с содержательностью.

ПРОВЕРКА БОТА Здравствуйте, с вами #дарси!💧 Сегодня я провела проверку ещё одного бота поддержки и готова поделиться своими впечатлениями о его работе. Во время проверки я обратилась за помощью с довольно непростой ситуацией, связанной с предательством близкого человека, распространением личной информации и неприятными слухами. Мне хотелось посмотреть, насколько внимательно администратор отнесётся к моей проблеме, сможет ли поддержать в трудный момент, дать полезные советы и помочь разобраться в сложившейся ситуации. Проверка проходила в формате обычного обращения пользователя за поддержкой. Я постаралась подробно описать свои переживания, рассказать о случившемся и задать дополнительные вопросы, чтобы оценить не только первый ответ администратора, но и то, как он ведёт дальнейший диалог.🤩 Бот: @Asimetrict_bot Администратор: #ангельская Проверка бота «Дыхание ангела» Поддержка — 8/10 Начнём с самого важного критерия — поддержки пользователей. В целом #ангельская справилась с поставленной задачей достаточно хорошо. С самого начала общения администратор показала заинтересованность в моей проблеме, предложила рассказать о случившемся и дала понять, что готова меня выслушать. Мне понравилось, что она не стала торопить с рассказом и не пыталась сразу перебить мою историю советами. После того как я подробно описала ситуацию, #ангельская предоставила развёрнутый ответ. Она обратила внимание на то, что я не должна винить себя за то, что доверилась человеку, которого считала близким. Это действительно важный момент, поскольку после предательства многие начинают обвинять именно себя, хотя ответственность за разглашение личных секретов лежит на человеке, который нарушил доверие. Также администратор затронула тему личных границ. Она объяснила, что необязательно снова открываться всем подряд, что доверие можно восстанавливать постепенно и что я не обязана продолжать общение с человеком, который причинил мне боль. Отдельно понравилось замечание о том, что чужие слухи не определяют личность человека и что не нужно постоянно оправдываться перед окружающими. Когда я рассказала, что ситуация становится серьёзнее и человек якобы хочет испортить мою репутацию, настроив против меня окружающих, администратор не проигнорировала эти слова. Она посоветовала сохранять переписки, скриншоты и другие возможные доказательства, не вступать в публичные конфликты и обратиться за помощью к взрослому, которому я доверяю. Это вполне разумные рекомендации, особенно если распространение слухов действительно продолжается. Однако, несмотря на достаточно хорошую поддержку, некоторые моменты всё же хотелось бы улучшить. Например, когда я задала конкретный вопрос: кому именно показывать собранные доказательства, ответ получился слишком коротким и неинформативным. Фраза о том, что доказательства просто должны остаться, не объясняет, как ими воспользоваться и к кому обратиться. Здесь стоило подробнее рассказать о возможных вариантах: обратиться к родителям, классному руководителю, школьной администрации или другому взрослому, который сможет вмешаться и помочь. Кроме того, некоторые рекомендации повторялись и оставались достаточно общими. Хотелось бы увидеть чуть больше индивидуального подхода, уточняющих вопросов и конкретных действий, которые пользователь может предпринять именно в своей ситуации. Всё же поддержку я оцениваю положительно. Администратор проявила сочувствие, не обесценила мои чувства и постаралась помочь. Снимаю два балла исключительно за недостаточную конкретику и не до конца раскрытый ответ на дополнительный вопрос.

Скриншоты будут в комментариях! Бот попал в доску почёта!

Скриншоты будут в комментариях! Бот попал в доску почёта!

ПЛЮСЫ: •Хорошая администрация •Красивое оформление тгк •Наличие всех необходимых материалов для пользователей •Большой состав администрации МИНУСЫ: •отсуствие именных аватарок в боте,тгк,анкетнице •отсутствие тех. поддержки СОВЕТ: Многоуважаемый владелец бота,уточните график вашей администрации и добавьте его в навигацию и тех. поддержку тоже. ПОЖЕЛАНИЯ: Никогда не закрывайте этот бот,такую администрацию и качество поддержки очень тяжело найти в сегоднешнее время,вы молодцы.Желаю вам дальнейшего развития и удачи! Спасибо за участие! Желаем дальнейшего развития и успехов Всем спасибо,с вами была ваша #Гриффин из «Газеты Трикс».До скорых встреч) ГАЗЕТА ТРИКС

