Илья Жарский печатает...

[Меняйся или умри] Про то, как внутренняя кухня стала открытой Когда мы внедрили систему проектного управления и работа с ней немного устаканилась, стало понятно, что мы готовы пойти дальше. И мы пустили на нашу «внутреннюю кухню» клиентов. Когда ты занимаешь позицию партнёра, консультанта, это значит, что ты открыт. Готов отвечать на вопросы, показывать процесс и делиться промежуточными результатами. Поэтому мы на старте проекта знакомим клиента со всей командой экспертов и даём контакты каждого — на случай, если нужно будет срочно что-то уточнить. Вместе с клиентом составляем таймлайн проекта: что в какую дату должно быть готово, кто отвечает за каждый из этапов работ. В таймлайне фиксируем совместные обсуждения команды и клиента. Так клиент отслеживает хронологию проекта, видит текущие результаты, может корректировать направление исследования. Как в ресторане с открытой кухней: видно, как готовится твой заказ. Но в нашем случае цель — не заворожить наблюдателя виртуозным мастерством, а вовлечь его в процесс решения проблемы. Такая открытость неизбежно обязывает. Эксперты-участники проекта должны быть готовы отвечать на вопросы даже в выходные. Нельзя втихаря просрочить один этап и компенсировать общий срок на следующем. Но для нас это компенсируется тем, что клиент знает, что получит, и уверен в том, что всё будет вовремя. В общем, изо всех сил создаём адекватные ожидания и соответствуем им. Как часы 😎 Без сюрпризов. #меняйся_или_умри

Если к другому уходит невеста, то неизвестно, кому повезло Когда покупатель отказывается от исполнения крупного договора, продавец нередко стремится взыскать убытки. Однако всегда ли в этом случае поставщик их несёт? Как и со сбежавшей невестой — однозначного ответа нет. Описали на сайте Veta случай, когда выводы о финансовых последствиях неисполнения договора удивили участников спора. Кратко о кейсе: Две компании заключили договор поставки на 5 лет и зафиксировали цену товара на весь период. Однако уже на первом году сотрудничества рыночная цена на товар резко упала и покупатель отказался от сделки. Поставщик обратился в суд и добился, чтобы отказ от договора был признан незаконным. Покупатель понял, что дело пахнет взысканием убытков, и обратился к нам, чтобы сориентироваться, о каких суммах пойдёт речь. Факты: Проанализировав рынок, специалисты Veta установили, что в последующие три года после расторжения контракта цена на товар стала расти. Больше того — вырос спрос. Производитель товара нарастил объёмы производства. «Пострадавший» поставщик открыл дополнительный складской терминал — рыночные условия вполне ему благоприятствовали. Расчёты: Не устаём повторять: единственный способ оценить упущенную выгоду — построить экономическую модель. Понять, как отличается возникший доход и недополученный. В этом случае расчёты показали, что поставщик полностью заместил спорный договор. Мало того: он мог получить по замещающим сделкам почти вдвое больше, чем потерял по договору с нашим клиентом. Выводы: Поставщик недополучил доход из-за действий покупателя. Но никакой выгоды он при этом не упустил: расторжение контракта позволило ему заработать больше. Суд согласился с нашими выводами. Упущенная выгода — категория вероятностная. Нельзя принять адекватное бизнес-решение, оценив её на глазок — контекст решает всё. Доверьте специалистам установить взаимосвязи, построить сценарии развития событий и сделать обоснованные выводы. Истцу расчёт помогает не взыскать слишком мало, а ответчику — откреститься от случаев, где упущенная выгода не возникла. Ну и да, некоторых невест стоит отпускать с благодарностью 😏

