Knowledge Conf Channel
Відкрити в Telegram
Информационный канал профессиональной конференции по управлению знаниями Knowledge Conf Чат: t.me/KnowledgeConfTalks
Показати більшеРосія415 106Категорія не вказана
596
Підписники
Немає даних24 години
+17 днів
+130 днів
Завантажуємо дані
Схожі канали
Хмара тегів
Немає даних
Виникли проблеми? Будь ласка, оновіть сторінку або зверніться до нашого support-менеджера.
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
жовтень '26жовт '26
жовтень '26
+81
в 1 каналах
вересень '260
в 0 каналах
Get PRO
серпень '260
в 1 каналах
Get PRO
липень '260
в 0 каналах
Get PRO
червень '260
в 0 каналах
Get PRO
травень '260
в 0 каналах
Get PRO
квітень '260
в 0 каналах
Get PRO
березень '260
в 0 каналах
Get PRO
лютий '260
в 1 каналах
Get PRO
січень '260
в 0 каналах
Get PRO
грудень '250
в 0 каналах
Get PRO
листопад '250
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '250
в 1 каналах
Get PRO
вересень '250
в 0 каналах
Get PRO
серпень '250
в 0 каналах
Get PRO
липень '250
в 0 каналах
Get PRO
червень '250
в 0 каналах
Get PRO
травень '250
в 0 каналах
Get PRO
квітень '250
в 2 каналах
Get PRO
березень '250
в 1 каналах
Get PRO
лютий '250
в 0 каналах
Get PRO
січень '250
в 4 каналах
Get PRO
грудень '24
+7
в 0 каналах
Get PRO
листопад '24
+27
в 1 каналах
Get PRO
жовтень '24
+11
в 0 каналах
Get PRO
вересень '24
+48
в 0 каналах
Get PRO
серпень '24
+2
в 0 каналах
Get PRO
липень '240
в 0 каналах
Get PRO
червень '240
в 0 каналах
Get PRO
травень '240
в 0 каналах
Get PRO
квітень '240
в 0 каналах
Get PRO
березень '240
в 0 каналах
Get PRO
лютий '24
+8
в 0 каналах
Get PRO
січень '24
+5
в 0 каналах
Get PRO
грудень '23
+16
в 0 каналах
Get PRO
листопад '230
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '230
в 2 каналах
Get PRO
вересень '230
в 0 каналах
Get PRO
серпень '230
в 0 каналах
Get PRO
липень '230
в 0 каналах
Get PRO
червень '230
в 0 каналах
Get PRO
травень '23
+3
в 0 каналах
Get PRO
квітень '23
+6
в 0 каналах
Get PRO
березень '23
+5
в 0 каналах
Get PRO
лютий '23
+9
в 0 каналах
Get PRO
січень '23
+7
в 0 каналах
Get PRO
грудень '22
+6
в 0 каналах
Get PRO
листопад '22
+5
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '220
в 0 каналах
Get PRO
вересень '22
+12
в 0 каналах
Get PRO
серпень '220
в 0 каналах
Get PRO
липень '220
в 0 каналах
Get PRO
червень '22
+2
в 0 каналах
Get PRO
травень '22
+11
в 0 каналах
Get PRO
квітень '22
+1
в 0 каналах
Get PRO
березень '220
в 0 каналах
Get PRO
лютий '220
в 0 каналах
Get PRO
січень '220
в 0 каналах
Get PRO
грудень '210
в 0 каналах
Get PRO
листопад '210
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '210
в 0 каналах
Get PRO
вересень '210
в 0 каналах
Get PRO
серпень '210
в 0 каналах
Get PRO
липень '210
в 0 каналах
Get PRO
червень '210
в 0 каналах
Get PRO
травень '210
в 0 каналах
Get PRO
квітень '210
в 0 каналах
Get PRO
березень '21
+4
в 0 каналах
Get PRO
лютий '21
+13
в 0 каналах
Get PRO
січень '21
+7
в 0 каналах
Get PRO
грудень '20
+447
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 17 жовтня | 0 | |||
| 16 жовтня | 0 | |||
| 15 жовтня | 0 | |||
| 14 жовтня | 0 | |||
| 13 жовтня | +1 | |||
| 12 жовтня | 0 | |||
| 11 жовтня | +1 | |||
| 10 жовтня | 0 | |||
| 09 жовтня | 0 |
Дописи каналу
🚀 Ищем волонтёров на AI Native Conf и AI Cases Conf
Хотите увидеть закулисье наших конференций, получить опыт организации мероприятий и стать частью профессионального сообщества? Присоединяйтесь к команде волонтёров!
