PRAVO потребителя
Відкрити в Telegram
Канал для каждого, кто покупает и продает, пользуется услугами или оказывает их. Реклама: @Pravo_potreb_bot https://telega.in/c/pravo_potreb MAX - https://max.ru/pravo_potreb РКН - https://gosuslugi.ru/snet/67a5fec41b17b35b6c1d6660
Показати більше📈 Аналітичний огляд Telegram-каналу PRAVO потребителя
Канал PRAVO потребителя (@pravo_potreb) у мовному сегменті Російська є активним учасником. На даний момент спільнота об'єднує 17 523 підписників, посідаючи 437 місце в категорії Юриспруденція та 37 427 місце у регіоні Росія.
📊 Показники аудиторії та динаміка
З моменту свого створення невідомо, проект продемонстрував стрімке зростання, зібравши аудиторію у 17 523 підписників.
За останніми даними від 13 вересня, 2026, канал демонструє стабільну активність. Хоча за останні 30 днів спостерігається зміна кількості учасників на -22, а за останні 24 години на -7, загальне охоплення залишається високим.
- Статус верифікації: Не верифікований
- Рівень залученості (ER): Середній показник залученості аудиторії становить 4.90%. Протягом перших 24 годин після публікації контент зазвичай збирає 2.41% реакцій від загальної кількості підписників.
- Охоплення публікацій: В середньому кожен допис отримує 858 переглядів. Протягом першої доби публікація в середньому набирає 423 переглядів.
- Реакції та взаємодія: Аудиторія активно підтримує контент: середня кількість реакцій на один пост – 4.
- Тематичні інтереси: Контент зосереджений навколо ключових тем, таких як юрист, реестр, внесение, спор, кодекс.
📝 Опис та контентна політика
Автор описує ресурс як майданчик для висловлення суб'єктивної думки:
“Канал для каждого, кто покупает и продает, пользуется услугами или оказывает их.
Реклама:
@Pravo_potreb_bot
https://telega.in/c/pravo_potreb
MAX - https://max.ru/pravo_potreb
РКН -
https://gosuslugi.ru/snet/67a5fec41b17b35b6c1d6660”
Завдяки високій частоті оновлень (останні дані отримано 14 вересня, 2026), канал підтримує актуальність та високий рівень охоплення публікацій. Аналітика показує, що аудиторія активно взаємодіє з контентом, що робить його важливою точкою впливу в категорії Юриспруденція.
17 523
Підписники
-724 години
-307 днів
-2230 днів
Архів дописів
17 523
ВС запретил ограничивать сроки гарантии на отделочные работы
Мужчина купил у застройщика квартиру по договору участия в долевом строительстве.
Акт приема-передачи подписали без нареканий в 2017 году. Спустя почти пять лет мужчина обратил внимание на недостатки, которые нельзя было определить визуально: они касались неровностей стен и полов.
➡️ Дольщик обратился к оценщикам компании «Независимая оценка и экспертиза», которые определили стоимость устранения проблем с отделкой в 661 828 руб. Согласно выводам оценщиков, дефекты возникли из-за низкого уровня квалификации приглашенных застройщиком рабочих. Антошин направил «ПИК» претензию, но компания отказалась ее удовлетворить.
1️⃣2️⃣3️⃣Три инстанции гражданину отказали. В договоре между дольщиком и застройщиком стороны согласились, что гарантийный срок на монтаж напольных и настенных покрытий составляет год.
4️⃣ ВС напомнил, что гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта, устанавливается договором и не может составлять меньше пяти лет.
При этом срок гарантии начинается со дня подписания первого передаточного акта или "иного документа о передаче недвижимости".
Годичный гарантийный срок на работы касающиеся напольных и настенных покрытий
ограничивает права потребителя, гарантированные ему законом о защите прав потребителей, а соответственно, ущемляет права участника долевого строительства, в связи с чем считается ничтожным.
ВС и направил спор на новое рассмотрение.
Определение Верховного суда РФ N 5-КГ23-158-К2
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
Мужчина купил у застройщика квартиру по ДДУ. Подписали Акт приема-передачи. Спустя 5 лет мужчина обратил внимание на недостатки, которые касались неровностей стен и полов. Застройщик установил гарантийный срок на отделку 2 года. Что сказал суд?
17 523
Водителей, чьи автомобили оборудованы устройствами, препятствующими идентификации номеров, предлагают лишать прав на срок от года до полутора лет
МВД разработало изменения в Кодекс об административных правонарушениях.
Поправки предусматривают усиление мер административной ответственности за правонарушения, связанные с управлением транспортным средством с государственными регистрационными знаками, оборудованными с применением устройств, препятствующих их идентификации либо позволяющих их видоизменить или скрыть.
