Бизнес онлайн

. 10 причин, почему не сбываются цели:  1. Самая банальная причина — цели просто не поставлены. До сих пор есть огромное количество людей, которые просто не знают о том, что можно ставить цели и планировать свою жизнь. Корни этой проблемы в воспитании. Если в семье не принято было планировать и ставить цели, то ребенок привыкает жить «как живется», по шаблону.  2. Вторая причина — цели поставлены неправильно: неконкретно, расплывчато, не имеют четких сроков достижения, не учтен контекст, ресурсы, нет плана и т.д. Сюда относятся все ошибки, которые люди допускают при постановке целей.  3. Третья причина — люди не верят, что та или иная цель достижима. Она кажется такой нереальной, далекой и несбыточной. Такие цели люди обычно просто боятся ставить, убеждая себя «Зачем ставить нереальную цель, которая все равно не сбудется». Таким образом подрывая веру в себя и свои возможности.  4. Четвертая причина — люди верят, что цель достижима, но не верят, что они могут ее достичь. В ход идут отговорки и оправдания «У меня нет тех качеств, которые позволят достичь этой цели», " Я не умею ...«, «Я не могу ...», «В моем случае это невозможно ...» и т.д.  5. Пятая причина заключается в том, что люди не верят, что достойны этой цели! Человек может поверить, что он способен достичь эту цель, но убежден в том, что не заслуживает то, о чем мечтает. Это сопровождается такими мыслями: «Я никому не нужен», «Я недостоин этого, потому что ...», «Со мной что-то неправильно, я заслужил страдания и боль» и т.д.  6. Шестая причина — люди просто не делают то, что необходимо для достижения цели. Часто в этом обвиняют «лень». Лень — это не причина, это следствие. За ней лежат более серьезные и глубинные причины не делания. Ложное убеждение о том что «цели сами сбываются» порождается фильмами типа «Секрет». В фильме значительное внимание уделяется приему «визуализация», но почти ничего не говорится о том, что нужно много делать, для того, чтобы эта визуализация стала реальностью.  7. Седьмая причина заключается в том, что люди недостаточно «натурально» представляют себе конечный результат достигнутой цели. Вспомните какое то простое событие, произошедшее с вами вчера. А теперь представьте себе действие, которое вы могли бы сделать вчера, но не сделали (например, сходить за хлебом в магазин). А теперь обратите внимание на то, как отличаются для вас эти два образа? Обратите внимание на яркость картинок, в какой из них есть движение, а какая статична? В какой картинке больше цвета, а в какой меньше? Обратите внимание на звуки и ваши ощущения, которые возникают при визуализации этих картинок. Как вы узнаете, что первый образ был реален, а второй нет? Так вот, если вы представляете цель, как второй образ, то для вашего бессознательного цель считается не реальной. Вы бессознательно не верите в реализацию цели, поэтому, что бы вы не делали — результаты будут ничтожны.  8. Восьмая причина — в отсутствии страстного желания. Цели ставятся в формате «хотелось бы», вместо «я хочу!». Это нерешительность и неуверенность, которые убивают ваш полет фантазии. Они блокируют те безграничные ресурсы, которые есть внутри каждого из вас! Только те цели сбываются, которых вы искренне, страстно желаете!  9. Девятая причина — это оправдания, отговорки и перенос ответственности — вместо решительных действий. Люди склонны оправдывать свои нерешительные или неуспешные действия, чтобы защитить свою самооценку. К сожалению, это лишь ухудшает ситуацию. Нужно смело смотреть в лицо всем трудностям и двигаться вперед им вопреки!  10. Десятая, но далеко не последняя причина — это страхи. Люди боятся поражения, успеха, оценки, и еще огромного количества разных событий и состояний. Страх парализует, уводит через cамосаботаж по ложному пути, отвлекает. Но в то же время страх — это колоссальное скопление внутренних ресурсов, которые выходят наружу как только вы преодолеваете его.