ПРОВЕРКА БОТА Сегодня,в Облачную башню к директриссе #Гриффин на ковер попал администратор #Веллуми бота @botstarrynight_bot В этой проверке я оценила такие критерии:Качество поддержкии,оформление бота,приветствие администратора,скорость ответа и стиль общения. 1.Поддержка Поддержка была чудесная,в ответ на мое высказывание мне расписали абсолютно все.Написали поддерживающие слова,посоветовали как решить проблему,пожалели и будто обняли словом.Администратор #Веллуоми очень хорошо справился.В приветствии присутствовали все необходимые ссылки для удобства.Само приветствие и погружало в атмосферу самого бота и было полезным.Администратор не перебивал,не матерился,не было ошибок в тексте.В целом все очень хорошо. оценка:10/10 2.Администрация В тгк в посте про администрацию указаны стили общения(поддержка,обдение,универсал),что я считаю очень удобным).Состав администрации большой,приняли пользователя быстро и качественно.Администратор очень милая и добрая девушка. оценка:10/10 3.Стиль общения Стиль общения очень милый,использовались уменьшительно-ласкательные прозвища,постоянно говорилось о том что пользователь со всем справиться.Не было ошибок в текстах,не было матов.Все было очень хорошо. оценка:10/10 4.Оформление и работа бота Вот над этим немного стоит поработать.Авы соответствуют тематике бота,как в самом боте,анкетнице так и в отзывах.Баннеры в постах в одном стиле,но не соответствуют тематике бота.А так все очень красиво оформленно,но не хватает графика работы администрации. оценка:8/10 (-2 за несоответствии баннеров и тематики бота и за отсутствие графика работы админов) ИТОГО:38/10

нужно придумывать истории ради того, чтобы сделать публикацию громче. мы не собираемся устраивать массовую травлю, писать угрозы или распространять личную информацию участников. обсуждаем исключительно работу проекта, действия администрации и конкретные претензии. итог от #дарси. я официально заношу @immortals2_bot в рубрику «боты позора» от «газеты трикс» на основании поступившей жалобы и собственного негативного опыта пребывания в составе. и хочу, чтобы руководство поняло одну простую вещь: должность не делает человека неприкосновенным. родственные связи не должны защищать от ответственности. дружба не должна влиять на наказания. а совладельцы не должны получать право унижать других только потому, что находятся близко к владельцу. если вы хотите иметь хорошую команду, научитесь уважать её участников. если хотите, чтобы сотрудники выполняли правила, соблюдайте их сами. если хотите, чтобы люди доверяли руководству, не игнорируйте их обращения. потому что администраторы — не ваши личные игрушки. они не обязаны молчать, когда видят несправедливость. они не обязаны терпеть оскорбления ради должности. и они точно не должны чувствовать себя менее значимыми только потому, что не дружат с владельцем столько же лет, сколько остальные. не путайте преданность проекту с обязанностью терпеть дерьмовое отношение. не путайте уважение с молчанием. не путайте высокий статус с правом делать всё, что вздумается. можно иметь сотни пользователей, красивое оформление, активную беседу и огромную администрацию. но если внутри команды нет взаимного уважения, все эти достижения не делают коллектив здоровым. и если проект поддержки не способен обеспечить нормальное отношение хотя бы к собственным сотрудникам, то, блять, стоит серьёзно задуматься, что именно он собирается давать своим пользователям. все скриншоты, предоставленные заявителем, будут прикреплены в комментариях под этой публикацией. обязательно ознакомьтесь с ними и самостоятельно оцените ситуацию. администрация может предоставить ответ, а бывшие и нынешние участники — поделиться подтверждённым опытом. мы готовы рассмотреть разные стороны конфликта. с вами была #дарси, владелица «газеты трикс». бот: @immortals2_bot канал: https://t.me/immortals2_dot все скриншоты — в комментариях.