👉🏻 Сейчас статья 12.2 КоАП предусматривает административный штраф в 500 рублей за управление транспортом с нечитаемыми номерами, а также штраф в 5 тысяч рублей или лишение прав на срок от одного до трех месяцев за отсутствие номеров.
Законопроект № 632378-8 О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
Можно ли взыскать моральный вред с продавца некачественного товара
✅ Право требовать компенсацию морального вреда закреплено за потребителем в ст. 15 Закона о защите прав потребителей.
➡️ Моральный вред - негативные последствия нематериального характера, нанесенные человеку, пострадавшему от некачественных товаров или услуг.
В Гражданском кодексе закреплено право на компенсацию морального вреда, выраженного в негативных последствиях:
👉🏻 физическая боль, вследствие ущерба здоровью;
👉🏻психические и нравственные страдания, выражающиеся в переживаниях;
👉🏻оскорбление чести и достоинства, унижение деловой репутации.
Чтобы взыскать моральный вред, нужно подать иск в суд.
Но чтобы суд встал на сторону истца потребуется доказать:
1️⃣ факт совершения неправомерных действий продавцом и его вину
2️⃣ подтверждение морального вреда, причиненного пострадавшему
3️⃣ причинно-следственную связь между действиями продавца и негативными последствиями для пострадавшего.
Размер компенсации определяется в процессе судебного разбирательства.
При определении размера компенсации пострадавший вправе требовать любую сумму, но для удовлетворения иска ему нужно обосновать заявленные претензии.
👩🏻⚖️ Суды при принятии решений, руководствуясь практикой аналогичных судебных разбирательств, как правило, существенно снижают размер денежных выплат.
🟢 В среднем потребители просят 10-20 тыс. за моральный вред.
Средняя сумма которую удовлетворяет суд 2-5 тыс. руб.
Естественно есть и суммы, которые удовлетворяются в полном объёме.
Но в основном удовлетворяется примерно 35 % от первоначальных требований.
Вот 👉🏻 дело Ленинского районного суда г. Пензы № 2-1187/2017 о возврате некачественного дивана продавцу. Покупатель требовал компенсацию морального вреда 5 000 руб., суд присудил 1️⃣ 0️⃣0️⃣0️⃣ руб.
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
Можно ли взыскать моральный вред с продавца некачественного товара?
17 523
С 9 июня 2024 года значительно выросли штрафы для ресурсоснабжающих организаций за нарушения режима обеспечения и качества коммунальных услуг
Речь идет о незаконном отключении горячего водоснабжения или отопления в зимнее время, длительной приостановке услуг по электроснабжению и др.
Теперь для РСО будет предусмотрена двухступенчатая система штрафов.
Федеральный закон от 29 мая 2024 г. N 116-ФЗ "О внесении изменения в статью 7.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях"
📌 Так, за первое нарушение наказание составит штраф в размере от 5 до 10 тыс. руб. для должностных лиц и от 30 тыс. до 50 тыс. руб. для компаний либо предупреждение.
📌 А при повторном – от 10 тыс. до 30 тыс. для должностных лиц и от 50 тыс. до 100 тыс. руб. для юрлиц. Сейчас за такое правонарушение штраф не может превышать 10 тыс. руб.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам в многоквартирных домах предусмотрены в постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
Коллеги, хотим порекомендовать Вам канал Налоговый советник.
Этот канал собирает для Вас в одну ленту материалы самых авторитетных и качественных каналов по налоговой тематике.
Будьте в курсе изменений законодательства, мер господдержки, свежей судебной практики и позиции государственных органов!
17 523
Обязательно ли для потребителя перед обращением в суд предъявлять требования продавцу (изготовителю, исполнителю) по поводу продажи некачественного товара или выполнения работы (услуги)?
Законом «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за отказ в добровольном порядке удовлетворить обоснованные требования потребителя.
Однако добровольное удовлетворение обоснованных требований потребителя - обязанность продавца (изготовителя, исполнителя).
Что же касается потребителя, то досудебное предъявление требований о защите своих нарушенных прав продавцу (изготовителю, исполнителю) - право потребителя. Поэтому он по своему усмотрению может либо предъявить требование о защите нарушенного права продавцу (изготовителю, исполнителю), либо обратиться с иском в суд, предварительно не предъявляя требований продавцу (изготовителю, исполнителю).
❗️ Естественно, что при этом предъявление требований продавцу (изготовителю, исполнителю) не лишает потребителя права заявить иск в суд, если продавец (изготовитель, исполнитель) откажется добровольно удовлетворить его требование полностью или частично.
Не обращаясь предварительно к ответчику, потребитель сам ухудшает свое положение и лишается возможности взыскать штраф в размере 50% от удовлетворенных требований предусмотренный Законом, т.к. штраф выплачивается лишь в случаях неудовлетворения законных требований потребителя в добровольном порядке.
ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
Обязательно ли для потребителя перед обращением в суд предъявлять требования продавцу по поводу продажи некачественного товара?
17 523
В своей работе современный юрист нередко сталкивается с командировками, но так ли они необходимы, если речь идет о судебно-технических задачах?
Подобные задачи помогает решить судебно-технический отдел Sudohod. Sudohod ежедневно оказывает поддержку коллегам-юристам во всех регионах в части следующих задач:
- ознакомление с материалами дел в судах и различных государственных органах;
- участие в отдельных судебных заседаниях, собраниях кредиторов;
- получение и подача исполнительных листов и судебных актов;
- выполнение иных судебно-технических поручений.
Заключив рамочный договор с Sudohod, вы минимизируете количество ненужных командировок, экономите расходы и сокращаете время при решении вышеуказанных задач.
Оставить заявку
Получить быстрый ответ в Telegram или в WhatsApp
17 523
Продажу вейпов и курительных смесей в России собираются запретить
С такой инициативой выступила группа депутатов Госдумы от партии ЛДПР.
Предлагается внести поправки в ст. 19 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции".
Депутаты приводят статистику Минздрава России о том, что число использующих вейпы подростков на начало 2023 года выросло в 10 раз по сравнению с 2011 годом.
Полный запрет вейпов и курительных смесей приведет к потере доходов федерального бюджета, однако сохранение здоровья нации, особенно молодежи, значительно важнее для будущего нашей страны.
Законопроект № 638047-8 О внесении изменений в статью 19 Федерального закона "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции"
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
Коллеги!
Команда проекта Судебная практика запустила сервис Подборки судебных актов, который формирует подборку судебных актов, в соответствии с заданными подписчиком критериями.
В сервисе реализованы два алгоритма формирования подборки:
- по статье НПА;
- по ключевым словам (интеллектуальный поиск).
Рекомендуем воспользоваться!
17 523
КС РФ обязал обеспечивать жильем всех жильцов аварийного фонда
Положения части 6 статьи 32 Жилищного кодекса РФ, которая регламентирует возмещение за жилое помещение, сроки и другие условия изъятия, признаны не соответствующими Конституции РФ.
➡️ Квартира, в которой проживала женщина вместе с мужем и его родственницей, была приватизирована на имя супруга. Пара развелась, но женщина осталась прописана и жила в той же квартире, за ней было закреплено право бессрочного пользования.
Когда дом признали аварийным и местные власти в этой связи стали оформлять изъятие жилого помещения у собственника для муниципальных нужд, то выкупную цену выплатили владельцу.
❗️ А женщину сняли с учета через суд, поскольку "право пользования помещением прекратилось в связи с прекращением существования объекта, в отношении которого оно возникло".
Федеральному законодателю поручено в кратчайший срок создать механизм реализации прав бывших членов семьи собственника, отказавшихся от участия в его приватизации, для которых это помещение, признанное непригодным для проживания, является единственным.
Вплоть до внесения необходимых изменений вопрос обеспечения жильем в подобных случаях должен решать суд, обязав органы МСУ предоставить жилое помещение с момента, когда дальнейшее нахождение в изымаемом помещении невозможно - "при условии, что для бывшего члена семьи собственника изымаемого помещения оно является единственным и такой бывший член семьи, признанный малоимущим, принят на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении или имеет право состоять на таком учете".
Постановление Конституционного Суда РФ от 25.04.2024 № 21-П/2024
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
Муж с женой жили в квартире, которая была приватизирована на имя супруга во время брака. Пара развелась, но женщина осталась прописана и жила в той же квартире. При расселении дома женщину просто сняли с рег. учета. Правомерно ли это?
17 523
⚡️Коллеги, собрали для вас подборку каналов, которые заслуживают вашего внимания:
Альбина Исафова - канал опытного налогового консультанта. Все о законной оптимизации налогов, взаимодействии с налоговой, ответах на требования и прохождении ВНП.
ПРАВО БЕЗ ОШИБОК - авторский канал Натальи Гринюк об интеллектуальной собственности, кейсы по товарным знакам и авторским правам.
Юридический маркетинг в деталях с Ольгой Кондаковой - канал экс-директора по маркетингу юркомпании о привлечении клиентов юристам и адвокатам.
Юрист о персональных данных - канал юриста и эксперта по персональным данным, Натальи Алешковой, о том, как научиться работать с персональными данным и на этом зарабатывать.
Азбука учета - канал о современной бухгалтерии. Советы, подсказки и пояснения. Много интересного из области законов, налогов и права.