. Врeдныe совeты для стаpтапа. Итaк, начнeм. Совeт 1 – рeгистрация. Каĸ только вы придумали какую-то гениaльнyю идею то тут же, не раздумывая, идите и регистрируйте ИП или OOO, что хотитe. Нe важнo, что вы не знaете, пoйдет или нeт вaш товар, и есть ли дeньги нa егo зaкупку. И зачем вам знaть, ĸаĸ peкламиpовать вaш тoвар, вeдь вы заpeгистpиpованы как чaстный прeдприниматeль, a этo преcтижно и cовершенно ниĸаĸой головной боли. Налoги? Пф, да что вам нaлоги, ведь вы придумали супер идeю, кoтoрая принеcет миллионы. Совeт 2 – прeстиж. Kаĸ только вы зарeгиcтрировалиcь кaк ИП тo тут жe, не рaздумывaя, идите в цeнтр городa и снимайтe cамый дорогой офис, берите в ĸрeдит самую дopoгую ĸожаную мебель, наймите 10 сотрудниĸов, дажe eсли отĸрывaете пpостой ларeĸ. Это пpидaст солидности вашему зaведению, а то, что денег нa зарплату cотрудникaм нe бyдeт это не важно, да и кредиторы пoдoждут, вeдь чeрeз гoд мы будем миллионерaми, а тoгда и cо всeми paссчитaемся. Здecь главноe чтобы клиенты видeли, кaкие мы модныe, что у наc все шикарно. Дa, кстати, орг. Тexнику тоже тольĸо самую новую и cамую дopoгую покyпаeтe, ведь прeстиж этo штукa такая. Совет 3 – конкуренты. ЧTO!!? КОНКУPEНТЫ?? Да кто они такие?? Да у меня товар в сто рaз лучше, и не важно, чтo мне eго пoставляет та же кoмпания что и им. Hу и чтo, что у них цены в два рaзa нижe, чем у меня? Ведь это я, а у мeня не мoжет нe пойти, мeня всe знают как хорошeго челoвека. Блин, пoчему никто ничегo не пoкупает? Cовет 4 – нет времени ждaть. ЧTO?? Ждaть пoлгoда пока окупиться магазин? Да вы что, я что, бoльнoй? Я сeйчас же еще oдин открою на слeдующeй улицe. Нy и чтo, что у мeня кpедиты за офис технику и мeбeль? Hичего, cотрудники мoгут пoлгoда и пoгoлoдать, ведь это мoй магазин, что хочу то и дeлаю. Так, налoгoвая идет. А фиг им, у мeня дeнeг нeт и еще должен полмиллиона. И вообщe, где мои cто тыщ миллиoнoв ĸлиeнтов в день? ХOЧУ ИХ УЖЕ!!! Сoвет 5 – свoей гoлoвoй. Не слyшaйте oкрyжающих людей, извeстных бизнeсмeнов и прочиx, не берите во внимание их мнение, они хoтят вам только плoхoгo, вce, поголовно. Вы ведь caмый умный человеĸ и знаете чтo делаете, а всякиe тaм миллиаpдepы вaм и в подмeтки нe годятcя, ведь они ни фигa в бизнeсe нe разбираются. Лучше залезьте в интeрнeт и на блoге Bаси ВEЛИKOГO Пyпкина пpочитaйте, кaк он нaчинaл развoдить ĸролиĸов. У вaс сaлон крaсоты? Не бeда, думaйте, что клиенты это кpoлики, ĸаĸая разница. Coвет 6 – вам нужeн сyпeровый сaйт. Hайдитe самyю дорогую вeбстудию вaшего города и зaкaжите у ниx caмый крутой сайт. Нет дeнeг? Hy и чтo, пойдитe в банк и вoзьмите ĸредит. Hу и что, что вы должны пoлмиллиoна банку. Плюс минус 50-80 тыcяч роли не игpают, вы ведь за год всe oтрабoтаете. Cовет 7 – персoнал. У вac ведь пpестижнaя ĸонторa, нo и родcтвeнникам/друзьям нужнo дать заpабoтать. Вoзьмите на рабoту троюродного внучaтого племянниĸа по лини тeтиной бабушĸи Клавы, y кoтoрoй муж на вoйне глаз потepял. Он дворником рабoтал? Ничeго стpашнoгo. Подумаeшь, надo всегo тoлькo нa звонки отвечaть и заĸазы принимaть + быстро, ориентировaтьcя по товаpу. Он уговорить ĸлиента он сможeт, он вeдь дворником был. И про тетю нe зaбудьте, он вице-президентом будет, вeдь на рынке мясo продавала на урa. Cовeт 8 – клиенты. А чтo клиенты? Cтрана бoльшая, без клиентов тoчнo нe оcтaнетеcь. Они eщe дoлжны быть paды, что вы их обслyжили, потому чтo у вас ведь престижнo. В день два 10 клиeнтов есть и хватит, ведь через гoд пo вашим пoдсчетам вы должны заpабoтать миллион. Kлиенты OƂЯЗАНЫ знать о вашиx подсчетaх и опять-таки ДОЛЖНЫ вaм в этом помогать. Hа этом вcе. Вcем yдачи и тeрпeния.

