Appazov Talks

Вернулся из Дубая. Поделюсь с вами буквально несколькими наблюдениями и мыслями об этом мегаполисе. ⚫ Первое! Важно понимать, что лишь 7% жителей города — это местное население. Остальные, 93% — экспаты. С конкуренцией и специалистами в Дубае всё очень серьёзно. Главное, что я понял для себя: приезжать туда только лишь с целью заработать денег — не самый верный вариант. Чётко понимать, чем планируешь заниматься в ОАЭ. Должна быть ясная цель, которую собираешься реализовывать, бизнес или дело. Сейчас там находится буквально весь мир, профессионалы из разных стран нашей планеты. Приехать на «авось» не получится. 🔴 Второе наблюдение за неделю моего делового визита в ОАЭ. Здесь очень развито бизнес-комьюнити. Самые разные предприниматели, обширные диаспоры, в которые можно попасть и наладить связи для бизнеса. ⚫ Третье. Внушительное количество сфер, куда встроиться со своим делом или идеей. Мне это чем-то напомнило родную Астану. Нет ярко выраженного культурного кода, так как здесь живут и работают люди со всего света. С одной стороны, можно выбрать любую сферу и развиваться там, с другой — очень высокая конкуренция, где нужно уметь себя показывать и знать в чём особенность твоего дела. 🔴 Четвёртое наблюдение. Здесь очень… жарко «прохладно». Просто учитывайте этот момент, если вдруг запланировали там какое-то время пожить 😉 На самом деле, очень доволен поездкой и тем, что удалось найти новые контакты для будущего сотрудничества. Скоро расскажу подробнее. Дальше больше! Добро пожаловать в мир брендинга! 🙏

📘Почему брендбук — самый важный документ для торговой марки?📘 Книга бренда — это нечто большее, чем просто набор правил о том, как использовать логотип вашей компании, а также какие цвета ставить на упаковку. Это индивидуальный закон или даже конституция для каждой торговой марки. Брендбук описывает важные аспекты брендинга, такие как ценности компании, её миссию и позиционирование. Как конституция для страны, брендбук обеспечивает направление и руководство в том, как ваш бренд должен вести себя на всех уровнях взаимодействия с клиентами и партнёрами. Документ создаёт унитарный и понятный образ бренда. Он напрямую коммуницирует с представителями целевой аудитории. Брендбук сохраняет единство в различных каналах маркетинга и коммуникации. Например, если вы запускаете рекламную кампанию, документ определяет, как можно использовать логотип и другие элементы бренда, чтобы она была согласована с общей стратегией. Наконец, брендбук является важным инструментом для сохранения и развития идентичности торговой марки. Он особенно нужен в условиях быстрого роста бизнеса, когда ваша компания расширяется и взаимодействует с различными партнёрами и клиентами, а также, когда набирает больше новых сотрудников. HR-составляющая играет ключевую роль, ведь соискатели смотрят на ценности, которые вы транслируете, и только тогда принимают решение работать ли у вас в команде. ☝Если хотите, чтобы бизнес был успешным и запоминающимся, брендбук должен стать неотъемлемой частью стратегии брендинга. Без этого документа коммуникация торговой марки может выглядеть несогласованной и неузнаваемой, что приведёт к потере потребителей из-за недоверия. Если у вас нет брендбука или он уже устарел, то пора всерьёз задуматься о его создании. Иначе построить эмоциональную связь с аудиторией будет почти невозможно.

❓Кто есть кто: бренд-менеджер❓ Ни один бренд невозможно представить без этого. Он является почти главным сотрудником в построении стратегии торговой марки. Речь, конечно же, про бренд-менеджера, без которого сложно прожить многим бизнесам. 🧑‍💼Бренд-менеджер — это специалист, отвечающий за узнаваемость марки, разрабатывающий стратегию и ценности для будущих потребителей. Он доносит до аудитории преимущества продукта или услуги, а также ищет возможные каналы для продвижения. Настоящий бренд-менеджер ещё и хороший психолог — он отлично считывает поведение аудитории, умеет удовлетворять её потребности и предвосхищать желания. Ниже чуть углубимся в его обязанности. Основные задачи бренд-менеджера Тщательная аналитика 📊 Менеджер, в первую очередь, внимательно изучает ЦА, сегментирует её, чтобы в дальнейшем выстроить вокруг этих данных стратегию. Подобный специалист правильно интерпретирует факты и статистические информацию, ищет ядро аудитории. Также он изучает рынок, конкурентов и их ассортимент, составляет подробный портрет потребителя. Разработка позиционирования и стратегии бренда 📈 Менеджер кристально понимает суть будущего товара/услуги, поэтому выстраивает позиционирование исходя из запросов рынка и анализа ЦА. Специалист создаёт стратегию, которой надо строго следовать. Именно менеджер выбирает и изучает какие каналы либо инструменты нужно использовать для грядущей рекламной кампании. Поддержание узнаваемости 👀 Бренд-менеджер внимательно следит за репутацией торговой марки, отсматривает отзывы потребителей в интернете и делает из них выводы, затем подстраивая образ бренда, если необходимо. Он держит руку на пульсе, чтобы узнаваемость была на нужном уровне, а рекламные кампании всегда шли одна за другой. Контроль дизайнеров, копирайтеров и постановка задач 🔭 Рассказать о стратегии, указать направление нейминга, донести информацию до дизайнеров — тоже обязанности менеджера. Он следит за тем, чтобы выполненные работы отражали суть бренда. Почти каждый бизнес должен иметь у себя в штате бренд-менеджера. Это не какая-то новомодная специальность, а очень важная должность, которая двигает продукт/услугу в нужном направлении. Менеджер работает с большим объёмом информации, всегда держит руку на пульсе, он креативен, коммуникабелен и обладает основными знаниями в маркетинге. Добро пожаловать в мир брендинга! 🙏

