Михаил Алексеев | Клуб Профайлер

Темперамент хорошо проявляется не в спокойной обстановке, а в реакции человека на событие. Датский художник Херлуф Бидструп в серии юмористических рисунков показал именно такую ситуацию: незнакомый прохожий случайно сел на шляпу мужчины, отдыхавшего на скамейке. Реакции оказались разными: ➡️ один пришёл в ярость, ➡️ другой сильно огорчился, ➡️ третий рассмеялся, ➡️ а четвёртый спокойно надел помятую шляпу себе на голову. Как думаете, кто здесь холерик, кто флегматик, кто меланхолик, а кто сангвиник❔ Напишите свой вариант в комментариях

Скрытый механизм выбора партнёра, о котором не принято говорить честно. Что такое гипергамия? Гипергамия — это стремление выбирать партнёра, который воспринимается как более статусный, ресурсный, сильный или перспективный. Исторически это чаще связывали с женщинами, потому что в традиционных обществах брак с более обеспеченным мужчиной мог быть способом получить безопасность, защиту и стабильное будущее. Но сегодня гипергамия стала более многогранной. Она уже не сводится к формуле «чем больше денег тем лучше». Статус в современном мире читается шире: образование, интеллект, карьера, уверенность, социальные связи, репутация, эмоциональная устойчивость, стиль жизни, способность принимать решения и создавать вокруг себя ощущение перспективы. Человека может привлекать не сам банковский счёт, а то, что за ним предполагается: умение выдерживать давление, социальная смелость, собранность, умение зарабатывать, перспективы на будущее, сильное социальное окружение, определённый стиль жизни и способность двигаться вверх. В этом смысле гипергамия — это не только про выбор партнёра. Это про тот образ будущего, который возникает рядом с ним. Рядом с одним человеком жизнь кажется тяжелее, тревожнее и ограниченнее. Рядом с другим, насыщеннее, сильнее, безопаснее и интереснее. И человек часто тянется не просто к личности, а к тому сценарию, который эта личность ему открывает. С точки зрения поведенческого анализа здесь важно смотреть не на слова, а на изменение поведения, мотивы. Если человек видит в партнёре более высокий статус или ресурс, он может начать говорить мягче, внимательнее слушать, сильнее следить за собой, подстраиваться под лексику, вкусы, темп, привычки и круг общения. Может появиться желание соответствовать, заслужить внимание, показать свою полезность. Отдельно стоит сказать про внешние маркеры: автомобиль, бренды, дорогие рестораны, фотографии из поездок, демонстрация денег. Они действительно работают, но в основном в начале отношений. Они цепляют внимание и создают первую гипотезу: «передо мной ресурсный человек». Дальше начинается проверка. Можно приехать на дорогой машине, но в разговоре суетиться, оправдываться. Можно говорить про большие цели, но жить в хаосе. Можно изображать статус, но при первом напряжении терять самообладание и внутреннюю устойчивость. И тогда упаковка начинает работать против человека, потому что обещает один уровень (один образ будущего), а поведение показывает другой. Современная гипергамия особенно усилилась в цифровой культуре. В приложениях для знакомств человек видит не живую личность, а витрину: фото, профессию, тело, стиль, путешествия, описание профиля, социальные доказательства. Выбор становится похож на быстрый отбор по маркерам, где человек сначала оценивается как набор признаков, а уже потом как личность. Гипергамия — это многогранное явление с глубокими корнями в эволюции, культуре и социальной структуре общества. Она не объясняет отношения полностью, но помогает увидеть важный слой выбора: какие ресурсы человек ищет в партнёре, какого будущего ждёт рядом с ним, какие дефициты пытается закрыть и за счёт чего хочет усилить свою позицию в жизни. Понимание гипергамии полезно не для того, чтобы навешивать ярлыки, а чтобы точнее анализировать мотивы поведения людей в отношениях, конфликтах и выборе партнёра. Потому что там, где один человек видит любовь, другой может видеть безопасность, статус, доступ к другой среде, подтверждение собственной ценности или возможность влиять на свою жизнь через более сильного партнёра.

Ближайшие темы клубных встреч онлайн ➡️ Стартуем 9 июня в 19:00 (Zoom) Каждая тема рассчитана на 4 онлайн-встречи. Участники получают доступ к базе знаний с раздаточными материалами и к закрытому чату для вопросов, обсуждений и дополнительной практики. Темы: 1️⃣ Клиническая характерология в профайлинге Чтобы отличать сложный характер от действительно опасных личностных проявлений: психопатических черт, манипулятивности, эмоциональной холодности, скрытой агрессии. 2️⃣ Детекция лжи и анализ скрываемой информации Чтобы замечать ложь, уходы от ответа, недосказанность, противоречия. Видеть, где в разговоре есть скрытая или искаженная информация. Не дать себя обмануть. 3️⃣ Социальная инженерия и влияние Чтобы понимать, как вами могут управлять через доверие, срочность, вину, авторитет, симпатию. Вы будете лучше замечать манипуляции и осознаннее выстраивать собственное влияние. 4️⃣ OSINT и цифровой профиль Вы научитесь находить информацию о интересующем вас человеке по открытым источникам, чтобы лучше готовиться к встречам, переговорам, собеседованиям и деловым контактам и не только. 5️⃣ Критическое мышление и работа с гипотезами Чтобы видеть за словами и поступками человека связи, систему, раскрывать мотивы и логику его поведения. ➡️ Чтобы стать участником, заполните анкету: https://anticoach.org/pre-registration-form