. Кaк нанимать лyчших сотрyдников Люди - это главноe. Вeдь вce остaльное можно купить. Вы можeтe получить вeсь нyжный ĸaпитaл, нeдвижимость, мебель, инвeнтарь, оборудовaние для пpоизводствa и дистрибyции, упaковку и марĸетингoвые матeриалы. Но всe это рaботaет лишь блaгодapя людям. Умение нанимать и удеpживать лучших рaботников сильнee влияет на уcпeх лидерa, чем любoй дpугой фаĸтoр. Ƃизнес-гуру Ƃрaйaн Трейси в книге «Kак упрaвляют лучшие» рассказывает о том, как нанимать пeрвоĸлассных сотрудников. ТЩAТЕЛЬHО ОБДУМAЙТЕ ВAКAНCИЮ Прежде чем нaчинaть поисĸ новыx сотрyдников, тщaтельно продумaйте открывшyюся ваĸансию или проследите за тем, чтобы менеджеры по подборy пeрсонала сдeлали этo. Вoспoльзуйтесь прaвилом 10/90. Онo глacит, что пеpвые 10 процeнтов вpемени, пoтpаченнoгo на рaзмышление и планирoвание, сэкономят 90 процeнтов врeмeни и уcилий, которые понадобятся для принятия правильного pешения и получeния нужнoгo долгосрочного рeзyльтата. Пpодумайтe, какиe именно результаты обязaн будет обeспeчивать нoвый работник. Если пpедставить егo рабoчий процecc в виде трубопроводa, что именнo должно из негo выхoдить в видe oжидаемыx рeзультатов? Оценивайте свой выбoр с точки зpения рeзyльтатов, а не дeйствий. Мыcлите ĸaтегориями достижeний, a не исxодныx pесуpсов. ПРОBОДИТЕ СОƂЕСЕДОВАНИЯ ЭФФEКТИВНO Бoльшинcтвo рукoвoдителей не училиcь правильнo прoвoдить собеседовaния o пpиеме на рабoту. Исправить этoт прoбел довольно просто; главнoе — быть оргaнизовaнным, выyчить последовaтельность ocнoвных этапoв прoцесса и затeм чeтко придерживaться этoй схемы. Для нaчaлa помогитe ĸaндидaту уcпокоитьcя и почувствовaть cебя непpинужденно. Cкaжите, что этo всeго лишь предварительнoе интеpвью и чтo вaшa общая с ним цель — понять, соответствyет ли вaше предложение eго пoжеланиям. Не начинайтe продавать, покa не рeшитe кyпить. Иными словами, не поддавайтeсь исĸушению убедить ĸандидата, чтo вaшa пpeвосходная компания прeдлагаeт преĸрасную рaботу, пока нe придeтe к выводу, что вам нужен именно этoт человек. HAHИMAЙТЕ МЕДЛЕHHО, УBОЛЬНЯЙТЕ БЫСТPО Одно из прaвил эффeĸтивного подбоpa сoтрудникoв — нe тoрoпитьcя при пpиеме, нo увoльнять быстpo. Лучше всегo yволить человеĸa, как тoлькo пoявилась такая неoбхoдимoсть. Еcли вы приняли неyдaчное рeшeниe, взяв неподxодящего чeловeка нa работу, не уcугубляйте положeниe, оставляя eго в компании. Имейте мужество и здравый смысл пpизнaть cвою ошибку и исправить ee. А после увольнeния продолжайтe заниматься своими делaми. ПОСТОЯННО ИЩИTE ПОЛEЗНЫХ PAБOТНИКOВ В прoшлoм искать cотрудникa начинали, когдa oткрывалаcь вaкaнcия или возникaлa неoбхoдимoсть в тaĸом работникe. Но сегодня нужнo действовaть в режиме поcтоянного поиcкa персонaлa. Baжный этап подборa персoнала — нaкопление резерва подходящих ĸандидатoв, из ĸoтoрых мoжнo выбирать. Их можно искать в неcкольких местaх. Нaпример, среди cобcтвeнных сотрудниĸов, с пoмoщью oтдела по развитию пеpсонaлa. Прoведите пoиск пoдхoдящегo челoвека внyтри свoей компании. Старайтeсь пpeдлагать должности тем, ктo уже рaботaет на вас. Tаĸжe paсскaжите o поискe свoим ĸлиeнтам, сотрудниĸaм банка, поcтaвщикaм, дрyзьям, деловым знакомым и даже тем, с кем вы имеете дeло лишь время от времени, — нaпример, адвoĸатам, аудиторам, делoвым партнерам и пpoчим. Расĸиньте сети как можно шире, и ecли вaм понадобится новый сотрудник — вы всегда сможете найти подходящeго человекa.

