Тач 42
Відкрити в Telegram
Канал о цифровых продуктах с уникальными комментариями экспертов: • вместе разбираем сервисы; • объясняем тренды; • обозреваем рынки — от финтеха до энтертеймента. Ведет команда touchin.ru Для связи: @IrinaLyubimova
Показати більше1 629
Підписники
Немає даних24 години
-17 днів
+430 день
Триває завантаження даних...
Схожі канали
Немає даних
Виникли проблеми? Будь ласка, оновіть сторінку або зверніться до нашого support-менеджера.
Хмара тегів
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
липень '26
липень '26
+4
в 0 каналах
червень '26
+17
в 3 каналах
Get PRO
травень '26
+15
в 1 каналах
Get PRO
квітень '26
+38
в 3 каналах
Get PRO
березень '26
+244
в 3 каналах
Get PRO
лютий '26
+11
в 0 каналах
Get PRO
січень '26
+36
в 1 каналах
Get PRO
грудень '25
+76
в 2 каналах
Get PRO
листопад '25
+22
в 1 каналах
Get PRO
жовтень '25
+23
в 2 каналах
Get PRO
вересень '25
+58
в 5 каналах
Get PRO
серпень '25
+19
в 0 каналах
Get PRO
липень '25
+367
в 2 каналах
Get PRO
червень '25
+39
в 2 каналах
Get PRO
травень '25
+10
в 3 каналах
Get PRO
квітень '25
+24
в 1 каналах
Get PRO
березень '25
+42
в 1 каналах
Get PRO
лютий '25
+18
в 2 каналах
Get PRO
січень '25
+24
в 1 каналах
Get PRO
грудень '24
+24
в 7 каналах
Get PRO
листопад '24
+73
в 3 каналах
Get PRO
жовтень '24
+23
в 1 каналах
Get PRO
вересень '24
+105
в 0 каналах
Get PRO
серпень '24
+2
в 2 каналах
Get PRO
липень '24
+5
в 0 каналах
Get PRO
червень '24
+76
в 0 каналах
Get PRO
травень '24
+723
в 24 каналах
Get PRO
квітень '24
+10
в 77 каналах
Get PRO
березень '24
+7 472
в 114 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 10 липня | +2 | |||
| 09 липня | 0 | |||
| 08 липня | +1 | |||
| 07 липня | 0 | |||
| 06 липня | 0 | |||
| 05 липня | 0 | |||
| 04 липня | +1 | |||
| 03 липня | 0 | |||
| 02 липня | 0 | |||
| 01 липня | 0 |
Дописи каналу
Продакты много думают о новых фичах, но редко о том, что будет, если инфраструктура внезапно перестанет работать.
В июне из-за сбоя Cloudflare пользователи по всему миру потеряли доступ к Discord, Reddit, Canva, Zoom и десяткам других сервисов. Проблема длилась всего несколько часов, но этого хватило, чтобы миллионы людей не смогли открыть сайты и приложения.➡️ Разбираемся, что стоит сделать продуктовым командам, чтобы избежать серьёзных проблем. #прожарка
| 2 | На этой неделе говорим про кризисы в мобильной разработке.
📎 Разобрали в карточках три проблемы, которые прямо сейчас создают точки риска для команд.
#тренд | 976 |
| 3 | Традиционно завершаем неделю экспертным интервью. На наши вопросы об ИИ-аватарах, их функционале и перспективах ответил Поляничев Константин, директор Центра технологий СберМаркетинга:
➡ Насколько сейчас высок спрос бизнеса на ИИ-аватаров? С чем это связано?
Спрос на интерактивных аватаров растет, у бизнеса появляется знание о том, как работают технологии, а стандартные ИИ-активации не обеспечивают нужного уровня вовлеченности аудитории.
Бизнес использует этот инструмент для очеловечивания цифрового опыта. Аватар становится живым интерфейсом продукта, который многократно усиливает его ценность и делает любое взаимодействие с пользователем по-настоящему эмоциональным и персонализированным.
Остальное — в карточках.
#говорит_эксперт | 990 |
| 4 | Одно из главных преимуществ ИИ-аватаров — персонализированное общение с пользователями. А это сегодня один из главных трендов развития цифровых сервисов. Компании всё чаще внедряют технологию не только в маркетинг, но и в клиентский сервис, продажи и внутренние процессы.
Технология может работать практически в любой цифровой точке контакта с пользователем: на сайте, в мобильном приложении, в социальных сетях, презентациях, рекламных роликах и даже на цифровых экранах. Они могут быть копией реального сотрудника или полностью сгенерированным персонажем.
➡️ Разобрали, как цифровые сотрудники используются в разных сферах рынка.
#сервис | 1 054 |
| 5 | Для каких целей? | 1 057 |
| 6 | Приходилось ли вам создавать свой ИИ-аватар? | 1 037 |
| 7 | На этой неделе говорим про ИИ-аватары — одно из самых быстро развивающихся направлений в разработке прямо сейчас.