С чего начинается влияние в разговоре? Если человек успел задать свою версию ситуации, то есть рамку, он уже частично управляет тем, как второй участник будет думать, оправдываться, защищаться, соглашаться или сопротивляться. То есть он умело и быстро предложил готовую рамку понимания происходящего, внутри которой роли уже распределены, смысл ситуации уже задан и тогда разговор будет разворачиваться уже по тому сценарию и той версии происходящего, которую первый участник успел навязать, а второй участник не заметил и упустил. Если другой человек соглашается с навязанной интерпретацией, его начинают вести уже внутри чужой рамки. Ему объясняют, что именно он должен считать проблемой, как он должен смотреть на ситуацию и почему его прежний способ понимания якобы неверен. Если же он не соглашается, то часто попадает в другую ловушку: вместо обсуждения исходного вопроса он начинает оправдываться и доказывать, что имеет право воспринимать ситуацию иначе. В этом случае исходная тема уходит в сторону. Тренируйтесь замечать не только содержание реплик, но и ту рамку, в которую вас сейчас пытаются поставить. В нашей мастер-группе мы тренируемся понимать разные типы личности и видеть, как они ведут переговоры: как задают рамки и как у них перехватывать управление разговором. Учимся читать человека по речи, интонациям, мимике, жестам и поведенческим реакциям, чтобы понимать, что на самом деле происходит в коммуникации. 🔃 Мастер-группа || 🌐 Мы в ВК

Твой цифровой след, всё, что ты говоришь и делаешь - это информация для управления тобой. Твои слова в беседе, мемы, которые ты пересылаешь, статусы, символы, атрибуты одежды — это не просто мелочи. Это данные о тебе. По ним можно понять, что тобой движет, на что ты среагируешь и через что на тебя проще всего влиять. Сейчас кратко покажу, как работает часть этой технологии, которую мы отрабатываем на мастер-группе. У каждого из нас есть врождённые потребности: витальные — пища, сон, безопасность; социальные — статус, иерархия, принадлежность к группе; идеальные — познание, смысл, саморазвитие. О них я уже писал тут. Также мы все живём в определённом информационном поле, среди носителей определённых убеждений, смыслов, трендов, верований. Это такой своеобразный маркетплейс или конструктор лего наших ценностей. Да, ценности здесь мы будем понимать как программирование нашей многоликой культуры, эпохи, среды со своими многочисленными трендами. Дальше работает простой механизм. Более актуализированная потребность ищет, через что себя реализовать в этом дивном мире, и находит подходящую ценность из тех, что нам доступны. То есть если у нас хватает ресурсов как внутренних, например наш психотип, так и внешних, например финансы, то у нас появляется мотив. Мотив — это внутреннее побуждение, которое заставляет человека действовать и направляет его поведение к удовлетворению потребности.

Например, у человека актуализирована социальная потребность — стремление принадлежать к социальной группе, занимать в ней определённое место, пользоваться вниманием с положительной оценкой. Эта потребность абстрактна (что-то хочу, но не знаю чего), она ищет конкретный предмет для своего удовлетворения. Человек наблюдает за цифровым пространством и видит успешных блогеров, получающих широкое одобрение и внимание аудитории. Образ блогерской жизни становится предметом для удовлетворения его социальной потребности. Далее мозг оценивает вероятность удовлетворения потребности. Человек анализирует внутренние ресурсы, свои индивидуальные особенности (активность, коммуникабельность, выразительность), затем оценивает внешние ресурсы: смартфон, интернет (с которым сейчас не всё так просто), нужно ли оборудование. Если оценка вероятности успеха достаточно высока и предвкушение положительных эмоций (радость от признания) перевешивает потенциальные отрицательные (страх критики, неудачи), то происходит опредмечивание. Абстрактная социальная потребность обретает конкретный предмет и способ удовлетворения. Появляется мотив — внутреннее побуждение, направляющее действия к созданию контента и взаимодействию с аудиторией.