Вас ждут: классная команда, понятные задачи и поддержка координаторов, доступ к контенту конференций, общение с экспертами и профессионалами из крупнейших IT-компаний, горячее питание в дни работы и, конечно, памятные подарки 🎁
Задачи: работа в залах, помощь с логистикой на площадке, регистрация участников и помощь в зоне выставки.
➡️ Отправить заявку на участие
| 2 |  Друзья,
Мы задумали странное - обычная наша аудитория - вся линейка IT-разработчиков.
Эта аудитория вовсю использует агентов - пробуют и играются почти все. В тоже время есть мнение, что основной прорыв в эффективности будет вовсе не в разработке, мы просто первыми попали под каток.
А в бизнес-процессах компаний, в том числе реального сектора. А здесь использование AI пока не превышает 5%.
Вот с этой проблемой мы и хотим попробовать поработать.
Первой задачей, по нашему размышлению, стоит делать витрину кейсов. Много-много реальных кейсов, не "мы развернули собственный инференс", а что-то очень простое - что всколыхнёт воображение и вызовет мысль - "А может и мне попробовать?".
Ну, например, реальная заявка - булочная, ребята поставили напротив витрины камеру, которая раз в N минут сбрасывает фотографию в Claude и менеджер получает сигнал о том, чего хватает или не хватает в выкладке на витрине.
Или хорошо знакомое нам построение первой линии поддержки. Или подбор автотранспорта для лизинга совершенно произвольной спецтехники - докладчик утверждает, что параметров для выбора несколько тысяч и учитывать их человеком было очень долго (несколько часов), подключили AI и получили несколько минут.
Мы ищем доклады на такую конференцию! AI Cases, 19 октября, Москва.
https://aicasesconf.ru/
Моя к вам просьба - если вы знаете компании, которые реальный сектор и которые пробуют AI в процессах - пожалуйста, перешлите им это сообщение. Или познакомьте - буду очень благодарен! | 158 |
| 3 |  Друзья, всем привет!
Вот уже полгода мы обсуждаем на наших конференциях внедрение AI в разработку: треть программы на питерских конференциях, отдельная Agentic Dev Conf целиком про SDLC, встречи C-Level клуба.
И довольно быстро упёрлись в то, что внедрение AI на SDLC не заканчивается. Ускорили разработку — узким местом стал продуктовый апстрим. Ускорили продукт — упёрлись в бизнес-процессы и систему управления. Дальше двигаться можно только всем вместе.
Рассказываю про нашу новую, надеюсь большую :), конференцию — AI Native Conf. 20 октября, Москва, кластер «Ломоносов». Один день, четыре параллельных потока, ~1000 участников.
AI Native Conf — конференция о внедрении AI и построении AI Native компании. Бизнес, продукт и разработка — на одной сцене. Три секции:
1. Агентный инжиниринг — как расшивать узкие места на пути фичи от постановки задачи до продакшена: harness, SDD, контекст-инжиниринг, квалити-гейты, CI/CD для автономной разработки, платформы и инфраструктура для работы агентов;
2. Агенты в продуктовой работе — агентизированные исследования, которые были невозможны раньше, проверка гипотез вайбкодингом, PRD, которые читают и исполняют агенты, управление ожиданиями, когда роадмап меняется каждую неделю;
3. Бизнес и управление — стратегия в мире, где стоимость софта больше не защищает инвестиции; организационные модели под AI и tiny teams; бюджетирование и оценка эффективности AI; безопасность и комплаенс агентных систем, автоматизация бизнес-процессов.
Подход прежний, никаких «Научу вайбкодить доходный бот» :) Применяем главный навык наших Программных комитетов — отделяем работающие решения от хайпа и инфобиза.
Из уже принятого: опыт внедрения AI First разработки в Авито, ИИзация профессий в Яндексе, AI Agent Design Canvas от Т-Банка, разбор организационных барьеров внедрения от Umbrella IT, AI-native система работы руководителя из Циана.
