Обратная сторона телекома (Dark Side of Telecom)
Відкрити в Telegram
Оценочные суждения о телекоме Связь с автором канала @yardz
Показати більшеРосія117 999Категорія не вказана
4 624
Підписники
Немає даних24 години
+507 днів
+5030 днів
Архів дописів
О сервисных договорах Ростелекома и прочих предложениях, от которых якобы невозможно отказаться
Этот процесс был неизбежным. Я еще в июне написал 2 варианта развития событий. Часть 1 и Часть 2.
Ничего нового за это время не появилось. Кроме подтверждения тех опасений, что были высказаны еще весной.
И пока региональные операторы сидят и ждут, пока проплывет труп их конкурента, их самих течение может легко унести в направлении своих же коллег.
Много ли операторов согласится на такую модель? Думаю, какая-то часть поймет, что соответствовать новым требованиям будет невозможно. И отдаст свои сети по договору аренды. Но тут я должен предупредить коллег, что отведенным вам 3-5 лет (а в презентации это отдельно отмечено) закончатся значительно раньше. И останетесь вы и без сетей, и без команды, и без бизнеса, и без дохода. Ну потому что большой телеком не будет с вами ничего делить. Вы клиентов уже им сами отдадите. Отдать остальное - дело техники.
Вам даже сам Осеевский на прошлой неделе с трибуны сообщил: малые операторы выживут только при объединении. Остальные просто уйдут в небытие.
До собственников бизнеса, похоже, пока это не особо дошло. Все надеются на чудо. Мол, обойдется. Нет, не обойдется. Ну что ж, каждый сам кузнец своего счастья.
Да, многие начали страховать риски и диверсифицироваться. Готовиться к тому, что придется поменять сферу деятельности.
А остальных я все же хочу подтолкнуть к активным действиям. Схему по WhiteLabel на более выгодных для вас условиях, чем Ростелеком, я могу предложить для Москвы и области. Мы берет в среднем 25%. Остальное оставляем оператору. Но все нужно индивидуально считать по нагрузке на СОРМ. По другим регионам тоже есть общение с коллегами по цеху. Обращайтесь, сделаю рекомендации. Он подставят плечо в трудный момент.
Это если вы хотите остаться в телекоме хотя бы в качестве автономного партнера. Не полноценного оператора, но хотя бы не потеряете связи с вашими абонентами и найдете новые точки монетизации наработанной годами абонентской базы.
Объединение более сложная история. Но она тоже возможна. Давайте искать пути выхода из ситуации вместе. Я готов поддержать каждого и пообщаться на предмет обсуждения условий.
В крайнем случае - можно продать актив по текущей цене. Если готовы на это, обращайтесь. Подскажу, куда можно попробовать обратиться на уровне вашего региона, где можно закрыть сделку с более-менее интересным коэффициентом. Если вы готовы купить актив на уровне вашего региона, тоже пишите в лс. Внесу в список рекомендаций.
Очень хотелось бы, чтобы нас осталось как можно больше. Вмест перспектив развития мы обсуждаем перспективы выживания. Грустно это.
Юридическая значимость email
Вообще статус email всегда был неопределенным. С одной стороны, он регистрируется конкретным лицом, с другой, понять, что это за лицо, достоверно нельзя. Поэтому любые действия с email, если это не был прописано в отдельных соглашениях сторон, де-юре не имеют никакой силы.
Вместе с тем, де-факто мы уже все давно используем этот способ передачи информации. В частности, и РКН, и Минцифры, и прочие ведомства шлют уведомления лицензиатам посредством email как будто это что-то значит. Повторюсь, формально - ничего. Нет такого регламента взаимодействия оператора связи и госоргана. Хотя обратный процесс через ФЗ-59 признается вполне легальным.
Вместе с тем уже было несколько подходов узаконить email во взаимотношениях юридических лиц. Прошлые законопроекты не доходили до реального рассмотрения. Но на днях появился законопроект об использовании email вместо юридического адреса. Регистрируется он через Почту России и, видимо, будет привязан к Госуслугам как отдельный сервис. Такой получается Госмэйл. Или Гмэйл. Ой, кажется, это не то 😉
Услуга, само собой, платная. Тем не менее, это должно быть дешевле, чем оплата по договору аренды за юридический адрес. Многие компании на бумаге его имеют, по факту - он им не нужен. Огромное количество цифровых сервисов работает через удаленные форматы.
