Женя Лепёхин

Есть окошко на завтра? Как тюменцы создали сервис для записи к мастерам Дал дерзкое интервью «Мастерам России» про наш сервис онлайн-записи «Окошки». Что внутри: — Зачем делать свой сервис, когда есть «Уай-клаентс» и «Дикиди» — Про фокус и его важность в создании своего продукта — Почему мы не берём чужие деньги и не привлекаем инвестиции — Кому подходят «Окошки», кроме бьюти-мастеров Читать → https://mastera.academy/okoshki/ #окошки #студия

Ноу хани, ноу мани Если где-то вам оказали хуёвый сервис, разворачивайтесь и уходите. В таких ситуациях решение нужно принимать легко и без сожаления. Не надо терпеть и платить деньги, если очевидно, что вам не рады. Нахамили в такси, как только вы сели? Не нужно ехать с этим водителем: вряд ли поездка будет приятной. Не прожарили стейк, как вы просили? Не надо его есть, попросите переделать или дожарить. А если откажут, идите в другое кафе. Вы не обязаны оплачивать труд тех, кто не умеет быть внимательным и обходительным и кто не хочет ваших денег. Есть огромное количество мест, которые с радостью примут ваш заказ и сделают охуенно. Приведу пример. Как-то мы с братом забирали комп из «Ситилинка». Вызвали такси — ждём. Сначала водитель не позвонила и не сказала, что остановилась на другой парковке. На улице холодно, и не очень круто стоять с телефоном в руках. Когда мы нашли машину и стали ставить коробку на заднее сиденье, девушка заорала: «Я же сказала — не ставить коробку на заднее!» Я закрыл дверь. Мы отменили заказ, вызвали другое такси и прекрасно доехали с добродушным дядькой лет 50. Оставили ему на чай ещё. Потому что не жалко. Потому что он помог нам решить нашу проблему легко и непринуждённо. Потому что приятно расставаться с деньгами, когда понимаешь, за что их отдаёшь. #клиентскийсервис

Подключи автоплатёж Памятка всем, кто делает сайты и настраивает рекламу для клиентов. Купили домен — подключите автоплатёж, чтобы не проебать классный адрес и чтобы в полночь вам не долбили в поддержку, почему ваш сайт прилёг. Арендовали хостинг — подключите автоплатёж, чтобы опять же в полночь вам не долбили в поддержку, почему ваш сайт прилёг. Купили подписку на сервис — подключите автоплатёж, что в самый важный момент всё работало. Запустили рекламу в Яндекс Директе или в ВК — включите автопополнение баланса, чтобы не просрать обученные алгоритмы и чтобы реклама не останавливалась. Я искренне не понимаю людей, которые боятся и избегают автоплатежей. Сегодня все сервисы охотно возвращают деньги за услугу, которую вы не хотели продлять. Проблем от неоплаченной вовремя услуги гораздо больше. #ебанистика #наблюдения

⚡️ Спецвыпуск №2. Иван Ларионов, руководитель агентства «Стритвижн»: «Мы инициатива снизу» Я возобновляю интервью про управление в новом формате. Они будут выходит в виде спецвыпусков студийного подкаста «Всё круто, но надо переделать». Буду общаться с людьми, которые руководят творческими командами, отвечают за результат, строят процессы и всё такое. Это могут быть арт-директоры, главреды, просто менеджеры. Первый выпуск с Иваном Ларионовым, руководителем томского агентства «Стритвижн». Ютюб: https://youtu.be/spfX_1520yQ ВК: https://vk.com/video-133788886_456239090 П. С. Спецвыпуски будут эксклюзивно выходить в видеоформате в группе нашей студии во ВКонтакте и на Ютубе. Поэтому подписывайтесь, чтобы не пропустить интервью с новыми героями. #подкаст #управление #микроинтервью

У тебя нет конкурентов Один из самых частых вопросов предпринимателям: «Кто ваши конкуренты? Как вы от них отстраиваетесь?» Меня удивляет, почему люди придают конкурентам такое большое значение. Нет ничего глупее, чем переживать о конкурентах. Ведь что бы они не делали, вы всё равно не можете это контролировать. Их действия не в вашей власти. Даже если они играют не по правилам, какой смысл зацикливаться на них. Гораздо важнее обратить внимание на то, как вы решаете проблемы своих клиентов. Также нет смысла создавать продукты с оглядкой на рынок и конкурентов. Ведь нельзя выйти вперёд, копируя всё подряд. Если бы это работало так, то кто-нибудь бы уже давно скопировал Эпл, Теслу или Амазон. Но для этого нужно клонировать мозги тех людей, которые делают эти бизнесы, а это невозможно. Можно скопировать дизайн, упаковку, но нельзя скопировать подход и мышление, которое стоит за продуктом. Но зачем? Ведь не бывает, нету силы больше, чем твоя. Когда я начал работать на себя, я решил: ни у меня, ни у моей студии нет конкурентов. Мне насрать, что происходит на рынке дизайна и редактуры: какие там зарплаты, средняя цена за текст или тысячу символов. Я делаю только то, во что сам верю. Я понимаю, что работает для меня, что такое хороший результат и сколько стоит моя работа. И мне этого достаточно. У меня нет конкурентов. Потому что лучший способ победить в конкурентной борьбе — не вступать в неё. #мышление

