HR Sk

🚀 В блоге наших партнеров iRecommendWork вышла новая полезная статья: «Как превратить проблемы в цели: практическое руководство» Часто в нашей работе (и в жизни тоже) встречаются трудные ситуации, которые мы называем проблемами. Это дела, которые никак не решаются, неприятные задачи или люди — в общем, что-то, что требует от нас затрат ресурсов или дополнительных усилий. Постоянная фокусировка на этих проблемах портит наш эмоциональный фон — и каждого по отдельности, и команды. А это сказывается на скорости и качестве нашей работы, да и просто настроении и отношениях с близкими. Эта статья очень короткая, и в ней мы приводим конкретные вопросы, которые приблизят вас к практическому решению проблемы. 🔗 Узнать, как трансформировать проблему в цель 🔗

Все больше компаний переводят сотрудников на удаленную работу или предпочитают гибридный график. Это легко объяснить: полная или частичная «дистанционка» позволяет снизить расходы на аренду офисов, привлечь таланты из разных регионов, повысить производительность труда и улучшить качество жизни персонала 💻 Организация удаленной работы коллектива: что важно учитывать? 1️⃣ Выбор инструментов К ним относятся платформы для видеоконференций, системы управления проектами, корпоративные мессенджеры и т. д. 2️⃣ Разработка правил и процедур Удаленная работа требует еще более четкого разделения ролей и обязанностей, поскольку может привести к изоляции. Важно создать культуру сотрудничества, которая будет способствовать обмену знаниями и опытом. 3️⃣ Обеспечение обратной связи Обратная связь — важный инструмент мотивации и развития сотрудников, а потому должна быть регулярной и конструктивной. 4️⃣ Организация обучения и развития Удаленная работа предоставляет сотрудникам больше свободы и гибкости. А компания, в свою очередь, должна предоставлять сотрудникам возможности для обучения и развития. 5️⃣ Поддержка ментального здоровья сотрудников Удаленная работа может привести к стрессу и выгоранию. Компании стоит обеспечивать поддержку психического здоровья сотрудников, например, через организацию мероприятий по снижению стресса. 6️⃣ Мониторинг и оценка результатов В условиях удаленки сложно контролировать работу сотрудников, однако это не означает, что контроль не нужен вовсе. 7️⃣ Планирование и координация работы Следует разработать планы для каждой команды и обеспечить их выполнение. 8️⃣ Коммуникация и сотрудничество Компания должна обеспечивать сотрудников инструментами и ресурсами, которые помогут им общаться и сотрудничать друг с другом. 9️⃣ Поддержка и мотивация сотрудников Такой график работы может быть сложным и утомительным — важно поддерживать и мотивировать сотрудников, чтобы они оставались вовлеченными и продуктивными. Ваша любимая часть поста: время пройти опросник, чтобы оценить собственные навыки, и следуя советам, создать эффективную и продуктивную команду 📝

Давайте сегодня поговорим о том, чем искусственный интеллект может помочь в подборе, ведь эта тема сейчас на слуху, а на практике не многие HR и предприниматели пользуются ИИ на постоянной основе. Если разложить процесс подбора на этапы, то практически на каждом из них можно использовать нейросети. Дело за малым - разобраться, как этим пользоваться на практике 🤔 Какие-то инструменты есть в открытом доступе и ими можно начинать пользоваться хоть сейчас, где-то потребуется внедрять целый проект во внутренний контур компании, и пройдут месяцы, прежде чем все заработает. ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ УЖЕ СЕГОДНЯ: ➡️ описать вакансию в нужной структуре ➡️ улучшить описание вакансии ➡️ написать анонс вакансии для соцсетей ➡️ адаптировать описание под tone of voice вашей компании ➡️ подготовить вопросы для интервью ➡️ разложить компетенцию, которую нужно оценить, на поведенческие индикаторы, и заготовить для этого STAR-вопросы ➡️ обработать запись разговора с заказчиком, превратив её в заявку на подбор или описание вакансии ➡️ оценить, подходит ли данный кандидат на вакансию, и на сколько ➡️ составить приглашение на интервью или оффер кандидату с учётом его характера ➡️ сделать картинку для анонса вакансии в соцсетях... И это ещё далеко не всё. Легче всего начать пользоваться ИИ на специализированном сайте AI4HR, там не нужно придумывать и писать промпты - они уже "под капотом". Но можно и самостоятельно освоить ChatGPT, Claude, YandexGPT или GigaChat. В следующий раз поговорим о более сложных задачах, где поможет ИИ.

