تدريبات ونصائح ومعلومات مفيدة للعمل 💜

🎤 محاضرة اليوم : شنو يريد الزبون يسمع حتى يشتري؟ السلام عليكم بنات 🌷 اليوم أريد نحچي عن نقطة مهمة جدًا بالتسويق: الزبون مو دائمًا يريد يسمع عن المنتج، هو يريد يسمع عن نفسه ومشكلته وشنو راح يستفاد. يعني إذا دخلت وحدة وسألت عن كريم، لا تبدين فورًا بسرد كل مواصفات الكريم. أول شيء اسأليها: "حبيبتي شنو الشي اللي تبحثين عنه بالضبط؟" لأن من تعرفين احتياجها، راح تعرفين شنو تحچين وياها. مثلاً إذا قالت: "أريد شي لبشرتي الجافة." لا تردين: "عدنا كريم سعره 20 ألف." الأفضل: "أكيد حبيبتي 🌷 إذا مشكلتج الجفاف، خليني أوضح لج الخيارات الموجودة عدنا وشلون تستخدمينها، ونشوف شنو الأنسب إلج." هنا الزبونة تحس إنج دا تساعديها، مو بس دا تحاولين تبيعين. --- 🌷 لا تكثرين معلومات أحيانًا المندوبة تريد تثبت للزبون إنها تعرف المنتج، فتكتبله رسالة طويلة جدًا. وهذا ممكن يخليه يمل. احچي بالمعلومة اللي تهمه فقط. إذا يسأل عن الفائدة، جاوبيه عن الفائدة. إذا يسأل عن طريقة الاستخدام، اشرحي الطريقة. إذا يسأل عن السعر، اذكري السعر مع المعلومات الأساسية. --- 🌷 لا تجادلين الزبون إذا قالت: "غالي." لا تكولين: "لا مو غالي!" اسأليها بهدوء: "أفهمج حبيبتي، تحبين أشوف لج خيار ثاني بسعر أقل؟" هيچ بدل ما تخسرينها، تفتحين باب لمحادثة ثانية. إذا قالت: "أفكر وأرجع." كولي: "أكيد حبيبتي، خذي راحتج، وإذا احتجتي أي معلومة أني موجودة 🌷." خلي قرار الشراء بيدها. --- 🌷 الزبون يحب الشخص الواضح لا توعدين بنت بنتيجة مضمونة إذا المنتج ما يضمنها. ولا تقولين: "هذا يعالج نهائيًا." إذا ما عندج دليل أو معلومات موثوقة. المصداقية أهم من الطلب الواحد. لأن ممكن تربحين طلب اليوم، لكن إذا الزبونة فقدت الثقة، تخسرينها للأبد. --- 🌷 أهم قاعدة قبل لا ترسلين أي رسالة للزبون، اسألي نفسج: "هل هاي الرسالة دا تساعده، لو بس دا أحاول أبيع؟" إذا كانت تساعده، فأنتِ ماشية بالطريق الصحيح. وأريد كل وحدة منكم من اليوم تتعلم تسأل قبل لا تعرض. اسألي عن المشكلة، افهمي الاحتياج، قدمي الحل المناسب، وبعدها خلي الزبون يقرر. لأن: المندوبة الضعيفة تحاول تبيع أي منتج لأي شخص، أما المندوبة الشاطرة تعرف شنو يحتاج الزبون وتقدم له الشي المناسب. 🌷 🎯 تطبيق اليوم كل مندوبة تختار منتج واحد وتسوي لنفسها 5 أسئلة ممكن الزبون يسألها، وتكتب إجابات مختصرة وواضحة عليها. بهذا الشكل راح تصير عندها ثقة أكبر بالردود، وما تتوتر من أسئلة الزبائن.