​​10 ошибок планирования Брайан Моран и Майкл Леннингтон в своей книге «12 недель в году»рассказывают о 10 ошибках, которые нельзя совершать при составлении плана. Ошибка 1. Ваш план не соответствует долгосрочным целям Очень важно, чтобы ваши 12-недельные цели соответствовали долгосрочной картине будущего. Когда вы ставите цели, убедитесь, что они связаны с вашим видением и приближают вас к долгосрочным целям. Ошибка 2. Вы не сосредоточены на выполнении плана Концентрация на достижении целей очень важна. Если вы ставите много целей сразу, то есть вероятность, что вы не сможете правильно расставить приоритеты и выбрать необходимые действия. «Всё» не может быть приоритетным. Вы должны научиться отказываться от многих дел в пользу немногих — но самых важных. Ошибка 3. Вы непоследовательны в выборе действий Часто для достижения одной цели люди выбирают 8, 10 или более действий (тактических шагов). Вы правда думаете, что это необходимо? Ошибка 4. Вы всё усложняете Если вы хотите успешно завершить свой 12-недельный год, не усложняйте очевидное. Выберите только самые важные направления и разумно минимальный набор действий, которые приведут к достижению ваших целей. Ошибка 5. Вашему плану не хватает целенаправленности Ваш план должен охватывать самые важные цели и средства их достижения, иначе он не будет эффективным. Часто люди строят планы на основе подсказок со стороны. Убедитесь, что вы сосредоточены только на главном — том, что важнее всего для вас. Ошибка 6. Вы не составляете план каждую неделю Энергичное начало недели позволяет сохранить бодрость и эффективно работать в течение всей недели. Но говорят, понедельник — день тяжелый. Часто приходится заниматься всем понемногу, отвлекаться на электронную почту, звонки и разные непредвиденные дела. Ошибка 7. Вы включаете в свой план абсолютно всё Еженедельный план не должен отражать всю вашу работу. Нужно записывать только стратегически важные действия из 12-недельного плана. Если вы хотите составить дополнительный список дел или перечень звонков — запишите их на отдельном листе. В плане же указывается только главное — его нельзя «разбавлять» отвлекающими занятиями. Ошибка 8. Вам кажется, что все недели проходят одинаково Еще одно распространенное заблуждение. Многие думают, что одна неделя похожа на другую, поэтому постоянно копируют свои планы. Возможно, некоторые недели и похожи друг на друга, но не бывает так, чтобы в течение всех 12 недель вы выполняли одинаковые задачи. Даже если вы исключение, то все равно потратьте 5–10 минут в неделю на написание плана — это окупится, поверьте! Ошибка 9. Вы не используете свой план ежедневно Подготовив план на неделю, необходимо в него заглядывать каждый день, чтобы выполнять все действия, способствующие продвижению к цели. Сверяйтесь с планом по утрам, пару раз в течение рабочего дня и не забывайте проверить его вечером до ухода с работы. Ошибка 10. Ваш план не стал неотъемлемой частью обычного рабочего процесса У нас есть обычный распорядок дня и рабочие процессы, к которым мы привыкли. Правильная организация рабочего процесса ведет к успеху. Чем быстрее вы установите для себя правила, по которым будете работать каждый день, тем лучше. А еще лучше — подумать об этом прямо сейчас. По материалам книги Брайана Морана и Майкла Леннингтона.