Баланс между работой и личной жизнью, или work-life balance, —это состояние, когда человек способен эффективно сочетать профессиональные обязанности с личными интересами, семьей, друзьями и хобби. Иными словами, не просто разделение времени между работой и личной жизнью, а умение находить гармонию и удовлетворение в обеих сферах ⚖️ Почему он так важен? 🟡Растет продуктивность Когда человек чувствует себя гармонично, он более продуктивен и эффективен в работе. 🟡Снижается стресс Баланс позволяет избежать чрезмерного напряжения и стресса, связанного с работой или личной жизнью. 🟡Улучшение качества жизни Гармония между работой и личной жизнью способствует общему благополучию и удовлетворённости жизнью. Как HR-специалисты помогают найти баланс? 🟣Гибкий график работы Возможность работать из дома, гибкий график или сокращенная рабочая неделя позволяют сотрудникам самостоятельно распределять время между работой и личной жизнью. 🟣Программы поддержки семьи Программы, направленные на поддержку семей сотрудников, такие как гибкий отпуск по уходу за ребенком или помощь в поиске детского сада, способствуют сохранению гармонии в личной жизни. 🟣Обучение управлению временем Тренинги и семинары по тайм-менеджменту помогают сотрудникам эффективнее распределять время и достигать баланса. 🟣Создание комфортной рабочей среды Создание условий, способствующих снижению стресса и повышению удовлетворенности работой, помогает сотрудникам чувствовать себя более гармонично. Баланс между работой и личной жизнью — ключ к гармоничной и полноценной жизни.

Сегодня говорим о корпоративной культуре и ее влиянии на эффективность сотрудников — не переключайтесь 👇 Корпоративная культура — это модель, по которой сотрудники компании взаимодействуют друг с другом и клиентами. Она включает в себя ценности, традиции и стандарты поведения в компании. 🌸 Элементы корпоративной культуры Внешние элементы корпоративной культуры включают ценности и миссию компании, корпоративную символику (логотип, гимн, фирменный стиль) и нематериальную мотивацию (корпоративы, бесплатное обучение, возмещение затрат на фитнес или питание). Внутренние элементы корпоративной культуры — это профессиональная этика (набор правил и норм поведения сотрудников) и нематериальная мотивация. 🌸 Функции корпоративной культуры: 🌟создание и поддержание имиджа компании; 🌟укрепление командного духа и вовлеченности сотрудников; 🌟влияние на организационную эффективность. Для формирования и внедрения корпоративной культуры необходимо: 🌸Определить ценности и миссию компании Руководство должно ясно сформулировать ценности, которые хотят привить всем сотрудникам, и миссию компании, которая будет определять цель и направление развития. 🌸Вовлечь сотрудников Провести встречи или опросы, чтобы выяснить, какие ценности они считают важными и какую культуру хотят видеть внутри компании. 🌸Обучить сотрудников Организовать тренинги, воркшопы, руководства или лекции, чтобы познакомить сотрудников с ценностями и принципами корпоративной культуры. 🌸Создать символы и ритуалы Придумать традиции и ритуалы, которые будут настраивать команду на рабочий день и укреплять командный дух. 🌸Внедрять, измерять и исправлять Измерять удовлетворенность атмосферой на работе с помощью анкетирования, опросов и обратной связи от сотрудников. Если какие-то элементы не работают, адаптировать их в соответствии с потребностями компании.

