Alina Andriuță despre BUSINESS

Prieteni, vă salut Sâmbătă am ținut o prezentare în cadrul conferinței Talking business. M-am gândit că e frumos și util să fac share cu voi, mai jos link-ul către prezentare. Descărcați, citiți. Dați like :) https://drive.google.com/file/d/1PpV0Eh3z1xj3uzus9s6a9RRmYKkYhs0r/view?usp=drivesdk Rare People.pdf

Întrebări pentru interviu cu un potențial DIRECTOR MARKETING. Astăzi am intervievat un potențial candidat pentru funcția director marketing, industria medicală (nu o să spun exact :) ) focus pe digital marketing. Iată ce întrebări mi-am pregătit pentru interviu: 1. Ce strategie de conținut vei utiliza pentru a atrage și a reține clienți noi într-un domeniu atât de specific precum industria medicală? 2. Ai experiență în optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)? Dacă da, poți detalia tehnicile și strategiile pe care le-ai folosit? 3. Cum măsori și evaluezi succesul unei campanii de marketing digital? Care sunt KPI-urile (indicatorii cheie de performanță) pe care îi urmărești? 4. Poți descrie o situație în care ai avut de-a face cu o criză de marketing? Cum ai gestionat-o și ce ai învățat din acea experiență? 5. Ce strategii ai folosi pentru a crește vizibilitatea și atractivitatea unei companii din industria medicală în mediul online? 6. Cum te asiguri că rămâi la curent cu cele mai recente tendințe și schimbări din domeniul marketingului digital? 7. Poți să ne oferi un exemplu de proiect de marketing integrat pe care l-ai gestionat, care a combinat mai multe canale de marketing (ex: social media, email, SEO, PPC)? 8. Ne poți descrie experiența ta în realizarea testelor A/B? Poți oferi exemple concrete de campanii în care ai folosit această metodă și rezultatele obținute? 9. Cum faci Landing Page-uri? Care sunt pașii principali pe care îi urmezi și ce instrumente utilizezi? 10. Cu ce softuri de analiză de date ai lucrat? 11. Ce experiență ai în email marketing? Povestește despre campaniile de email marketing pe care le-ai gestionat și ce rezultate ai obținut? 12. Cu ce platforme de email marketing ai lucrat ? 13. Care sunt top 3 experți în marketing digital de la care ai învățat sau încă înveți și ce ai învățat de la ei? 14. Ce experiență ai în gestionarea campaniilor publicitare pe platformele Facebook, Instagram și Google? Poți oferi exemple de campanii de succes pe care le-ai coordonat? 15. De câți ani activezi în domeniul marketingului online și care sunt principalele realizări din cariera ta? 16. Ce te-a motivat să aplici pentru acest rol în industria noastră medicală și cum crezi că experiența ta va contribui la succesul nostru?

Despre CRM! Puține sunt acele instrumente care dau atâta claritate, creștere și sistem cum este un CRM. 2 mari neînțelegeri la capitolul CRM 📌Cui i se potrivește acest sistem de gestiune a vânzărilor? Răspuns: 1 Firmelor care au vânzări în ciclu lung de tranzacție. Adică pentru a efectua o vânzare, e nevoie de un ciclu complex de atingeri și de acțiuni. Apeluri, mesaje, revenire post ofertă, follow-up decizional - care se pot desfășura pe perimetrul a 2 zile sau 2 luni în anumite industrii. 1 Firmelor care deși vând în ciclu scurt (clientul ia decizia repede și nu e nevoie de ciclul de followup) generează leads prin social media, investesc buget în campanii ads Facebook sau Instagram. Dacă v-ați regăsit în punctul 1 sau/și 2, următoarea întrebare este: 📌Când trebuie de implementat acest sistem⁉️ 🔺Când vânzătorii nu sună clienții sau uită să-i sune :) și nu fac ce au promis. 🔺Când nu puteți controla dacă fac sau nu fac ce au promis către client. 🔺Când foițele au devenit prea multe pentru a fi gestionate și controlate. 🔺Nu cunoașteți cine din managerii de vânzări lucrează bine și cine nu lucrează-așa cum declară 🔺Prea multe sisteme pentru controlul fluxului de leaduri Și acum, Ce se întâmplă fără CRM⁉️ Solicitările clienților nu sunt centralizate, ele vin de oriunde ⚠️Facebook, ⚠️Instagram, ⚠️Chat-URI, ⚠️Telefonie, ⚠️Sms, ⚠️vizite directe - nici o șansă să controlați eficiența lucrului cu clienții potențiali. Conform statisticii când nu aveți CRM pierdeți mai mult de ❗️❗️❗️50% din leaduri. Ce se întâmplă cu CRM⁉️ Pentru că totul devine transpartent și totul se înregistrează, managerii lucrează cu fiecare client și depun maxim efort pentru 💯conversie. Nu pierdeți nici un client, iar CRM vă ajută să controlați efectiv traiectoria clientului de la solicitare la vânzare sau refuz. Dacă credeți că acum e momentul pentru integrarea unui CRM, doar dați-mi un semn și colega mea vă va prezenta sistemul pe care îl Integrăm 🔺