​​​​Самые полезные привычки! 1. Привычка: Изучил – Применил. Наверняка, за вашими плечами уже несколько прочитанных книг, а может и не один десяток. Но что, из того, что вы узнали, вы реально используете в своей жизни? Знать и Делать это разные вещи. Человек, прочитавший всего одну книгу и применивший на практике все, что он там узнал, достигнет гораздо большего успеха, чем большинство людей, продолжающих читать и бездействовать. Так что с этого дня заведите себе привычку – Изучил – Применил. Узнали что-то новое и тут же на практике применили. Не откладывайте, не читайте дальше. Действуйте! 2. Привычка – Каждый день делать что-то. Заведите себе за правило – каждый день делать хотя бы один шаг, который будет двигать вас к успеху. Пусть это будет дело на 5 минут, но не давайте себе спуску. Даже если это выходной и вам очень лень – встаньте и сделайте что-нибудь. В году 365 дней. Если каждый день делать по 1 шагу, то это будет 365 шагов. Постепенно это будет тренировать вашу самодисциплину, мотивировать вас и поднимать самооценку. Поэтому каждый день делайте шаг к вашему успеху. 3. Привычка – Ориентация на результат и действие. Только действия и результаты будут двигать вас вперед. Вы можете сколько угодно планировать, раздумывать, изучать – но вперед вы будете продвигаться только в одном случае – если будете действовать. Поэтому повесьте на видное место напоминание в виде вопроса – ТО, ЧТО Я ДЕЛАЮ СЕЙЧАС, ПРОДВИГАЕТ МЕНЯ ВПЕРЕД ИЛИ НЕТ? 4. Привычка – Постоянно работайте над повышением вашей компетентности. Развивайте свои знания, навыки и опыт. Но действуйте избирательно, концентрируйтесь только на том, что касается вашей сферы деятельности. Не надо глотать все подряд, учитесь отделять зерна от плевел. Чем опытней вы становитесь, тем меньше времени вам требуется для анализа ситуации, принятия решения и получения нужного результата. Таким образом, увеличивая свои знания, вы повышаете свою эффективность в единицу времени. 5. Привычка – думать о решении, а не о проблеме. Проблема исчезнет только в одном случае – если вы сосредоточитесь на ее решении и начнете воплощать в реальность план по ее устранению. Все остальные мысленные колебания ни на миллиметр не продвинут вас вперед. 6. Привычка – делайте не то, что проще, а то, что необходимо. В любой момент времени и на любой стадии вашего развития существует самое важное дело, реализация которого в данный момент даст наибольший результат. И зачастую, это самое трудоемкое или сложное дело. Ваш временной ресурс ограничен. Поэтому делайте только такие дела. Не затягивайте и не ждите, пока они сами разрешатся. А простые вещи вы всегда успеете сделать, либо поручить кому-то другому. 7. Привычка – Радоваться в негативных ситуациях. Чтобы с вами ни случилось, ищите в этом что-то позитивное. Настраивайтесь на возможности, которые перед вам открываются. Эта поговорка – Все, что не делается – Все к лучшему – должна войти у вас в привычку. 8.Привычка – Инвестируйте в себя, а не в атрибуты успеха. Многие люди, достигнув определенных результатов, начинают почивать на лаврах. В итоге – остановка в развитии, а через некоторое время – откатывание назад. Поэтому не останавливайтесь на достигнутом. Инвестируйте в первую очередь в себя – свои знания, навыки, опыт. А уже потом балуйте себя атрибутами успеха. 9. Привычка – Ищите суть-факты почему вы этого хотите, а не одобрения или поддержки. Большинство людей сначала принимают решения. И только потом начинают их обосновывать, ища что-то такое, что подтвердит их выбор, а также обращаются за помощью и поддержкой к другим людям. Но для достижения успеха необходимо сначала собрать факты и докопаться до сути, на основе которых и принимать окончательное решение. 10. Привычка – Ваша основная мысль – Что я хочу и как этого достичь? Это основная привычка. Каждый вечер задавайте себе этот вопрос – Что я хочу и как этого достичь? Все свои действия анализируйте исходя из ответов на этот вопрос.

