ЦеГра в маркетинг| з Ганною Ліхман

На одному з партнерських проєктів добряче насипали перцю на хвіст нового продукту😱 Це було неочікувано, стресово, але й дало зрозуміти "дари" хейту. Та господибожемій, які ще там "дари"?! Одразу зазначу, що ніяких базових цінностей там не порушено і з "дарів" відмінусуємо неадекватні переходи на особистості. То отрута. Здається, я стала ближчою до "Всі ми -  лише база для чужих проєкцій". І, насправді, навіть не знаєш, коли. Людині щось болить, тривожить, і тут - ваш продукт. Хтось подолав позначку нового свого десятиліття і не дуже задоволений собою - тиць гнівний комент під ваш розбір. У когось проблеми чи то зі стосунками з жінкою, чи то з фінансами, і раптом - ваш жартівливий ролик про косметику. А, ну, ну - ходи-но сюди. Зараз ти у мене отримаєш! Хейт показує те, про що мовчить кастдев: приховане індивідуальне та колективне. Наприклад, у міфодизайні є шар чоловіче-жіночого. Це про те, як в суспільстві прийнято ставитися одне до одного. Там одночасно живе архаїчне і нове. Обидва табори прийдуть відстоювати до вас своє. Хейт прийде до вас у вигляді непрямих конкурентів, яким ви "кладете" ринок, бо маєте нахабство просувати інакший підхід, чи мрійників, які б хотіли вищий чек, та поки длубають сю фінансову стелю. Хейт - це тінь успіху. Податок за видимість. Ото тепер витримуй і живи з цим🙈 Що думаєте?

Хто збирає гроші, той підтвердить. Автор свіженької інфографіки - Діма Коваленко. *🎼 лунає сумна мелодія на баяні про черешню і маму на городі*

ЧізКейс🍰🍰🍰 Три кафе продають бізнес-ланчі поряд із великими офісними центрами. Меню плюс-мінус однакове. Починаємо співпрацю з одним із закладів. Є система лояльності, але вона ніяка. З категорії рішень — шоб було. Тож, ми запускаємо посіпаку чат-бота, граємось з "підвішеною" кавою, голосуємо за страву дня. 👉Рівно об 11.00 кожного дня чудова SMM-фахівчиня Настя викладає апетитні фоточки бізнес-ланчів та меню з кнопкою передзамовлення. Здавалося б, навіщо це все робити, коли планувати навантаження вже запізно і ми не робимо доставку? Справа в тім, що ми нагадуємо людям, що нудяться в офісах: 1) тобі треба поїсти 2) тобі треба поїсти у нас. Ніби дрібниця, та продаж бізнес-ланчів зріс у місяць впровадження на 32%. На третину, Наташ! Звісно, в цьому місці трохи навернулась пропускна здатність кафе😃 Але і тут ми знайшли мотивацію для тих, кому обід замість 13.00 о 12.00  — це Ок. P.s. Якщо довго немає контенту, знайте — я розгадую таємниці мафінів, міряю клієнтське щастя чи ходжу у н'юбеленсах користувача. Ще кейсів?👊🔥

🤓У мене зараз в роботі 4 сценарії чат-ботів (не плутати з примітивними автоворонками-поліпшеннями). Всі з різних ніш: один з інфобізу, інший — для швидкого тесту нового сервісу, ще два — для HoReCа (кафе-бари-ресторани).  Два будуть розважати людей в Україні, два — ніт. І це додатковий веселий квест з перекладами та підтримкою tone of voice. Три з чотирьох будуть з елементами гейміфікації. Чому так? Бо час нестандартних рішень. Нещодавно проводила тут опитування на тему гейміфікації. 20% респондентів цікавляться, як і навіщо впроваджувати гейміфікацію, якщо у вас сталий бізнес — товари та послуги. Тож, ось вам кейс⤵️⤵️

🍰🍰🍰 Три кафе продають бізнес-ланчі поруч з великими офісними центрами. Меню плюс-мінус однакове. Починаємо співпрацю з одним із закладів. Є система лояльності, але вона ніяка. З категорії рішень - шоб було. Тож, ми запускаємо посіпаку чат-бота, граємось з "підвішеною" кавою, голосуємо за блюдо дня. Рівно об 11.00 кожного дня чудова SMM-фахівчиня Настя викладає апетитні фоточки бізнес-ланчів та меню з кнопкою передзамовлення. Здавалося б, навіщо це все робити, коли планувати навантаження вже запізно і ми не робимо доставку? Справа в тім, що ми нагадуємо людям, що нудяться в офісах: 1) тобі треба поїсти 2) тобі треба поїсти у нас. Ніби дрібниця, та продаж бізнес-ланчів виросла в місяць впровадження на 32%. На третину, Наташ! Звісно, в цьому місці трохи навернулась пропускна здатність кафе😃 Але і тут ми знайшли мотивацію для тих, кому обід замість 13.00 о 12.00  - це Ок. P.s. Якщо довго немає контенту, знайте -  я розгадую таємниці мафінів чи ходжу у н'юбеленсах користувача.

Оу, Нетфлікс з нами грається🤘 Схоже на таке вже й простеньке написання логлайну. Але гуртом легше і домашку робити😃

Обережненько там.

Побачила сьогодні у вікні. Чогось згадала цей мемчик😃

Коли на тебе чекає сам Сет Ґодін☺️але ти працюєш на себе і зла керівниця (от же ж - мачуха!😀) назначила суботу робочим днем. Один твітерянський мудрець стверджує, що відчепитись від себе так само важливо, як і змусити себе рухатись. Повністю погоджуюсь. Процес - це баланс між двома.