Так вот, зачем нам всё это: когда мы понимаем актуализированные потребности человека, его убеждения, верования и принципы, которые он сам постоянно сливает через соцсети, сторис, репосты, говорит нам в каждой беседе и понимая, в какой информационной среде он варится, мы получаем рабочий инструмент влияния, управления, манипулирования и далее по списку модных слов. А зная себя, не быть удобной мишенью для чужих манипуляций, внушения и скрытого воздействия. 🔃 Мастер-группа || 🌐 Мы в ВК

Что незаметно ломает вам жизнь? У человека почти никогда нет одного простого ответа на вопрос: кто я такой? Потому что внутри нас обычно живут сразу несколько образов себя 🤯 Есть реальное Я — то, какие мы есть на самом деле. Со своими сильными сторонами, слабостями, привычными реакциями, страхами, возможностями и ограничениями. Не придуманный образ, а живой человек. Иногда собранный, иногда тревожный, иногда сильный, иногда уязвимый. Есть идеальное Я — то, каким мы хотели бы быть. Более уверенным. Более спокойным. Более сильным. Более ярким. Более свободным. Это внутренний образ желаемого себя, к которому человек тянется, с которым сравнивает себя и через который часто оценивает свою жизнь. И есть зеркальное Я — то, каким, как нам кажется, нас видят другие люди. Уверенным или слабым. Интересным или скучным. Умным или поверхностным. Уважаемым или недооцененным. И именно этот образ очень часто влияет на нас сильнее, чем мы думаем. Проблема не всегда в том, что человек не знает себя, а в том, что эти три образа внутри него слишком далеко разошлись. Реальное Я говорит: я устал, мне трудно, я не всегда справляюсь. Идеальное Я требует: ты должен быть сильнее, лучше, собраннее. Зеркальное Я тревожится: а вдруг другие видят, что я не дотягиваю? И вот человек уже живет не в контакте с собой, а в постоянном внутреннем напряжении. Он не просто действует, а все время сравнивает. Не просто общается, а оценивает, как выглядит со стороны. Не просто живет, а как будто сдает самому себе бесконечный экзамен. Отсюда много внутренней усталости. Потому что один образ тянет вверх. Второй показывает реальность. Третий зависит от чужих взглядов, оценок и нашего страха быть отвергнутыми. Зрелость начинается не тогда, когда человек полностью совпал со своим идеалом. Это почти невозможно. Она начинается тогда, когда он честно видит свое реальное Я, понимает, куда хочет расти и при этом не отдает всю власть над собой своему зеркальному Я. То есть не живет только вопросом: а что обо мне подумают? Понимать себя — это не значит выбрать один удобный образ и за него держаться. Это значит видеть всю внутреннюю конструкцию целиком: кто я есть, каким хочу быть и каким, как мне кажется, меня видят другие. Когда человек начинает различать эти три слоя, он лучше понимает, откуда берется его тревога, внутренний конфликт, неуверенность или постоянное недовольство собой. И самое важное: он перестает путать чужой взгляд на себя с правдой о себе. А это уже серьезный шаг к внутренней опоре. Узнай себя тут

Про психотипы В реальности не существует «чистых» типов. В характере сочетаются разные поведенческие тенденции и одна и та же базовая черта может проявляться по-разному в зависимости от того, чем она дополнена. Например, стремление к признанию у одного человека будет выглядеть как яркая, шумная, почти театральная подача. У другого как подчеркнутая стильность, статусность и выверенный образ. У третьего как внешняя скромность, но заметная чувствительность к похвале и оценке. Внешне это разные люди, но внутренняя задача может быть очень похожей. Демонстративность у одного человека будет прямой и напористой, а у другого осторожной и просчитанной, когда он сначала считывает обстановку и только потом начинает себя показывать. А потребность в гармонии у одного будет проявляться через заметную, социально видимую заботу, а у другого через тихую мягкость, сдержанность и очень бережный контакт. ⚡️Поэтому, когда мы читаем человека, важно смотреть не только на саму черту, но и на форму ее проявления. ⚡️Именно форма часто показывает, с чем эта черта сочетается и как именно человек будет вести себя в контакте. 🔃 Мастер-группа || 🌐 Мы в ВК 🔴 Мы в MAX

Чтобы лучше читать и интерпретировать поведение своего собеседника, сначала стоит понять себя. Понимание других начинается с понимания себя. Мы не просто считываем людей, мы постоянно влияем на них своим поведением, интонацией, позой, темпом речи, взглядом, напряжением в лице, эмоциональным фоном, манерой держаться и своими личными особенностями. И то, как человек реагирует на нас, во многом связано не только с ним, но и с тем, что исходит от нас самих. Нам часто кажется, что мы видим характер, но чаще мы видим реакцию на нас и на контекст. Один и тот же человек с разными собеседниками может вести себя совершенно по-разному, потому что в разных условиях у него на первый план выходят разные способы реагирования. С разными людьми человек раскрывается по-разному. Поэтому, когда вы пытаетесь понять поведение другого человека, важно понимать не только его, но и себя. Иначе легко принять его реакцию на ваш стиль общения за его характер. На мастер-группе мы записываем переговорные тренировки на видео, а потом разбираем их. И люди очень часто удивляются, когда видят себя со стороны. Кто-то говорит: «Неужели я правда так давлю?» Кто-то замечает: «Я думал, что говорю спокойно, а на записи видно, что я тороплю и перебиваю». Кто-то видит, что выглядит слишком мягко, хотя внутри ему казалось, что он держится уверенно. Отсюда простой вывод: мы часто не до конца понимаем себя. Не всегда замечаем, как выглядим в общении и что именно транслируем другим людям. А ведь именно это во многом влияет на то, какие стороны поведения будут проявляться у собеседника рядом с нами. Попробуйте записать свой разговор с другим человеком на видео. Это упражнение помогает увидеть не то, какими мы себя представляем, а то, какими нас видят другие. Хотите глубже понять свой психотип, увидеть, как его воспринимают другие люди и разобраться, как использовать это в общении и лучше понимать других — приходите на мастер-класс.