Как и зачем применять эмоциональный интеллект в бизнесе и работе эйчара? Разбираемся вместе с EILab 👀 Эмоциональный интеллект (ЭИ) — ключевой навык, который играет огромную роль в современном бизнесе и особенно в работе HR-специалистов. Он в ответе за: 1️⃣ Управление конфликтами Благодаря высокому уровню ЭИ HR-специалисты могут эффективно управлять конфликтными ситуациями, разрешать споры и находить компромиссы, что способствует созданию гармоничного рабочего окружения. 2️⃣ Эмпатию и понимание Способность к эмпатии позволяет HR-специалистам лучше понимать потребности и чувства сотрудников, что способствует построению доверительных отношений и повышению уровня коммуникации в коллективе. 3️⃣ Развитие лидерских качеств Высокий уровень эмоционального интеллекта помогает HR-специалистам развивать лидерские качества, такие как умение вдохновлять и мотивировать коллег, принимать обоснованные решения и эффективно управлять командой. 4️⃣ Снижение стресса Понимание эмоций и умение управлять ими помогает HR-специалистам справляться со стрессом и сохранять эмоциональное равновесие даже в сложных ситуациях. И это далеко не все, чем ЭИ может быть полезен в работе HR-специалиста и компании в целом. Об инструментах применения ЭИ в бизнесе для развития сотрудников, повышения производительности и достижения целей компании команда EILab рассказывает на встречах закрытого EI-HR клуба — как они проходят, узнаете в статье ➡️

Мы много пишем о дефиците персонала на рынке труда и о том, как подбирать сотрудников. Но сегодня предлагаем сместить фокус: давайте поговорим о корпоративной культуре 😊 Зачем вообще думать о корпкультуре? Как минимум, из-за дефицита кадров — за счет ее развития можно решать, например, следующие задачи: 🌸 Привлечение талантов Нельзя все время конкурировать только зарплатами. Профессионалы выбирают компании с развитым HR-брендом, сильной корпоративной культурой и близкими им ценностями. 🌸 Удержание сотрудников Согласно свежим опросам, в 2024 году на первое место по значимости выходит именно вопрос сохранения штата. Нанимать становится все дороже, компании это понимают и вкладывают ресурсы в удержание. Ценности и культура здесь — на первом плане. Кто должен развивать корпоративную культуру? Конечно, эта сфера относится к HR, но отдел персонала не справится в одиночку. К проектам по внедрению ценностей и развитию орг-культуры должен быть причастен весь топ-менеджмент во главе с СЕО. Как это делать? А вот это не короткий вопрос, и мы широко рассмотрим его на бесплатной онлайн-конференции по теме уже завтра, 25 апреля. Изучайте программу и регистрируйтесь ➡️

Сегодня учимся анализировать рынок и разбираем стратегии подбора персонала, которые помогут компаниям оставаться конкурентоспособными — не переключайтесь ⚡️ 🌸 Изучение тенденций рынка труда Первый шаг в анализе рынка труда — изучение его основных тенденций. Определите, какие профессии и навыки будут востребованы в будущем, изучите уровень безработицы и конкуренцию на рынке труда. 🌸 Оценка собственных потребностей После изучения тенденций рынка труда компания должна оценить свои собственные потребности в персонале. Определите количество сотрудников, их квалификацию и опыт, проанализируйте текущие кадровые ресурсы. 🌸 Разработка стратегий подбора персонала Могут включать: 🌸сотрудничество с учебными заведениями и центрами занятости; 🌸использование социальных сетей и интернет-ресурсов; 🌸организация стажировок и практик для студентов и выпускников; 🌸участие в ярмарках вакансий и мероприятиях, связанных с трудоустройство; 🌸сотрудничество с кадровыми агентствами и рекрутинговыми компаниями. 🌸 Адаптация процесса подбора персонала к текущим условиям Может включать: 🌸ускорение процесса подбора персонала; 🌸использование автоматизированных систем для обработки резюме и проведения собеседований; 🌸внедрение тестирования и ситуационных интервью как методов оценки компетенций кандидатов; 🌸развитие навыков коммуникации сотрудников отдела подбора персонала. Регулярно анализируйте рынок труда, оценивайте свои потребности в персонале и разрабатывайте соответствующие стратегии подбора, чтобы оставаться конкурентоспособными и привлекать высококвалифицированных специалистов. А наш опросник поможет оценить собственные стратегии при подборе ❌

