Ганьшин | От экспертности к деньгам
Відкрити в Telegram
Пишу для экспертов как создавать инфопродукты и продавать их системно без хаоса в блоге
Показати більше911
Підписники
Немає даних24 години
-107 днів
-4230 днів
Архів дописів
🔞 Богатый солевой мир или 5 затыков экспертов в продажах через соцсети
🟢🟢🟢 Письменный стол, который изменил все.
Недавно у меня дома сборщик мебели собирал стол.
😭До этого я сам его собирал.
Этот небольшой стол запустил целый ряд событий, включая визит сборщика мебели и написание этого поста.
Все началось несколько дней назад, когда из Авито мне доставили стол под компьютер, я давно мечтал о своем уголке и рабочем месте.
Я подумал: завтра созвон в 10 утра, соберу соберу до него за час.
Лично для меня сборка мебели все еще ассоциируется с подробными инструкциями, где изучив которые мебель проще собрать, чем не собрать.
Для производителей нашего стола в аду заготовлено отдельное место.🐈⬛🐈⬛🐈⬛
Там для отключения сковороды на которой их жарят ребятам дадут такую же подробную инструкцию, какую они дают покупателям мебели.
Чтобы вы понимали, инструкция напоминает скорее схему сборки мебели:
➡️ Соберите каркас стола
➡️ Просверлите отверстия в столешнице
➡️ Соберите стол
➡️ Радуйтесь, вы собрали стол, а заодно получили Нобелевскую премию за решение нерешаемых ребусов.
В целом они могли еще упростить и просто написать:
Это стол. Вам необходимо его собрать. Успехов и не скучайте. Купите шуруповерт если у вас его нет. Одолжите у соседа.
Первые мысли: Нахрен мне этот стол, для сборки которого мне потребуется шуруповерт, которого у меня нет?
Отдать его назад по возврату? А может действительно выловить соседа и попросить шуруповерт?
🚫Стоп. Я бы мог вместо этого всего записать на свой курс новый урок или написать пост в телеграм. Ведь есть же сборщики мебели, их время стоит гораздо меньше, чем мое».
Выходит, что выбрав сегодня собрать стол, я запустил такую цепочку событий:
↪️ Я не сделал свою работу
↪️ Мои подписчики и ученики не получили контент
↪️ Я начал делать чужую работу, сэкономив меньше, чем потерял не сделав свою
↪️ Где-то недалеко точно есть сборщик мебели у которого было время для визита ко мне. Сегодня он недозаработал 1000 рублей.
Получается какой-то всесторонний минус.
💎 Самый невероятный инсайт про деньги у меня случился когда я узнал, что денег в мире неограничено.
То есть когда я продал свою услугу к примеру за 100 рублей, то эти 100 рублей не убавились нигде.
🌐 Просто в мире стало больше денег на 100 рублей.
Осознав это, для сборки стола я вызвал-таки сборщика мебели и сел писать этот пост и готовится к созвону.
Когда я плачу сборщику мебели 1000 рублей, я успеваю сделать контент, который даст пользу вам.
Кто-то из вас купит мои услуги, а взамен сможет продавать в большем объеме свой продукт своим клиентам. И так по бесконечной экономической цепи.
💵 Выходит, что когда мы делаем свою работу, мы увеличиваем количество денег не только на своем счету, но и в мире!
А делая чужую работу, мы блокируем увеличение денег в мире и сами зарабатываем меньше.
Если откликнулось - 🔥🔥🔥
♾Продавать не стремно, стремно не продать).
Если ты в ближайшие дни не повысишь чек на свои услуги, это сделают мои ученики и заберут твоих потенциальных клиентов. Как бы грустно это не звучало - это так.
Пойми. Продавать не равно впаривать. Продавать это про “ДАВАТЬ”.
Уверен что ты не первый день в нашем фитнес-деле и обладаешь профессиональными компетенциями.
➡️А значит можешь довести человека до результата и решить его проблемы. Улавливаешь о чем я?
