SMM по жизни: маркетинг, реклама и PR

В Telegram появилась внутренняя валюта Stars для оплаты услуг в мини-приложениях. Покупки Stars через Apple и Google облагаются комиссией 30%, но Telegram субсидирует рекламу, оплачиваемую этой валютой, что компенсирует издержки для разработчиков.

Как ставить ТЗ на текст, чтобы не пришлось его переделывать Бесконечные правки — боль всех авторов и копирайтеров. Особенно, когда материал уже написан, структура + логика построены, всё выглядит идеально... А потом начинается: «нужно добавить то и это». На пятом круге правок приходит: «и ещё вот это упомянуть».

Итог: замученный автор, недовольный заказчик, не очень сильный материал. Как избежать такого сценария?

🔶 Объясните, с какой целью пишется текст (какую задачу бизнеса он должен помочь решить) Например: конвертировать читателя в покупателя, собрать ОС от клиентов, рассказать о новом спецпредложении и т.д. В зависимости от того, какую цель имеет текст — автор будет выстраивать его логику и использовать подходящие триггеры. 🔶 Расскажите о ToV Не забудьте упомянуть, что корректнее использовать: ты или вы; официальный или более расслабленный стиль; какие «стоп-слова» или фразы есть на проекте. Это мелочи, но они очень важны для автора, ведь являются «фундаментом» будущего материала — одно неверно употреблённое слово, и всё может разрушиться. 🔶 Покажите, какие тексты вам нравятся, а какие — нет Чужие материалы = референсы. Дизайнеры согласятся, что их наличие здорово экономит как время, так и творческий ресурс. Не забудьте: плохие примеры текстов тоже стоит показать автору. Так он обозначит себе границы «от» и «до», которые помогут в работе. 🔶 Перечислите ключевые тезисы, если это нужно В каких ситуациях это нужно: если автор пока не очень хорошо разбирается в вашей теме; если вы хотите получить материал с конкретным информационным наполнением; если это личная информация, которая не была указана в брифе (или её просто нет в вашем чате). 🔶 Перечитайте ТЗ Поставьте себя на место автора: всё ли вам будет понятно, исходя из текущего описания задачи? Нет? Тогда постарайтесь её докрутить, ведь, как говорится: «без чёткого тз — результат хз». Совет авторам: не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы. Чем больше их будет (в плане разумного) — тем выше вероятность, что ваш текст будет успешно согласован, и совсем не придётся править его.

Исследования потребительского поведения показали, что более 70% молодых людей и девушек ценят в первую очередь впечатления, а не факт обладания какой-либо материальной ценностью. Переводя на простой язык: люди готовы платить больше, если ваш продукт вызывает чувства. Когда клиент эмоционально привязан, он: — Чаще выбирает вас, а не конкурентов — Рекомендует ваш бренд другим людям — Готов оставаться с вами и в будущем Когда клиенты эмоционально привязаны — они более лояльнее относятся к недочётам или невыполненным обещаниям. 🔶 Как сформировать такую связь: Понимайте свою ЦА (её боли, интересы, потребности) → закрывайте их с помощью продуктов и предложений → поддерживайте коммуникацию с помощью контента, рассылок или индивидуальных предложений.

Зачем брендам SMM-стратегия? Это обязательно? Рассказывает Денис — наш специалист по составлению стратегий. Именно он разрабатывает те самые документы-подсказки на 110+ страниц, после которых клиенты понимают: 👉 Как правильно продвигаться в соцсетях 👉 И что для этого необходимо делать Передаём слово Денису. Если ваш бренд не присутствует в медиапространстве — значит, вас просто не существует. Но формировать это присутствие тоже нужно уметь. Причём, с первого же появления в соцсетях. SMM-СТРАТЕГИЯ НУЖНА, ЧТОБЫ... ⚪️ Понимать ваш бренд Реальный пример, когда владелец не понимал своё дело: в 1995 Рэй Крорк открыл первый McDonald's. Ресторан имел классную концепцию и быстро стал популярен среди людей. Предприниматель стал открывать ещё, ещё и ещё точки. Но зарабатывал большие деньги он далеко не с картошки фри и бургеров. После составления стратегии оказалось, что бОльшая часть прибыли McDonald's приходится на землю, которая и является основным источником дохода для бизнеса. ⚪️ Экономить Речь идёт не только о финансах, но и о времени, которое вы можете потратить впустую. Представьте: вы предоставляете риэлторские услуги на Кипре. Ведёте свой Instagram, Telegram, Яндекс.Дзен и даже YouTube, куда снимаете длинные видео. Но точно ли вам необходимы ВСЕ эти каналы? Может быть, среди них есть те, в которые вы зря инвестируете, совсем не получая трафик? 100% так и есть. Вывить, какие каналы и инструменты будут эффективны для вас, а какие нет — поможет только стратегия. ⚪️ Правильно заявлять о себе Всё, что публикуется в сети — делается не просто так. Каждый пост, серия stories, Reels и т.д. имеют конкретную цель, а значит, должны создаваться по определённым правилам. Каким? — Расскажет SMM-стратегия. В ней «от» и «до» прописывается то, какой концепт должен быть у ваших фотосессий, как нужно общаться с аудиторией в интернете, с какой периодичностью выкладывать что-либо, как это делать и т.д. ⚪️ Быстро погружать коллег в ваш бизнес Когда к вам приходят маркетологи, SMM-специалисты, администраторы (на самом деле, во...

