FCGMEDIA
Fashion Consulting Group - ведущее консалтинговое агентство в индустрии моды в России с 2000 г. Стратегический консалтинг, обучение, бизнес технологии, исследования, тренды. 📧 - [email protected] ☎️ - 8 (965) 315-18-18
Більше887
Підписники
Немає даних24 години
-17 днів
+130 днів
- Підписники
- Перегляди допису
- ER - коефіцієнт залучення
Триває завантаження даних...
Приріст підписників
Триває завантаження даних...
25 сентября стартует интенсивный курс-практикум "Школа сервиса. Перезагрузка".
На курсе мы рассмотрим следующие темы:
• Идеальный клиентский сервис – что ждут клиенты от обслуживания сегодня? Как создать клиентоориентированную команду? Этапы выстраивания системы клиентского сервиса в компании
• Продажи – что изменилось в работе с клиентами за последнее время? Работа с клиентом в офлайн и онлайн формате. Актуальные техники продаж в новой реальности.
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом. Телефонные переговоры и письменная коммуникация. Работа с жалобами и рекламациями клиентов онлайн и офлайн.
• Как организовать самостоятельное обучение сотрудников на рабочем месте. Внедрение полученных знаний и навыков в работу.
• Персонализация как ключевой инструмент клиентского сервиса. Работа с клиентами разлчичных психологических типов.
Интенсив проводит Елена Столярская, эксперт по клиентскому сервису Fashion Сonsulting Group. Член Профессиональной Ассоциации Бизнес-тренеров c 2003 года. Автор и ведущая цикла тренингов–практикумов по построению системы сервиса для компаний индустрии моды. Выстраивает системы клиентского сервиса в компании и обучает сотрудников «с нуля». Ведет долгосрочные проекты в обучении и экспресс-обучении под конкретные бизнес-задачи. 17 летний опыт работы бизнес-тренером.
Формат: Обучение проходит как в офлайн формате, так и в онлайн. Тренинг проводится в режиме активного взаимодействия слушателей с тренером.
При оплате до 18 сентября действует ранняя цена со скидкой 15%.
Записаться на интенсив: https://fashionconsulting.ru/courses/shkola-servisa-kak-obespechit-rost-prodazh-magazina/
Школа сервиса: перезагрузка | Fashion Consulting
❤🔥 4👍 1
Фото недоступнеДивитись в Telegram
Встречаемся 8 сентября на New Retail Forum в Центре Международной Торговли⚡️
8 сентября в рамках Fashion Tech Day с 10:00 до 11:30 пройдет сессия "Диверсификация каналов продаж. Маркетинговые тактики, от создания брендов к привлечению и удержанию аудитории.", в которой примет участие Екатерина Савушкина, руководитель отдела аналитики Fashion Consulting Group.
Среди спикеров сессии - представители Lamoda, Яндекс, Poison Drop, Ostin и др.
Ждём вас 28 апреля на Красном Октябре
📍Центр Международной Торговли
Краснопресненская набережная, 12
🕙10:00-11:30
👇
https://nrf.upgrade.st
👍 2
Фото недоступнеДивитись в Telegram
Идет прием заявок на участие в премии "CPM Shop Retail Solutions AWARDS 2023" в области оформления витрин, торговых пространств и экспонирования продукции.
К участию приглашаются представители магазинов и торговых сетей модного ритейла, специалисты проектировочных компаний, сотрудники дизайн-бюро, декораторы витрин, независимые художники-оформители, мерчендайзеры.
Победители получат стенд на выставке и возможность участия в байерской программе в феврале 2024 г.. Кроме того, эксперты-партнеры предоставят персональные сессии и аудиты, а также сертификаты на посещение интенсивов и курсов.
Подать заявку на участие https://cpm-shop-retail-solutions-awards-2023.testograf.ru/
6-8 июня 2023г. в Международном выставочном центре «ЭКСПОЦЕНТР» состоится 26-я Международная выставка зимней моды, кожи и меха «LeShow Москва»
В рамках выставки будет проходить деловая программа, в которой примут участие эксперты Fashion Consulting Group:
06 июня 11:30 Екатерина Дивеева с темой "Продвижение модного магазина в социальных сетях - с чего начать"
07 июня 11:30 Наталья Чиненова с темой "Продающая фотография"
Узнать подробнее и зарегистрироваться можно по ссылке.
Gucci Vault Summer
Gucci Vault был представлен осенью 2021 года как экспериментальное онлайн-пространство, предлагающее винтажные и архивные предметы, а также различные коллаборации с ограниченным тиражом.
Этим летом Gucci Vault сотрудничает с 8 брендами со всего мира: женская пляжная одежду, вышитая вручную колумбийскими мастерами из Agua by Agua Bendita; мужская прет-а-порте из Нью-Йорка, вдохновленная винтажными вещами для активного отдыха от дизайнера Коннора Макнайта; парижский бренд мужской одежды Husbands; коллекция клатчей minaudière от Judith Leiber Couture; мужские и женские головные уборы от Maison Michel; 22-каратное золото, жемчуг, турмалин, изумруды, драгоценные и полудрагоценные украшения от Prounis Jewelry; мужские рубашки для регби от Rowing Blazers; фирменная обувь Vans в новых цветах и принтах.
Prada и Adidas продолжают выпускать совместные коллекции. На этот раз - футбольные кроссовки в 3 дизайнах: Predator Accuracy, Copa Pure и X Crazyfast.
Бренды привлекли нескольких всемирно известных футболистов для съемки в рекламной кампании, а также демонстрации кроссовок на футбольном поле во время игры.
Также запуск включает в себя элемент геймификации, бренды объединились с видеоигрой Electronic Arts (EA FIFA 23 Ultimate Team) для демонстрации одежды.
Фото недоступнеДивитись в Telegram
Сеть мультибрендовых магазинов Brands (ОАЭ) ведет переговоры с российскими инвесторами об открытии торговых точек в России в 2024 году. Магазины будут открывать по франшизе.
В данной сети представлены такие марки, как: Dks, Jack Morgan, Binnino, Mosaique, Alberto Paolucci, Francisco Tolli.
Mango x Simon Miller☀️
Mango совместно с брендом Simon Miller, известным своей игривой интерпретацией классической роскоши, создали 37 красочных предметов одежды и 36 аксессуаров.
«Мы объединили средиземноморский дух Mango с эксцентричным воображаемым миром Under The Sea»
«Этот союз помогает нам повышать узнаваемость бренда в США и помогает Саймону Миллеру повышать узнаваемость бренда в Европе»
#коллаборции
Фото недоступнеДивитись в Telegram
Согласно данным Lyst за 2022 год, поиски мужских украшений выросли на 43% по сравнению с прошлым годом, при этом наибольший рост в поисках составили кольца - 60%.
А по данным торговой платформы ShopStyle - поиски мужских серег выросли на 59%, браслетов — на 54%, колец — на 51%.
Mr Porter и Farfetch уже увеличили предложение мужских украшений.
Оберіть інший тариф
На вашому тарифі доступна аналітика тільки для 5 каналів. Щоб отримати більше — оберіть інший тариф.