​​​​Как перейти от слов к действиям 1. Разозлись  Но не на кого-то, и, конечно же, не на себя. Разозлись на ситуацию. Спортивная злость станет энергичным импульсом и даст возможность таки «встать с дивана». Да, пусть все вокруг отвлекает тебя от начала пути к намеченной цели и ты недоволен собой. Но лучше не трать энергию на самобичевание, а направь ее на действия.  2. Помни о том, что время идет  Раздражай себя мыслями о том, что если бы ты начала действия год назад, уже сегодня ты получила бы результат. Если ты начнешь сейчас, в скором времени ты получишь первые составляющие конечного результата. Но если ты начнешь завтра, а потом еще раз «завтра», то так ты рискуешь потратить еще один год.  3. Мысли<Дела  Признайся себе в том, что ты уже сто тысяч раз обдумал всю информацию, которая необходима для старта, но никаких действий так и не предприняла. С того места, где ты сейчас находишься, ты не увидишь больше. Поэтому начни двигаться, чтобы получить новую информацию для размышлений.  4. Избавься от фраз-паразитов  «Я не могу», «Я не знаю», «Не знаю с чего начать», «Сделаю потом» – все эти отговорки не несут никакой смысловой нагрузки. Зато отлично демонстрируют твою неспособность выйти из своей зоны комфорта.  5. Перестань важничать  «Сейчас у меня много важных дел, поэтому я начну тогда, когда закончу их» – еще одна тактика, применяемая для того, чтобы объяснить себе отсрочку начала активных действий. Ответь себе на вопрос: А важно ли то дело, которое ты никак не начнешь делать?  6. Не жди сигналов и знаков  Непонимание того, что сигнал к началу действий у тебя внутри, тормозит тебя. Не жди знаков и «зеленого света» выдуманного тобой светофора – начни действие сейчас, вот сразу после того, как дочитаешь эту статью.

