E-pepper.ru

Цена акций Alibaba на бирже Гонконга рухнула на 9,4%. Рыночная стоимость компании упала сразу на $26 млрд. Причиной падения стало сообщение Центрального телевидения Китая (CCTV) об аресте в Ханчжоу некоего "основателя IT-компании господина Ма". Позже стало известно, что произошла ошибка. Арестовали другого Ма.

Объемы онлайн-продаж в марте (по крупным и средним торговым организациям) увеличились по сравнению с февралем 2022 г. на 8,5% (в сопоставимых ценах), с мартом 2021 г. - увеличились в 1,5 раза, сообщает Федеральная служба госстатистики (Росстат).

Wildberries представил результаты своей работы в 1 квартале 2022 г. Оборот компании составил 289,2 млрд руб. (показатель с учетом возвратов, услуг и сервисов покупателям и партнерам), что на 95% больше по сравнению с аналогичным периодом 2021 г. Общее число заказов достигло 288,7 млн (+128% год к году).

"Яндекс.Еда" и "Яндекс.Лавка" открыли в Москве два мобильных пункта диагностики велосипедов для курьеров. В этих пунктах можно проверить на исправность свой транспорт, а если понадобится ремонт, то сделают его бесплатно.

VK Company Limited опубликовала свежий финансовый отчёт за 1й квартал 2022 года. Представляем основные данные по eCommerce-проектам компании.

С утра магазин AliExpress перестал принимать карты российских банков, которые попали под санкции. Как сообщают пользователи, в некоторых случаях AliExpress не принимает карты любых банков России.

Data Insight представляет рейтинг Топ-100 крупнейших интернет-магазинов за 2021 год. Из интересного: Лидером роста среди крупных маркетплейсов стал Ozon: 126% по обороту и 199% по числу заказов. "Маркет" также существенно наращивает темпы. Прыжок с 10 на 6 место - солидно. У крупных площадок падает средний чек. И это логично, так как закупки в онлайне стали обыденностью. Об этом же говорит сильное падение среднего чека у eGrocery-площадок, у "Сбермаркета", например, он снизился сразу на 30%. Aliexpress.ru поднялся на две позиции. Сколько бы ни говорили в АКИТ про падение оборотов кроссбордерной торговли, россияне продолжают заказывать товары в Китае. Apteka.ru, которая уверенно росла все последние годы, вылетела из десятки. Напомним, что весь прошлый год аптечный ассортимент приходил на крупные маркетплейсы. https://e-pepper.ru/news/100-krupneyshikh-internet-magazinov-2021-ot-data-insight.html

Американский стартап Food Rocket, заключил партнёрство с оператором минимаркетов Alimentation Couche-Tard Inc. Компания получила инвестиции на сумму 25 миллионов долларов.

Путин поручил подготовить закон об эксперименте по торговле лекарствами, отпускаемыми по рецепту, дистанционным способом. Срок исполнения приказа - 1 июля 2022 года. Ответственным за его исполнение назначен премьер-министр Михаил Мишустин.

Бывший глава "Национальной медиа группы" Ольга Паскина вместе с бывшим гендиректором "НМГ Студии" Алексеем Янчишиным анонсировали новую платформу Nuself. Она будет заточена на продажу одежды, аксессуаров и косметики, в том числе российских марок.

"Яндекс" отчитался о результатах первого квартала. Выручка выросла на 45% год к году и достигла 106 млрд рублей. Оборот (GMV) сегмента eСommerce увеличился на 164% и составил 64,6 млрд рублей. В частности, "Маркет" нарастил GMV вырос в 2,8 раза - до 49,3 млрд рублей.

Корпорация Global Fashion Group (GFG) приостанавливает инвестирование в развитие российского онлайн-ритейлера Lamoda, который она контролирует.

Последние несколько месяцев происходят резкие изменения пользовательских сценариев - в том числе в сегменте eСommerce. Компаниям нужно прилагать большие усилия, чтобы в текущих условиях сохранить лояльность клиента, а, тем более - создать WOW-впечатление - и, тем самым, выделиться на фоне конкурентов. О том, как в кризис укрепить доверие пользователя и не допустить его уход к конкурентам, рассказала методолог сервис-дизайн компании humex Евгения Палевская.

По сравнению с февралем в марте выкуп сократился на 9,8% - с 92,75% до 84,17%. Об этом говорится в исследовании компании PIM Solutions. Оператор проанализировал информацию о 10,5 млн заказов, прошедших через логистические сервисы PIM Solutions за эти два месяца.

"Спортмастер" глобально обновил свои цифровые площадки с целью обеспечить максимально бесшовный опыт покупки и стереть грань между онлайном и офлайном.

Производители одежды и обуви получили возможность создавать фирменные витрины на "Яндекс.Маркете". На таких страницах бренды могут выставлять свои товары, оформлять их в собственной стилистике, а также добавить на неё подборки вещей и баннеры. Для этого сервис запустил модный онлайн-универмаг под названием РУМ.

С 20 по 26 июня Ozon проведет масштабную кампанию "Марафон скидок". Сезонных распродаж и общерыночных акций в этот период не проводится: Ozon единственным из маркетплейсов запускает собственную распродажу и внимание покупателей к площадке будет максимальным.

Власти Польши приняли решение о введении санкций в отношении маркетплейса Wildberries, а также его основательницы и генерального директора Татьяны Бакальчук. Заморозка денег и других ресурсов, запрет участвовать в госзакупках, запрет на предоставление "любых финансовых или экономических ресурсов".

Оптимизация процессов в логистических компаниях и курьерских службах — один их самых эффективных способов экономии временных и человеческих ресурсов, повышения продуктивности сотрудников, удовлетворенности клиентов. Последние изменения добавили значимости вопросам цифровизации, повышения сервиса и качества обслуживания заказчиков. Одним из популярных инструментов сегодня являются чат-боты. Коммерческий директор службы доставки Dalli Елена Захарова рассказывает о результатах внедрения чат-ботов в компании и наиболее популярных ботах в логистике для eСommerce.

За прошлый год российские пользователи сэкономили 4,5 млрд рублей на онлайн-покупках. Такие данные приводит в своём исследовании онлайн-сервис доставки продуктов и товаров "СберМаркет". Товары со скидками выбирают 46% покупателей, из них 69% – женщины и 31% - мужчины. Средняя экономия на один заказ составляет 414 рублей.