Иногда ужасно хочется сделать что-нибудь необязательное. Каким бы плотным ни был график и как бы не расползался список дел, появляются идеи, которые вроде бы про работу, но не имеют прямого отношения к текущим проектам. При этом их не удаётся вытеснить на периферию сознания. Что ж! Если не можешь предотвратить безобразие, нужно его возглавить. Несколько таких необязательных идей воплотились в спецпроекты Veta. С помощью спецпроектов мы привносим на рынок что-то новое. А еще показываем, что оценить и измерить можно даже самые неожиданные аспекты. Например, степень бородатости юрфирм. Мой любимый регулярный спецпроект — календари, которые мы дарим партнерам-юристам. Судя по отзывам одаряемых — им тоже заходит 😏 Для календаря на 2024 год мы рассматривали случаи упущенной выгоды в масштабах человечества. А годом ранее искали что-то способное помочь удержаться на плаву в этом мире бушующем. Какую-то точку опоры, которая могла бы напоминать, что существует что-то постоянное, надежное, неизменное. Пусть даже символическую. И нашли! Собрали 12 эталонов и стандартов, которые объединяют страны, профессии, культуры, эпохи и поколения. А ещё там классный курсор-антистресс 😎 Предлагаю всем желающим устроить небольшой перерыв на необязательное и побродить по странице спецпроекта. Исключительно в целях сохранения общей курсовой устойчивости!

Еще одна запись в ваш плейлист на выходные! Надеюсь, разговор про улун-просрочку и секреты эффективности (или его аудиоверсия) уже запланирован к прослушиванию :) Второе аудио на длинные выходные — подкаст «Нескучный юрист», на этот раз со мной в качестве гостя. Подкаста ведут мои друзья — команда WE TALK PRO: Ирина Шурмина, Ксения Даньшина и Татьяна Свиридова. Я рассказал о том, как создать и развивать IT-продукт, поделился своей любовью к спорам и приоткрыл завесу тайны — как строить бизнес с членами семьи. А ещё мы поговорили: ✅ о рейтинге юридических телеграм-каналов, ✅ об отличиях между консультантом и предпринимателем, ✅ о том, как найти время на хобби и о способах перезагрузки. Рекомендую и другие выпуски коллег — они приглашают к себе очень интересных и разноплановых собеседников. Слушать можно на любой удобной площадке.

🎙 Аудиозапись эфира с Олегом Хузиным, где мы обсудили, как выбор в пользу чая помогает повысить свою продуктивность и набраться сил на реализацию всех идей. О чем поговорили: 00:00 — Приветствие. 02:00 — Чай vs алкоголь: эффекты и последствия. Как пить правильно. 13:34 — Происхождение чая: почему индийский чай — продукт маркетинга и в чем разница между чайными деревьями и кустами. 22:16 — Чай vs кофе. Как кофе может помешать эффективным переговорам. 28:35 — Виды чая и их эффекты. Тонкости Пуэра. 43:57 — Страх публичных выступлений. Какой вид чая выбрать, чтобы добиться уверенности и спокойствия. И почему просто выпить чай недостаточно. 49:36 — Как настроиться на качественный сон. 51:20 — Чай отдельно — еда отдельно. 53:40 — Саммари: какой чать выбрать утром, днем и вечером, чтобы улучшить свою продуктивность. 56:27 — Чайные церемонии: нужно ли каждый раз заморачиваться, чтобы добиться нужного эффекта. 01:00:54 — Молочный улун — просрочка? 01:04:47 — Развитие бизнеса между Россией и Китаем. 01:20:23 — Завершение эфира. —— ✅ Канал Илья Жарский печатает... #жарский_в_эфире #узкая_экспертиза