ВКонтакте сливает данные пользователей? Вероятно, это происходит снова. В прошлые разы под внимание попадали «файлы», с помощью которых люди обменивались чеками, выписками счетов и даже сканами личных документов; теперь — приложение «Шаги ВКонтакте». Оно не запрашивает информацию о вашей конфиденциальности, а значит, имеет право разглашать личную информацию. Чтобы защитить себя — рекомендуем перейти в раздел «Моя страница» → «Приватность» → «Прочее» и отключить отображение результатов в приложении «Шаги ВКонтакте», а также в других мини-играх. Так информация о вашей активности и местоположении будет хоть немного защищена.

Не переходите в другой канал. Мы делаем приворот. Желаем, чтобы ваша жизнь была такой же, как у этих бабушек с Патриков, которые внезапно стали популярны. Просто счастливы. Просто богаты. Просто живут в кайф. ❤️ — да будет так

Лёгкая разминка для мозга: угадайте digital-термины по их описанию Если всё правильно — ставим лайк 🔥

Легендарный мессенджер ICQ перестанет работать 26 июня Почему? С 2010 года ICQ принадлежит Mail.ru Group (ныне VK). Недавно компания сообщила, что «хочет сфокусироваться на развитии VK Мессенджера для пользователей и корпоративного сервиса на базе платформы VK WorkSpace для бизнеса». Короче говоря: закрывает одно приложение, чтобы все усилия разработчиков и креативной команды уходили на развитие другого, более сильного проекта. При этом, сотрудников ICQ не уволят — они все перейдут в команду VK. Олды, помните свой ник в аське?

Telegram Ads бесполезен для продвижения. Так ли это? Кто не знает: Telegram Ads — это как таргет ВКонтакте. Используется для запуска рекламы внутри приложения. Про Telegram Ads ходит множество слухов (особенно среди тех людей, кто ни разу не пользовался инструментом). Разобраться в мифах и найти правду поможет Михаил — наш директор отдела маркетинга. 🔶 «Настраивать Telegram Ads очень долго» Нет, это не так. Базовые настройки можно освоить за 30 минут, и сразу же отправить рекламный пост на модерацию. Для этого необходимо всего лишь добавить ссылки на каналы, в которых вы хотите продвигаться.

Конечно, существует и более сложный, долгий путь. Это когда вы подбираете аудиторию по интересам или тематикам каналов. Здесь на изучение базы уйдёт ~ 3 дня. Но можно обратиться за помощью к профессионалам — они сделают всё намного быстрее.

🔶 «Telegram Ads подходит только для охватных компаний» Стоимость в виде 900₽ за 1 000 показов говорит о другом. А именно — о том, что реклама в Telegram — узконаправленная. Она показывается территориально там, где вы находитесь, или той аудитории, которой хотели бы показываться. С тридцатью рублями за аналогичное количество показов во ВКонтакте это не сравнится. Но запомните: НЕ бывает дорогой или дешёвой рекламы. Бывает только эффективная и неэффективная. Всё.

В Telegram, в отличие от того же Яндекса или ВКонтакте, гораздо

меньше

рекламодателей. Поэтому, если ваша стратегия подразумевает эффективное использование мессенджера — какая разница, сколько будет стоить реклама, если она

активно

приносит результат?

Единственный минус инструмента — это то, что реклама не показывается обладателям Telegram Premium. Сейчас это ~ 5М пользователей из 900М — всех тех, кто использует мессенджер.