Suggerimenti di Telegram

💼 Chatbot per le attività. Le attività possono connettere un bot Telegram al proprio account per elaborare e rispondere ai messaggi a loro nome. Puoi controllare a quali chat può accedere il bot, ad esempio escludendo le chat con i tuoi contatti o attivandolo solo nelle nuove chat. Gli sviluppatori possono abilitare la modalità Business tramite @BotFather per integrare i propri bot con Telegram Business.

💼 Link alla chat. Gli utenti business possono creare link per i propri clienti che aprono istantaneamente una chat con la loro attività, e suggeriscono un messaggio nel campo di scrittura. Questi link sono nel formato t.me, in modo che tu possa usarli nelle chat o in qualsiasi altro posto, come un pulsante nel tuo sito web o un codice QR su un menu.

💼 Pagina iniziale. Telegram Business ti consente di personalizzare la pagina iniziale per le chat vuote, aggiungendo il tuo testo e uno sticker unico.

💼 Tag cartelle. Gli utenti Business possono aggiungere etichette colorate alle chat in base alle cartelle chat a cui appartengono. Le chat possono avere più tag, che si aggiornano dinamicamente in base alla cartella da cui le stai visualizzando. Ad esempio, una chat di lavoro non letta verrà visualizzata con i tag Non lette e Lavoro nella cartella Tutte le chat, ma solo Non lette nella cartella Lavoro.

💼 Risposte rapide. Con Telegram Business puoi creare risposte preimpostate per inviare uno o più messaggi con un semplice comando in qualsiasi chat. Digitando / nella barra dei messaggi sarà visualizzato un pannello scorrevole con tutte le risposte rapide, che puoi inviare o modificare con un solo tocco.

💼 Tag cartelle. Gli utenti Business possono aggiungere etichette colorate alle chat in base alle cartelle chat a cui appartengono. Le chat possono avere più tag, che si aggiornano dinamicamente in base alla cartella da cui le stai visualizzando. Ad esempio, una chat di lavoro non letta verrà visualizzata con i tag Non lette e Lavoro nella cartella Tutte le chat, ma solo Non lette nella cartella Lavoro.

💼 Messaggi d’assenza. Gli utenti Telegram Business possono impostare un messaggio d’assenza per rispondere automaticamente quando sono chiusi o in vacanza. Sia i messaggi di benvenuto che quelli d’assenza supportano la formattazione del testo, i file e tutti i tipi di media e possono contenere più messaggi.

💼 Messaggi di benvenuto. Le attività possono scrivere un saluto che viene inviato immediatamente agli utenti che le contattano per la prima volta o che inviano un nuovo messaggio dopo un periodo di inattività. Puoi impostare il tuo saluto in modo che venga usato solo per chat specifiche e categorie di chat o per escludere determinate chat.

💼 Posizione e orari di apertura. Gli utenti Telegram possono convertire il proprio profilo in una pagina aziendale, aggiungendo la posizione e l'orario di apertura della propria attività. Per aggiungere informazioni aziendali al tuo profilo o creare saluti automatizzati, messaggi d'assenza e risposte rapide, vai su Impostazioni > Telegram Business .

Telegram Business consente agli utenti di convertire il proprio profilo in una pagina aziendale e sbloccare funzioni aggiuntive come: 💼 Posizione e orari di apertura 💼 Messaggi di benvenuto 💼 Messaggi d'assenza 💼 Risposte rapide 💼 Tag delle cartelle Gli abbonati a Telegram Premium possono attualmente accedere gratuitamente a tutte le funzioni Business. Per vedere la lista completa delle funzioni, vai su Impostazioni > Telegram Business in qualsiasi app.