Но в законопроекте есть нюансы. В отдельных случаях вместо старого юр адреса может дополнительно к email использоваться адрес регистрации руководителя компании. Не учредителей, как это возможно сейчас. И именно гендира или другой должности. Это важно учитывать.
И самое главное - операторам связи с этого законопроекта ни холодно, ни жарко. Ибо законопроект исключает использование email в качестве юр адреса у компаний, которые ведут лицензированный вид деятельности. Пролетаем, коллеги.
IT важнее телекома?
В выступлении г-на Угнивенко Д.К. был еще один тезис, на который мало кто обратил внимание.
Замминистра поставил айтишников выше связистов. Это было сформулирована так, что из-за недостатка финансирования телекома у нас страдают бедные айтишники. Мол, айтишники генерят столько трафика, что сети уже не справляются. Рост на 25% + постоянное давление ИИ.
Айтишники очень много лет действительно паразитировали на сетях операторов. Принцип технейтральности, который, к слову, пересматривают во многих странах, позволил цифровым сервисам использовать инфраструктуру операторов. И за счет невысокой стоимости доступа к ней получать серьезные конкурентные преимущества.
И вот сейчас, когда у айтишников дела идут не очень, «министерство айти» решило надавить на телеком. Мол, ребят, из-за ваших малых инвестиций мы не можем помочь бедному айти.
А ничего, что часть того же РУО, в который скидываются операторы, расходуется на поддержку айтишников в виде субсидий и грантов? То есть операторы и сети строят для айтишников, и денег дают из РУО для их продуктов. Но виноваты все равно операторы. Не слишком ли много преференций для одних и требований к другим?
Может министерство должно пересмотреть нагрузку, которую генерирует айти в сетях связи? Или отказаться от технейтральности? Может есть смысл заставить VK, Яндекс, Сбертех и прочие экосистемы как раз платить телекому, чтобы у них были возможности поспевать за аппетитами айтишников?
Причина и следствие. Мицифры опять все перевернуло с ног на голову. И ищет оправдание реформе. Но, по-моему, они ищут совсем не там. Либо представляют интересы не телекома, а почему-то айти.
Не пора ли ставить вопрос о возрождении именно министерства связи и отделить конфликт интересов, который сейчас присутствует в Минцифре?
С небес на землю
Можете считать меня ретроградом. но я всегда со скепсисом относился к публичным облакам. Да, это удобно, это масштабируется. Но это все равно не твое.
И происходящее в последние дни явно свидетельствует о том, что резервный «сервак под столом» - тоже вполне себе ок. Предположу, что очень крупный бизнес имеет географически разнесенный бэкап. Но даже на примере крупных сервисов мы видим, что это не происходит в real-time. Откаты ведут к потере данных. Точки актуальности имею временной лаг.
Наиболее уязвимы оказали те клиенты, кто на 100% доверился красивым лозунгам и рекламе «облаков». А таких большинство. Ни один ЦОД не рассматривал риски уничтожения инфраструктуры. И это очень плохо.
Я вырос в городе, где в каждом микрорайоне было по 2 бомбоубежища. И я очень хорошо помню звук сирен, когда раз в год проводились учения. И вопрос физической выживаемости был ключевым.
Мы очень сильно расслабились в последнее время. Многое стали доверять на аутсорс. Я думаю, завтра на утренних летучках будут обсуждать тему покупки «сервера под стол». Но просто сейчас так, как бы это странно не звучало, более надежно.
А всякие Selectel, cloud.ru, MWS, beecloud, РТК-ЦОД и прочие площадки должны пересмотреть свои риски физической выживаемости. Либо нас ждут еще бОльшие потрясения, чем отсутствие такси и недоставивший еду курьер.
О рисках укрупнения
На фоне происходящего с Яндекс очень легко представить, что будет с телекомом при ликвидации малых операторов связи и переходом к модели централизации сетей связи.