Приём докладов ещё открыт: https://conf.ontico.ru/lectures/submit/ain2026
Подробности и билеты: https://ainativeconf.ru/
Приходите, будем разбираться вместе! | 178 |
| 4 |  🚀 Ищем волонтеров на TeamLead Сибирь
📍Конференция пройдёт 10 и 11 сентября в Новосибирске
Если вам интересно увидеть закулисье нашей конференции, получить опыт организации мероприятия такого масштаба и стать частью профессионального сообщества — присоединяйтесь к команде помощников-организаторов.
Вас ждет: классная команда, понятные задачи и поддержка координаторов, доступ к контенту конференции, общение с экспертами и профессионалами из крупнейших IT-компаний, горячее питание в дни работы, и, конечно, позитивные эмоции и памятные подарки 🎁
Задачи: работа в залах, помощь в логистике на площадке, регистрация участников, помощь в зоне выставки.
➡️ Отправить заявку на участие | 599 |
| 5 | Компании всё чаще внедряют агентную разработку, но пока сложно понять, насколько широко этот подход используется, какие сценарии действительно работают и с какими сложностями сталкиваются команды.
Мы запускаем исследование адаптации агентной разработки и приглашаем вас принять в нём участие.
Если в вашей компании уже используют AI-агентов — в разработке, тестировании, ревью кода или других процессах, — расскажите о своём опыте. Даже если вы только начали экспериментировать с этим подходом, ваши ответы помогут сделать исследование более полным.
📋 Заполнение анкеты займёт несколько минут. В благодарность - дарим видеозаписи с Agentic Dev Conf
Будем благодарны, если поделитесь анкетой с коллегами, которые тоже работают с агентной разработкой 🙌 | 480 |
| 6 |  🔥 Олег Бунин побывал в гостях у подкаста «FIDELINA».
Получился большой разговор о том, как устроены и куда движутся профессиональные IT-конференции.
✅ Олег рассказал, как меняются конференции в эпоху искусственного интеллекта: про трансформацию формата, организацию мероприятий «под ключ», библиотеку знаний, исследования аудитории и главные ошибки, которые приводят к закрытию даже успешных событий.
В выпуске:
• как Олег пришёл к организации крупнейших IT-конференций;
• есть ли сегодня кризис индустрии;
• библиотека знаний и её влияние на сообщество.
👉 Смотреть и слушать: https://youtu.be/x9Ge5zdYhNE | 593 |
| 7 | 🚀 Главные AI-выходные года: от стратегии до живого кода
Индустрия переходит от простых чат-ботов к автономным системам — AI-агентам. Чтобы вы не просто наблюдали за переменами, а возглавили их, мы подготовили трехдневный интенсив в Москве.
Это серия событий для тех, кто хочет перестроить свои процессы и кратно вырасти в продуктивности.
📅 3 июля: Agentic Dev Conf
Большая конференция об агентной архитектуре и будущем ИТ
Здесь мы формируем видение. Обсуждаем, как изменится разработка (SDLC) и наши профессии через 3–5 лет.
🔹 Темы: Кодогенерация в Enterprise, автономный DevOps, архитектурные паттерны агентов и феномен Tiny Teams.
🔹 Формат: 3 потока (Разработка, Инфраструктура, Управление) + форсайт-сессии для проектирования будущего индустрии.
👉 Зачем идти: Чтобы понять «правила игры» и подготовить команду к трансформации, которая затронет 75% инженеров уже к 2028 году (по данным Gartner).
🔗 agenticdevconf.ru
📅 4–5 июля: AI Weekends
Два дня очной практики: создайте свой AI-инструмент за выходные
Здесь мы внедряем теорию в код. Это камерные воркшопы (30–70 человек), где вы работаете за одним столом с авторами.
🔹 Для инженеров: Строим надежных агентов, внедряем evals и harness с Кириллом Мокевниным, Алексеем Рыбаком и Алексеем Жиряковым.
🔹 Для управленцев: Автоматизируем бизнес-процессы и учимся экономить до 30% ресурсов на рутине с Василем Закиевым.
👉 Зачем идти: Вы унесете с собой готовый артефакт — работающий прототип или настроенного агента под вашу задачу.
🎟 Количество мест на воркшопы сильно ограничено!
🔗 aiweekends.ru
Почему стоит быть все 3 дня?
Мы спроектировали эти события как единый интенсив.
3 июля вы получаете карту местности и понимание трендов, а 4–5 июля — садитесь и внедряете эти знания в реальный код или процессы.
📍 Где: Москва, Loft Hall #4 (единая площадка) | 583 |
| 8 |  +2🚀 Ищем волонтеров на ближайшие конференции Онтико!
