Время Бизнеса

​​​​​10 вещей, которые помогут вырастить клиентскую базу 1. Что вы делаете, приходя в приличный дом? Правильно, знакомитесь. А что делает тот, кто хочет выстроить долгосрочные отношения? Правильно, узнаёт заранее, с кем он будет общаться. Составьте портрет своего клиента. Узнайте самые сокровенные желания и самые сильные страхи. И вы заговорите с клиентом на одном языке. 2. Забудьте слово «я» и вспомните слово «вы». Ведь это вы хотите что-то продать? Тогда почему вы говорите о том, чего хотите вы, и что думаете вы? Стройте свой разговор, исходя из желаний и потребностей клиента. 3. Спрашивайте! Ведёт в разговоре тот, кто задаёт вопросы. И не нужно зачитывать список, который вы составили у себя в голове. Проявите искреннюю заинтересованность и желание принести клиенту пользу. 4. Опишите свой товар так, чтобы клиент захотел купить. «Гарантии», «качество», «надёжность», «прибыль», «оптимальный, исходя из ваших пожеланий»… Послушайте, как продают хорошие продавцы, запомните слова, которые вас зацепили. И действуйте! 5. Говорите языком цифр и фактов. Будьте конкретны. Отвечайте на вопросы. Это подразумевает ваше идеальное знание того, что вы продаёте. 6. Заранее продумайте ответы все возражения, которые могут возникнуть у клиента. Вспомните все случаи, когда у вас не купили. И что при этом говорил клиент. Обыграйте с коллегой все возможные варианты, чтобы «в поле» чувствовать себя уверенно. Продумайте, как ваши недостатки превратить в достоинства. 7. Забудьте слово «дёшево». В противном случае клиент почувствует себя дешёвкой. А вам это надо? Дайте клиенту почувствовать себя экспертом, который разумно использует соотношение «цена – качество». Слова «разумная цена» и «доступный в этом ценовом сегменте» придадут вес. 8. Меньше говорите, больше слушайте. Активно реагируйте на всё сказанное. У вас на лице должна быть искренняя заинтересованность, а не выражение «какой же ты нудный» и «когда я уже могу вставить слово». 9. Благодарите клиента. Даже если он не купил в этот раз. Поблагодарите за время клиента, которое он потратил на вас. Скажите, что этот разговор принёс вам много полезного. 10. Впрочем, этот пункт заслуживает первого места. Любите клиента. стремитесь принести ему пользу. Воспринимайте его как самого любимого человека, а не как мешок с деньгами. И вам воздастся.

​В современном мире цифровых технологий финансовая функция должна быть гибкой, дальновидной и способствовать оперативному принятию решений. Цифровой бизнес меняет ландшафт целых отраслей, требует решения новых бизнес-задач, меняет структуру цепочки создания стоимости и способы ведения бизнеса. @DG_Fin - канал, где вы найдёте взгляд на современный бизнес. Присоединяйтесь и диджитализируйте свои знания и своё дело. _Финансы должны быть цифровыми._

​​Критерии при выборе банка и как определить его надёжность Приняв решение открыть вклад в банке, вы, как потенциальный инвестор, обязательно озаботитесь вопросом: какому финансовому институту можно доверить свои накопления. На какие же параметры необходимо обратить внимание прежде всего? Во-первых, это размер банка. Да, гарантировать, что банк большой, а значит, надежный и финансово устойчивый, достаточно сложно. Но реальные случаи банкротства действительно крупных финансовых институтов единичны. Во-вторых, стоит посмотреть на филиальную сеть кредитного учреждения. Безусловно, вам в первую очередь будет интересно, не какое количество отделений у банка по всей стране, а есть ли они непосредственно рядом с вашей работой или домом, а лучше и там, и там, так как в наш динамичный век возможность сэкономить время на посещении офиса банка – немаловажный фактор. В-третьих, следует обратить внимание на модель бизнеса банка – это также видно из финансовых показателей: каковы размеры кредитных портфелей физических и юридических лиц. Так, банк может быть розничным, а значит, в своей работе он делает акцент на кредитовании физических лиц, может быть корпоративным – занимается обслуживанием юридических лиц, или универсальным – охватывает оба эти направления. Если банк кредитует преимущественно юридических лиц, а фондирует свою деятельность за счет привлечения средств населения, это может стать тревожным фактором. Деятельность таких финансовых учреждений может быть непрозрачна. И еще: можно также посмотреть, какие новости в последнее время публиковались о банке – не было ли статей, связанных с запретом на привлечение вкладов этим банком или с трудностями в работе. Конечно, не нужно ориентироваться на первую же негативную новость или первые отзывы клиентов, которыми сейчас наполнен интернет, но в совокупности с другими факторами это может помочь сформировать более адекватное представление о финансовом учреждении.

​Заработать первый миллион не так сложно, как кажется. Читай реальные истории успеха; Заряжайся мотивациями к действию; Узнай все про саморазвитие; Подпишись и начни свой путь к  миллиону