Любое укрупнение в несет в себе удобство влияния. Но это так же создает риск падения целого «слона» при отказе одной из точек.
С утра не работает сайт ЭР-Телекома dom.ru Связано ли это с падение облака Яндекс? Возможно. Получается, критически важные сервисы ЭР-Телеком выносит за пределы своей инфраструктуры?
Является ли тогда компания ЭР-Телеком достаточно надежной, чтобы ей доверить сети множества малых операторов? Если оператор не может обслужить себя сам, куда он лезет со своими предложениями?
Множество узлов и перекрестное резервирование - это была основа Интернета как технологии, позволяющей существовать и оставаться стабильной во времена подобного рода атак. Что мы и наблюдаем сейчас.
Давайте скажу прямо: Интернет создавался как военный проект. И сейчас, по-моему, как раз самое время понять, что централизация может привести к поражению.
Телеком не хочет быть Яндексом. Господа чиновники, одумайтесь!
Я аж чуть не поперхнулся, когда это прочитал. Красивая подача через "центральные" СМИ.
С одной стороны, прям министерство благоденствия какое-то. С другой, выставляет в реформе такие условия, что "желание министра" может (а скорее не может, а точно) не исполнится.
Интерфакс прям молодцы! Так вырвать слова министра из контекста и представить все в "белом" свете. Это прям плюс пиарщикам Минцифры.
Но, как сказал министр, давайте посмотрим на долгорочный результат работы.
А, можно же будет сказать: "ну не смогли операторы оправдать моих надежд. Все-таки не сохранились. Я тут ни при чем".
Минцифры начинает регулировать виртуальные АТС
Хоть эта услуга не относится к услугам связи напрямую, они хотят видеть всю кухню этого сервиса. Если посмотреть, что они запрашивают, становится очень любопытно.
Да, проект регулирования ВАТС как операторской услуги уже есть. Надеюсь, сможем скоро ознакомиться. Но вопросы о реализации физического уровня, как правило, носят закрытый характер. Хотя бы исходя из вопросов безопасности.
Уведомление пока получило 11 проектов, которые предоставляют услуги ВАТС. 10 из них - операторы, один - интегратор.
+2
Вчера генеральный директор МегаФона г-н Помбухчан сказал, что банковские мобильные операторы из-за демпинга разрушают рынок телекома. И вообще их нужно всех того. Жестко регулировать.
Вот зашел я на сайте МегаФона. Тариф с безлимитным интернетом и 2000 мин стоит 1334 руб.
Берем MVNO проект самого г-на Помбухчана - Yota. Аналогичные опции там стоят 690 рублей.
Вопрос: на скольких стульях вчера сидел г-н Помбухчан, когда бухтел на MVNO операторов?
Мобильные операторы сами же и порождают демпинг. А если зайти на сайты «колхозов», МегаФон там вообще такой тариф продает за 1 руб/месяц. Ну и кто тут демпингует и разрушает рынок, г-н Помбухчан?
Коллеги,
посмотрел вчерашний форум и пленарку. Искренне удивлялся спикерам. Особенно позиции министра.
И я решил все же организовать БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР по теме:
«МАРКИРОВКА ЗВОНКОВ И МАВ: правильно читаем закон вместе».
На вебинар приглашаю и операторов связи (включая мобильных), и представителей бизнеса (включая банки).
Разберем темы:
- 2 подхода к маркировке: клиентский и межоператорский;
- что такое МАВ и как правильно его определять;
- почему операторы не могут блокировать звонки самовольно;
- как передавать маркировку в межоператорском взаимодействии;
- права и обязанности клиента и оператора по маркировке и МАВ;
- претензионная работа: как правильно подать жалобу и выйти в суд.
Вебинар будет открытый. Но регистрация желательна, чтобы я заранее направил Вам уведомление и ссылку на мероприятие. Регистрация на сайте АКС.
Если у Вас есть желание стать спикером и поделиться своими мыслями/опытом (как со стороны оператора, так и клиента), напишите мне в личные сообщения @yardz. Готов будут все обсудить и предоставить слово.
Дата: 20 октября 2026г. в 11-00. Буду рад всех видеть. Тема действительно спорная и требующая донастройки законодательства. И нам точно есть что обсудить.