Dependența de Urgență. Demult am observat așa o realitate: Toți Antreprenorii ZIC că vor să dețină un business sistemic, în care să nu stingă focuri zilnic, un business predictibil și măsurabil, un business care să aibă mai mulți stâlpi de acces la decizii. De fapt, zic că își doresc să nu fie dependent businessul de ei, și ei să capete ceea ce au sperat atunci când au început afacerea - libertatea și independența. 💬În fapt, antreprenorii ZIC că visează la un business statornic, cu angajati stabiliți pe roluri, cu responsabilități scrise, specifice și măsurabile, cu KPI de performanță și cu un grafic de ședințe de bord săptămânal. Deci, antreprenorii VISEAZĂ să ajungă în acel punct al sistemelor și al reglementării în afacerea lor. În același timp…..tot acești antreprenori trăiesc o mare dramă internă, care se numește DEPENDENȚA DE URGENȚĂ. Ei sunt drogați cu drogul urgenței și importanței. Ceva de felul: dacă nu intră nimeni astăzi în birou la mine înseamnă CĂ NU EXIST, că nu sunt important, că nu trebuiesc, că nu…..continuați voi cu ce rezonează. Și pentru că atât de mare e dependența de urgență și de tot alaiul de hormoni activizați de acest foc (mai exact, adrenalină și cortizol), el, antreprenorul, co-crează contextele în care e suprasolicitat și, de fapt, e pompier. E pompier pentru că are MARE nevoie de acest statut. Pentru că creierul lui a legat activitatea de stingere focuri în firmă cu supraviețuirea. De aceea, MULȚI antreprenori nu dezvoltă firma, pentru că AU UN EGO suprainflamat de dependența de urgență. Vestea bună e că se tratează😀

Ce trebuie să știe un proprietar de afacere locală despre Google? Există 5 elemente care accelerează creșterea unei afaceri: - Optimizarea finanțelor - O echipă performantă - Soluții tehnice inovative - Extinderea brandului și audienței - Instruirea continuă 📌Colegul meu, Tudor Plăcintă, pregătește un masterclass gratuit în care va vorbi despre cum poți aplica aceste 5 principii la ecosistemul Google pentru a dezvolta afaceri sustenabile și profitabile. Vă recomand să mergeți și să aflați: ce trebuie să știe un proprietar de afacere locală despre Google? Pe link găsiți celelalte detalii : https://www.boomerang-academy.com/masterclass-30-aprilie/

De ce nu cresc mulți antreprenori? Cauza numărul 1 al blocajului în business. Nu cresc pentru că asociază creșterea și scalarea cu o ȘI MAI MARE DURERE. 😟O durere mai mare decât o au acum. Într-un fel, acum când sunt mic și am un singur magazin cu 2 angajați - UITE câte probleme am, uite câte provocări la care să fac față. Îmi e greu, nu pot duce atâta stres și presiune. Ditamai, dacă cresc. Dacă ajung (Doamne Ferește) să cresc - durerea va fi mai mare, mai greu de dus carul, mai multă presiune. Efectiv, foarte multe businessuri percep că se blochează pentru că sunt acumulate foarte multe dureri ale proprietarului vis a vis de propria sa afacere. 😟Am investit in oameni si ei au plecat - durere 😟Am avut un partener și m-a trădat - durere 😟Am fost la consultant și nu m-a ajutat - durere 😟Am făcut vânzări, dar n-am profit - durere 😟Am fost la cursuri însă nu mi-a ieșit - durere Nu vrem scalare pentru că echivalează cu o durere și mai mare. Are sens?