Почему мода на читать человека как книгу опасна Людям очень нравится идея, что другого можно быстро разгадать. Посмотрел на позу, заметил один жест, услышал одну фразу и сразу все понял: кто перед тобой, что он скрывает, можно ли ему доверять, какой у него характер и что у него в голове. Проблема в том, что в реальной жизни так не работает. Мода на быстрое чтение людей опасна тем, что она создает не понимание, а иллюзию понимания. Человеку начинает казаться, что он видит глубже других, хотя на самом деле он просто подгоняет живого, сложного человека под готовую схему. Один жест ничего не доказывает. Одна интонация ничего не доказывает. Одна поза ничего не доказывает. Даже одна сильная эмоция еще не раскрывает личность. Часто люди хотят получить простую формулу: если отвел взгляд → значит врет, если скрестил руки → значит закрыт, если говорит тихо → значит неуверен, если улыбается → значит расположен. Но поведение всегда зависит от контекста, состояния, ситуации, статуса собеседника, уровня напряжения, личной истории человека и другого в совокупности. Ошибка, это когда вместо наблюдения человек начинает фантазировать. Вместо анализа, навешивать ярлыки. Это особенно опасно в общении, переговорах, отношениях и работе с людьми. Потому что, когда вам кажется, что вы уже все поняли, вы перестаете проверять свои выводы. А значит начинаете ошибаться с очень уверенным лицом. Настоящее понимание человека начинается не с желания разгадать его за 30 секунд. Оно начинается с более скромной позиции: я вижу некоторые сигналы, но это пока только гипотеза, а не истина. Читать человека как книгу — красивая фраза. Но человек не книга. Он сложнее. Противоречивее. Контекстнее. И чем быстрее вы ставите «диагноз», тем выше шанс, что вы смотрите не на человека, а на собственную проекцию. Опасна не сама идея чтения людей. Опасна самоуверенность наблюдателя. Тренируйтесь 🚀

Камерный мастер-класс: «Узнай свой психотип» Этот мастер-класс для тех, кто хочет лучше понять себя, свои сильные стороны, особенности поведения и то, какое впечатление он производит на других людях. На встрече вы познакомитесь с типологиями, которые применяются в оперативном профилировании и профайлинге, увидите, как работает технология составления психологического портрета, и попробуете эти инструменты на практике. Мы разберем, на что обращать внимание в поведении человека, как считываются устойчивые особенности характера и как эти знания можно использовать в общении, переговорах и самопрезентации. ⚡️ Каждый участник сможет лучше понять свой психотип, увидеть, как его воспринимают со стороны, и получить более ясное представление о том, что в его голосе, мимике, жестах и телодвижениях усиливает впечатление уверенности, а что, наоборот, может его ослаблять. Это не просто теория, а практическая работа с обратной связью, которую можно сразу применять в жизни.

Кто знает себя, тому не страшно, что говорят о нем другие.

Понимание себя дает внутреннюю опору, а понимание того, как вас считывают окружающие, помогает выстраивать более точную, уверенную и убедительную коммуникацию. ➡️ Формат встречи камерный: всего 10 мест. Это нужно для того, чтобы успеть поработать с каждым участником лично, провести профилирование и дать индивидуальную обратную связь. ➡️ Когда: 11 апреля, суббота ➡️ Время: с 14:00 до 18:00 ➡️ Место: Очно в центре Москвы ➡️ Запись в ЛС: @anticoach1

Есть такой психотип, у которого внутренний мир часто устроен как будто из трех «я». Первое «я» чувствует. Боится, тревожится, сомневается, реагирует на ситуацию живо и по-настоящему. Второе «я» тут же пытается взять себя в руки. Оно говорит: нельзя показывать волнение, нельзя выдать страх, нужно держаться спокойно, собранно, достойно. А потом включается третье «я». Оно как будто наблюдает со стороны за первыми двумя. Смотрит, анализирует, оценивает, иногда даже иронизирует над собой же: что я сейчас чувствую, как выгляжу, что обо мне подумают, почему я вообще так реагирую. У людей этого психотипа часто очень сильная рефлексия. Они не просто живут ситуацию, а одновременно проживают ее, контролируют и еще анализируют. Внутри постоянно идет многослойный внутренний диалог. С одной стороны, это дает глубину, наблюдательность, тонкость восприятия и способность замечать нюансы. С другой стороны, человек может уставать от самого себя, от постоянного самоанализа, внутреннего контроля и попыток все осмыслить. Кто узнал свои мысли, свою рефлексию, себя — напишите «+», и я пришлю, про какой психотип идет речь. 🔃 Мастер-группа || 🌐 Мы в ВК 🔴 Мы в MAX