Ещё несколько лет назад создать реалистичного цифрового двойника требовало специального оборудования, студии и часов работы, а сегодня это занимает пять минут с телефоном. Рынок вырос от нишевого инструмента для контент-мейкеров до полноценной продуктовой категории — и крупные игроки заходят один за другим.
Свежий пример — Google развернула Gemini Avatar:
Функция создаёт цифрового двойника с вашим лицом и голосом прямо внутри приложения Gemini. Смотрите в камеру, медленно поворачиваете голову, зачитываете несколько чисел вслух. Несколько секунд — и в чате появляется видео, которое вы никогда не записывали. Тестировщики отмечают одно и то же: lip-sync и тон голоса воспроизводятся настолько точно, что большинство знакомых разницы не замечают.
На неделе разберём, как устроена технология, кто ещё строит этот рынок и где аватары уже работают как продукт.
📎 Детали — в карточках.
#новость | 1 029 |
| 8 | Благотворительность активно переходит в цифровую среду. 35% россиян активно помогают благотворительным фондам и чаще всего с помощью сервисов, которые нативно встроены в сценарии пользователей.
О том, как устроен современный продукт в этой сфере, рассказала Евгений Заболотников, консультант по продукту проекта «ПОМОЩЬ». Обсудили ключевые механики продукта, работу подписок и способы удержания пользователей.
#говорит_эксперт | 1 067 |
| 9 | Доступность в продуктах — это не только про контрастные кнопки и озвучку интерфейса. Есть решения, которые меняют саму парадигму взаимодействия человека с миром. Разбираем Be My Eyes — сервис, где ИИ сильно упрощает жизнь незрячих пользователей.
Базовый функционал — возможность позвонить волонтеру, который станет «глазами» пользователя. В приложение также встроен ИИ-помощник, который распознает объекты в кадре, читает текст и описывает пространство.
В чем ценность для продукта? Be My Eyes показывает, как ИИ органично встраивается в сервис, расширяя его возможности.
🔸Мгновенный результат. ИИ дает ответ сразу, не заставляя пользователя ждать подключения волонтеров.
🔸Гибкость. Сервис позволяет выбрать: довериться технологии в простых задачах или обратиться к живому человеку в более серьезных вопросах.
🔸Снятие нагрузки с сообщества. Автоматизация простых запросов оставляет ресурс волонтеров для сложных ситуаций, где важен живой контакт.
Инсайт для продактов. Кейс учит нас переходить от модели «попроси о помощи» к модели «получи решение». Если в вашем продукте пользователь постоянно сталкивается с барьерами — изучите, какую часть из них можно закрыть ИИ-ассистентом. Это не только масштабирует сервис без расширения штата, но и делает опыт пользователя автономным и независимым от внешних факторов. | 1 066 |
| 10 | На этой неделе разбираем, как ИИ-технологии меняют работу некоммерческих организаций🧩
Рекомендательные системы, языковые модели и генерация изображений уже используются в российских и зарубежных НКО — не как эксперимент, а как рабочая инфраструктура. Разобрали три направления с конкретными кейсами и цифрами.
📎 Подробнее — в карточках.
#тренд | 1 024 |
| 11 | Заменит ли в будущем AI продактов? Скорее нет. Но точно изменит то, как они учатся, принимают решения и строят продукты⬇️
Сегодня говорим с Юлией Билинкис, консультантом и основателем продуктового агентства Strategicmove.education. Она поделилась видением того, какие задачи уже сегодня забирает AI, какие компетенции становятся важнее фреймворков и кому подойдёт AI-first подход.
Собрали тезисы интервью в карточках.
#говорит_эксперт | 1 944 |
| 12 | 📎 ИИ меняет EdTech быстрее, чем любая другая технология
Сегодня рынок образования развивается неравномерно: одни направления замедляются, другие стремительно растут. Во многом это связано с распространением ИИ.
Компании этой сферы уже переходят от пилотных проектов к полноценному внедрению новых EdTech-решений. Среди них — цифровые профили учеников, ИИ-ассистенты и аватары преподавателей.
Всё это постепенно меняет привычный формат обучения и влияет на пользовательский опыт. Как именно — разбираемся в этом посте🧡
#исследование | 1 105 |
| 13 | У продактов, как у айсбергов, самая важная часть скрыта под водой⬇️
На поверхности — задачи, встречи и бэклог. Но рост от Junior до Senior чаще зависит от другого: умения работать с данными, понимать пользователей, принимать решения в условиях неопределенности и видеть продукт глазами бизнеса.
Показываем, какие навыки обычно стоят за каждым уровнем развития продакта и на что стоит обратить внимание тем, кто хочет расти быстрее.
#лёгкий_тач | 1 062 |
| 14 | ➡ Adobe задаёт будущее перфоманс-маркетинга, встроив ChatGPT прямо в рекламную платформу GenStudio.