ЧТО СКАЗАЛ СУД - популярные жизненные ситуации в формате вопрос-ответ со ссылками на решения судов.
Tax.Complince.Risk - авторский канал налогового адвоката, кэн, Юлии Беляковой, о налогах, о рисках обвинения в легализации, субсидиарной и уголовной ответственности бизнесменов.
17 523
Законопроект о повышении штрафов для ресурсоснабжающих организаций защитит права потребителей в сфере ЖКХ
Государственная Дума приняла в первом чтении поправки в Кодекс об административных правонарушениях, направленные на защиту прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Поправки предусматривают усиление административной ответственности ресурсоснабжающих компаний за нарушение режима обеспечения населения коммунальными услугами.
👉🏻 Информация на сайте Госдумы
Законопроектом предлагается установить двухступенчатую систему санкций для ресурсоснабжающих организаций:
📌 при первом нарушении нормативов обеспечения населения коммунальными услугами предусмотреть наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 5 тыс. до 10 тыс. рублей, на юрлиц — от 30 тыс. до 50 тыс. рублей;
📌 при повторном нарушении — на должностных лиц в размере от 15 тыс. до 30 тыс. рублей, на юридических лиц — от 50 тыс. до 200 тыс. рублей.
Законопроект № 1143914-7 О внесении изменения в статью 7.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях(в части ответственности ресурсоснабжающих организаций за нарушение режима обеспечения населения коммунальными услугами)
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
Дело о покупке телевизора за 480 руб.
Мужчина на сайте известного магазина электроники увидел телевизор с диагональю 40 дюймов всего за 480 руб. Он тут же оплатил заказ и оформил доставку.
В назначенный день товар не привезли, а деньги вернули на карту. Он пошел в суд.
1️⃣ Первая инстанция встала на сторону покупателя. Продавец не смог доказать, что акция по продаже спорного телевизора была ограниченной.
2️⃣ 3️⃣ Апелляция и кассация заняли иную позицию.
👉🏻 Согласно условиям публичной оферты с сайта продавца магазин вправе отменить оформленный заказ, если товар отсутствует на складе или поврежден до передачи покупателю.
👉🏻 Истец был ознакомлен с этими правилами и огласился заключить договор на этих условиях.
👉🏻 Ответчик воспользовался этим правом, обоснованно отменил заказ и вернул покупателю деньги. Если товара нет в наличии, то и взять его неоткуда.
👉🏻 Заявка на покупку товара еще не считается оформленным заказом. Сначала нужно, чтобы продавец подтвердил его, а заказ телевизора за 480 руб. магазин не согласовал. Значит и оснований передать товар покупателю нет.
4️⃣ Потребитель дошел до Верховного Суда
✅ Предложение о покупке телевизора на сайте было обращено к неопределенному кругу лиц и содержало все существенные условия договора: подробную информацию о товаре и цену. Поэтому его вполне можно считать публичной офертой.
✅ Мужчина оформил заказ и оплатил его, то есть акцептовал оферту. В этот момент договор между сторонами был заключен, а у продавца возникла обязанность передать товар. Доводы ответчика о том, что они объективно не могут передать телевизор, поскольку его нет на складе, ничем не подтверждены.
✅ Сведений о снятии таких моделей с производства в материалах дела тоже нет.
Определение Верховного Суда РФ от 4 апреля 2023 г. № 49-КГ22-28-К6 (п. 4 Обзора)
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 523
❗️Коллеги❗️
Команда канала СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА проводит анализ судебной практики по запросам заказчиков, а также подготовку правовых позиций и процессуальных документов.
С подготовленными материалами, содержащими анализ судебной практики, Вы можете познакомиться тут.
Обратиться за подготовкой материала - @sudpraktik_analiz_bot.
17 523
Мужчина на сайте магазина электроники увидел телевизор с диагональю 40 дюймов всего за 480 руб. Он тут же оплатил заказ и оформил доставку.
В назначенный день товар не привезли, а деньги вернули на карту. Обязан ли магазин предоставить товар?
17 523
В своей работе современный юрист нередко сталкивается с командировками, но так ли они необходимы, если речь идет о судебно-технических задачах?
Подобные задачи помогает решить судебно-технический отдел Sudohod. Sudohod ежедневно оказывает поддержку коллегам-юристам во всех регионах в части следующих задач:
- ознакомление с материалами дел в судах и различных государственных органах;
- участие в отдельных судебных заседаниях, собраниях кредиторов;
- получение и подача исполнительных листов и судебных актов;
- выполнение иных судебно-технических поручений.
Заключив рамочный договор с Sudohod, вы минимизируете количество ненужных командировок, экономите расходы и сокращаете время при решении вышеуказанных задач.
Оставить заявку
Получить быстрый ответ в Telegram или в WhatsApp