Ты решаешь проблему, клиент отдает тебе деньги, с помощью которых ты восполняешь свою энергию для новых свершений, обучений, хотелок и результатов будущих клиентов.
Твоя задача в этом шаге продать себе свой продукт. То есть понять, что ты действительно можешь продавать дорого и довести клиента до результата.
После того, как ты получишь заявки с соцсетей на свои консультации, твоя задача их продать на личном созвоне.
Важно:
-клиент говорит 80% созвона, ты ведущий, твоя задача выяснить его точку А и понять к чему он хочет прийти, то есть точка Б. И эту точку Б ему предложить и продать.
Если все делаешь правильно, обычно покупают без возражений. На самом деле много рабочих скриптов продаж, но каждому свое. Об этом я расскажу немного позже в своем мини-продукте.
Выявил потребности? Начинай прогрев.
🤿Ты же знаешь, что это такое? Прогрев – это донесение нужных нам смыслов до нужной аудитории в целях продажи услуги или продукта.
🤩 Тебе нужно показать подписчикам через свою личную историю как ты пришел к результату через фитнес и нутрициологию и сделать призыв к действию, например: хочешь получить такой же результат пиши в директ, жми огонек!
Также нужно транслировать истории твоих клиентов, с таким же призывом к действию
Твоя задача продать подписчику идею прийти на бесплатную консультацию. Это заявка на твою услугу.
Шаг третий. У тебя уже есть продукт. Потенциальные клиенты с базы.
Теперь, чтобы продавать много и дорого, тебе нужно выявить потребности аудитории.
🧂На этом этапе многие сыпятся:-«Да я и так знаю, что нужно людям от моего продукта!» Но при этом забывают, что кроме твоего предложения таких же еще около 5-10 тысяч от других тренеров и нутрициологов.
🆘Как пример: помнишь Имена на бутылках coca-cola? Компания выделилась на фоне конкурентов, на выявлении потребности клиентов желание быть уникальным, персонализировав бутылку именем или прозвищем. На продажах сделали 1 миллиард долларов.
➡️Выпиши 8-10 запросов клиентов. Чтобы не ловить вопросы с неба, проведи анкетирование по 5-6 клиентам или согласуй созвон, чтобы понять, какие проблемы в жизни они решают фитнесом. Ты ведь не забыл, что людям не нужны тренировки? Им нужно решение их проблем в жизни через твои продукт.
-Отношения в социуме: семья, работа, противоположный пол.
-Мышление: уверенность в себе, потребности быть нужным, в центре внимания, чувствовать себя в безопасности, быть альфа самцом или самкой.
-Тело: здоровье: когда не болит шея - лучше работается в офисе, не болит поясница - комфортнее заниматься сексом. А если не свисает живот, можно и при свете.
Фитнес - это не история про тренажерный зал. Это история про жизнь. Полноценную жизнь, которую вы можете помочь создать клиенту.
🧐Признавайтесь. Знаете потребности своей аудитории?
🤖Думаю многим тренерам знакома эта ситуация, когда к человеку подходишь с душой и желанием помочь, а он уже одним взглядом шлет тебя на%ер.
Или прямым текстом шлет, иногда хочется гадостей наговорить, а иногда прям провалится сквозь землю, уйти в раздевалку и не выходить в зал…
Поэтому я и нашел другой способ. Вообщем я одного клиента продлил, другого выдернул из полугодового молчания и продал 3-м новичкам.
➡️Что я сделал, чтобы все получилось?
Разработал скрипт диалога с людьми, которые покупали у меня фитнес последние полгода.
➡️Выглядит примерно так:
-Привет, как дела? В отпуске или работаешь?
(клиент отвечает отдыхаю или работаю)
-Слушай мы с тобой 3 месяца занимались и достигли хорошего результата, сейчас поддерживаешь форму?