я не могу утверждать, что все эти обстоятельства уже доказаны. это необходимо проверять по перепискам и ответам обеих сторон. но совокупность претензий действительно вызывает вопросы, на которые руководство должно дать внятные ответы. и самое неприятное во всём этом — речь идёт о боте поддержки. вы понимаете, насколько странно выглядит ситуация, когда проект, который должен помогать людям, сам становится предметом жалоб на отношение внутри команды? как можно говорить о заботе, уважении и понимании, если собственные сотрудники, согласно поступившему обращению, сталкиваются с подобными проблемами? администраторы тоже люди. они не обязаны терпеть оскорбления, несправедливость и постоянные конфликты только ради того, чтобы сохранить должность. они приходят помогать пользователям, вкладывают время и силы, выполняют обязанности и рассчитывают хотя бы на нормальное отношение со стороны коллег. никто не должен чувствовать себя бесправным только потому, что не является другом или родственником владельца. никто не должен бояться обращаться к руководству с проблемой. никто не должен получать особое наказание только потому, что оказался не из круга близких знакомых. и никто не должен думать, что высокий статус даёт ему право унижать других. моя личная позиция. я сама находилась в составе @immortals2_bot, и мне совершенно не хочется делать вид, будто мой опыт был исключительно положительным. я видела происходящее изнутри, и у меня осталось собственное мнение о проекте. да, своих скриншотов у меня нет. я не буду придумывать, будто они существуют, и не стану выдавать личные воспоминания за документальные доказательства. но я могу рассказать о том, что наблюдала, а также обратить внимание на жалобу, которая поступила ко мне от другого участника проекта. я считаю, что подобные ситуации необходимо обсуждать. не ради травли, не ради мести и не ради того, чтобы любой ценой испортить кому-то репутацию. а потому, что люди должны иметь возможность говорить о проблемах, с которыми столкнулись внутри проектов. если мы публикуем хорошие отзывы, отмечаем достойные боты и рассказываем об успешной работе администраций, то почему должны молчать, когда поступают серьёзные жалобы? почему можно публично хвалить проект, но нельзя публично обсуждать претензии к его руководству? я не считаю, что владельцы должны быть идеальными. ошибки совершают все. но важно не то, насколько красиво человек умеет руководить, когда всё спокойно. важно то, как он ведёт себя, когда внутри команды возникает проблема. можно ошибиться, признать это, извиниться и исправить ситуацию. можно выслушать сотрудников и пересмотреть решение. но нельзя просто закрывать глаза на всё, что невыгодно обсуждать. обращение к администрации @immortals2_bot. если изложенная в жалобе ситуация произошла иначе, у вас есть возможность рассказать свою версию. если наказания снимались по обоснованным причинам, объясните их. если заявитель нарушал правила, предоставьте соответствующие материалы. если оскорбления не имели места или были вырваны из контекста, вы также можете это пояснить. я готова рассмотреть аргументированный ответ и дополнительные доказательства. мне не нужно, чтобы администрация соглашалась со мной во всём. мне важно, чтобы на конкретные вопросы были даны конкретные ответы. но просто назвать всё выдумкой и отказаться от разговора — недостаточно. если вы считаете обвинения необоснованными, покажите, почему именно. обращение к бывшим и нынешним администраторам. если вы тоже находились в составе @immortals2_bot и сталкивались с похожим отношением, можете рассказать об этом в комментариях. если у вас сохранились переписки, подтверждающие ваши слова, можете предоставить их для ознакомления. не нужно бояться высказывать собственное мнение, если вы готовы подтвердить его фактами. но и не