نشاااااااط فوووووول 🫆🫆🗣🗣🗣💃💃💃💃

ماريد خمووول 🙂🙂

اريد تفاعل قووي على محاضرة حتى اطيكم افكار بعد اكثر 🫂💪💪

🎤 محاضرة 16: أسرار الصفحة الناجحة على السوشال ميديا السلام عليكم بنات 🌷 اليوم أريد أحچي وياكم عن الصفحة الناجحة. مو كل صفحة بيها متابعين هواي معناها ناجحة، ومو كل صفحة جديدة معناها ما تگدر تبيع. الصفحة الناجحة هي الصفحة اللي تخلي الشخص يدخل عليها ويعرف مباشرة: إحنا منو؟ شنو نقدم؟ وشلون أتواصل وياهم؟ خلونا نمشي خطوة خطوة. 1️⃣ أول شيء: رتبي واجهة حسابج لما شخص يدخل حسابج، أول ثواني مهمة جدًا. لازم يكون عندج: - اسم واضح. - صورة مرتبة. - نبذة بسيطة تبين شنو تقدمين. - طريقة واضحة للتواصل والطلب. - منتجات أو محتوى مثبت يخلي الشخص يفهم الحساب بسرعة. لا تخلين الزبون يدخل للحساب ويحتار: "هذول شنو يبيعون؟" --- 2️⃣ لا تخلي الحساب كله إعلانات إذا دخل شخص لحسابج ولقى كل منشور: "متوفر، السعر كذا، احجزي." ممكن يطلع بسرعة. خلي عندج تنوع: 🌷 محتوى تعليمي 🌷 نصائح 🌷 أسئلة وتفاعل 🌷 فيديوهات قصيرة 🌷 طريقة استخدام 🌷 عروض 🌷 منتجات الزبون لازم يستفاد من الحساب حتى لو ما اشترى بنفس اللحظة. --- 3️⃣ أول 3 ثواني بالفيديو مهمة خصوصًا بالفيديوهات القصيرة. لا تبدين بمقدمة طويلة. ابدئي مباشرة بالفكرة. مثلاً: "إذا عندج شعر جاف، لا تشتري أي منتج قبل ما تعرفين هاي المعلومة." أو: "3 أخطاء ممكن تخرب روتين العناية بالبشرة." خلي الشخص يريد يعرف باقي الفيديو. --- 4️⃣ خلي عندج شخصية بالحساب مو لازم كل المنشورات تكون رسمية. خلي الناس تعرف أسلوبج. احچي بطريقتج الطبيعية، جاوبي على الأسئلة، شاركي نصائح، وخلي المتابع يحس أن ورا الحساب إنسانة حقيقية. الناس تثق بالناس، مو بالصور فقط. --- 5️⃣ لا تركضين وراء المتابعين فقط مو هدفنا نوصل لرقم كبير وخلاص. أريد متابع مهتم. لأن المتابع المهتم ممكن: يشوف → يتفاعل → يسأل → يطلب → ويرجع مرة ثانية. --- 6️⃣ راقبي شنو ينجح عندج كل أسبوع شوفي: شنو الفيديو اللي جاب مشاهدات أكثر؟ شنو المنشور اللي جاب رسائل؟ شنو الستوري اللي الناس تفاعلت وياه؟ إذا فكرة نجحت، لا تتركيها. طوريها وسوي منها أفكار جديدة. مو نسخ، وإنما نفس المبدأ بأسلوب مختلف. --- 7️⃣ لا تختفين إذا تريدين الحساب يكبر، لازم يكون عندج وجود مستمر. مو شرط تنشرين عشر مرات باليوم. حتى لو عندج وقت قليل، رتبي جدول تقدرين تلتزمين بيه. الاستمرار أهم من الكثرة. --- 8️⃣ اهتمي بالرسائل مثل اهتمامج بالمحتوى يمكن فيديو يجيب آلاف المشاهدات، لكن إذا الرد سيئ، ما راح تتحول المشاهدة إلى مبيعة. لما يراسلك الزبون: رحبي بيه، افهمي احتياجه، جاوبي على سؤاله، وبعدها اقترحي المنتج المناسب. لا تخلي أول رد: "السعر 20 ألف." خلي الرد إنساني ومفيد. --- 9️⃣ لا تحذفين المحتوى بسرعة مو كل فيديو راح ينجح من أول ساعات. خلي المحتوى ياخذ فرصته، وبدل ما تحذفينه بسرعة، تعلمي من النتيجة. يمكن الفكرة نفسها تنجح إذا غيرتي البداية أو طريقة التصوير. --- 🔟 أهم سر بنات، أريدكم تفكرون بالحساب كأنه محل حقيقي. إذا عندج محل، هل تخلينه فوضى؟ أكيد لا. ترتبينه، تعرضين المنتجات، تهتمين بالزبون، وتخلين المكان مريح. الحساب نفس الشي. رتبي، اهتمي، تفاعلي، تعلمي، واستمرّي. وأريد كل وحدة اليوم تدخل لحسابها وتسأل نفسها: هل حسابي يعطي ثقة؟ هل الشخص يعرف شنو أقدم؟ هل عندي محتوى يفيده؟ هل أسلوبي مختلف؟ وإذا لقيتي شيء يحتاج تعديل، لا تتضايقين. اعتبريه فرصة حتى تطورين حسابج. وأختم وياكم: الحساب الناجح ما ينصنع بيوم واحد… ينصنع من تفاصيل صغيرة نهتم بيها كل يوم. فلا تستعجلون النتيجة. ابنوا حساب قوي، ابنوا ثقة، وابنوا علاقة حقيقية ويا الناس. وبإذن الله، المبيعات راح تكون نتيجة طبيعية لهذا الشغل. 🌷🤍

🎉 مسابقة المندوبات الكبرى – شركة عراق ميك أب 🎉 المسابقة تبدأ من يوم 2/8 تنتهي30/8 🔥 10 جوائز لـ 10 مستويات 🔥 بنات... هاي فرصتكم حتى تربحون وتثبتون نفسكم 💪💄 كل ما عليكم هو تحقيق عدد الطلبات خلال فترة المسابقة، وكل مستوى إله جائزة خاصة بيه. المسابقة سهلة وراعينا كل المستويات 🏆 المستوى الأول: 5 طلبات = الجائزة الأولى 🎁 🏆 المستوى الثاني: 10 طلبات = الجائزة الثانية 🎁 🏆 المستوى الثالث: 15 طلب = الجائزة الثالثة 🎁 🏆 المستوى الرابع: 20 طلب = الجائزة الرابعة 🎁 🏆 المستوى الخامس: 25 طلب = الجائزة الخامسة 🎁 🏆 المستوى السادس: 30 طلب = الجائزة السادسة 🎁 🏆 المستوى السابع: 35 طلب = الجائزة السابعة 🎁 🏆 المستوى الثامن: 40 طلب = الجائزة الثامنة 🎁 🏆 المستوى التاسع: 45 طلب = الجائزة التاسعة 🎁 🏆 المستوى العاشر: 50 طلب = الجائزة الكبرى 👑🏆 📌 شروط المسابقة:• تُحتسب فقط الطلبات المستلمة والمكتملة.• يحق لكل مندوبة الوصول لأكثر من مستوى أثناء فترة المسابقة.• الالتزام بقوانين الشركة. 💥 شدي حيلج، كل طلب يقربج أكثر من الجائزة، ويمكن تكونين صاحبة الجائزة الكبرى. ✨ بالتوفيق للجميع، وإن شاء الله نشوف أسماء الفائزات كاملة. 🤍 #الادارة