Почему даже умные люди становятся жертвами мошенников Большинство людей до сих пор думают, что жертва мошенника — это кто-то наивный, слишком доверчивый или просто невнимательный. И именно поэтому так много людей оказываются не готовы к реальной атаке. Потому что мошенники давно уже не работают по примитивной схеме. Они не просто «просят перевести деньги». Они влезают человеку в голову. Они заходят не через интеллект, а через состояние. Вам могут позвонить в самый обычный день. Когда вы устали. Когда вы заняты. Когда вы едете за рулем. Когда вы о чем-то переживаете. Когда у вас и без того перегружена голова. И вдруг в вашу жизнь врывается чужой голос, который звучит спокойно, уверенно и убедительно. Он сообщает, что у вас проблема. Серьезная. Срочная. Опасная. Что на вас пытаются оформить кредит. Что ваш аккаунт взломан. Что ваши данные утекли. Что на ваше имя идет подозрительная операция. Что сейчас решается вопрос безопасности ваших денег, документов, репутации. И в этот момент самое опасное происходит не в телефоне. Самое опасное происходит у вас внутри. Сначала появляется тревога. Потом растерянность. Потом желание как можно быстрее прекратить эту угрозу. И вот уже человек не анализирует ситуацию, а ищет способ срочно снять внутреннее напряжение. Именно на это и рассчитано все давление. Мошеннику не нужно, чтобы вы были глупым. Ему нужно, чтобы вы испугались раньше, чем успеете подумать. Ему нужно, чтобы вы начали действовать в чужом сценарии. Чтобы вы отвечали, оправдывались, доказывали, спешили, выполняли команды. Чтобы у вас не осталось внутренней дистанции между стимулом и действием. Это и есть ловушка. Причем страшнее всего то, что современные мошенники редко похожи на преступников из кино. Чаще это вежливый голос. Грамотная речь. Спокойная интонация. Служебные формулировки. Иллюзия порядка, компетентности и контроля. Человек слышит не угрозу, а якобы помощь. Не давление, а инструкцию. Не манипуляцию, а «заботу о безопасности». И вот в этом месте многие ломаются. Потому что мозг в состоянии стресса часто выбирает не истину, а облегчение. Не проверку, а подчинение. Не трезвость, а надежду, что если быстро сделать все, что говорят, то опасность исчезнет. Но она не исчезает. Потому что опасность и есть этот разговор. Иногда человеку хватает нескольких минут, чтобы потерять деньги, доступы, аккаунты, документы, спокойствие. А потом начинается самое тяжелое. Шок. Стыд. Отрицание. Попытка убедить себя, что «это не со мной». Потом приходит понимание. Потом злость на себя. И очень тяжелое чувство: как я вообще мог в это поверить? Мог. Потому что вас атаковали не на уровне логики. Вас атаковали на уровне психики. Именно поэтому защита от мошенников начинается не с самоуверенности, а с дисциплины. Вот что действительно снижает риск: Первое. Любая срочность — это повод остановиться. Если вас торопят, пугают, требуют немедленного решения, это уже тревожный сигнал. Нормальная безопасность не боится паузы. Второе. Никогда не решайте такие вопросы в том же разговоре, в котором вас напугали. Прервите контакт. Возьмите паузу. Выйдите из эмоционального тоннеля. Когда человек перестает слушать чужой голос, к нему постепенно возвращается собственное мышление. Третье. Проверяйте информацию через другой канал. Не через ту же переписку, не через тот же звонок, не по тем контактам, которые вам дали. Только самостоятельно найденные официальные контакты. Четвертое. Не действуйте в одиночку, если чувствуете тревогу. Позвоните близкому человеку. Напишите тому, кто умеет мыслить хладнокровно. Очень часто одно чужое спокойное «остановись» спасает лучше любой инструкции. Сегодня одна из важнейших задач профайлинга, не только читать других людей, но и понимать, как могут читать вас. На что вас легче всего поймать. На страх потери? На чувство ответственности? На уважение к авторитету? На боязнь ошибиться? На желание быть хорошим и правильным? Чем лучше вы знаете свои слабые точки, тем труднее вас использовать. 🔃 Мастер-группа || 🌐 Мы в ВК 🔴 Мы в MAX