я не могу самостоятельно подтвердить опыт каждого участника или обстоятельства назначения должностей. но сама проблема, которую поднимает заявитель, действительно заслуживает внимания. административная должность должна выдаваться за навыки, ответственность, умение решать конфликты и способность работать с людьми. а не исключительно за родственные отношения или длительность знакомства с владельцем. можно находиться в проекте несколько лет и совершенно не уметь руководить коллективом. можно дружить с владельцем с самого создания бота, но это не делает тебя автоматически хорошим администратором. и наоборот: человек может прийти недавно, иметь большой опыт и прекрасно выполнять свои обязанности. стаж общения с командой не должен становиться главным критерием оценки сотрудника. иначе получается не администрация, а закрытый клуб, в котором важнее всего быть своим. а теперь поговорим о другом совладельце. заявитель также упоминает человека, который, по его словам, является другом или, возможно, парнем владельца. точных отношений он не знает, поэтому я не собираюсь утверждать что-то конкретное. однако в жалобе говорится, что этот человек позволял себе унижать и оскорблять заявителя. среди прочего, как утверждает автор обращения, он называл его «ёбаным фембоем», грубил владельцу в ответ на замечания и при этом не получал никаких последствий. и вот здесь у меня уже отдельный вопрос. с каких пор высокий статус стал разрешением на оскорбления? почему человек, занимающий руководящую должность, может позволять себе унижать других? почему его поведение, согласно жалобе, не получало должной реакции? совладелец — это не человек, которому теперь разрешено абсолютно всё. это не особая категория людей, которым можно оскорблять коллег, грубить руководству и вести себя так, будто правила написаны исключительно для остальных. если ты занимаешь высокую должность, это означает, что ты должен показывать пример. а не использовать свой статус как защиту от последствий. оскорбления не становятся нормальными только потому, что их произносит совладелец. хамство не превращается в шутку только потому, что человек близок к владельцу. и унижение коллеги не перестаёт быть проблемой из-за красивой подписи возле ника. заявитель утверждает, что обращался к владельцу и по поводу поведения этого человека. однако, согласно его словам, в ответ услышал: «ну он совлд, что я сделаю?» и вот это уже просто пиздец. что значит «что я сделаю»? ты владелец проекта. ты отвечаешь за команду. если твой совладелец позволяет себе оскорблять других людей, почему ты не можешь хотя бы рассмотреть жалобу и принять решение? кто тогда вообще контролирует совладельцев? кто имеет право сделать им замечание? кто должен следить за тем, чтобы люди с самыми высокими должностями тоже соблюдали правила? получается очень удобная система: обычному администратору можно предъявить требования, наказать его или удалить из состава, а человек с высоким статусом якобы становится неприкосновенным. тогда зачем вообще существуют правила для администрации? если владелец действительно считает, что не может ничего сделать с совладельцем только из-за его должности, то это говорит о серьёзной проблеме в самой системе управления. ведь статус должен означать большую ответственность, а не полное отсутствие контроля. и вот теперь давайте посмотрим на всю ситуацию целиком. у нас есть жалоба на выборочное применение наказаний. есть рассказ о том, как, по словам заявителя, влд2 снимала муты со своего друга. есть история о трёх часах попыток объяснить, почему так делать неправильно. есть обращение к основному владельцу, которое, согласно жалобе, закончилось баном и фразой о том, что сообщение даже не читали. есть также рассказ о том, что опыт и профессиональные навыки якобы оказывались менее важными, чем продолжительность пребывания в чате и личные отношения с участниками. и наконец, есть обвинение в том, что другой совладелец позволял себе оскорбления, а владелец, по словам заявителя, не собиралась вмешиваться из-за его статуса.

для чего сотрудники должны обращаться к владельцу, если их сообщения могут даже не рассматриваться? куда идти человеку, если проблема возникла непосредственно среди администрации? кто должен разбирать конфликт, если обращение к главному руководителю заканчивается блокировкой? никто не требует, чтобы владелец автоматически принимал сторону заявителя. никто не говорит, что человек на должности совладельца всегда прав и никогда не ошибается. но прочитать обращение, выслушать стороны и разобраться в ситуации — это минимальная ответственность руководителя. если заявитель неправ, объясни ему это. если он нарушил правила, укажи конкретное нарушение. если проблема возникла из-за недопонимания, попробуй его устранить. но просто заблокировать человека, который пытается сообщить о проблеме, — это не решение конфликта. и особенно странно выглядит ситуация, когда содержание обращения, по словам заявителя, пересылается в общую беседу, а сам владелец сообщает, что даже не читала его. получается, человек пытается поговорить с руководством, а его слова становятся частью общей переписки без полноценного рассмотрения? если всё было именно так, то это вызывает серьёзные вопросы к отношению владельца к собственным сотрудникам. о том, зачем заявителя вообще назначили совладельцем. отдельно хочется остановиться на том, как, по словам заявителя, происходило его назначение. он утверждает, что ещё до получения должности прямо сказал владельцу: если его назначат совладельцем, он собирается поставить администрацию на место и навести порядок. причиной такого предложения, согласно жалобе, были постоянные ссоры в общей беседе, из-за которых владелец сама переживала и расстраивалась. по словам заявителя, владелец согласилась с этим предложением. то есть человек заранее обозначил, что собирается заниматься дисциплиной и решением конфликтов. его позиция якобы была известна ещё до назначения. но тогда у меня возникает вопрос: почему после начала выполнения этих обязанностей ситуация, согласно жалобе, обернулась конфликтом уже с самим руководством? вы ведь понимали, зачем приглашаете человека. вы знали, что он собирается требовать соблюдения правил. вы согласились с тем, что он будет заниматься порядком. так почему теперь его попытки выполнять эту работу вызывают подобную реакцию? нельзя просить человека навести порядок, а потом мешать ему это делать. нельзя сначала соглашаться с его полномочиями, а затем обесценивать его решения, когда они затрагивают людей из вашего окружения. если вы хотели просто ещё одного человека с красивым статусом, который будет соглашаться со всеми решениями руководства, тогда зачем вообще обещать ему возможность влиять на работу команды? совладелец должен иметь реальные обязанности, а не просто находиться в списке руководителей для количества. о том, почему личная симпатия оказалась важнее опыта. дальше заявитель рассказывает о реакции участников общей беседы. по его словам, когда другие участники увидели, что он начал добиваться соблюдения правил, они стали поддерживать влд2 фразами вроде «ты нам важна, а #айран нет». одним из аргументов, согласно жалобе, стало то, что заявитель находился в чате меньше времени. и вот это, честно говоря, отдельная история. то есть вместо того, чтобы обсуждать конкретные действия участников, люди якобы начали выяснять, кто кому важнее? вместо того, чтобы разобраться, были ли нарушения и правильно ли выдавались наказания, главным аргументом стало количество времени, проведённого в проекте? серьёзно? а теперь давайте выдавать должности по стажу нахождения в общей беседе. кто дольше всех сидит в чате, тот автоматически становится правым. кто дружит с владельцем больше остальных, тот получает иммунитет. а опыт, знания, ответственность и реальные навыки можно просто выкинуть в мусорку. блять, это же полный абсурд. заявитель сообщает, что работает в сфере администрирования различных групп уже около четырёх лет. при этом он считает, что влд2 получила свой статус преимущественно благодаря тому, что является сестрой основного владельца.