Где взять силы, когда их нет Бывает, что сил ни на что нет. В октябре прошлого года, после запуска «Окошек», я чувствовал себя так почти каждый день. Хоть ложись и помирай. Однако я не бросил делать свою работу и не перестал выполнять обязательства. Вот несколько приёмов, которые помогают мне продолжать, когда сил ни на что нет и хочется всё послать к чёртовой матери: Снизить требования и ожидания к себе. Окей, я сегодня точно не смогу написать весь черновик. Напишу хотя бы вот этот блок. Да, сегодня не успею ответить на все письма, отвечу на два самых важных. Да, у меня нет сил на полноценную тренировку в зале, поэтому отожмусь 50 раз дома или пойду погуляю в парке. Коротко, этот принцип называется «отъебаться от себя». Отменяю встречи и созвоны. Созвон — самая дорогая форма коммуникация. Поэтому первое, что нужно сделать убрать их из списка дел на день. Всё, что можно я решаю текстом, голосовыми или звонком по мобильному телефону. Идеальный день, когда в календаре чисто и нет встреч. Делаю только то, что нельзя не сделать. Выписываю все задачи в список, выделяю самое важное и делаю только его. Обычно это семья, ближайшие задачи по проектам и отдых — туда все силы. Не подвести себя, вот главная задача в этот момент. Для меня подвести себя, означает подвести тех, кто на меня полагается. Всё неважное переношу на следующую неделю, месяц, год. От того, что кран покапает ещё неделю, ничего не случится. От того, что я не почищу обувь, мир не рухнет. В первую очередь, я делаю то, от чего зависят мои доход и репутация, а также планы других людей. Меньше экранов, больше жизни. Прогулки по лесу, спорт, сон, встречи с друзьями, чтение книги в кафе — всё, что я люблю и побольше. А соцсетей, Ютюба и всего, что отнимает внимание и вгоняет в ещё большую тоску — поменьше.

Про то, как отдыхать, я ещё рассказывал в одном из выпусков студийного подкаста «Всё круто, но надо переделать» → https://lepekhin.mave.digital/ep-10

#отдых #управление

Цикл — это закрытый список Сегодня проводил консультацию для основателей одного агентства. Их заинтересовала идея работать циклами, и они попросили рассказать подробнее, что это вообще такое и как этим пользоваться. Я всё думал, как объяснить, что такое цикл, и вот на консультации у меня щёлкнуло: «Блин, а ведь цикл — это закрытый список». Метафора пришла из книги Марка Форстера «Сделай это завтра», которую я сейчас читаю. Вместо открытых списков, куда можно добавить сколько угодно дел и задач, Форстер предлагает использовать закрытые списки. В такой список нельзя добавить новые задачи. Список закрыт, и баста. Цикл — это тоже закрытый, фиксированный список задач, который привязан к определённым срокам исполнения, утверждён и подписан заказчиком. Объём работ внутри цикла не может увеличиться, только уменьшиться. Одна из самых частых причин, по которой проекты затягиваются, а сроки срываются — раздувание списка задач и хотелок. Клиенты просят «ещё немного покрутить дизайн», чтобы сделать идеально, а исполнители, движимые желанием угодить клиенту ради хорошего результата, идут на невыгодные для их бизнеса уступки. Единственный способ сделать важное и не раздуть проект — закрыть список задач или зафиксировать его. Работа циклами решает эту проблему, отвергая саму возможность добавить новую задачу в проект. Всё, что вы можете сделать с задачей в ходе цикла, сводится к трём вариантам: — сделать их, как задумали изначально, — сделать их не так, как задумали, а как-то проще, — не делать вовсе и убрать из списка. Наверняка, есть какие-то ещё способы двигать проект к запуску, укладываться в бюджет и сроки, быть в плюсе по деньгам и не заебаться. Но я про них ничего не знаю. Если вы знаете, поделитесь в комментариях. #управление #пронзило

Выпустил небольшую колонку в «Бизнес-Секретах» про фокус команды и руководителя. Если вы чувствуете, что вам не хватает времени на задачи, скорее всего дело не во времени, а в неверном фокусе, в перегруженности мелкими задачами и коммуникацией. В заметке я говорю про три пункта, которые чаще всего мешают сосредоточиться на главном и крадут внимание.

Три вещи, которые убивают фокус вашей команды Привет! Меня зовут Женя Лепёхин, я руковожу своей дизайн-студией и веду телеграм-канал про управление и процессы. В прошлом году наша студия запустила свой первый продукт — сервис онлайн-записи «Окошки». За пять месяцев, силами четырех человек и без инвестиций. Вот как нам это удалось. Мы отказались от трех черных дыр, которые есть во всех ИТ-компаниях: менеджеров, почасовой оплаты и спринтов, планерок, — туда утекают время и внимание вашей команды. 1️⃣ Менеджеры. Чем меньше людей в команде, тем быстрее происходит обмен идеями и тем быстрее принимаются решения. Чтобы решать задачи, людям не нужен посредник, им нужно доверие и полномочия предлагать решения. Менеджер же удлиняет и усложняет любой процесс. Если вы хотите двигаться быстрее, попробуйте сделать один проект без менеджера. Пусть дизайнеры и разработчики сами отвечают за результат и принимают решения. Сначала непривычно, а потом — облегчение и драйв. 2️⃣ Почасовая оплата и спринты. Люди — плохие предсказатели. Никто не знает наверняка, сколько часов уйдет на ту или иную задачу. Допустим, на этот экран мы потратим 16 часов. А что если в итоге получится 28? Или 50? Кто оплатит переработку? Со спринтами другая проблема: за неделю сложно создать осмысленный результат и очень легко вылезти в следующий спринт, не закончив задачи из предыдущего. Проект буксует, команда устает и теряет запал. У цикла фиксированные сроки и бюджет, управлять можно только объемом работ. Это избавляет команду от споров про деньги, а несдвигаемый дедлайн толкает проект к пуску. Весь фокус на результате! 3️⃣ Планерки. Год назад мы отменили планерки в студии. Было страшно, но работа не встала. Наоборот, у людей появилось время на вдумчивую, спокойную работу. И вот что мы поняли за год без планерок: 1. Многие вещи можно решить письменно и асинхронно. Чаще всего созвоны не нужны. 2. Выросло качество идей, люди стали приходить на встречи подготовленными, а встречи стали конкретнее и короче. 3. Исчезла возможность переложить задачу и ее решение на кого-то другого. Чья задача, тот и носится. Подробнее о том, как мы работали над Окошками, я рассказывал в статье для Бизнес-секретов. Читайте и оставляйте ваши вопросы в комментариях, всем отвечу. #авторская_колонка

