Маркетинг в России

Объем рынка e-grocery достиг 310 млрд рублей Рынок e-grocery вырос на 4% в первом квартале 2024 г. по сравнению с четвертым кварталом 2023 г. и достиг 310 млрд руб., подсчитали в Go Mobile. Если такая динамика сохранится, то рынок вырастет до 1,2 трлн руб. к завершению текущего года. Также предполагается, что общее количество заказов вырастет на 36% и составит 820 млн в 2024 г. Прогноз составлен на основании динамики 2022 и 2023 гг. Год назад количество покупок онлайн выросло до 604 млн, что на 53% больше, чем в 2022 г. Средний чек в этом году пока достиг 1,8 тыс. руб. Рост рынка может быть связан с увеличением инвестиций в маркетинг крупными food-retail-игроками. Кроме того, участники e-grocery и офлайн-ретейлеры используют разное ценовое позиционирование. Повлиять может и рост присутствия брендов в регионах. Если будут появляться новые промоакции, бонусы для покупателей и СТМ, то e-grocery также покажет рост. Что касается покупок онлайн, то 76% пользуются участвовавших в исследовании россиян мобильным приложением. Каждый третий заказывает продукты на сайте бренда. Реже всего покупки происходят на мобильной версии сайта — им пользуются 17% человек. Заполнение корзины и оформление заказа требует открытия приложения три раза. В среднем на один сеанс уходит 1,3 минуты. Всего приложения по доставке продуктов и готовой еды россияне установили 50,8 млн раз с апреля 2023 по май 2024 г.

Почти половина опрошенных россиян смотрит видео без звука Больше половины опрошенных пользователей интернета (70%) смотрят видео каждый день, раз в неделю так делают 89% респондентов. При этом 41% из них не включают звук. В основном россияне смотрят видео на смартфонах (84%), ноутбук или ПК выбирают 51%. Также востребованы телевизоры с функцией смарт-ТВ (30%) или планшеты (19%). Приоритет пользователи отдают развлекательным видео, в первую очередь это фильмы и сериалы (76%). Вторую позицию занимают короткие ролики до одной минуты (например, YouTube shorts и TikTok — их выбирает треть респондентов. 55% участников опроса смотрят новости, а также видеоконтент от блогеров (49%) и ТВ-передачи (39%). Рекламу замечают треть участников опроса, 73% респондентов не используют блокировщики. Опрос проведен среди почти 1 тыс. россиян в возрасте от 18 до 64 лет, проживающих в городах с населением от 100 тыс. человек.

Каждый третий россиянин готов общаться с брендами только текстом Люди разных возрастов по-особенному реагируют на письменные сообщения или звонки. Так, треть опрошенных согласны общаться с брендами, только если это будет переписка. Исключительно этот вариант используют люди от 25 до 44 лет (37%). Среди молодежи от 18 до 24 лет таких 15%, в возрасте от 45 до 60 лет — 17%, говорится в исследовании edna. Самым популярным каналом коммуникации стали мессенджеры. Им отдают предпочтение 38%, самым удобным каналом их назвали 27%. Чаще других мессенджеры выбирают молодые люди до 24 лет (46%). При этом каждый четвертый в возрасте от 25 до 44 лет отдал бы предпочтение электронной почте. Зумеры и более старшее поколение реже акцентируют внимание на таком способе связи (8 и 6% соответственно). Также у россиян есть несколько способов ограничить свое общение по телефону. Каждый четвертый не отвечает на незнакомые номера или бросает трубку. Антиспам-системы используют 13%. Такое же количество просит удалить их номер из рассылки. В качестве основных предлогов не отвечать на звонок от лица какой-либо компании названы: фраза о том, что собеседник в дороге (30%); просьба перезвонить позже (8%) или обещание изучить предложение (8%). Опрос был проведен среди 2,4 тыс. человек из всех регионов России разных возрастных групп.

В России растёт популярность фреш-баров За год число таких точек увеличилось на 12% Число фреш-баров в городах-миллионниках за год выросло на 12%, до 1,92 тыс. Формат небольших заведений с освежающими напитками развивается в контексте роста интереса потребителей к новинкам, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на исследование 2ГИС. Самый заметный рост аналитики зафиксировали в Самаре (на 34,2% год к году) и Ростове-на-Дону (на 32,3%). В Москве и Санкт-Петербурге за счёт большего объёма динамика не такая выраженная — рост на 9% и 14% соответственно. Кроме того, фиксируется и рост спроса пользователей на такие заведения — количество запросов в поисковиках за год увеличилось в 2,2 раза. Franshiza.ru отмечает также рост спроса на франшизы бабл-концепций и фреш-напитков на 27% год к году.

Бум спроса на смартфоны в стране закончился Темпы роста рынка смартфонов сократились примерно в 10 раз, пишут «Известия» со ссылкой на ретейлеров. Они увеличились на 5% по итогам второго квартала год к году. При этом в 2023 г. рост составлял 40–50%. Всего было реализовано 6,9 млн устройств на 158 млрд руб. Это больше на 16% в деньгах, чем годом ранее. Тем не менее ретейлеры продолжают рассчитывать на высокий спрос в этом году. Эксперты, опрошенные изданием, считают, что свои гаджеты обновили практически все, кто хотел так сделать. Поддержать рынок теперь смогут только новые устройства, в которых будут функции с искусственным интеллектом. В МТС уверены, что высокий спрос в 2023 г. связан в числе прочего с высокой маркетинговой активностью продавцов после длительного перерыва. Кроме того, сейчас потребители тратят больше денег на отдых.