блять, нельзя одновременно требовать от людей дисциплины и закрывать глаза на нарушения собственных друзей. нельзя строить из себя строгого администратора, если правила внезапно перестают существовать, когда дело касается близкого тебе человека. самое интересное, что заявитель не просто жалуется на то, что кому-то выдали мут. речь идёт о ситуации, когда, по его словам, наказания снимались с друга влд2, хотя сам заявитель считал их заслуженными. история с мутами и тремя часами попыток достучаться до администрации. давайте разберём этот момент подробнее. как рассказывает заявитель, в проекте существовал отдельный чат с пользователями и отдельная общая беседа. именно в общалке, согласно его обращению, происходила вся описанная ситуация. по его словам, он около трёх часов пытался объяснить влд2, что снимать наказания со своего друга неправильно. он утверждает, что его специально наняли на должность совладельца, чтобы он следил за порядком, контролировал нарушения и ставил администрацию на место, когда она выходит за рамки установленных правил. то есть человек пришёл в проект не просто ради красивого статуса. ему, как утверждается, поручили конкретную работу и предоставили определённые полномочия. но что произошло дальше? заявитель сообщает, что влд2 продолжала снимать муты со своего друга, несмотря на его попытки объяснить, почему так делать нельзя. и вот я хочу понять: какой вообще смысл назначать человека ответственным за порядок, если его решения могут отменяться из-за личной дружбы? зачем выдавать сотруднику полномочия, если он не может нормально ими пользоваться? зачем просить его следить за нарушениями, если наказания потом снимаются без понятного объяснения? зачем создавать видимость работы администрации, если внутри команды, согласно жалобе, даже базовые правила могут применяться выборочно? представьте, сколько времени человек тратит на выполнение обязанностей. он следит за беседой, замечает нарушения, принимает решения, пытается поддерживать порядок. а потом его действия просто отменяются, потому что нарушитель оказался другом другого администратора. это не просто неприятно. это полностью обесценивает работу человека. если наказание было выдано неправильно, его действительно можно снять. никто не спорит. администрация тоже может ошибаться, и любой сотрудник должен быть готов к проверке своих решений. но тогда объясните причину. покажите, в чём именно была ошибка. разберите ситуацию по правилам. а не превращайте систему наказаний в какую-то личную игру, где всё зависит от того, кому ты симпатизируешь. и знаете, что особенно раздражает? человек, согласно жалобе, потратил около трёх часов, пытаясь донести до влд2 совершенно понятную мысль. три часа! это сколько времени, сил и нервов нужно потратить на то, чтобы объяснить представителю администрации, что правила должны быть одинаковыми для всех? я не понимаю, почему такие вещи вообще приходится объяснять людям, которые сами получили полномочия следить за порядком. обращение к основному владельцу и реакция на жалобу. казалось бы, если проблему не удаётся решить с одним представителем администрации, следующим шагом становится обращение к руководителю. именно владелец должен быть человеком, который способен выслушать стороны, проверить обстоятельства и принять объективное решение. он отвечает за проект, за работу команды и за то, чтобы внутри коллектива существовали понятные правила. однако, согласно жалобе, после попыток разобраться с влд2 заявитель решил написать основному владельцу, чтобы сообщить о происходящем. и что же произошло? по словам заявителя, владелец заблокировала его. более того, он утверждает, что его сообщение переслали в общую беседу, где владелец написала: «я даже не читала». извините, но это вообще как? человек обращается к руководителю с проблемой внутри собственного проекта, пытается сообщить о возможном нарушении со стороны администрации, а в ответ, согласно его рассказу, получает бан и демонстративное нежелание ознакомиться с обращением. тогда для чего существует руководство?

