مركز رسالة الدولية للتدريب

برنامج تدريب المدربين TOT يتناول برنامج تدريب المدربين TOT المحاور التالية : 1- التدريب أساليبه ، أهميته ونظرياته 2- المدرب المحترف أدوار ومسئوليات 3- حصر, تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية 4- الطرق العملية الفعالة لتحديد الاحتياجات التدريبية 5- مهارات التدريب , فن الإلقاء , لغة الجسد 6- مهارات العرض والتقديم 7- التغلب على القلق والخوف من الجمهور 8- فن إستخدام الاسئلة لتحفيز المتدربين 9- فن إدارة الجلسة التدريبية بنجاح 10- استخدام اشهر النماذج العالمية فى التدريب 11- تصميم الحقيبة التدريبية الاحترافية 12- مهارات المدرب المحترف الابداعية 13- تصميم ادوات تقييم التدريب 14- إعداد ميزانية الدورة التدريبية 15- تدريبات عملية للمشاركين يسعدنا☺ تواصلكم من خلال الاتصال 📞0555164132 📞0112113737 أو ارسال رسالة على الواتس اب 📞0555164127 أو شرفونا بمقر المركز في (المملكة العربية السعودية - الرياض - طريق التحلية ( شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز) يومياً من 8 الى 12 صباحا ومن5 الى 9 مساءا ما عدا الجمعة 👌 info@risalh.com www.Risalh.com #المملكة_العربية_السعودية #تعلم_كيف_تتعلم #دورات_تدريبية #منح_مجانية #تنمية_بشرية #أكاديميه_رساله_للتدريب #دورات_تدريبيه #موارد_بشريه #CIT #المجال_الاداري #خدمةالعملاء #المبيعات #برنامج_تدريب_مدربين

برنامج سلوكيات الاعمال يتناول برنامج سلوكيات الاعمال المحاور التالية : 1- مقدمة فى سلوكيات الاعمال 2- إلقاء التحية والتعارف 3- بروتوكول الاجتماعات 4- الاخلاقيات الاحترافية 5- السلوكيات الترفيهية 6- سلوكيات استخدام الهاتف 7- سلوكيات التواصل عبر الانترنت 8- المظاهر الاحترافية 9- سلوكيات التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة 10- تحديات تعدد الثقافات يسعدنا☺ تواصلكم من خلال الاتصال 📞0555164132 📞0112113737 أو ارسال رسالة على الواتس اب 📞0555164127 أو شرفونا بمقر المركز في (المملكة العربية السعودية - الرياض - طريق التحلية ( شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز) يومياً من 8 الى 12 صباحا ومن5 الى 9 مساءا ما عدا الجمعة 👌 info@risalh.com www.Risalh.com #المملكة_العربية_السعودية #تعلم_كيف_تتعلم #دورات_تدريبية #منح_مجانية #تنمية_بشرية #أكاديميه_رساله_للتدريب #دورات_تدريبيه #موارد_بشريه #CIT #المجال_الاداري #خدمةالعملاء #المبيعات

برنامج اتصالات الأعمال يتناول برنامج اتصالات الأعمال المحاور التالية : 1- مقدمة فى اتصالات الأعمال 2- كتابة الرسائل 3- انواع كتابة الرسائل 4- انماط كتابة الرسائل 5- الكتابة في الظروف الخاصة 6- اساليب الاتصال 7- تحديد طريقة الاتصالات المناسبة 8- التواصل الفعال 9- مفاتيح العروض المؤثرة 10- قوة وتأثير الاستماع والاصغاء 11- اهمية الاتصالات في حل النزاعات 12- التضارب في الاراء اثناء التواصل الاحترافي 13- تحديات الاتصالات يسعدنا☺ تواصلكم من خلال الاتصال 📞0555164132 📞0112113737 أو ارسال رسالة على الواتس اب 📞0555164127 أو شرفونا بمقر المركز في (المملكة العربية السعودية - الرياض - طريق التحلية ( شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز) يومياً من 8 الى 12 صباحا ومن5 الى 9 مساءا ما عدا الجمعة 👌 info@risalh.com www.Risalh.com #المملكةالعربيةالسعودية #تعلمكيفتتعلم #دوراتتدريبية #منحمجانية #تنمية_بشرية #أكاديميهرسالهللتدريب #دوراتتدريبيه #مواردبشريه #CIT #المجال_الاداري #خدمةالعملاء #المبيعات

