Исаев Роман: про бизнес-процессы, AI, орг. развитие

Простые правила BPMN

Почему организации выбирают систему Business Studio? ◽ Самая многофункциональная отечественная система для проектирования бизнес-архитектур и комплексных цифровых моделей организаций ◽ Более 20 лет на рынке, регулярный выпуск новых версий ◽ Крупное сообщество пользователей с офлайн и онлайн площадками для обмена опытом ◽ Большое количество примеров внедрений в открытом доступе ◽ Большое количество учебных материалов в открытом доступе ◽ Широкий набор дополнительных модулей и библиотек документов Заказать бесплатные временные лицензии для целей тестирования и дальнейшего внедрения, а также корпоративное обучение можно у официального дилера ORGSTUDIO.RU по адресу mail@isaevroman.ru

Сегодня опубликована видеозапись доклада «Газпром Линде Инжиниринг» на тему «Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов, работа в Business Studio». Погудин Владимир, Главный специалист Отдела управления интегрированной системой менеджмента качества. ▶️ Ссылки для просмотра: Дзен, Вконтакте. 15 видеозаписей всех наших референс-встреч с демонстрацией уникального практического опыта организаций из разных отраслей доступны на странице https://orgstudio.ru/interview/ Рекомендуем к просмотру в свободное от работы время.

📝 KPI в области управления персоналом 1. Коэффициент конкурентоспособности заработной платы (SCR, Salary Competitiveness Ratio). Формула расчета: размер зарплаты в вашей компании по должности / средний размер зарплаты в отрасли по данной должности (среднее по конкурентам). 2. Среднее время закрытия группы вакансий (за период). Формула расчета: сумма дней от подачи заявки на поиск каждого сотрудника до его приёма на работу / общее количество закрытых вакансий. 3. Процент закрытых вакансий (за период). Формула расчета: количество закрытых вакансий за период / количество заявленных вакансий за период *100%. 4. Текучесть кадров в организации (за период). Формула расчета: количество увольнений за период / среднесписочная численность сотрудников * 100%. 5. Добавленная стоимость человеческого капитала (HCVA, Human Capital Value Added). Формула расчета: (операционная прибыль + стоимость трудовых ресурсов HCCF) / количество штатных сотрудников (FTE). HCCF = P + B + C1 + C2 + C3. Р – расходы на заработную плату постоянных работников, В – льготы и социальное обеспечение для постоянных работников, С1 (Casual Costs) - расходы на временных работников, C2 (Lack of Personnel Costs) – потери компании, вызванные отсутствием сотрудников или нехваткой персонала, С3 (Turnover Costs) – потери, связанные с текучестью кадров. 6. Индекс удовлетворённости персонала. Оценка удовлетворённости персонала выполняется путем анонимного опроса сотрудников в формате онлайн или по анкетам. Задается несколько вопросов с несколькими вариантами ответов, сопоставленными с баллами. Формула расчета: общее количество баллов по всем ответам из всех анкет / максимально возможное количество баллов по всем анкетам.

От бизнес-аналитиков всегда требуют срочные и большие результаты. Поэтому хорошо бы установить разумные нормативы по срокам моделирования, регламентации, оптимизации бизнес-процессов. А какие нормативы у вас? Напишите в комментариях.

Опубликована видеозапись вебинара «Управление операционными рисками и операционная надёжность бизнес-процессов». Рекомендуем для просмотра всем бизнес-аналитикам, риск-менеджерам, специалистам СВК и СВА, менеджерам по качеству, руководителям проектов. ▶️ Ссылки на видео: Дзен, Вконтакте. Автор и ведущий вебинара: Исаев Роман Организатор: Южная Софтверная Компания

29 марта в Москве на курорте Клязьма пройдёт презентация новой книги «Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления» и встреча с автором (Исаев Роман). Подготовлена большая культурно-деловая программа на весь день! Бесплатное участие ◽ Для пользователей Библиотек нормативных документов ◽ Для авторов (докладчиков) открытых референс-встреч по Business Studio ◽ Для клиентов компании ORGSTUDIO.RU Также возможно участие по организационному взносу. Такое мероприятие мы проводим один раз в год. Не пропускайте! ❇️ Все подробности на странице https://orgstudio.ru/meeting/

📗 Цитата из Свода знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 «3.2.6. Трансформация – это путь, а не точка назначения Ключевые тезисы Свода знаний BPM CBOK: • Бизнес- и цифровая трансформация должны фокусироваться на восприятии потребителей. • Целью являются процессы, создающие ценность для клиентов. • Смысл имеет только та стратегия, реализация которой создает дополнительную ценность для клиентов. • Самое главное в процессно-ориентированной культуре – это люди. • Жизненный цикл BPM не заканчивается на стадии 5 – на стадии 6 он начинается сначала. • Приветствуйте перемены и принимайте их с легким сердцем!»

Модель одного бизнес-процесса в 4 разных стилях

Коллеги из разных городов прислали много фотографий купленной книги «Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления», которая была выпущена на прошлой неделе. Спасибо всем за поддержку, отзывы и многолетнее внимание к трудам автора! Ссылки на книгу: OZON, Wildberries.

Видеозапись сегодняшней референс-встречи с Холдингом «Швабе» выложена на двух платформах: Дзен, Вконтакте. Рассмотрены вопросы и примеры по управлению проектами, процессами и организационному развитию. Вячеслав Кормилицин, Директор по инновационному и технологическому развитию.

Главные инструменты много повидавшего в жизни бизнес-аналитика – это Total Commander и Excel 😄 На фотографии выполняется расчёт трудоёмкости бизнес-процесса и численности персонала. Расчётную таблицу XLS выложим для скачивания здесь далее.

Наши ближайшие БЕСПЛАТНЫЕ онлайн-мероприятия ✳️ 5 марта, 11.00 Мск. Открытая референс-встреча на тему организационного развития и процессного управления. Докладчик: директор по инновационному и технологическому развитию холдинга «Швабе» Кормилицин Вячеслав. Ссылка для подключения https://telemost.yandex.ru/j/80333747668162 ✳️ 6 марта, 11.00 Мск. Вебинар «Управление операционными рисками и операционная надёжность бизнес-процессов». Будет много интересных примеров. Автор и ведущий: Исаев Роман. Длительность 2 часа. Ссылка для подключения https://my.mts-link.ru/j/39008799/1472947679 ✳️ 12 марта, 11.00 Мск. Открытая референс-встреча на тему менеджмента качества, моделирования и регламентации процессов. Докладчик: главный специалист Отдела управления интегрированной системой менеджмента качества «Газпром Линде Инжиниринг», Погудин Владимир. Ссылка для подключения https://telemost.yandex.ru/j/33231999742661 ▶️ Количество участников на всех мероприятиях не ограничено, подключайтесь!

❇️ Представляем новую книгу «Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления». Она посвящена повышению эффективности работы руководителей любых уровней и структур (организаций, департаментов, управлений, отделов, процессов, проектов, продуктов). Предложено более 800 практических советов (рекомендаций), готовых решений для разных рабочих ситуаций и вопросов ежедневной управленческой деятельности. Большое внимание уделено стратегическому и процессному управлению, организационному развитию и информационным технологиям. ▶️ Ссылки для покупки книги: OZON, Wildberries.