Что я услышал в выступлении замминистра Минцифры Угнивенко Д.К. по реформе:
- приходит ИИ, рост трафика на 25% ежегодно. Поэтому нужно пересмотреть законодательство;
- сотни и тысяч жалоб граждан на покрытие мобильных операторов, но реформа будет требовать инвестиций от всех. Операторы обязаны будут тянуть сети даже туда, где им невыгодно работать. Требования по охвату территорий будут;
- качество услуг связи в стране так себе. Нужно оказать на высоком уровне. //// Интересную оценку Минцифры себе поставили, с учетом того, что они 6 лет занимаются связью;
- три уровня лицензий остается: базовая, универсальная, генеральная;
- требования по уставному капиталу будут;
- внесудебный порядок отзыва лицензии будет;
- всем операторам хочется оказывать услуги не только гражданам, но и бизнесу. Но таким профильным операторам не место на рынке. Они не выполняют требования по безопасности.
- малым операторам будет дан шанс только в том случае, если они единственные на отдельной территории. У них будет год, чтобы привести свою работу под новые требования. А если не реализируют, то к ним будут приняты «радикальные меры» (что бы это не значило);
В общем, коллеги, решение о реформе уже принято. Обсуждению, думаю, мало что подлежит.
Все, о чем говорили в течение последнего полугода, стало объективной реальностью. Мы попробуем донести свою точку зрения о необходимости плавного регулирования и реформирования с учетом реальных процессов. Подобные резкие движения могут не ускорить развитие телекома в стране, а его затормозить.
С утра проблемы у ЦИАН.
Парковки Москвы прилегли. Т-банк колбасило.
У ФК Спартак тоже "Технические проблемы!" (именно так и написано)
Теперь Авито
% ping avito.ru
PING avito.ru (176.114.124.24): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Знатно "прилетело"...
UPD: говорят, Curator (ex Qrator Labs) прилег
Почему МАВ не спасает от спама, или как МТС стрижет купоны
Вчера 2 звонка от Совкомбанка. Оба с маркировкой. И оба - чистой воды спам. С этим банком никогда у меня не было никаких отношений. Вообще.
В качестве Б-номера:
986 614-79-60 - питерский МТС
915-482-88-68 - московский МТС
Задаю вопрос в МТС. А на каком основании Вы доводите до меня звонок с признаком МАВ? Ведь инициатор, судя по характеру вызова (из МТС в МТС), точно должен был с вами как с оператором связи заключить договор на МАВ. Так велит ст. 44.1-1 ФЗ-126.
А еще эта статья велит у инициатора вызова иметь подтвержденное согласие от абонента на получение массового вызова. Я такого согласия не давал. Более того, я официально уведомлял МТС (есть письменное заявление), что отказываюсь получать рекламные звонки и SMS.
Иначе вызов является незаконным и должен быть прекращен! Вы же сами якобы занимаетесь блокировкой незаконных вызовов, так? Почему здесь ваша хваленая блокировка не работает?
Тем более, что в договоре за это нарушение (отсутствие согласия и за каждый факт такого звонка) вы должны выставить штраф инициатору в размере 100 тыс руб. По крайней мере, другим операторам Вы это «вешаете» в качестве обременения и угрозы в незаконных и навязанных договорах.
Знаете что мне ответил МТС? «А как мы можем проверить наличие согласия»? То есть ничего оператор связи даже в рамках договора на МАВ не проверяет!
Ребят, вы сами написали под себя закон. И написали его так, чтобы не исполнять и не нести за это никакой ответственности ни перед абонентом, ни перед заказчиком, ни перед государством.
Ибо это все профанация. Вы как генерировали спам, так и продолжаете это делать. И МТС тут в первых рядах. С сегодняшнего дня для мобильных операторов можно смело вместо аббревиатуры Б4 использовать М4. Каждый сам вложит смысл в эту букву.
Ваша основная цель навязывания МАВ - это просто заработать «бабки». Вы сами себя дискредитируете в глазах абонентов, ломая при этом нормальную телефонию.