(клиент отвечает да/нет)
Если да, следует вопрос «Как результат?» Отвечает не очень, предлагаешь начать заниматься по новой системе. «Именно по твоей ситуации изучил и протестировал новый продукт»
⚠️ Если есть результат, отвечаешь, что можешь сделать его лучше! «Есть новый продукт, протестировал, все работает по красоте и так далее»
Если человек в отпуске, то предложи ему пробную онлайн тренировку. Если говорит придет к осени, отвечай что осенью повышаешь цену, но он может сейчас внести предоплату и сохранить за собой цену.
По такой схеме моя ученица в конце ИЮЛЯ получила 4 предоплаты на осень и затянула 2-х клиентов в зал, одного на онлайн. И сейчас в августе продолжает продавать в переписке, пополняя клиентскую базу и кэш
🍎И еще одна фишка!
Для всех контактов можно снять короткое видео или написать небольшой гайд, либо чек лист. Я сделал 2 минутный видос: “Как вернуться в зал после летнего отпуска”с призывом зайти на бесплатную консультацию и ссылкой на анкету предзаписи.
🎞 Даже если человек посмотрел видео, но ничего не купил. Он увидел вас, вашу экспертность, почувствовал заботу и поставил галочку в голове. Рано или поздно такой человек придет за вашим продуктом или услугой.
❓ А теперь ответьте на вопрос. Вы работаете с базой? Умеете это делать?
Обработай клиентскую базу номеров, как сделал недавно я.
Не находясь в зале продал оффлайн фитнес на 120 к, закрыв всего лишь 5 клиентов. Без дежурных смен, беготни по залу: -«А можно вам, помочь, подсказать, рассказать про это упражнение или как еще сделать красивее пресс и т.д. И т.п.?»
Первый шаг, твоя стратегия продаж или масштаб которая не пойдет ко дну
Докрути свой продукт. Докрути продукт опциями, чтобы он состоял не из разовых консультаций, программ питания и ведения на 3-4 недели, которые нихрена не помогут человеку в решении его проблемы, а был действительно результативным.
После презентации потенциальный клиент должен заплакать от счастье, что он наконец-то нашел не просто тренера, а наставника. Поцеловать вас в щечку (даже через zoom-созвон) и скинуть деньги на карту.
Какие опции могут быть в твоем дорогом продукте?
– Коучинг. Постановка цели, ее декомпозиция, разбор ситуации.Почему все таки человек не достиг результата в прошлом, выявление ценностей, понимания, для чего человеку нужен фитнес и что он сможет решить с его помощью.. Мотивационные беседы, которые помогут человеку поддерживать энтузиазм при достижении целей
– Анализ пищевого поведения с подбором гибкой диеты. Без нудного подсчета калорий и тарелок, работа с эмоциональным состоянием, выявление причин срывов и их предотвращение. Подобрать формат питания, чтобы у клиента и мыслей не было «съехать» с питания
– Анализ и выстраивание тайм-менеджмента. Как убрать “энергетические дыры”, поглощающие время человека, и экологично встроить фитнес
– Дополнительные занятия по стретчингу, пилатесу, йоге, медитациям, чтобы разгрузить нервную систему человека, прийти к духовному балансу.
Конечно, это далеко не все варианты, которые можно применить в работе.
Но, внедрив вышеизложенные опции, ты уже можешь продавать свою услугу дороже. Моя цена за такой набор начинается от 20 тысяч рублей.
Какие опции ты добавляешь в свой продукт, чтобы сделать его более ценным и дорогим?
Мизинцем об угол тумбочки.
У тумбочки 4 угла, и вроде бы она стоит у кровати, спокойненько никому не мешает, а ты такой с утра веселый, заряженный напеваешь: -«УУУ- макебана-а-а..» Ху%к-с и поймал мизинцем тумбочку, до потемнения в глазах и чувства, что весь мир сейчас сосредоточен в центре твоей боли.
Вот вспомни, проживи, по-любому было так!