здравствуйте, с вами #дарси. сегодня я пришла к вам с новыми новостями, и, честно говоря, тема сегодняшней публикации меня совершенно не радует. сразу хочу уточнить: это не проверка, не интервью и не обычный разбор очередного бота. сегодня мы поговорим о проекте, который, по моему личному мнению, настолько опустился ниже плинтуса, что его уже становится сложно воспринимать как нормальный бот поддержки. речь пойдёт о @immortals2_bot. канал: https://t.me/immortals2_dot вы знаете, как там относятся к администрации? как ведут себя люди, которые должны следить за порядком? как распределяются полномочия и почему, согласно поступившей жалобе, одни участники могут позволять себе больше остальных? нет? тогда сейчас узнаете. сразу хочу обозначить несколько важных моментов. я сама находилась в составе этого бота, поэтому не являюсь человеком, который просто увидел чужую жалобу и решил написать огромную публикацию ради внимания. я была внутри проекта, наблюдала за происходящим собственными глазами и могу сказать, что впечатления у меня остались крайне неприятные. к сожалению, собственных скриншотов у меня не сохранилось. мне действительно жаль, что сейчас я не могу показать именно свои переписки и подтвердить каждое личное наблюдение материалами. но отсутствие скриншотов не означает, что я ничего не видела. я прекрасно помню свой опыт пребывания в этом составе и не собираюсь делать вид, будто всё было замечательно. кроме того, ко мне поступила подробная жалоба от человека, который занимал должность совладельца и непосредственно столкнулся с описанными проблемами. в своём обращении он рассказал о поведении администрации, выборочном применении наказаний, конфликте с влд2, реакции основного владельца и отношении другого совладельца. все скриншоты, которые имеются у заявителя и относятся к этой ситуации, я прикреплю в комментариях под публикацией. каждый желающий сможет самостоятельно ознакомиться с материалами, внимательно прочитать переписки и сделать собственные выводы. я не собираюсь просить вас слепо верить каждому моему слову. мне хочется, чтобы вы увидели, почему вообще появилась эта публикация и какие вопросы возникли к работе проекта. ну а теперь давайте перейдём к самому интересному. начнём с администрации и её замечательных правил. по словам заявителя, в боте несколько владельцев и представителей администрации, которые должны следить за порядком. однако, как утверждается в жалобе, значительная часть руководства состоит из друзей и родственников основного владельца. сразу скажу: я не вижу ничего плохого в том, чтобы приглашать в команду знакомых людей. владелец вправе самостоятельно выбирать, кому доверять проект. но есть огромная разница между доверием и предоставлением человеку возможности безнаказанно нарушать правила. если ты получил должность администратора, это не означает, что теперь можешь делать всё, что тебе хочется. если ты следишь за порядком, то обязан сам соблюдать установленные требования. если ты выдаёшь наказания другим, будь готов отвечать за собственные действия. но, согласно поступившей жалобе, в @immortals2_bot ситуация могла выглядеть совершенно иначе. заявитель утверждает, что влд2, являющаяся сестрой основного владельца, выборочно выдавала наказания. по его словам, своим друзьям она могла не выдавать муты за нарушения, зато администрация бота поддержки получала наказания без особых проблем. и вот здесь у меня возникает первый большой вопрос: а правила у вас вообще для кого существуют? для обычных пользователей? для администраторов, которые не входят в круг близких знакомых владельца? для людей, которые не могут позволить себе спорить с руководством? или всё-таки правила должны распространяться на каждого участника проекта независимо от его статуса, дружеских отношений и родственных связей? потому что если одним можно нарушать установленные требования, а другим за аналогичные действия прилетают наказания, то это уже не справедливая система. это какие-то личные привилегии, которые вообще не должны иметь отношения к административной работе.