Как не проиграть разговор? Речь — это не только передача информации. Иногда это способ занять позицию, изменить состояние другого человека и незаметно перестроить саму архитектуру разговора. В нашей мастер-группе люди стали интересоваться чёрной риторикой и поэтому сегодня будем говорить про нее. Начнем с определения: "Чёрная риторика" как научный термин не существует. Его придумал немецкий тренер по коммуникации Карстен Бредемайер как коммерческое название для уже известных техник речевого давления и манипуляции. В академической среде то же самое изучается под другими названиями: речевое воздействие, манипулятивная коммуникация, эристика и другое. Вот несколько простых примеров: 1️⃣ Смена рамки Нам говорят: "И это предлагает нам отдел, у которого в прошлом квартале были худшие показатели по продажам?" Что произошло: разговор был про идею, а теперь он про нас. Нас поставили в позицию оправдывающегося ещё до того, как мы успели ответить по существу. Ответ: "Я правильно понимаю, говоря это вы запрещаете нашему отделу работать над решением по улучшению показателей продаж?" Что мы делаем: разворачиваем атаку обратно и встраиваем в наш вопрос абсурдное допущение. Теперь оппонент вынужден либо оправдываться, либо отступить. 2️⃣ Ложный выбор Нам говорят: "Вы можете признать ошибку сейчас или мы разберём это на общем собрании." Что произошло: нам предложили два варианта, оба из которых ставят нас в проигрышную позицию. Третьего как будто не существует. Ответ: "Отличная идея. Давайте на общем собрании и разберём, на каком основании вы называете это ошибкой." Что мы делаем: принимаем тот вариант, который должен был нас напугать и превращаем его в своё преимущество. 3️⃣ Обесценивание через форму Нам говорят: "Звучит красиво, конечно. Но в реальном бизнесе всё работает немного иначе." Что произошло: содержание не разобрано, аргументов нет. Но идея уже кажется наивной. Именно этого и добивался говорящий. Ответ: "Я правильно понимаю, что возразить по существу вам нечего?" Что мы делаем: называем приём своим именем, не грубо, но прямо. После такого ответа либо появится реальный аргумент, либо станет очевидно, что его не было. ⚡️ Эти приёмы становятся инструментом, когда вы используете их чтобы защититься, удержать позицию или выйти из манипуляции. Они становятся токсичностью, когда вы начинаете использовать их на автомате. Это разрушает любые отношения. Но высший пилотаж не в том, чтобы отразить атаку. А в том, чтобы после отражения вернуться в конструктив. Дать человеку выход без потери лица и перевести разговор в рабочее русло. Если ваша цель не разовая победа, а продолжение отношений и сотрудничества. 🔃 Мастер-группа || 🌐 Мы в ВК

Сейчас мы живём в непростое время: интернет работает с перебоями, появляются ограничения и белые списки. Поэтому на случай проблем с доступом к Telegram мы дублируем всю важную информацию в нашем ВК: https://vk.com/anticoach_org

Дорогие девушки, с 8 марта! 🌼 Пусть в вашей жизни будет больше людей, рядом с которыми не нужно играть роль, подстраиваться или тратить силы на лишние доказательства. Пусть будет больше ясности, внутренней опоры, уважения к себе и к своим границам. Желаю вам не только приятных слов в этот день, а настоящей ценности, быть услышанными, понятыми и по-настоящему оценёнными. Пусть рядом будут люди, с которыми спокойно, интересно и тепло. Оставайтесь такими же любопытными, чувствующими, наблюдательными и живыми. И в профайлинге, и в жизни именно эти качества помогают видеть суть, понимать глубже и точнее разбираться в людях. И конечно, не забывайте: женщины могут быть по-настоящему великими. История это давно доказала в науке, литературе, искусстве, управлении и даже в освоении космоса. Мария Кюри, Софья Ковалевская, Валентина Терешкова, Анна Ахматова — это лишь несколько ярких примеров. Спасибо вам за то, что вы меняете мир к лучшему, своей силой, чуткостью, умом, красотой и умением замечать главное. Пусть в вашей жизни будет больше радости, энергии, достойных людей рядом и внутреннего ощущения, что вы идёте своим путём. С праздником ❤️🫶