برنامج المبيعات يتناول برنامج المبيعات المحاور التالية : 1- مقدمة فى المبيعات 2- العمل على تطوير موقف ايجابى محدد 3- تطوير المبيعات الفعالة 4- أهمية الاتصال الاول 5- تحديد نوعية العميل 6- استراتيجيات النجاح 7- حل الاعتراضات والتفاوض الناجح 8- انهاء اجراءات البيع 9- وضع برامج وخطط المبيعات 10- انهاء عروض المبيعات ومتابعتها 11- استخدام التكنولوجيا فى المبيعات يسعدنا☺ تواصلكم من خلال الاتصال 📞0555164132 📞0112113737 أو ارسال رسالة على الواتس اب 📞0555164127 أو شرفونا بمقر المركز في (المملكة العربية السعودية - الرياض - طريق التحلية ( شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز) يومياً من 8 الى 12 صباحا ومن5 الى 9 مساءا ما عدا الجمعة 👌 info@risalh.com www.Risalh.com #المملكةالعربيةالسعودية #تعلم_كيف_تتعلم #دورات_تدريبية #منح_مجانية #تنمية_بشرية #أكاديميه_رساله_للتدريب #دورات_تدريبيه #موارد_بشريه #CIT #المجال_الاداري #خدمةالعملاء #المبيعات

فيروس كورونا لا يستطيع أي فيروس على وجه الأرض أن ينهي حياة أحد مالم ينتهي أجله تحصنوا بذكر الله واستغفروه وتوبوا إليــه ... حفظ الله المملكة السعودية وكل الدول الاسلامية والعربية والعالم اجمع.... وندعو الله ان نتخطى جميعا هذه الازمة.

برنامج خدمة العملاء : يتناول برنامج خدمة العملاء المحاور التالية:- 1- مقدمة فى خدمة العملاء 2- مهارات التواصل الفعال مع العملاء 3- إحتياجات العملاء 4- تحليل العملاء 5- التعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة في التعامل 6- تهدئة العملاء المتذمرين 7- خدمة العملاء من خلال الهاتف 8- مهارات خدمة العملاء على الانترنت 9- إستراجيات إدارة الوقت 10- إستراجيات التعامل مع ضغط العمل يسعدنا☺ تواصلكم من خلال الاتصال 📞0555164132 📞0112113737 أو ارسال رسالة على الواتس اب 📞0555164127 أو شرفونا بمقر المركز في (المملكة العربية السعودية - الرياض - طريق التحلية ( شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز) يومياً من 8 الى 12 صباحا ومن5 الى 9 مساءا ما عدا الجمعة 👌 info@risalh.com www.Risalh.com #المملكةالعربيةالسعودية #تعلم_كيف_تتعلم #دورات_تدريبية #منح_مجانية #تنمية_بشرية #أكاديميه_رساله_للتدريب #دورات_تدريبيه #موارد_بشريه #CIT #المجال_الاداري #خدمةالعملاء #المبيعات

برنامج القيــــادة يتناول برنامج القيادة المحاور التالية:- 1- مقدمة فى القيادة الفعالة 2- خصائص ومهارات القيادة الفعالة 3- انماط القيادة 4- تطوير رؤية الشركة ومهمتها 5- صنع القرارات الفعالة 6- بناء فريق قيادى 7- بناء الثقة فى المجموعات 8- القيادة والتدريب 9- الحوافز 10- ملخص عام عن القيادة يسعدنا☺ تواصلكم من خلال الاتصال 📞0555164132 📞0112113737 أو ارسال رسالة على الواتس اب 📞0555164127 أو شرفونا بمقر المركز في (المملكة العربية السعودية - الرياض - طريق التحلية ( شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز) يومياً من 8 الى 12 صباحا ومن5 الى 9 مساءا ما عدا الجمعة 👌 info@risalh.com www.Risalh.com #المملكةالعربيةالسعودية #تعلم_كيف_تتعلم #دورات_تدريبية #منح_مجانية #تنمية_بشرية #أكاديميه_رساله_للتدريب #دورات_تدريبيه #موارد_بشريه #CIT #المجال_الاداري #خدمةالعملاء #المبيعات