Коммуникативные навыки — один из ключевых факторов успеха в любой сфере деятельности. Они позволяют эффективно взаимодействовать с коллегами, клиентами и партнерами, решать конфликты и достигать общих целей 🙌 Анализ soft skills сотрудников лучше проводить через шесть недель после корпоративных тренингов на развитие коммуникативных навыков. Это позволит сотрудникам опробовать новые модели общения на практике и закрепить полученные знания. Существует четыре основных метода оценки коммуникативных навыков: 1️⃣Тестирование предполагает использование готовых опросников, которые позволяют быстро собрать информацию о коммуникативных навыках респондентов. 2️⃣ Анкетирование также используется для сбора информации, но в этом случае респонденты отвечают на вопросы дистанционно, что облегчает процесс оценки. Анкеты используются для самодиагностики кандидатов и сотрудников, а также получения обратной связи от коллег. Для проведения исследования используются готовые шаблоны анкет или индивидуально разработанные под позицию. 3️⃣ Интервьюирование требует от организатора беседы развитых навыков управления диалогом и интерпретации ответов респондентов. Для анализа коммуникативных компетенций кандидатов HR-менеджер может задать на собеседовании ряд наводящих вопросов, например: «Из-за чего чаще всего случаются конфликты с клиентами?» или «Какие клиенты самые проблемные?». Оценка коммуникативных навыков с помощью кейс-интервью позволяет оценить навыки общения в реальных ситуациях. 4️⃣ Наблюдение проводится в реальных ситуациях и деловых играх, при этом оцениваются коммуникабельность и навыки управления разговором. Впрочем, методов на самом деле пять: еще один действенный способ оценить коммуникативные навыки сотрудников — наш традиционный опросник. Пройдите его и сигнализируйте реакцией: ❤️ — если все хорошо; 🤔 — если есть над чем поработать.

Вовсю идет весна — и на рынке труда тоже 🌱 HeadHunter ежемесячно выпускает свою аналитику рынка труда, а мы с iRecommendWork изучили и делимся самыми важными изменениями по итогам марта: 🌟наконец-то число резюме на НН стабильно растет: в январе был провал, с февраля — сезонный рост; 🌟а вот число вакансий по сравнению с февралем выросло не так сильно; 🌟соответственно, НН-индекс (число активных резюме к числу открытых вакансий) чуть подрос: с 3,4 до 3,6; 🌟но радоваться все равно рано: дефицит на рынке труда остается, и по-прежнему побеждают «быстрые» — те, кто способен делать one-day-offer. 🌟по-прежнему велик дефицит продажников, рабочего персонала, строителей и водителей, сотрудников розницы; 🌟что интересно, уменьшилось число вакансий в маркетинге, административной поддержке, закупках, финансах и праве, HR, развлечениях и топ-менеджменте, а число резюме там выросло — есть шанс быстрее найти людей в перечисленных сферах. 🌟а еще любопытно, что «встретились» зарплатные ожидания кандидатов и то, что предлагают им работодатели, — в среднем это 64 тыс руб.; 🌟зарплатная гонка продолжается: средняя ЗП растет на 3–4 тыс руб. в месяц; Файл с результатами исследования можно скачать в блоге iRecommendWork по ссылке 😊