Какую проблему не решает ни один планировщик дел Новый выпуск мы посвятили приложениям и сервисам, которые используем в работе. Покритиковали планировщики и заметочники, обсудили, почему не используем Телеграм для общения с клиентами и сколько должна стоить подписка на приложение для заметок. Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-12 Подкаст доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте, на Ютюбе и Спотифае. Присылайте ваши вопросы на [email protected] или оставляйте в комментариях. Мы ответим на них в одном из следующих выпусков. Если вам понравился выпуск, прямо сейчас поделитесь ссылкой с другом или коллегой. Это самый лучшая благодарность для нас. Чем больше людей узнают о нас, тем лучше. #подкаст #инструменты

Вина и ответственность Я удивляюсь, что до сих пор в некоторых компаниях вина активно используется в качестве инструмента мотивации. Это ненормально. И даже не с точки зрения морали и этики. Меня удивляет, как ловко ответственность подменяют виной, и этого словно никто не замечает. Несколько мыслей на этот счёт: — Ответственность есть всегда, а вина должна быть сначала доказана. — Ответственность можно разделить, делегировать и принять, а вину — нельзя, она у каждого своя, персональная. — Ответственность — то, с чем человек согласился сам, взял на себя определённые обязательства, принял правила игры. Вина — что-то навешенное на тебя извне, в том числе самим собой. С обвинениями можно быть не согласным. — Ответственность мы чувствуем перед другими людьми, а вину — только перед собой. Мы испытываем вину, когда наши мысли и поступки не соответствуют внутренним убеждениям и принципам. Худшее, что можно сделать для своей команды — заставить кого-то чувствовать вину. Лучшее, что можно сделать — разделить ответственность с командой и дать чёткое понимание, что хорошо, что плохо и кто за что отвечает. #управление #люди

Почему не все должны быть главредами Привет! Меня зовут Таня, я коммерческий автор и редактор, админ канала «Ля, какой текст». Сегодня подменю Женю и поделюсь своим опытом — почему мне не интересен вертикальный рост и как я и без него каждый год увеличиваю доход минимум в 2 раза. На первую работу копирайтером я устроилась 5 лет назад. Каждый день ездила в офис и занималась бессмысленными вещами, которые не приносили особой пользы ни компании, ни мне. Через 10 месяцев ушла в никуда и полтора года барахталась в мире фриланса: работала с сомнительными заказчиками и получала за это копейки. Потом я узнала про Ильяхова, инфостиль и грамотную работу с клиентом. Поняла, где можно искать хорошие заказы с приличными гонорарами, как правильно откликаться на вакансии и делать так, чтобы ко мне возвращались. 2021 год стал для меня поворотным: я нашла постоянных клиентов, получала стабильную оплату, настроила поток входящих заявок. Доход потихонечку рос, среди моих заказчиков начали мелькать крутые компании вроде Яндекс Маркета, МТС, Сбера, Палиндрома, Юнисендер. Многие заказчики периодически звали и до сих пор зовут меня в штат или на позиции повыше, вроде шеф-редактора. А я всегда отказываюсь, и вот почему. Я люблю работать руками. Если становиться условным главредом, много времени будет уходить на менеджерские задачи: тут составь стратегию, там проконтролируй исполнителей, здесь рассчитай бюджет. Я такое не люблю. Я лучше весь день проковыряюсь в новой статье, сверстаю лендинг или попробую создать чат-бота. Даже если что-то не получится, мне все равно будет классно. А от всяких бумажек и табличек меня всегда воротит. Я быстро тухну на одном месте. Обычно главредство предполагает, что ты полностью погружен только в один проект — я не знаю, как на этой позиции можно вывозить сразу несколько. А я умру через полгода на одном месте, даже если задачи будут супер-интересные. Сейчас я как внештатник работаю с 7-8 постоянными клиентами + пару раз в месяц приходят новые с разовыми задачами. Это для меня всегда большой кайф — погрузиться в новый продукт или освоить новый формат. Я не хочу брать на себя лишнюю ответственность. Звучит как «моя хата с краю», но я не понимаю: зачем мне отвечать, например, за финансовые результаты проекта, если я могу клацать себе по клавиатуре и получать столько же денег, сколько не получают иные главреды? Недавно узнала про такой термин, как lazy girl job — если это про меня, пусть так, мне не обидно. Зато я работаю 4-6 часов в день и получаю 200К+. Мой доход зависит только от меня. Сейчас за два-три дня я могу заработать столько же, сколько за месяц зарабатывала в штате. Все клиенты платят мне позадачно — сколько сделала, столько и получила. А я беру столько задач, сколько могу съесть и знаю, что за каждую получу деньги. В штате к тебе могут раз прийти за помощью, второй, третий — а на зарплате это не отразится. Мол, ты же главред, тащи, это твоя работа. ⌘ ⌘ ⌘ Конечно, я стала такая молодец не за один день. Чтобы прийти к высоким заработкам, я потратила 4 года: проходила десятки курсов, не боялась брать новые задачи, училась переговорам и повышению цен. В прошлом году начала потихоньку делегировать часть задач помощнице — чтобы освободить время для высокомаржинальных проектов, но все равно получать какую-то копейку с простеньких задач. Может быть мне еще не попался проект мечты, где я бы с удовольствием стала главредом. Или если мне за такую работу предложат миллион — я возьму и переобуюсь. Но сейчас так. Если вам мой опыт был полезен, буду рада огонечкам. Если есть вопросы-комментарии — пишите, пообщаемся.