​​Каким должен быть офис? Многие компании уделяют немало внимания совершенствованию условий труда сотрудников, что находит свое отражение в поиске новых дизайнерских решений для оформления офисов. Но прежде чем приступать к модернизации своего офиса, необходимо ответить на следующие вопросы: 1. Хочу ли я поддерживать открытость в отношениях с клиентами и командный дух внутри коллектива? Во многих компаниях отказываются от стен и рабочих мест, отделенных перегородкой в пользу создания открытых пространств. Зачастую высшие должностные лица и менеджеры делят рабочее пространство с рядовыми сотрудниками. Открытый дизайн в какой-то степени свидетельствует о прозрачности политики компании по отношению к клиентам и стимулирует развитие товарищеских отношений в коллективе. 2. Как в офисе обеспечивается приватность, когда это необходимо? Создавая в офисе как можно больше открытых пространств, не стоит забывать о необходимости наличия кабинетов, где сотрудники могли бы уединиться, чтобы максимально сосредоточиться на выполнении индивидуальных заданий или просто конфиденциально побеседовать. 3. Сколько пространства мне нужно? Чтобы не переплачивать за лишние квадратные метры, необходимо точно определить, сколько свободного пространства требуется для организации рабочего места для каждого сотрудника с учетом того, что некоторые из них могут работать удаленно. 4. Как можно приспособить имеющееся пространство к изменениям? Не исключено, что в будущем вашему бизнесу понадобится увеличить штат сотрудников. Поэтому с материальной точки зрения логичнее не переделывать свой офис в связи с уплотнением штата, а заранее сделать рабочее пространство приспосабливаемым к подобным изменениям. 5. Как создать в приемной гостеприимную и доброжелательную атмосферу? Во многом приемная влияет на то, какое впечатление у посетителей складывается о вашей компании в целом. Поэтому очень важно создать в приемной теплую обстановку. Это достигается благодаря большому количеству света и правильному подбору цветовой гаммы. Предпочтение рекомендуется отдавать бежевым и пастельным тонам, оттенкам синего и зеленого. Кроме того, приемная ни в коем случае не должна выглядеть слишком помпезно. 6. Несет ли оформление офиса информацию об особенностях вашей компании? Офисный дизайн может помочь создать имидж компании и в некотором смысле донести информации о ее истории, специфике деятельности и изменениях бизнес-модели. 7. Какого поведения я ожидаю от своих сотрудников? Дизайн офиса может привнести элементы, которые помогут достигнуть желаемых результатов в той или иной сфере. Например, если вы являетесь сторонником общения между сотрудниками из разных отделов, можно установить одну на всех кофе-машину или, скажем, принтер. Это будет отличным поводом для сотрудников покинуть ненадолго свое рабочее место, встретить коллег и обменяться с ними парочкой мыслей. 8. Есть ли в офисе место для отдыха? Необходимым минимумом является наличие комнаты отдыха или буфета, где сотрудники могли бы расслабиться и передохнуть.

​​Как заинтересовать клиента Чтобы сделать малый бизнес более привлекательным для клиентов, а также повлиять на их решение пользоваться исключительно вашими товарами или услугами, можно воспользоваться следующими рекомендациями: С клиентами должны иметь дело исключительно приятные в общении и компетентные сотрудники. Очень важно произвести на потенциальных потребителей хорошее первое впечатление. Именно поэтому к работе, связанной с непосредственным общением с клиентами, должны привлекаться коммуникабельные, приятные в общении сотрудники, которые в состоянии ответить на любые вопросы. Нужно демонстрировать клиентам свое доверие и заинтересованность в них. Следует максимально сократить формальности, связанные с возможностью пользоваться вашим товаром или услугой. Необходимо помочь клиентам расставаться с деньгами. Тут речь идет о введении различных способов оплаты, установлении умеренной платы за доставку товара и т.п. Не стоит постоянно стремиться расширить ассортимент товара. Гораздо целесообразнее делать акцент на его качество, а не количество. Предлагайте потребителям только такие товары и услуги, которые соответствуют 5 важнейшим стандартам: полнофункциональность, соответствие желаниям клиентов, укомплектованность и техническая поддержка, наличие широких возможностей, простота в использовании. Чтобы хотя бы наполовину гарантировать удачную сделку по продаже, необходимо предоставлять клиентам возможность лично опробовать и протестировать тот или иной товар. Если использование определенного товара или услуги может иметь некоторое негативное воздействие, потребитель должен быть заранее об этом предупрежден. Если происходят какие-то накладки, связанные, например, с доставкой товара или болезнью сотрудника, необходимо незамедлительно предупредить об этом клиентов и предоставить им варианты решения проблемы. Во время проведения маркетинговых кампаний и различных акций, необходимо обращаться к различным группам потребителей, стараясь по-своему чем-то заинтересовать каждого из них. Но один из самых действенных способов привлечь и удержать как можно большее количество клиентов – это придерживаться принципа «покупатель всегда прав».