Если вам интересно увидеть закулисье крупных IT-событий страны, получить опыт организации конференции и стать частью профессионального сообщества — присоединяйтесь к команде помощников-организаторов 💪
Вас ждет: классная команда, понятные задачи и поддержка координаторов, доступ к контенту конференции, общение с экспертами и профессионалами из крупнейших IT-компаний, горячее питание в дни работы, и, конечно, позитивные эмоции и памятные подарки 🎁
Задачи волонтеров: работа в залах, помощь в логистике на площадке, регистрация участников, помощь в зоне выставки.
Календарь весенне-летнего периода:
🔴DevOpsConf 2026. Профессиональная конференция по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации пройдет 2-3 апреля в Москве
🔴GolangConf 2026. Конференция для Go-разработчиков и их руководителей пройдет 20 апреля в Москве
🔴AiConf 2026. Прикладная техническая конференция по Data Science пройдет 20 апреля в Москве
🔴Saint HighLoad++ 2026. Профессиональная конференция для разработчиков высоконагруженных систем пройдет 22-23 июня в Санкт-Петербурге
🔴Saint TeamLeadConf 2026. Профессиональная конференция для тимлидов и руководителей инженерных команд пройдет 25-26 июня в Санкт-Петербурге.
✅ Отправить заявку на участие можно на сайте
Расскажите о наборе друзьям — давайте вместе создавать легендарную атмосферу 🔥 | 996 |
| 9 |  🗓 Ближайшие мероприятия ОНТИКО
сохраните себе календарь конференций и поделитесь с коллегами
В этом году мы обновили концепцию конференций: сократили долю классических лекций и усилили практическую часть. Одна из ключевых идей новой концепции в том, чтобы конференция была инструментом решения профессиональных задач, а не просто способом потребления контент.
В программу ближайших мероприятий мы включили и мастер-классы, и воркшопы, и разборы инцидентов, и обратную связь от экспертов. Всё, что может дать результат здесь и сейчас.
2-3 апреля — DevOpsConf 2026
Профессиональная конференция по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации.
20 апреля — GolangConf 2026
Конференция для Go-разработчиков и их руководителей.
20 апреля — AiConf 2026
Прикладная техническая конференция по Data Science.
22-23 июня — Saint HighLoad++ 2026
Профессиональная конференция для разработчиков высоконагруженных систем.
25-26 июня — Saint TeamLeadConf 2026
Профессиональная конференция для тимлидов и руководителей инженерных команд.
Ноябрь — TeamLeadConf 2026
Крупнейшая конференция для тимлидов и руководителей разработки.
Ноябрь — HighLoad++ 2026
Профессиональная конференция для разработчиков высоконагруженных систем.
⚡️Планируйте участие, выступление и командировки заранее — год обещает быть плотным. | 899 |
| 10 |  Присоединяйтесь к исследованию лидерства в IT!
Друзья, мы хотим глубже изучить состояние индустрии и понять, что действительно важно для тимлидов и руководителей команд.
Для этого нам важно услышать именно ваш опыт:
🔴какие управленческие задачи сейчас в фокусе вашего внимания;
🔴с какими профессиональными вызовами вы сталкиваетесь при выстраивании процессов и работе с командой;
🔴каких тематических блоков или форматов вам недостает на профильных мероприятиях.
Чтобы собрать репрезентативные данные, мы разработали краткий опрос. Его заполнение займет не более 3 минут.
Ваши ответы:
🔴станут ключевым источником данных для масштабного исследования сообщества тимлидов;
🔴помогут нам сформировать максимально релевантную программу конференции TeamLead Conf 2026;
🔴позволят выявить актуальные тренды и болевые точки в управлении IT-командами.
По завершении исследования мы опубликуем его результаты — вы сможете увидеть, как ваш вклад повлиял на общую картину.
🎁 В знак благодарности за участие мы предоставим вам доступ к полному архиву видеозаписей конференции TeamLead Conf 2025.
✅ Пройти опрос по ссылке | 698 |
| 11 |  «Я устал слушать доклады, где всё идеально»
«Я уже ничего не внедряю после конференций»
«Я не могу услышать опыт компаний, похожих на мою»
«Бигтехи говорят на своём языке, а мне это бесполезно»
«У меня нет инсайтов — только слайды»
Знакомые мысли?