Спрос на продавцов вырос почти на 40% Средняя зарплата продавцов в России за год достигла почти 46 тыс. руб. Спрос на эту категорию увеличился почти на 40%, сообщает ТАСС со ссылкой на сервис «Работа ру». Средние зарплатные предложения выросли на 12,6%. Больше всего варианты заработка увеличились в размере в Башкортостане (на 26,6%), Подмосковье (25,7%), Свердловской области (25,5%), Москве (23,8%), Татарстане (23,6%). Число вакансий при этом выросло существеннее всего в Татарстане (на 131,4%), Нижегородской области (117,7%), Башкортостане (94,8%), Свердловской (92,9%) и Новосибирской области (70,7%).

Google откажется от бесконечной прокрутки результатов поиска Google с 25 июня отказалась от бесконечной прокрутки результатов поиска на настольных компьютерах. В ближайшие месяцы прокрутку уберут и на мобильных устройствах. Об этом пишет The Verge. Google вернётся к традиционному интерфейсу, позволяющему на десктопных компьютерах переходить на определённую страницу результатов поиска или просто нажимать «Далее», чтобы увидеть следующую страницу. На мобильных устройствах кнопка «Другие результаты» будет показана в нижней части поиска, чтобы загрузить следующую страницу. Делается это для удобства пользователей. В Google пояснили, что изменение должно позволить компании быстрее предоставлять результаты поиска по большему количеству запросов, вместо того, чтобы автоматически загружать результаты, которые пользователи явно не запрашивали. Бесконечная лента, когда у пользователей нет возможности переключаться по страницам, появилась на мобильных устройствах в октябре 2021 года, а на настольных компьютерах — в 2022 году.

Каждый четвертый блогер переживает из-за отсутствия рекламодателей Больше всего опрошенные российские инфлюенсеры переживают из-за того, что не смогут сохранить интерес аудитории (42%). Каждый четвертый (25%) волнуется из-за отсутствия или недостатка рекламодателей. Для каждого третьего (29%) в приоритете обратная связь. Каждый шестой заявляет, что для него проблема — критика и хейт, говорится в опросе соцсети «Одноклассники», поступившем в AdIndex. Почти для половины респондентов блог — дополнительный источник дохода (46%), у них также есть основной вид занятости. Уволились и стали зарабатывать только на ведении своей страницы 19% участников опроса. Почти половина (42%) контентмейкеров увидела интерес к их образу жизни и опыту со стороны родственников, друзей и знакомых, поэтому начала активнее вести страницу. Чуть больше трети (38%) видит в этом возможность реализовать себя в жизни. Треть (33%) таким образом общается и находит друзей и знакомых, разделяющих их взгляды на жизнь. Такое же количество хочет монетизировать свое увлечение. Нейросети представляют угрозу для инфлюенсеров только по мнению 11% респондентов. Треть (31%) считает, что креатив, созданный человеком, ничем нельзя заменить. Такое же количество блогеров использует ИИ в качестве помощника для создания контента или выяснения трендов. «Одноклассники» опросили 500 блогеров, ведущих аккаунты на различных платформах, включая ОК.

Coca-Cola подала заявку на регистрацию своих товарных знаков в России Ушедшая из страны The Coca-Cola Company подала заявки на регистрацию брендов Coca-Cola, Sprite и Fanta. Теперь их рассмотрит Роспатент, пишут «Ведомости». Заявки относятся к 32-му и 33-му классам Международной классификации товаров и услуг (МКТУ). Это варианты для напитков безалкогольных и алкогольных, газированной воды. При этом компания остановила свою работу в марте 2022 г., а в конце июля того же года российское подразделение Coca-Cola (ООО «Кока-кола эйчбиси Евразия») сменила название на ООО «Мултон партнерс». Сейчас на прилавках официально продается аналог Coca-Cola — «Добрый Cola». Этот напиток производят по другой рецептуре, уточняет генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров.

Мессенджер Slack отключает россиян Пользователям из РФ приходят уведомления об отключении учетных записей Корпоративный мессенджер Slack рассылает пользователям из России уведомления об отключении их учетных записей в течение 30 дней. Такое решение в компании приняли в связи с введением новых санкций США, пишут «РИА Новости». В письмах, которые получают российские пользователи Slack, говорится, что мессенджер соблюдает законы о санкциях и экспортном контроле США, Европейского союза и других применимых юрисдикций, включая ограничения на предоставление программного обеспечения и услуг в Россию. В связи с тем, что аккаунт «базируется в России, преимущественно используется пользователями из России или иным образом связан с распространением в России», компания вынуждена его отключить в течение 30 дней. При этом блокироваться будут даже учетные записи российских компаний, которые приобрели лицензию на использование Slack за рубежом. Они также получают письма с уведомлением об отключении. В марте 2022 года Slack уже начинал отключать россиян в связи с международными санкциями. В феврале текущего года появилась информация, что Slack разослал российским пользователям уведомления о блокировке аккаунтов, зарегистрированных на email-адреса в зоне .ru. Против Apple подали иск за заниженную оплату труда 12 тысячам сотрудниц Работницы компании утверждают, что корпорация cистематически платит женщинам меньше, чем мужчинам за аналогичный объём работы