Скрытые мотивы: что на самом деле движет людьми Люди редко говорят, чего хотят на самом деле. Но всегда показывают поведением, реакциями, выборами. Советский нейрофизиолог Павел Симонов своими трудами доказывает, что за каждым поступком человека стоит конкретная неудовлетворённая потребность. Не абстрактная, а измеримая. Эмоция — это отражение мозгом актуальной потребности и оценки вероятности её удовлетворения. Проще говоря: человек злится, тревожится, радуется или замыкается не просто так, он сигнализирует о том, чего ему не хватает и насколько он верит, что это получит. Симонов разделил все потребности на три уровня: витальные — базовое выживание и безопасность; социальные — статус, иерархия, принадлежность к группе; идеальные — познание, смысл, саморазвитие. Об этом я писал тут. На практике это означает: когда партнёр по переговорам вдруг становится жёстким, то скорее всего, под угрозой его статус, а не логика сделки. Когда сотрудник саботирует изменения, то вероятно, у него сработала витальная тревога: «моё место под угрозой». Когда клиент медлит с решением, то возможно мозг переориентируется на менее важную, но более достижимую цель: синица в руках побеждает журавля в небе. Ещё один ключевой момент, который почти никто не использует в бизнесе или личных ситуациях: оценка вероятности удовлетворения потребности происходит не только на осознаваемом, но и на неосознаваемом уровне, именно так работает интуиция. Человек ещё не понял, почему ему «не нравится» ваше предложение, а мозг уже вынес вердикт. С 9 марта в мастер-группе разберём, как это считывать и применять: ✅ Как считывать истинные потребности — не по словам, а по эмоциональным реакциям и поведенческим паттернам: на каком уровне симоновской триады сейчас находится человек. Что свойственно тем или иным психотипам. ✅ Как выстраивать коммуникацию точно под мотив — говорить с человеком на языке той потребности, которая у него сейчас доминирует, а не той, которая кажется вам логичной. ✅ Влияние и манипуляции — как их различать и как работать с этим осознанно, не теряя позиции. ✅ Бизнес-вербовка — как сделать так, чтобы партнёр, клиент или сотрудник принял вашу идею и начал двигать её как свою Вербовка здесь не про давление. Про умение вовлечь так, чтобы человек сам захотел. Узнать подробности и присоедениться к мастер-группе можно тут: 🔃 Мастер-группа || 📞Вопрос в ЛС

Почему с вами дружат (и почему перестают) Люди всегда действуют в собственных интересах. Иногда мы входим в сферу чьих-то интересов, удовлетворяем какую либо их потребность, а иногда - нет, и именно это важно. Когда входим, то с нами дружат, не входим - не дружат. Такова голая правда. У каждого человека есть своя иерархия потребностей, определение которой позволяет нам глубже понять истинные мотивы его поступков и стремлений. Эти знания позволяют нам не только прогнозировать возможные поступки и действия человека, но и находить наиболее эффективные способы взаимодействия с ним. ⚡️Также, обратите внимание, наши не вполне удовлетворенные потребности, являются мишенями для разного рода мошенников и манипуляторов. Поэтому нужно знать свои слабые, уязвимые стороны, которые могут быть использованы неэтично. Павел Васильевич Симонов (1926–2002) — психофизиолог, биофизик и психолог показывал, опирался на данные нейрофизиологии, что в мозге есть относительно устойчивые нервные механизмы и центры, которые помогают запускать и поддерживать определённые формы поведения. То есть у человека и животных есть врождённые поведенческие программы в разной степени выроженности (встроенные сценарии). Их можно объединить в три группы: витальные, социальные и идеальные. 1️⃣ Витальные потребности, присущие человеку как представителю биологического вида. Это потребность в пище, воде, сне, продолжении рода, в защите от внешних опасностей и т.п. Сюда же относится потребностей в экономии сил, побуждающая затрачивать на достижение цели минимум усилий. 2️⃣ Социальные потребности в собственном смысле (так как социально обусловлены все потребности человека). Здесь мы имеем в виду потребность принадлежать к социальной группе и занимать в ней определённое место, пользоваться вниманием, уважением и любовью со стороны других людей, так же следовать нормам, принятым в данном сообществе: без этих норм устойчивое существование группы в принципе было бы невозможно. Гегель выделял эту потребность в особую группу, обозначая её как потребность в религии, хотя в более широком смысле её точнее назвать потребностью в идеологии. Сюда же относятся зоосоциальные потребности, то есть программы внутривидового взаимодействия: половое поведение; материнское (родительское) поведение; «детское» поведение (стремление к контакту с родителем); территориальное поведение (включая защиту пространства и реакцию на перенаселение); иерархическое поведение (стремление к лидерству и стремление подчиняться вожаку); реакции сопереживания — «перенос» на себя эмоций, испытываемых другой особью. 3️⃣ Идеальные потребности (потребности саморазвития), наиболее ярким представителем которых является потребность познания: себя, окружающего мира, своего места в этом мире, смысла и назначения своего существования. Эта же потребность, в частности, побуждает людей создавать произведения искусства и обращаться к ним. Симонов подчеркивал, что потребности не действуют изолированно, а формируют сложную иерархию, в которой удовлетворение одних потребностей влияет на возникновение и удовлетворение других. Эмоциональные реакции, по его мнению, являются индикаторами степени удовлетворения этих потребностей и могут мотивировать индивида к действиям, направленным на их удовлетворение, тем самым способствуя его адаптации к окружающей среде. ⚡️ С 9 марта в мастер-группе — новая тема «Скрытые мотивы: что движет человеком». Поговорим о влиянии в коммуникации и о защите от манипуляций, в работе и в жизни. 🔃 Мастер-группа || 📞Вопрос в ЛС