Поддержите Окошки на конкурсе стартапов Тут такие дела. Наш сервис онлайн-записи «Окошки» участвует в конкурсе «Продакт Радара». Это площадка, где разработчики рассказывают о своих проектах и бизнесах. Каждую неделю и каждый месяц на «Продакт Радаре» выбирают лучшие продукты. Если «Окошки» войдут в тройку лучших, мы получим публикации в телеграм-каналах проекта и в СМИ. Это поможет нам в продвижении. Сейчас мы на втором месте, но чтобы получить поддержку, нам нужно продержаться наверху до конца недели. Сами мы не справимся. Нам нужна ваша помощь. Чтобы помочь моей команде и «Окошкам» победить, проголосуйте за нас: https://productradar.ru/product/okoshki/ П. С. Если вы здесь недавно и не в курсе про «Окошки», то я рассказывал о них в предыдущих постах: запуск, история создания и первое обновление. #студия #окошки

Полюби ограничения У любого проекта есть ограничения: сроки, бюджет, команда — если один из этих компонентов отсутствует, проект не случится. Ещё есть ограничения, которые связаны с технологиями, целевой аудиторией, запросом рынка или традициями. Они побуждают руководителя искать сильные, нестандартные решения. Начинающий руководитель боится ограничений и не знает, как их использовать. Глупый и упёртый старается их не замечать. И только опытный, мудрый руководитель смотрит на ограничения как на возможность и, наоборот, переживает, если ограничений нет вовсе. Отсутствие ограничений губительно для проекта и команды. Когда можно всё, непонятно, что сработает лучше всего, что будет наиболее эффективно. Ограничения сужают поле для поиска решений и мотивируют компании расти, делать то, что раньше не делали. Если в вашем проекте нет ограничений, придумайте их сами. Ограничьте бюджет, зафиксируйте сроки, оставьте три функции для начальной версии продукта вместо десяти. Тогда есть шанс, что ваша работа: дизайн, текст, приложение — увидит свет и будет кому-то нужна. #управление #наблюдения

Решение или проблема Понял одну фундаментальную штуку про работу в команде. В любой ситуации всё сводится к выбору человека, кем быть: решением или проблемой. Когда сопротивляешься и фокусируешься на трудностях, на том, что кто-то другой виноват, что кто-то тебе чего-то не дал, что клиент — дурак, ты не приближаешься к решению. Ты выбираешь быть проблемой. И, наоборот, когда ты анализируешь ситуацию, предлагаешь решения, пытаешься помочь коллеге или заказчику, и всем силами ищешь выход, ты рано или поздно находишь ответ. Ты выбираешь быть решением. Быть хорошим исполнителем значит как можно чаще быть решением, а не очередной проблемой, с которой кому-то придётся иметь дело. Проблем и так хватает. #управление #пронзило