Мы это изменим, для этого наша команда придумала новый формат конференций — конференции развития.
Конференция развития — инструмент решения задач, а не потребления контента. Конференция становится больше практикумом, чем лекциями, а ты — действительно участником, а не просто слушателем (послушать можно и YouTube).
Больше интерактивных форматов и нетворкинга:
🔴ты получишь решение своих задач в брейнштормах;
🔴прокачаешь нужные тебе навыки на мастер-классах;
🔴получишь ответы на свои вопросы в экспертных зонах;
🔴прожаришь свой кейс на прожарке;
🔴обсудишь важную для тебя тему в world cafe;
🔴найдешь решение для своего кейса в case clinic;
🔴вступишь в интересное тебе сообщество в community lab;
🔴зафиксируешь опыт, полученный на конференции и спланируешь дальнейшие шаги на ретро-сессии.
Доклады, конечно, останутся. Но среди них будет больше докладов с нестандартными ходами и нестандартными решениями. Ведь именно на таких лекциях и рождаются инсайты о себе и своей деятельности.
Все подробности о том, как мы планируем пересобрать конференции можно узнать по ссылке. Мы открыты к новому: новая механика, идея, формат — давайте обсуждать! | 783 |
| 12 | Друзья, добрый день!
Мы хотим обсудить с вами первые выводы из нашего двухмесячного исследования на тему "Что же не так с IT-конференциями?".
Конечно, очень хочется сказать - это всё экономический кризис, конференции тут ни при чём 🙂 Но это было бы непростительно поверхностно.
За последние пару месяцев мы (Онтико) поговорили с парой сотен человек: CTO, HRD, T&D, L&D, спикерами, членами ПК, участниками, в общем - с рынком.
Вот что получилось:
1. Знания стали commodity, знания легко найти (как в Интернете / GPT, так и на вендорских конференциях);
2. На первое место вышел контекст, самое сложное - интегрировать знания и решения в свой контур;
3. Взросление индустрии привело к сдвигу в сторону смысла - мы не просто что-то внедряем, мы задаемся вопросом - зачем, почему именно так и сейчас?
4. Лекционный формат перестал быть эффективным, он более не может быть единственным инструментом;
5. Усталость участников от лекционных форматов;
6. Программы конференций сфокусированы на бигтехах, интересы и запросы других акторов рынка учитываются слабо. И если раньше никого кроме бигтехов то и не было, то сейчас есть;
7. Мы наблюдаем смещение фокуса конференций с обмена прикладным опытом в сторону ярмарок тщеславия;
8. Экономическая ситуация требует жесткой связи с производительностью труда и финансовым результатом, многие технические роли начинают включать в себя продуктовое мышление;
9. IV промышленная революция видоизменяет систему разделения труда. EdTech, в целом, и конференции, в частности, не всегда это замечают.
Что бы вы добавили? С чем бы поспорили? | 894 |
| 13 | «Ваш код — фигня», «Я — фронтендер, и я не хочу слушать про highload» и прочее — ну как, уже глаз задёргался?
Сегодня будем в статье мирить непримиримое.
Поговорим о том, что такое профессиональные сообщества в VK, кто такие критики, как с ними работать, разберём метрики и один неожиданный инсайт.
И конечно, в этом материале по мотивам доклада на Knowledge Conf X 2025 будет несколько инструментов от эксперта — на связи Татьяна Дудо, она занимается в VK развитием внутренних профессиональных сообществ, а также обучением, развитием экспертов и культурой HiPro.
✅ Поехали | 648 |
| 14 |  🚀 Ищем волонтеров на крупнейшие IT-конференции в Москве!
HighLoad++ — это конференция в России и СНГ, посвященная разработке высоконагруженных систем, архитектуре, инфраструктуре и масштабированию.
TeamLead Conf — единственная профессиональная конференция для тимлидов и руководителей не только из IT.
Если тебе интересно увидеть закулисье одного из самых масштабных IT-событий страны, получить опыт организации конференции и стать частью сильной команды — присоединяйся к волонтерам 💪
🗓 Даты участия: 4–11 ноября (можно выбрать 4 дня или один из дней)
📍 Место проведения: Технопарк «Сколково»
Что тебя ждет:
– доступ к записям выступлений и атмосфера закулисья
– уникальный опыт работы на ведущих конференциях в России
– общение с экспертами и профессионалами из крупнейших IT-компаний
– понятные задачи и поддержка координаторов
– полноценное питание в дни работы
– и, конечно, участие в легендарном afterparty 🎉
Задачи волонтеров: работа в залах, помощь в логистике на площадке, регистрация участников, помощь в зоне выставки.