Не ставьте себя на [ч у ж о е] место Увы, мы очень часто домысливаем намерение другого человека, исходя либо из собственной проекции, либо из стереотипных суждений. «Опаздывает — значит, не лоялен», «Не вынес мусор — значит, не ценит свою семью» и т.п. Проекция или перенос — это склонность человека приписывать собственные побуждения, ценности, модели поведения другим людям. Так, продавец, который в роли покупателя хотел бы всегда получать скидки, воспримет возражение «дорого» именно как требование скидки. Руководитель, который не нуждается во внешних формах признания, искренне не понимает, что его подчиненный, говоря о своем желании получить более высокий статус, в действительности заинтересован во внешних формах признания, а вовсе не в реальном карьерном росте. Другой вариант, который также весьма нередок, — это проведение аналогий с поведением других людей, то есть тоже проекция, но не себя лично, а других. Например: Клиент жалуется на дороговизну в попытке получить скидку, продажник приписывает те же мотивы и другим, кто просто хочет, чтобы его убедили и дали почувствовать себя в роли «уговариваемого». Правильно ли переносить опыт одного человека на другого? Конечно нет! Есть известная схема: НАМЕРЕНИЕ → ПОВЕДЕНИЕ → ЗНАЧЕНИЕ Что она означает? У первого участника коммуникации есть некоторое намерение, исходя из которого он ведет себя определенным образом. Собственно, это и есть поведение. Именно это поведение видит второй участник коммуникации, который придает ему определенное значение. Все вроде правильно. Вопрос только в том, на основании чего это значение выводится. Может быть, на основании вопроса, заданного человеку: «Почему ты так поступаешь?» («Почему ты это говоришь?») Может быть, на основании поведенческого анализа? Но увы, скорее всего мы просто домысливаем намерение другого человека, исходя из собственной проекции. ️⚡️ Поэтому стоит взять на вооружение следующее правило: Всегда помнить, что мы не знаем намерения, а видим лишь поведение (или слышим высказывания). Прежде чем придать какое-либо значение поведению, необходимо как можно более точно проанализировать и понять намерения человека. И тогда мы будем намного ближе к тому о чем люди думают на самом деле, видеть в их поведении действительно их намерения, вместо своих домыслов. Это позволит нам более эффективно взаимодействовать с людьми и выстраивать с ними отношения. 🔃 Мастер-группа || 📞Вопрос в ЛС

Словарь жестов — это самый быстрый способ ошибаться в людях. В реальной коммуникации невербалика не работает как переводчик «жест → значение», как это любят показывать в кино и в поп-книгах со списками трактовок. Достать один жест из контекста и приписать ему смысл, значит ошибиться. Любое невербальное поведение формирует сложный комплексный сигнал: одновременно задействованы мимика, жесты, интонации, позы, расстояние и другие факторы. И каждое из этих сигналов, лишь часть единого послания. Это как любой другой язык: «жест – это слово, а предложение состоит из множества таких слов, только в сочетании они передают смысл». ⚡️ Наблюдатель часто видит не поведение, как оно есть, а свою интерпретацию этого поведения. То есть восприятие о собеседнике проходят через личный фильтр опыта, ожиданий, установок. Одно и то же сообщение может восприниматься совершенно по-разному в зависимости от множества таких факторов, как настроение наблюдателя, предшествующий опыт, время суток или даже физическое состояние. Это значит, что фактическое поведение и его восприятие, это разные вещи, наблюдатель будет достраивать недостающие детали по собственной модели мира, а не видеть чистый сигнал. ⚡️ Так же стоит учитывать, что любое общение – это всегда петли обратной связи: участники не только считывают сигналы друг друга, но и сами влияют на поведение партнёра. Например, люди могут автоматически подражать друг другу. Инстинкт зеркального поведения заставляет непроизвольно копировать позы, жесты и даже выражения лица партнёра. Человек, который отражает поведение другого, вызывает больше доверия. Практически это означает, что любое невербальное проявление может быть уже реакцией на ваши сигналы, а не только проявлением внутреннего состояния собеседника. Если же игнорировать подобные эффекты, то выводы о собеседнике легко окажутся неверными: вы можете объяснить реакцию человека его внутренними свойствами, хотя в действительности это просто отражение ваших действий или обстоятельств ситуации. ⚡️ Наконец, нельзя безоговорочно переносить результаты одного наблюдения на другие случаи или людей. Невербальное поведение не универсально: каждая поза, жест или интонация может иметь разные значения в зависимости от человека (его типа личности) и ситуации. Например, взгляд свысока может означать доминирование в одном контексте и банальное любопытство в другом. Каждое движение скорее сигнализирует о намерении или настроении, а не сообщает конкретную мысль. Игнорирование любого из этих принципов почти неизбежно приводит к ошибкам в выводах о намерениях и состоянии собеседника. Чтобы распознавать и интерпретировать невербальное поведение точнее, важно не только читать, но и постоянно тренироваться.