Именно такие ощущения возникают у экспертов (тренеров, коучей, психологов и нутрициологов) когда они начинают свой масштаб в онлайне без какой либо стратегии. У тумбочки 4 угла, пройдемся по каждому.
Угол 1. Широкая ниша. Тренирую всех, худею всех и накачаю. Или коучинг: лайф, бизнес, отношения, все в кучу. Нутрициология так же.
Для меня это звучит как: мастер спорта по всем видам спорта или наставник наставников, таролог, гинеколог и звездочет. Аудитория явно не поймет кто вы и для чего. Ну и во всем нельзя быть экспертом.
Угол 2. Незнание потребностей аудитории: буду продавать все! Авось что-нибудь купят!
Хах, вот представьте в кофейне будут продавать машинное масло, мужские мастурбаторы, сено и кофе. Во первых как его рекламировать и насколько он будет популярен у потребителей?
Надо ж изучить потребности и не стрелять из пушки по воробьям, исключительно снайперкой и подбором калибра, чтоб воробья потом по кусочкам не пришлось собирать!
Угол 3. Продажи. Буду продавать дорого! А что тоже самое? С чего купят то? В чем отличие от продукта других экспертов?
Это из серии: раньше не покупали за 5 тысяч, теперь не покупают за 50 000. Чтобы покупали дорого, нужно четкое, дорогое и результативное наполнение продукта.
Угол 4. Новая аудитория.
Сделали первые продажи по горячим и теплым, выжгли аудиторию, а где взять новых? Полетел кэш блогерам на рекламу, рассылки, покупка курсов у рилсмейкеров с надеждой на миллион просмотров и тишина…
Тут опять мы сталкиваемся с отсутствием стратегии продвижения: идем в лес без карты, в самую глубь, и компас, который в кармане, непонятен как им пользоваться.
А догреть холодных клиентов не пробовали? А отработать гипотезу по мини-запуску нового недорогого продукта или микроворонки, протестировав ее на органике, тоесть бесплатной аудитории? Если все четко работает, можно запускаться и на платные мероприятия.
Как создать четкую систему продвижения в соц.сетях и на 4 неделе начать монетизировать свою экспертность по более высокому чеку
я рассказываю подробно на своих разборах, сейчас пока записи нет, следите за анонсами в блоге, поставьте уведомления на канал, а еще лучше, чтобы знать первыми, добавьте мой профиль @fitnessbatya в контакты и сможете видеть мои сторис, где точно не пропустите важные мероприятия!Лет 15 назад было у меня сильное убеждение, что покупают только у накачанных тренеров и красавчиков, поэтому и решил: ща как накачаюсь и от клиентов отбоя не будет! Так и не было очереди из клиентов! Накачался, ну молодец. Красавчик. Самец!
Вторая шальная мысль чтобы быть успешным тренером прилетела с научным голубем: нужна куча сертификатов, разных дипломов по специализации, ринулся по семинарам, различным обучениям, дипломы развесил на стене.
Люди меня хвалили: молодец же! Красавчик! Но клиентов не прибавилось, хотя их пихать уже некуда было 250-300 персоналок в месяц. Больше тоже мне платить не стали, я был близок к отчаянию, но сдаваться не собирался.
Весь мой мир перевернулся, когда я пошел выбирать себе осенние туфли, уже не с заостренными или тупыми носами, как это было модно в мое время, а нечто схожее с кроссовками в стиле «урбан».
Захожу в магазин, нашел красивенькие, замшевые аккуратные туфли, оборачиваюсь, ищу консультанта и размазюканая девица «5 минут до подиума» в короткой юбке и почти вывалившимся бюстом из конца зала лениво мотает своей головой, типо : «че надо?» У меня аж в груди все вскипело, но прилично спросил: «есть 44 размер?»
«Нет, это крайний»- отвечает она. И тут я взбесился:-«крайняя бывает плоть и север!»
И возмущенно поперся к выходу.