Почему одним всё, другим — ничего? Чем лучше человеку управляет ожиданиями окружающих, тем выше степень доверия к нему, тем выше его доход. Связь эта нелинейная, но погружаться в матчасть я сегодня не буду. Для наглядности давайте забудем на мгновение, что мы тут делаем какие-то сайты и пишем тексты, и перенесём вопрос в другую плоскость. Возьмём бытовую ситуацию: целую неделю ноет зуб, и вы наконец решились на поход к стоматологу. Сценарий №1. Вас проводят в комнату, садят в кресло, не спрашивают где болит, ничего не объясняют, включают бор-машину и сразу начинают что-то там сверлить, лечить. Чувства, которые вы в этот момент переживёте, будут близки к ужасу. Если вы не полный кретин, то уйдёте из этого стоматологического кабинета в ту же секунду, проклянёте его и больше никогда туда не вернётесь. А может ещё напишите гневный отзыв и в суд подадите за моральный ущерб. Сценарий №2. Тут уже лучше: вас осматривают и направляют вас на рентген. Стоматолог читает снимок, качает головой и слащавым голосом на распев говорит: «Ну тут всё запущено, надо удалять и ставить имплант. Удаление бесплатно, имплант 100 тыщ. Можно прям щас. Делаем?» А вы не хотите удалять, вы хотите сохранить зуб. Но стоматологу на это плевать, он тут явно не для того, чтобы вас понять, а чтобы срубить бабла. Стоматолог даже не потрудился объяснить толком, что вообще с зубом, и умолчал, что имплант может не прижиться. Если у вас хватит смелости прислушаться к себе и не поддаться на давление стоматолога-хапуги, вы вежливо откажетесь, возьмёте время подумать и уйдёте из этой клиники. Сценарий №3. После первых двух ситуаций вы уже на взводе и приготовились сражаться за свой зуб. Стоматолог приглашает сначала сделать внешний осмотр, составляет зубную карту и отмечает, где уже есть пломбы, где какие проблемы: камни, точки, впадинки. Потом отправляет на круговой снимок челюсти в 3D, чтобы увидеть полную картину изнутри. После чего врач комментирует снимок: «У вас инфекция под зубом, так бывает, когда плохо запломбировали каналы, и там остался кусочек нерва или другой ткани, и вот оно воспалилось и за много лет превратилось в кисту. Вариантов лечения два: удалить и поставить имплант или перелечить каналы и закрыть зуб коронкой. При втором варианте, если всё пройдёт успешно, спустя полгода-год инфекция уйдёт сама, то есть его поборет организм и киста рассосётся. Есть риск, что второй вариант может не сработать. Но попытаться стоит, потому что свой зуб всегда лучше, чем имплант. Плюс это дешевле. А имплант вы всегда успеете поставить». Дальше врач составляет поэтапный план лечения с датами и уточнениями, что будет происходить на каждом этапе: перелечить каналы, поставить временную пломбу, изготовить коронку, установить коронку, наблюдение за кистой раз в три месяца. Во процессе лечения каналов стоматолог объясняет, что делает, и предупреждает, если может быть больно или неприятно. Вы лежите в кресле с замороженной челюстью — на душе спокойно, вы в надёжных руках. Через год киста ушла, и все зубы на месте, потому что их лечил этот же врач. ⌘ ⌘ ⌘ Чтобы описать третий сценарий мне понадобилось гораздо больше слов. Он длинный, нудный и в нём нет адреналина. И в этом вся соль: людям чаще всего нахрен не нужен адреналин в жизни. Им нужен кто-то, кто понятно, последовательно и предсказуемо хорошо решит их проблему. Первый и второй стоматологи потеряли клиента и все деньги, которые могли получить от него в будущем, не потому, что они плохие врачи. Возможно, они гении стоматологии, мы этого не знаем. Но толку от этого никакого, если ты не умеешь формировать у людей правильные ожидания и управлять этими ожиданиями на протяжении всего проекта. Если кто-то хочет быть самым гениальным и творческим, самым уникальным, да ради бога. Я выбираю быть самым надёжным и предсказуемым. #управление #мышление #наблюдения

⚡️ Студия ищет графического дизайнера Это Женя Лепёхин. В студии становится больше задач, связанных с созданием логотипов и прочей графики. Я ищу графического дизайнера, который будет помогать на клиентских проектах, а также возьмёт на себя оформление кейсов в портфолио студии, задизайнит новые стикеры и плакаты для студийного магазина. Подробности в вакансии → https://bit.ly/lepekhingraph-2 #вакансия #студия

Дизайнерские портфолио Меня вот спрашивают, как отсеивать мудаков по откликам, а вот элементарно. Они обязательно сами вам об этом скажут. Возможно, даже не один раз. Даже просить не придётся. Возьмём, например, дизайнерские портфолио и отклики. Нет ничего более печального в найме, чем хуёво оформленные дизайнерские портфолио. Как не надо. Вот три самых тупых решения представить своё портфолио при отклике на вакансию: — Здравствуйте, вот мой зип-архив с работами за 10 лет, ебитесь с ним как хотите. — Спасибо, но мне и в жизни секса хватает, ебитесь с ним сами. — Вот вам километровая ссылка на Гугл диск, где вы можете полистать мои говноработы под названиями «хуйня_финал» и «undefined_zalupa2». — Спасибо, но листайте ваше говно сами. — Вот моё резюме в вордовском файле и пдф-презентация на 50 Мб, скачайте их, я люблю дизайн! — Спасибо, но я Ворд уже лет десят не открывал и не планирую. Все эти сообщения говорят об одном: человек не подумал о собеседнике, не проявил минимальную заботу. То есть он даже не подумал, что кому-то может быть неудобно скачивать его блядский архив и распаковывать его, что человек вообще может быть с телефона, а не с компа, что у человека может не быть каких-то программ на компе. Как надо. В хороших вакансиях обычно пишут, в каком виде нужно прислать результат. Но если там ничего нет и хочется приложить портфолио, то вот три рабочих варианта: 1. Ссылка на проект в Фигме. Только на сам файл, а не на режим просмотра. Кому надо, сами включат просмотр. 2. Ссылка на конкретный джипег, пнг в любом облачном сервисе: Гугл диск, Яндекс, не важно. Главное проверьте, что дали доступ на просмотр. На крайний случай джипег можно прикрепить к письму, но он не должен весить как слон. 3. Страница в Ноушене, Гугл-слайдах, сайт на Тильде или любом другом конструкторе. Это самый замороченный вариант, но и доверия вызывает больше. И ведь казалось бы, элементарная штука, а делают единицы. Но есть надежда, что ещё пара человек увидит этот пост и тоже начнут. Так победим. #наём #ебанистика #дизайн

Что не так с оплатой по часам и учётом рабочего времени Под одним из постов читательница Вера Булатова оставила такой вопрос: «Привет! Спасибо за блог и рассылку, читаю с удовольствием, часто нахожу над чем подумать. Мне бы интересно было почитать или послушать про оценку времени работы над задачами. Имею в виду трек, логирование времени работы. Ведёте ли что-то такое у себя в студии? Как в целом относишься к треку времени на работе как к инструменту контроля в целом?» В новом выпуске подкаста мы с Настей рассказали о нашем отношении к оценке задач по часам и контролю за временем сотрудников. Мы разобрали, какие проблемы возникают при оценке по часам и что на самом деле означает желание руководителя контролировать время сотрудников. Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-11 Подкаст доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте, на Ютюбе и Спотифае. Присылайте ваши вопросы на [email protected] или оставляйте в комментариях. Мы ответим на них в одном из следующих выпусков. Если вам понравился выпуск, прямо сейчас поделитесь ссылкой с другом или коллегой. Это самый лучшая благодарность для нас. Чем больше людей узнают о нас, тем лучше. #мышление #дизайн #подкаст