И ни о какой «заботе» о чистоте телефонного трафика тут речи вообще не идет. А когда вы пытаетесь в эту схему вовлечь операторов (даже в нарушение разъяснения Минцифры, которым вы так любите козырять, но которое не является НПА), это выглядит просто неэтично. С профессиональной точки зрения.
Я надеюсь, все операторы уже сделали hard-backup конфигов оборудования и критических узлов, в частности с ММТС-9? В связи с "инцидентом" у Яндекса (предположительно атакой на ЦОД в Рязанской области) часть сервисов долгое время остается недоступным. Я бы не тянул с этим, коллеги. Нас могут ждать новые вызовы.
⚡⚡ В ответ на коллективное обращение Ассоциаций к Президенту РФ Путину В.В. пришел ответ от Минцифры о планируемой в ближайшее время встрече с представителями ассоциаций операторов связи.
На сколько читается из письма, контуры реформы, видимо, уже определены. Идет донастройка. Но конструкция все равно не отвечает реалиям, которые сложились в реальной практике работы операторов связи. Территориальный подход требует особого обсуждения. Ассоциации готовы предложить свои соображения.
В общем, ждем приглашения к диалогу. Надеюсь, он будет конструктивным для всех участвующих в нем сторон.
Зачем на самом деле банкам MVNO, или как крупные операторы связи тоже вас сливают
Знакомые оформляют ипотеку. Застройщик Sminex сделал цифровую платформу Движ. Ты отправляешь данные из Госуслуг, тебя заводят в систему, подписываешь все через ПЭП в виде SMS и отправляешь заявки во все банки. Вроде ничего подозрительного.
В момент подписания предлагают согласиться с политикой обработки ПД. Про состав данных все просто: выворачивают вас наизнанку и требуют все, что только хотят. Включая социальное положение.
Но любопытно там иное. Платформа (и банк тоже) хотят еще доступ к вашему биллингу. Включая сведения об аппарате и платежах. Причем в перечне оператров указаны все из Б4. Которые вас фактически сливают сторонним сервисам.
Знакомые спросили: а это еще зачем? И вот что ответил банк:
людьми данными приносит больше, чем продажа самих услуг связи.
Банки и другие кредитные организации запрашивают биллинг в рамках комплексной проверки заёмщика, чтобы получить более полное представление о его образе жизни и финансовой дисциплине. Вот ключевые причины: Подтверждение адреса проживания. Биллинг помогает банку установить фактическое место жительства заёмщика. Это критически важно для оценки локации объекта недвижимости и соответствия жилья заявленным параметрам. Анализ финансовой активности. Регулярность и объём звонков, использование мобильного интернета, а также паттерны общения (например, частые контакты с конкретными людьми) могут косвенно указывать на стабильность дохода и профессиональную активность. Выявление несоответствий. Анализ биллинга позволяет обнаружить нестыковки в данных: например, если заявленный доход не подтверждается регулярными крупными поступлениями на счёт, привязанному к номеру телефона, или если есть резкие скачки в активности сим-карты. Это помогает снизить риски мошенничества. Проверка на подозрительные операции. В некоторых случаях данные биллинга могут быть использованы для выявления нетипичного поведения, которое может быть связано с попыткой скрыть доходы или активы. Как это работает на практике: При рассмотрении заявки на ипотеку банк может запросить у заёмщика детализацию соединений за определённый период (обычно за последние 1–3 месяца). Оператор связи предоставляет эти данные в рамках установленного законом срока хранения (до 3 лет с момента окончания соединений). На основе этих сведений кредитный специалист анализирует: регулярность и объём звонков и SMS; географию перемещений; соответствие активности заявленному уровню дохода.Очевидно, что бОльшая часть данных попадает под тайну связи и ст. 63 ФЗ-126. Есть примеры судебных споров, где раскрытие таких данных биллинга именно так и интерпретировалось. А посколько тайна связи защищает интересы обоих абонентов, участвующих в разговоре, то тут банк и оператор связи должны нести уголовную ответственность в любом случае. И РКН опять здесь смотрит в другую сторону. И даже платформа согласий на ГУ, которую обещают, не поможет защитить интересы граждан. А много у нас читают соглашения, прежде чем поставить подпись или галочку в таких сервисах как у Sminex? Вот теперь и думайте, какие данные собирают банковские MVNO о своих абонентах. И почему торговля
Покушение на мошенничество от Reg.ru
Всю жизнь был клиентом nic.ru Когда эти ребята оскотинились и задрали ценники, перенес все в reg.ru
Так эти хапуги постоянно включают без ведома клиента услуги. Если у вас на балансе есть деньги на продление свежего годовалового домена, они спишут сумму за сам домен и еще включат «Пакет Стандарт» за 509 руб. Без вашего ведома.