[Меняйся или умри] Перенастройка бизнес-процесса На определенном этапе развития нашего бизнеса мы столкнулись с необходимостью переосмыслить систему управления рабочими процессами. Стало больше разнопрофильных сотрудников, больше исследований разных по масштабу и по сложности исполнения: какие-то укладываются в неделю, какие-то в две, некоторые длятся месяцами. Требовался эффективный учет ресурсов, а также понимание текущей загрузки и оценка итогов выполненной работы. Внедрение системы проектного управления стало для нас жизненно важным решением. Логирование данных о проекте позволило отслеживать всю хронологию его реализации и фиксировать ключевые моменты, создавать так называемые паспорта проектов. Паспорт — это не только ключ к анализу качества выполнения работы, но и возможность оперативно погрузиться в материалы исследования даже спустя значительный интервал времени — случается, что и через полгода после завершения работы вызывают на допрос в суд. Изменился и подход в распределении нагрузки: проекты мы делаем командами. Мы раскладываем работу на блоки (тут исследование рынка, тут поиск аналогов, тут оценка сделок и так далее) и распределяем их среди разных специалистов. То есть много разных блоков делается одновременно. Если бы такой объем работы выполнял один человек, он либо затратил бы огромное количество часов, либо сделал бы все тяп-ляп, либо бы просто умер. Плюс к тому: у каждой такой команды может быть параллельно несколько проектов. Или же один специалист, смотря по загруженности (этот параметр тоже отслеживается), может привлекаться в другие проекты. Сейчас у нас порядка 90 сотрудников и одномоментно в среднем 50–60 проектов. Как и где мы мониторим загрузку, делаем паспорта проектов и отслеживаем еще ряд ключевых параметров — в следующей серии #меняйся_или_умри.

Индийский чай — маркетинговый трюк, молочный улун — просрочка Открываю новую рубрику #узкая_экспертиза, в рамках которой буду общаться с людьми, которые обладают узкими специальными знаниями — каждый в своей области. Вчерашнее прямое включение с чайной церемонии я провел из офиса моего друга Олега Хузина — бизнесмена и основателя чайного клуба SOMA. Поговорили о том, как выбор в пользу чая помогает решать задачи эффективнее, не тонуть в тысячах идей, рутинных задач и нескончаемом потоке информации. Обсудили: — почему в борьбе между чаем, кофе и алкоголем побеждает первый; — как разбудить мыслительные процессы или настроиться на качественный сон, чтобы увеличить продуктивность; — что вообще нужно знать о чае, чтобы рассчитывать на какой-то эффект. И, конечно, наконец-то разобрались, почему индийский чай — это продукт маркетинга, а молочный улун — обыкновенная просрочка 😁 В завершение встречи поговорили о бизнес-взаимоотношениях с Китаем и вопросах инвестирования. Смотрите запись эфира на моем Ютуб-канале. #жарский_в_эфире #узкая_экспертиза

🫖 Мы уже разливаем чай. Подключайтесь!

Сегодня прямой эфир о секретах эффективности С Олегом Хузиным обсудим, как набраться сил на реализацию всех идей и не утонуть в состоянии «я уже ничего не хочу». Вместе найдем альтернативы утреннему кофе, которые помогут «разбудить» мыслительные процессы перед работой, а также разберемся в способах замедлиться и прийти в равновесие после тяжелого дня. До встречи в 18:00 — как всегда, в телеграм-канале Илья Жарский печатает…

[Меняйся или умри] Что стоит за продуктовым подходом Veta Когда мы поняли, что хотим работать с клиентами, как консультанты, а не просто исполнители, это поставило Veta в очень неустойчивое положение. С одной стороны, мы задекларировали, что мы-не-такие-как-все: погружаемся в проект клиента, копаем глубже, делаем больше и помогаем больше выиграть. И стоим дороже, соответственно 😎 С другой стороны, всё это великолепие не должно было превышать сроки среднестатистической экспертизы. Логичным решением стало подключать на проект не одного специалиста, а команду. Несколько экспертов одной специализации — если задача объёмная. Или команду экспертов разного профиля — если задача хитрая. При этом защищать экспертное заключение в суде будет кто-то один из команды. Может быть и не один, но точно не все. И весьма вероятно, когда-нибудь через полгода, когда все нюансы основательно забудутся. Проблема из тактической плоскости перешла в прикладную: надо как-то организовать слаженную работу команды экспертов и общее информационное пространство, где все тонкости дела будут надёжно зафиксированы. Вопрос организации рабочих процессов стал вопросом выживания на рынке. Внедряй управление проектами или не выгребешь. Но что конкретно делать? Как управлять? Как внедрять? Про это буду рассказывать в формате мини-сериала под тегом #меняйся_или_умри. Не отключайтесь.