А ещё я записал подробный тур по Окошкам на 15 минут — https://youtu.be/S7vqtSRoIAc. Там я рассказываю, как устроен сервис и почему он устроен именно так. Если не любите читать, можно посмотреть это видео и узнать всё самое главное про Окошки. #окошки #дизайн #студия

Окошки: новости за три месяца В сентябре я писал, что мы в студии сделали «Окошки», сервис онлайн-записи. С тех пор прошло три месяца, и мы много чего сделали. Рассказываю. Уведомления в Телеграм и на почту. Теперь, когда к мастеру записался клиент, Окошки мгновенно отправят уведомление о новой записи в Телеграм. А для тех, кто предпочитает получать уведомления на электронную почту, есть и такая опция. Импорт услуг. Переехать в Окошки с другого сервиса стало проще. Чтобы не переносить услуги вручную, заполните шаблон таблицы и загрузите все ваши услуги одним файлом. Идеально для тех, у кого много услуг. Горячие клавиши. В десктопной версии рядом появились подсказки с сочетанием клавиш для быстрого переключения между разделами: Ctrl+1 — записи, +2 — услуги, +3 — расписание, +4 — меню с остальными настройками. Закрыть запись на день. Бывает, что вы приболели и нужно денёк отлежаться. Специально для таких случаев мы придумали кнопку, которая закрывает расписание на сегодня. Если передумаете, можно открыть запись и снова принимать клиентов. Все эти обновления уже доступно в «Окошках» и работает сразу, без дополнительных оплат и настроек. Подробнее в блоге «Окошек» → https://okoshki.me/articles/telegram-notifications Обновили сайт. В начале января мы запустили сразу три новых раздела сайта: — Блог «Окошек» с полезными статьями для мастеров — Невероятно красивую страницу цен — Страницу сравнений, где показали, как формируются цены в других сервисах Вроде ничего не забыл. Пишите ваши вопросы, замечания и пожелания в комментариях — мне важно знать, что вы думаете. #окошки #дизайн #студия

Мышление начинается с нет Долгое время я был заложником напускной вежливости. Думал, что отказ — это плохо. Но это ни хорошо, ни плохо. Нет — это выбор, который позволяет нам не делать то, что мы не хотим, без чувства вины и угрызений совести. Не хочешь с кем-то видеться, отмени встречу. Не хочешь принимать нежданных гостей, не принимай. Не можешь сорваться и поехать за город с друзьями, откажись. Ты не должен никому ничего объяснять. Друг поймёт и не будет лезть под кожу, а обидчивые отвалятся сами не будут тянуть вниз. Нет — это основа критического мышления. Оно определяет способность подвергать сомнению чужое мнение и защитить себя от произвола окружающих. Только научившись говорить «нет», можно что-то изменить, чего-то достичь и шагнуть за пределы известного. #мышление

Как решать проблемы на месте Проблемы в любых отношениях начинаются с того, что люди хреново умеют формулировать свои мысли, пожелания и выражать недовольства беспристрастно, без эмоций. Делать комплименты умеют почти все, а вот прямо говорить о том, что не нравится или не устраивает, почти никто. Я для себя выработал такой принцип: если что-то не нравится, некомфортно, напрягает или раздражает, об этом нужно сразу сказать. И сказать не себе под нос, а прямо тому человеку, кто стал источником раздражения или неудобства. Чем раньше человек узнает о проблеме или конфликте, тем быстрее он разрешиться. Этот принцип я активно внедряю и использую во всех сферах жизни, особенно в работе. Например, в студии я всегда говорю авторам и дизайнерам, если они что-то делают не так. И тут же на месте объясняю ошибку, показываю, как её исправить. Этим я побуждаю их поступать так же по отношению ко мне и остальным ребятам. Мол, смотрите, так можно, это ОК. Постепенно в команде формируется спокойное отношение к своим и чужим ошибкам. Каждый может обосраться, и важно, чтобы когда это случится человек знал, что коллеги придут и помогут разрулить, научат, как правильно. Благодаря этому критика в студии расценивается не как наезд и придирка, а как помощь и поддержка. Главное, говорить о проблемах незамедлительно, по горячим следам и не переходить на личности. Если прийти к человеку неделю спустя и напомнить о его косяке, это будет выглядеть как старая обида. Крутость в том, что этот принцип прекрасно работает в любых ситуациях и контекстах: • Мешает музыка в такси — прошу выключить или убавить. • Сидит друг рядом и дрыгает ногой — прошу перестать, потому что это мешает сосредоточиться. • Кто-то из коллег регулярно опаздывает на встречи — созваниваюсь и объясняю, что нужно уважать чужое время иначе не сработаемся. Короче, видите проблему — дайте окружающим знать, что она есть. Не факт, что они тоже её видят. #управление #студия