Остыл. Зашел в другой магазин, подлетел парнишка, спросил что мне нужно, подобрал несколько пар, обе мне нравится, не могу определится с выбором. Он перечислил все выгоды каждой модели, в носке, обслуживании, я уже мысленно шел в них по осенним лужам, радуясь обновке!
Иду на кассу и думаю:-«Вот пацан молодец, знает свое дело, все бы так!» Подхожу и вижу его лицо на дипломе с надписью: ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ МЕСЯЦА…
И меня как обухом по голове: Все что мне нужно это прокачаться в продажах, чтобы люди в зале так же, с кайфом покупали мои тренировки, как я купил туфли! Сделать несколько пакетов по разной цене, рассказать о выгодах и результатах!
И с тех пор я изучаю и внедряю маркетинг в свои услуги, вписываюсь в различные обучения по продажам, за последний год мой чек вырос в 10 раз, и недавно я вышел на доход 500+.
Я доволен, мои клиенты счастливы и есть еще зоны роста, в которых необходимо дальше расти. Это именно те компетенции, которые нужны сегодня каждому эксперту в любой мягкой нише.
А самое главное, что я извлек из той ситуации, продажа это не впаривание, продажа это про «ДАВАТЬ» людям то, чего они действительно хотят, и чтобы они стали чуточку счастливее!
Услуги покупают за красивые глазки и упругую жопку (нет)
-Про новые туфли
-Про крайний север и плоть
-Про то, каких компетенций на самом деле не хватает, чтобы продавать много и дорого!
Мысли людей, которые читают шапки профиля тренеров и нутрициологов или почему от клиентов нет отбоя в блоге (нет)
Биос, шапка профиля по сути это визитная карточка твоей услуги и продукта. Но что думают люди, когда читают эту дичь?
Доказательный нутрициолог?
-кому он че там доказывает, мне с питанием надо разобраться, не надо мне доказывать!
Похудеть без отказа от еды?
-Шо за пи%деж, я сейчас себе ни в чем не отказываю, но не худею!
Сертифицированный тренер?
-Ну да соседка баба Валя прошла пару курсов по психологии за неделю, теперь принимает у себя в личном кабинете на балконе. Лучше бы кейсы показал.
Веселый, добродушный, отзывчивый справедливый?
-У меня муж/жена/сосед такой, но мне нужен тренер, который принесет результат!
Конечно же оформление биоса не панацея для притока клиентов, но люди будут лучше понимать вас, если ты напишешь по факту:
-кто ты
-чем занимаешься
-с каким запросом к тебе обращаются
-какой результат ты дашь человеку.
Все. Не усложняй. И клиенты прийдут без лишний клоунады, додумывания и неоригинальных самопрезентаций
За последний год моей работы с тренерами и нутрициологами провел больше ста консультаций, все запросы довольно похожи:
-увеличить доход, найти клиентов, научиться вести соц.сети, упаковать онлайн продукт.
⠀
Каждому делаю разбор и даю стратегию масштабирования, конечно же большинство услышав вектор целевых действий, ставят в голове галочку:-«Теперь я сам!» и даже получают небольшой результат, собирая горячих клиентов, которые прогреваются в блоге давно, но им никто ничего не продает.
⠀
Но очередные попытки не приносят результата. И рождаются убеждения-«наставники несут чушь, в онлайне тишь да глушь», после чего возвращаются к тому с чего начинали.
⠀
И в этих казусах эксперт теряет деньги и самое ценное - время, когда делает попытки, рекламы в пабликах, рассылки, нанимает сммщиков которые ничерта не разбираются в твоей нише.
⠀
Почему нет масштаба и продаж в дальнейшем?
⠀
Потому что эксперт видит только верхушку айсберга. Клиентский путь, исследование потребностей аудитории, микроворонки, различные модели продаж об этом невозможно рассказать в рамках одной консультации.
⠀
Самозапуск похож на то, как нагуглить технику массажа простаты, а потом разочароваться во всей медицине. Или как сейчас популярно купить ботекс на маркетплейсах и колоть в губы, до формы чебуреков, которые расползаются до ушей из-за аллергических реакций.