Так что держать положительный баланс и включать автопродление просто опасно для вашего кошелька. Причем задаешь им вопрос - а как так получилось? Просто разводят руками. И клиентов.
А есть нормальный регистратор, который не занимается такой хнёй? Чтобы было все прозрачно и без вот этих игр в наперстки. Посоветуйте.
Куда уходят операторы
Вчера в Ъ Алексей Жабин поднял важную тему уменьшения количества операторов. За последний год их число сократилось на 17%. Это данные РКН. Мы в АКС ведем еженедельную статистику динамики активных и действующих лицензий. Да, каждый месяц мы фиксируем уменьшение их количества.
С одной стороны, процесс важный и нужный. Да, «бумажные операторы» оттягивают на себя ресурс и РКН, и ФСБ. Когда на одного куратора приходится по сотне операторов, это тяжело вести и контролировать. Если лицензия 2 года пылится, то ее нужно отзывать. Правила есть правила.
С другой, операторы и сами в ближайшее время будут уходить с рынка. Тут 2 тренда. Ликвидация операторов, которые по новым требованиям (с 2024) не смогут продлить лицензии ввиду отсутствия СОРМ. И ликвидация операторов по экономическим причинам: доходы почти не растут, а расходы на поддержание сетей, персонал, выполнение всех регуляторных требований растут непропорционально доходам. Один только ГИС «Антифрод» с 1 марта 2027 может зачистить огромное количество неподключившихся операторов. А штрафы за КИИ вполне могут поставить под вопрос сам факт существования компании.
По сути и без реформы и планируемых потрясений через 2 года мы будем свидетелями совсем другого рынка телекома. И те, кто в ближайшее время не осознают необходимость изменений, вынуждены будут уйти. Вопрос - куда смотреть в нынешних условиях. Куда не посмотри - везде есть свои грабли.
АКС вновь обратилась в Правительство РФ с жалобой на бездействие Минцифры
Ровно год назад всего за несколько дней мы собрали более 70 подписей под коллективным обращением операторов связи в Правительство РФ по проблеме маркировки, а именно: правовой неопределенности и отсутствии инструментов для реализации возложенных на операторов обязанностей.
Минцифры пообещало, что до конца 2025 года будет запущено открытое API для межоператорского обмена маркировкой. Фактически Минцифры не выполнило то, о чем проинформировало своего работодателя (Правительство РФ) еще год назад. Оценку такой работы пусть дает Аппарат Правительства.
Мы подготовили повторое обращение, указав на бездействие Минцифры и полное игнорирование требований закона. Нужен диалог со всеми операторами, а не лоббирование интересов крупных. Маркировка должна быть способом защиты интересов абонентов, а не попыткой заработать лишних денег на них.
Подробности в приложенном файле и материале РБК.
Белые списки упорядочат
Еще в марте 2026 года от Ассоциации компаний связи (АКС) мы направили запрос в Минцифры о необходимости разработки единого регламента для включения тех или иных ресурсов в так называемый "белый список". В своем обращении мы акцентировали внимание на проблемах и интересах операторов связи, которые оказались без возможности коммуникаций с абонентами.
К сожалению, наше письмо так и осталось без ответа. Да, Минцифры взяли за практику не отвечать на официальные запросы граждан и организаций. При этом в отчетах пишут о 100% ответах. Не верьте, это не так. Мы направили еще несколько уточняющих запросов по этой теме - все в никуда.
Тем не менее, сегодня прошла информация о том, что регламенты, о которых мы как Ассоциация просила еще весной, наконец-то будут разработаны. Надеемся, что это будет понятно и прозрачно. И, главное, отвечать интересам операторского сообщества и их абонентов.