ULTIMUL ANUNȚ După 2 ediții de Business Mastermind și peste 40 de Doamne înscrise în program, pe 23 Aprilie începem Business Mastermind 3. Cum vom desfășura cele 6 LUNI DE PROGRAM: 🔆24 sesiuni Live de învățare aplicată, în fiecare săptămână, timp de 6 luni. 🔆Acces la mine în rol de consultant full time antrenat în mastermind, 8 ore pe zi în chatul din Telegram. 🔆Acces la experiența celorlalți participanți, într-un mediu restrâns (10-15 participanți) și confidențial. 🔆Șabloane, unelte de lucru testate, din diferite arii ale afacerii (marketing, vânzări, echipă etc). 🔆Bibliografie selectă recomandată după fiecare sesiune live. 🔆Acces la Biblioteca Business Mastermind - peste 300 de fișiere excel, word și video explicative pentru afacerea ta. 📝Acest program este perfect pentru tine dacă: ✔️Ai deja o afacere care generează vânzări. ✔️Ai o echipă de cel puțin 2-3 angajați cu care vrei să crești. ✔️Știi că ai potențial de creștere a vânzărilor, dar nu știi metodologii exacte. ✔️Vrei să faci trecerea dinspre haos organizațional înspre un sistem de business. ✔️Vrei să ai aliniate instrumente de business: CRM, Decompoziție, Business Procese, tabele cu indicatori, cash-flow, raportare și planificare etc Deci, dacă simți ca ți se potrivește, că ești la etapa în care aceste cunoștințe, instrumente și practici vor impacta afacerea ta, te invit să te înregistrezi la o sesiune de precalificare 1 la 1 cu mine. Pentru că acest program nu este necesar doar să-l achiți, ci mai degrabă este important sa te califici în el și să muncești la implementare. Uite aici link unde te poți înregistra. https://bit.ly/3TCYrc6 Ne vedem în sesiune!

Scalarea și creșterea nu sunt sinonime Creșterea e proporțională - Scalarea e disproporționată ERORI ÎN CREȘTERE 1. Fuga de operațional Ședința sistemică este contextul inevitabil care produce performanță 2. Fuga de recrutare ca proces sistemic Cercuri constante de Angajează - eliberează 3. Fuga de consecvență  pe lucrurile fundamentale Acolo unde se repetă - se obține performanța 4. Credința că Verificarea nu este necesară, dacă *ne-am înțeles* Verificarea e SINGURA metodă de a menține și crește performanța Facem verificare pentru CORECȚIE 5. Credința că scalând Haosul organizațional, el va deveni Ordine. 6. Credința că poți crește fără Planificare.Planificarea înseamnă creștere predictibilă. Și menținere focus. 7. Credința că avem nevoie de oameni Excepționali. Avem nevoie de oameni optimi care sunt conduși excepțional 8. Nu crești dacă accepți mediocritatea în schimbul loialității.În creștere conducem oamenii prin proceduri și sisteme - nu prin intuiție și adaptabilitatea metodologiei. 9. Nu poți crește fără Departament de instruire/procese constante de instruire Pentru că vei recruta, ai nevoie de universitatea internă, arhiva proceselor și planurilor de inductie.  10.Nu poți crește fără un Departament de control  calitate și audit. 11. Nu există creștere fără resurse alocate acestui proces. 12. Nu poți crește fără separarea oamenilor care execută de oamenii care gândesc creșterea 13. Creștere nu înseamnă EXPLOATARE BUTOANE EMOȚIONALE și VÂNZARE PROMISIUNI bazate pe excepții. 14. Lipsa de specificitate este biciul managementului și piatra de poticnire în organizarea unui business. 15. Vei face cercuri de eliberează - angajează pentru a recruta oameni cu adevărat buni.  16. Creșterea este bazată pe fordism al liniei de producție, management, vânzări. 17. Creșterea care nu răspunde unei alte nevoi decât banii - devine plafon.

Colegi, Vă mulțumesc pentru live astăzi. Sigur nu e ultimul. Aici e linkul către Precalificare în Business Mastermind. Începem pe 23 Aprilie. https://2link.in/LOl77 Merită, să știți Mai jos revin cu o postare text despre erorile pe care le-am discutat astăzi.