⠀
Вкладывать деньги в свое развитие и новые компетенции сейчас не роскошь или повод выпендриваться, а норма и ключик к двери, за которой тебя ждут результаты, откоторых давно мечтаешь всей душой и сердцем.
⠀
И как я люблю говорить: выбор каждого как ему жить, лепить губехи самостоятельно одновременно осваивая массаж простаты или доверится профи, не «жопясь» на свое развитие и оплату труда профи, кто прошел этот путь и с радостью готов поделится с тобой.
За деньги. Да.
Как не «делать» себе мозги и получить результат в 2 раза быстрее. Про массаж простаты и инъекции ботокса в губы (нет)
-о самозапусках и отсутствии целевых действий;
-почему нет долгосрочных и повторных продаж в блоге;
-как не сливать бюджет на рекламу и рационально управлять своим временем
Хватит работать на чью то мечту!
Как перестать быть загнанным зверьком в найме и встать на путь предпринимательства в сфере фитнеса
-здесь наглядным примером о том, как выйти из найма, перестать отдавать львиную долю процентов хозяину клуба и начать работать на себя;
-как зарабатывать больше, при этом снизив нагрузку;
-про этапы выхода в онлайн, монетизация своего фитнес блога;
-про работу на себя и начальный путь фитнес предпринимательства.
Маша работала на проценты в сетевом клубе. 12 групповых занятий и 9 персональных клиентов. Нехватка времени и сил, бесконечная усталость от работы в клубе. Подавленность и эмоциональное выгорание. И при этом всем ее притесняли в плане личных тренировок, когда она захотела снизить нагрузку на групповых занятиях, и работать больше на персоналках.
Ты представляешь ах*евшесть администрации:-«Ах тебе тяжело и некогда проводить групповые? Тогда сама теперь не занимаешься в зале». Жестко да?
У Маши изначально был запрос был начать работать в онлайне. Большой страх работать на себя. Непонимание как продавать фитнес-услуги в онлайне, упаковывать онлайн-продукт, как проводить занятия, искать клиентов. И ещё как оказалось я не слышала и не могла понять клиентские потребности.
1 Этап работы мы выбрали узкую нишу и упаковали продающий аккаунт, освоили основные приемы фитнес-маркетинга
2 Этап: провели исследование аудитории, чтобы понимать, какие потребности в выбранной тише по теме фитнеса.
3 Этап: изучили скрипты продаж на бесплатных консультациях и начали продавать. И уже на 3 неделе у нее появились первые продажи.
Потом ещё и ещё. Несколько продаж практически перекрыли месячную работу в клубе, нагрузка по работе с клиентами снизилась на 60% Потому что сначала продавала по чеку равному цене клубу, не отдавая процентов, а потом еще повысила на 30%.
4 этап: Маша вышла из клуба. Финансовая подушка позволяла это сделать и были идеи по частной дорогой практике в кинезиологии.
5 Этап: Открыла кабинет кинезиологии на дому и начала делать повторные продажи своим клиентам по дополнительным опциям.
Со слов Марии:- « Если честно не думала, что за 8 неделю смогу полностью уйти из клуба, я увеличила свой доход в 2,5 раза, стала увереннее в себе, перестала бояться снимать себя на видео, общаться с людьми. Усталость прошла, появилось больше времени на себя и семью.
Ребятки, на самом деле у меня много таких кейсов, включая мой собственный). Поэтому можно восхищаться результатами людей, не верить или завидовать, а можно начинать что-то делать, именно для себя, а не начальствующего твоей зарплатой, который указывает как у него надо работать, сколько процентов ты лишишься из-за невыполнения плана и вообще тут все мое.
Как нутрициологу выйти на доход 300.00 к, закрыв 5 клиентов в онлайне
-способы понять ценность своего продукта и обоснование стоимости;
- схема недельного прогрева в соцсетях;
-продажа на бесплатной консультации.