Раньше творческим командам нужны были дни на генерацию идей — а теперь ИИ предлагает сотни вариантов креативов, заголовков и CTA за пару минут. Модель обучили на реальных рекламных библиотеках и поисковых трендах, чтобы она давала качественный результат.
Цикл работы выглядит так: маркетолог задаёт цели и ограничения бренда → ChatGPT генерирует варианты → GenStudio тестирует их на разных площадках → данные конверсий возвращаются обратно в модель. Впервые получается замкнутый цикл оптимизации.
Что на выходе:
⚫ручной копирайтинг сокращается на 70%
⚫CTR растёт, в среднем, на 22%
⚫реклама сама подстраивается под любые продукты
⚫кампании запускаются быстрее
Но есть нюансы: ИИ всё ещё галлюцинирует, повторяется и теряет голос бренда. Разработчики, понимая эти ограничения, сделали специалистов частью цикла. Маркетологи правят черновики от ИИ, финализируют идеи и задают стратегию, не теряя контроль над процессом.
Этот кейс — ещё один маркер растущего тренда на гиперперсонализацию. Реклама учитывает все больше факторов, которые влияют на покупку: язык, культурные отсылки и даже настроение пользователя.
#новость | 1 102 |
| 15 | Сегодня нейросети помогают маркетологам практически на каждом этапе работы: искать идеи, готовить контент, анализировать данные, создавать визуалы и даже собирать простые цифровые продукты.
Но чем больше инструментов, тем сложнее поиск действительно удобного. Чтобы сэкономить ваше время собрали карту сервисов под распространенные маркетинговые задачи.
Какие инструменты уже используете? Делитесь с нами в комментариях🧡
#сервис | 1 048 |
| 16 | Как ИИ меняет поиск, рекомендации и покупки на маркетплейсах?
Маркетплейсы — удобная площадка для экспериментов с мультиагентным ИИ из-за большого количества разных клиентских сценариев.
Обсудили с Владимиром Меркушевым, автором канала «Продукторий», где ИИ уже даёт заметный эффект, какие ошибки допускают команды при его внедрении и какие тренды меняют маркетплейсы уже сейчас.
#говорит_эксперт | 1 041 |
| 17 | Сколько бы ни говорили о важности исследований перед запуском новых фич, многие команды всё ещё пропускают этот этап. В результате на разработку уходят время и ресурсы, а востребованность решений остаётся под вопросом.
Собрали простой алгоритм, который поможет лучше понять пользователей и проверить продуктовые гипотезы:
1️⃣Сформируйте первый портрет с помощью ИИ
Перед глубинными исследованиями можно собрать предварительные сегменты ЦА через ChatGPT, Claude, Gemini или NotebookLM. Эти инструменты помогают анализировать форумы, отзывы и открытые источники, чтобы сформировать первые гипотезы о болях, потребностях и мотивации пользователей.
2️⃣ Проведите CustDev
Затем проверьте гипотезы на реальных людях через глубинные интервью. На этом этапе важно разобраться в текущем опыте пользователей: как они решают задачу сейчас, с какими сложностями сталкиваются и какие инструменты используют.
3️⃣ Сегментируйте аудиторию и постройте портреты
Разделите пользователей на группы по потребностям и сценариям использования. Для каждого сегмента зафиксируйте задачи, мотивацию, критерии выбора и ограничения. Дополнительно можно учитывать возраст, доход, географию, профессию или используемые технологии — набор характеристик зависит от продукта.
4️⃣ Найдите ключевой сегмент
После исследования обычно становится понятно, что разным группам пользователей продукт нужен в разной степени. Важно определить сегмент, который получает от него максимальную ценность, и сфокусироваться именно на нём.
5️⃣ Постоянно обновляйте знания
Пользователи и рынок меняются. Исследования не заканчиваются после запуска продукта: важно регулярно анализировать обратную связь, метрики и проводить новые интервью.
#лайфхаки | 1 050 |
| 18 | Немає тексту... | 750 |
| 19 | Виртуальные примерочные, ИИ-стилисты и умный поиск по фото — онлайн-шопинг стремительно превращается в персонализированное цифровое пространство. На этой неделе мы погружаемся в тему MarketTech и разбираем, как крупнейшие маркетплейсы внедряют искусственный интеллект в свой функционал.
Собрали самые интересные обновления и полезные фичи в карточках 📎
#фича | 870 |
| 20 | Новые технологии появляются быстрее, чем компании успевают перестраивать под них процессы. Внедрение ИИ, переход на отечественные решения и интеграция сервисов всё чаще требуют внешней экспертизы.
О том, как меняется роль IT-консалтинга, как ИИ встраивается в проекты и что учесть, чтобы они дошли до продакшна, рассказывает Акопова Карина, директор департамента сопровождения и поддержки бизнеса компании Витте Консалтинг 🧩
#говорит_эксперт | 1 051 |