Сегодня мы поговорим о циклах жизни компании по типологии известного бизнес-консультанта Ицхака Адизеса. Он описал эту модель ещё в 1988 году. Адизес верил, что каждая компания проходит подобный путь, сталкивается с определёнными вызовами и сложностями. Любой бизнес движется от этапа своего «зарождения» до «смерти». Поговорим отдельно про каждый из этих циклов. Этап 1. Зарождение💡— самое начало жизни компании. Бизнес пока существует лишь как идея или фантазия. Задача основателя заразить своими планами как можно больше людей. Главное — это верить в задумку и начать её реализовывать. Этап 2. Младенчество👶. Основатели бизнеса тратят первые деньги и учатся решать проблемы. Набор сотрудников ведётся хаотично, а чётких бизнес-процессов ещё нет. Главное — не потерять веру в идею и продолжать работать. Этап 3. Высокая активность🕺. Продажи растут, компания развивается, но творится хаос. Например, сотрудники делают не то, что должны, нет контроля и постановки задач. Могут потеряться ценные клиенты, а штат слегка раздуться. Этап 4. Юность🧒. Здесь власть переходит департаментам. Возможен отток талантов, а внутри команды наблюдается низкая мотивация. Главное, не бояться делегировать и согласовывать работу между отделами. Этап 5. Расцвет🌼. У компании наконец-то есть чёткие цели, она готова меняться и подстраиваться. Во время «расцвета» важно не бояться внедрять новое и следить за конкурентами. Другая проблема — это потребность в специалистах, чаще всего их нужно выращивать внутри компании. Этап 6. Стабильность🛶. Продажи не растут и не падают. Стабильность становится нормой, бизнес не рискует и не реализует новые проекты. Пассивность руководства распространяется и на рядовых сотрудников. А ещё в это время появляются сильные конкуренты. Этап 7. Аристократия🫅. Начальство тратит деньги и силы не на то, что нужно. Например, на украшение головного офиса. Есть риск потери доли рынка, а персонал получает только положительную информацию, вместо того, чтобы говорить с сотрудниками о рисках. Этап 8. Бюрократия🧑‍💼. Компания замыкается сама в себе, все процессы замедляются. Нет инноваций и перемен. Все сотрудники живут в вакууме, между ними царит «нездоровая» атмосфера. Бизнес движется к смерти. Этап 9. Смерть☠. Финальная фаза, на которой всё заканчивается банкротством компании и роспуском сотрудников. ❗Как избежать столь грустный финал? Допустите к управлению бизнеса менеджеров нужного типа. Привлеките сторонних экспертов, чтобы добавить «свежей крови» бизнесу. Как думаете, на какой стадии находится ваша компания? Пишите в комментариях!

❓Кто есть кто: креативный копирайтер❓ Пора поговорить про креативного копирайтера, так как я уже не первый раз слышу от самых разных людей: «а чем же он отличается от обычного копирайтера»? Расставим все точки над «К». 💡Креативный копирайтер (или креатор) — сотрудник, который создаёт рекламные кампании, ищет инсайты, придумывает нестандартные решения, разрабатывает нейминги, дескрипторы, слоганы, пишет сценарии для роликов, генерирует механики для офлайн и онлайн активностей бренда. Друзья, важная деталь: креатор работает, прежде всего, с идеями и концепциями, а копирайтер напрямую с текстом. Например, первый может поставить задачу второму. Креативный специалист создаёт уникальную идею и только потом её превращает в текст. Да, описывать их — это очень важное умение, но с этим может помочь копирайтер. 👉 Креатор почти всегда участвует на презентациях своих идей. Он защищает все нестандартные решения: рассказывает о сценариях роликов, расшифровывает нейминг и обосновывает придуманный слоган для бренда. Другая важная задача креативного копирайтера — поиск инсайтов. Для этого нужно немного заниматься аналитикой, быть всегда любопытным и насмотренным. Такой специалист погружается в любую тему или сферу, он начитан, следит за трендами и разбирается в массовой культуре. Креатор постоянно смотрит рекламные материалы конкурентов, наблюдает за рынком и старается впитывать в себя как можно больше информации. Только так добывается тот самый инсайт, который идеально впишется в позиционирование бренда. 👑Он всегда главный в мозговом штурме, когда надо придумать идею, нейминг или сценарий. Креатор ищет ассоциации для решения задачи и генерирует множество заходов, которые потом он распишет подробнее после штурма. Роль креативного копирайтера в брендинговом агентстве крайне высока. Ведь именно он развивает всю аналитику в почти готовое решение, которое следует лишь воплотить другим специалистам, например, дизайнерам. Добро пожаловать в мир брендинга!😉