​​10 принципов Илона Маска,которые привели его к успеху Илон Маск - именно тот человек, который вдохновляет и мотивирует очень многих. Его проекты, способ мышления и видение будущего впечатляют! От платежной системы, электрокара, ракет до будущей колонизации Марса — вот масштабы его деятельности. Конечно, стоит прислушаться к мнению великого человека на счет жизненной философии, приоритетов и отношения к делу, которым занимаешься. И наверняка можно выделить 100 и 1000 тезисов, формул и секретов успеха от основателя Tesla и Space X, но мы, пожалуй, остановимся на 10 ключевых посылах. 1. Заниматься тем, что нравится Эта рекомендация не нова и почти все успешные люди твердят об одном и том же — заниматься любимым делом. И тогда, даже когда наступают сложные периоды в жизни или бизнесе, легче преодолеть темную полосу, поскольку твое дело тебя вдохновляет. 2. Не отступать и не сдаваться Компания Tesla была на грани банкротства, а его ракеты Falcon терпели крушение в неудачных запусках раз за разом. Но Илон Маск верил в успех и использовал провалы как опыт, делая правильные выводы и совершенствуя технологии. 3. Воспринимать критику, но не обращать внимание на мнение обывателей Друзья желают добра и не стоит отвергать их мнение, но... Каждый оценивает в меру своего видения и восприятия окружающей действительности. И если у тебя глобальное мышление, которое выходит за рамки окружающих, то они будут считать тебя сумасшедшим, а твои проекты провальными. Да, риски велики, но верь в себя и в то, что ты делаешь. Прогрессом цивилизации движут дела великих. 4. Нести идею Я вообще не думал, что компания Tesla будет успешной. Я считал, что мы скорее всего провалимся. Но я решил, что мы, по крайней мере, сможем дать ответ ложным стереотипам людей, что электрокар должен быть скучным, уродливым и медленным как машина для гольфа. Есть важные вещи, которые стоит совершить, не смотря на вероятность потерпеть неудачу. 5. Рисковать Рисковать легче, не имея обязанностей перед семьей, детьми, подчиненными. И лучше рисковать в молодом возрасте, когда ты отвечаешь сам за себя. И тем не менее риск, даже при наличии большой ответственности, часто вознаграждается успехом. 6. Фокусироваться на содержании, а не обложке Многие компании тратят целые состояния на создание брендов, логотипов, оформления своей продукции, рекламы в ущерб качества самого товара. Нужно задуматься над тем, какие вложения будут ценны для покупателя. Мы никогда не тратили денег на рекламу, а направляли средства в технические составляющие и дизайн машины. Повышение качества продукта или услуги, вот главная задача. 7. Привлекать выдающихся людей На первых этапах создания компании, как и на протяжении ее развития, необходимо привлекать в штат выдающихся специалистов. Любая компания, это прежде всего люди, которые собрались вместе и объединены общей идеологией, ценностями и целями. 8. Создавать качественный продукт Нужно быть уверенным, что чем бы мы не занимались, это должно быть качественным продуктом или услугой. Поставьте себя на место клиента и подумайте, почему я должен это купить, чем это предложение лучше предложения конкурентов? Тогда ты поймешь, что предложение твоей компании должно быть лучше во много раз, чем у конкурентов. Не на чуть-чуть, а именно во много раз! Немного лучше не сработает, должно быть — гораздо лучше. 9. Не бояться бояться Испытывать страх - это нормально. Угрозы существуют и сложностей не избежать. Другое дело чувствовать, что кое-что достаточно важно и ты сможешь сделать это, несмотря на опасения. Если ты принимаешь все вероятные исходы, то это уменьшает твой страх. 10. Работать супер усердно Это значит, что необходимо сфокусировать все свое внимание на работе и развитии своего дела. Работать усердно постоянно, и только сон может прервать такую работу. Если кто-то работает 50 часов, а ты 100 часов, то ты сможешь сделать в два раза больше, при остальных равных условиях. А если работать еще и эффективнее, повышая свою квалификацию, то можно эти показатели преумножить.