Словарь для общения с клиентом Частенько ребята, которые работают в айти-сфере, забывают, что мир не вращается вокруг них, что есть ещё много чего на свете и люди не обязаны понимать их птичий язык. Я стал собирать слова и фразы, которые могут что-то значить в вашем мире, но будут совершенно непонятны в мире клиента. А он и не обязан их знать. Вот несколько примеров, что первыми пришли в голову: Спринт → Неделя работы Забрифовать → Разобраться в задаче, понять задачу Тикет, таска → Задача Воронка продаж → Путь клиента до заявки Лендинг → Одностраничный сайт Митинг → Созвон, встреча Косты → Стоимость, бюджет Проджекты → Менеджеры, руководители проектов Пользовательский опыт → Что человек ощущает, когда попадает на страницу Приглашаю дополнить список словами, которые бесят, и я добавлю их в словарик. Потом сделаю публичный файлик и прикреплю к этому посту. #вопрос #коммуникация #ебанистика

Как устроена работа студии до начала проекта Когда к нам приходит новый заказчик, мы не берёмся сразу назвать цену и тем более сразу что-то делать. До начала проекта у нас есть три этапа, которые невидимы для заказчика, но от которых зависит успех проекта и отношения со студией. Вот эти этапы: 1. Встреча-знакомство 2. Понимание задачи, которое мы пишем сами 3. Оценка сроков, стоимости и план проекта Я уже предвкушаю ваш вопрос: «А нахрена такой длинный процесс? Почему нельзя просто взять и сразу назвать цену и сроки? Почему нельзя просто взять и сразу начать делать сайт, логотип или что там ещё нужно клиенту? Зачем вы тратите время людей?!» Эти вопросы мне задавали кучу раз, поэтому я решил ответить на них раз и навсегда, и написал большую статью с картинками. Там я объясняю, что происходит на каждом этапе и почему процесс работы со студией устроен именно так. Читайте и берите на вооружение, если вдруг видите в этом пользу для себя. На дизайн-курсах такому не научат. https://lepekhin.studio/notes/post/aftermath #управление #студия

Как вкатиться в работу и не офигеть Я не верю в баланс работы и жизни. Это странная постановка вопроса, из которой следует, что работа — не жизнь, а какая-то пытка, что-то неприятное и вынужденное. Если это так, то вопрос не в балансе, а в том, что ты тратишь жизнь не на то дело и не тех людей. Тем более, я не понимаю, вопроса, мол, как мне не выгореть. Ну, не выгореть просто — делать то, что любишь и отдыхать заранее. На выходных, в течении дня, да и в течении года.. Отдых — это тоже задача. Если им не заниматься, то он не случится сам по себе, а всё свободное время займёт что-то ещё: работа, семья, дела, и прочая суета. В новом выпуске подкаста мы с Настей, автором студии, говорим про то, как вкатиться в работу после длинных выходных и как не устать уже через месяц. Ну и вообще, классный выпуск получился. Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-10 Подкаст доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте, на Ютюбе и Спотифае. Если хочется больше про отдых, то вот другие мои посты: — О важности отдыха — Шаббат — Просто отдохни — Дневной вздрём #мышление #дизайн #подкаст

Переоценка целей В жизни бывает так: идёшь куда-то и вдруг на полпути понимаешь, что всё это время шёл не в ту сторону, что тебе туда не надо. В таких ситуациях обычно принято «идти до конца». Срабатывают различные социальные установки, навязанные извне: бросать начатое плохо, ты такой необязательный, ты подведёшь людей, а чё тебе слабо. Я считаю, что всё обстоит как раз наоборот. Признаться себе, что цель тебя больше не радует, требует большей смелости и воли, чем ослиное упрямство. Кроме этого, чтобы признать свою ошибку, необходимо критическое мышление в отношении собственных решений. Безответственным и слабым людям это несвойственно. Конечно, можно «пойти до конца» и «добить начатое». Но зачем, если ты уже понял, что на том конце нет нужных ответов? Зачем, если ты уже осознал, что результат не даст ожидаемого эффекта? Зачем, если весь оставшийся путь ты пройдёшь с мыслью и ощущением, что всё происходящее не приносит тебе удовольствия, не драйвит, не качает? Переоценка целей — сильный инструмент управления. Без него очень сложно идти долго и в нужном направлении. Еженедельная корректировка целей помогает не сбиться с пути. Для этого достаточно время от времени честно отвечать себе на три вопроса: — Меня всё ещё привлекает эта цель? Горят ли мои глаза, когда я рассказываю о ней друзьям и родным? — Эта цель — то, ради чего я встаю по утрам из тёплой постели? — Если бы у меня остался год жизни, продолжил бы я путь к этой цели? #мышление #целеполагание

Тренды — это ловушка Никогда не стоит следовать трендам. Любой дизайн должен начинаться с чистого канваса, а текст — с пустого гугл-документа с мерцающим курсором. Решение рождается в голове, а не на экране ноутбука. Нет никакого смысла сверять свою работу с трендами и читать очередную подборку трендов на 2135 год. Никто из тех, кто следовал трендам, никогда не изобретал ничего нового. Единственный способ создать что-то уникальное — мыслить самостоятельно, развивать своё мышление, которое будет выдавать идеи совершенно диаметрально противоположные тому, что диктуют тренды. Тренды — это ментальная ловушка. Они ограничивают дизайнеров спектром удобных и безопасных решений, которые ни у кого не вызывают эмоций. Иначе как объяснить сотни тысяч одинаковых сайтов, унылых логотипов и картинок. Всё это результат следования трендам. Я публично заявляю, что тренды — хуйня, и разрешаю на них забить. Это был старый добрый пост, а вот последний в прошлом году выпуск студийного подкаста. Там мы с Настей душним на тему трендов и всяких дурацких приставок и слов в профессиях. Через неделю откроем второй сезон, и будет новый выпуск. Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-9 #мышление #дизайн