Участие предполагает присутствие в день до конференции, чтобы познакомиться с командой, подготовиться к работе и пройти инструктаж, и два дня самого события.
📩 Чтобы присоединиться, заполни анкету волонтера — мы свяжемся с тобой после рассмотрения заявки.
Расскажи о наборе друзьям, приходите вместе — давайте создавать легендарную атмосферу 🔥 | 1 160 |
| 15 |  +6➖ Как разные картины мира уживаются в общении людей, конфликтах и поиске решений.
⠀
В схеме передачи информации «Источник – кодер – канал – декодер – приёмник» ошибки возможны на всех шагах. Но самое интересное происходит, когда мы пытаемся раскодировать чужой сигнал: нам что-то говорят, и мы хотим понять, или быть правильно понятыми нашими собеседниками.
⠀
Когнитивный стиль — это индивидуальный способ решения задач и познания мира. Мы настолько разные, что не удивительно, почему озвученные идеи искажаются, и будучи удалёнными друг от друга географически, мы теряем и эмоциональную связь.
⠀
Что изменилось в коммуникациях с появлением онлайн-формата, как визуальное мышление служит мостиком для понимания и какую роль в коммуникации может играть картинка или диаграмма. Разобраться помогут результаты исследований в области когнитивной психологии, а также статья Татьяны Гавриловой по мотивам выступления на Knowledge Conf 2022
⠀
↪️ Читать статью: https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/673586/ | 405 |
| 16 | Немає тексту... | 602 |
| 17 | ✋ До 1 декабря принимаем заявки на доклады на конференцию для инженеров и всех, кто должен понимать инженеров DevOpsConf 2023
⠀
Мы ждем реальные истории и находки команд из широкого спектра IT: молодые стартапы, Early adopters самых новых технологий, зрелые сервисы на проверенных решениях, вертикально интегрированные компании реального сектора экономики, Enterprise IT.
⠀
Нам интересны следующие направления IT-отрасли:
⠀
- Development
- C-level
- People
- EverythingOps
- SRE
- TechLead
⠀
▪️1 декабря 2022 - окончание приема заявок на доклады
▪️12 декабря 2022 - окончательное решение о включении в программу, начало прогонов
⠀
➡️ Подробности на сайте – https://bx.vc/wlluv7
⠀
✅ Подать заявку можно здесь – https://bx.vc/mskbgg
⠀
До встречи! | 145 |
| 18 | Всем привет!
Если вы хотите стать спикером профессиональной конференции по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации DevOpsConf 2023, приглашаем вас на офлайн-встречу с Программным комитетом.
Приходите, обсудим практические вопросы из мира сеньор-инженеров и CTO\CIO - DevOps, разработку, инженерные и SRE-практики, оргструктуру компании и управление знаниями.
📅 17 ноября
📍г. Москва, улица Льва Толстого, д. 16. Офис Яндекса, Конференц-зал "Экстрополис" (рядом с конём).
Время сбора - 18:30. Встреча пройдет с 19:00 до 21:00
✅ Не забудьте зарегистрироваться - https://bx.vc/sl6u4f
До встречи! | 357 |
| 19 | Объявляем Call for Papers на Saint TeamLead 2022!
Конференция пройдет 26 и 27 сентября в Санкт-Петербурге. Ищем спикеров, которые расскажут о своих best practices, успешных кейсах, инструментах и методологиях.
Подробнее, какие тематики ожидаем и как подать доклад, читайте на сайте - https://tlconf.info/#topics
Ждем ваших заявок! | 1 256 |
| 20 | Пять критериев неэффективной базы знаний и как всё исправить
База знаний помогла Plesk решить проблемы поддержки клиентов и адаптации сотрудников. Анжелика Федько за 6 лет работы с базой знаний смогла рассмотреть ее с разных сторон. Как инженер техподдержки, занималась её наполнением, созданием новых статей и их актуализацией. А как тимлид — взяла на себя более стратегические проекты, улучшая всю базу знаний в целом.
Читайте в статье, какими критериями можно измерить эффективность базы знаний, с какими подводными камнями можно встретиться и какие «плюшки» получить.
Читать 📍https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/657273/ | 1 006 |