Фу Время покритиковать этот блог и сказать о его авторе всё, что думаете. Чего не хватает? Каких постов хочется больше, а каких меньше? А может вообще хочется не текстов, а видосов и котиков. Ну или там жизы всякой. Что не нравится? Что бесит, раздражает? От чего подгорает и бомбит? #вопрос

Главный приём продуктивности, 18+ Вряд ли вам кто-то про это сейчас расскажет, так что вот. В начале года у всех много сил, идей и драйва. Но так будет не всегда. Где-то к осени, а может и раньше, мы все подзаебёмся и загрустим. В этот момент важно отъебаться от себя. Гнобить себя за то, что «я недостаточно продуктивен» — так себе идея. Сил от этого не прибавиться, скорее наоборот. Да и что значит «недостаточно продуктивен»? Кто определяет эту норму? Это же я сам себе её придумал и пытаюсь ей соответствовать. Но зачем? Самое лучшее, что можно сделать в такой ситуации — взять выходной, сходить на спорт или хотя бы выспаться. Силы появятся обязательно. А если ругать себя и чего-то требовать, станет лишь хуже, а проблема никуда не уйдёт. Ещё мне помогает такая мысль: «Блин, ну да я переоценил свои возможности. Фигово, конечно, но и нет смысла себя за это ругать, это точно не поможет. В следующий раз буду лучше распределять силы и фокус. А сейчас надо встать из-за стола и пройтись до магазина». Пока иду туда и обратно, становится уже поспокойнее. Да, не всегда всё будет получаться. Не всегда будут силы, настроение и знания, как сделать. Отъебись от себя, позволь себе ошибаться и действуй. Если долго бить в одну точку, однажды обязательно получится. А вот этот принцип в формате шортса → https://youtube.com/shorts/u4hVXMPBtlE?si=Lw7YtdQ-rqCgAtW8 #мышление #управление #внимание

Авторская рассылка: завтра цена вырастет вдвое Сегодня последний день, когда можно купить курс про рассылку со скидкой 50%. С завтрашнего дня цена вырастет вдвое и курс будет стоить уже 8900 ₽. Сейчас доступно семь уроков. Сегодня до вечера выйдет ещё семь. До конца недели планирую закончить курс. В каждом уроке: видео и конспект с главными мыслями. Можно смотреть, можно слушать, а можно читать — кому как удобнее. Все, кто купит курс, могут повлиять на его содержание. Если у вас есть вопрос, который должен войти в курс, напишите мне на [email protected]. Я запишу отдельный урок с ответами на вопросы. А если вопрос большой и сложный — посвящу ему отдельный урок. Купить курс за 4900 ₽ → https://lepekhin.ru/courses/newsletter/ #курс #редактура #рассылка

Начинай с намерений, а не с целей Планировать жизнь через цели — сложно и рискованно. Цель может оказаться слишком большой и недостижимой и тем самым вогнать в уныние. Если цель достигнута, возникает потребность в новой ещё более сложной цели, чем прежняя. Иначе жизнь словно теряет смысл, что само по себе абсурдно. Ещё цель можно навязать извне, и это происходит постоянно через рекламу, пропаганду и соцсети. В итоге, цель может оказаться ложной и завести не туда. Риск потратить год жизни не на то, довольно высок. Я заметил, что мне гораздо легче просто делать какое-то дело регулярно, изо дня в день, не ставя больших целей. Вместо этого я просто делаю то, что мне важно прямо сейчас, то, что не могу не делать. Так ничего не идёт в стол, а каждый проект обретает смысл. Всё это не значит, что целей быть не должно. Цели нужны, но они лишь следствие, а не причина наших действий. Вместо этого начинать год следует с помощью намерений. Для этого нужно сделать шаг назад. В отличии от цели намерение зарождается и формируется на уровне сердца, а не мозга. Намерение — это эмоция, а не рацио. Это внутренний огонь, который горит, жжёт и не даёт спокойно сидеть на месте. Это жажда изменений и стремление к лучшему. Именно намерения, а не цели, двигают нас вперёд и заставляют вставать утром из тёплой постели. Главное отличие намерения от цели — его нельзя измерить, подогнать под какую-либо систему постановки целей, и предсказать, когда именно вы получите желаемое. Несколько примеров из жизни: — Я не планировал покупать квартиру. Но когда познакомился с женой, для неё было важно, чтобы у нас было своё жильё. Тогда я взял ипотеку, выплатил её, и вот у нас есть квартира. Но цели такой не было. — Я не планировал делать студию или Окошки. Всё это случилось естественным образом: я оказался на определённом этапе, где у меня была эта возможность, и я её не упустил. Взял и сделал. Но у меня никогда не было цели в виде фразы «хочу дизайн-студию замутить». — Я давно перестал ставить финансовые цели, а-ля «в этом году надо заработать 5 млн». Для меня главное, чтобы студия была прибыльной, и она прибыльна. И не важно, сколько денег я заработал. Ведь что бы я там ни планировал, жизнь внесла свои коррективы: в 2021-м все косили бабло, а в 2022-м выживали и брались за любую работу. Именно поэтому нет никакого смысла писать планы развития на год вперёд с точностью до дней и недель. Я видел подобные планы с целями в разных компаниях, исход всегда один. Уже через месяц все эти документы не отражали реального положения дел, а основатели лысели от стресса, что «всё идёт не по плану». Значимость целей завышена. Нам навязали установку «без целей нет жизни», и мы слепо ей следуем. Тут хочется процитировать древнюю восточную мудрость: если ты не видишь ответ перед собой, возможно, он позади тебя. Попробуйте начать год не с целей, а с намерений. Именно они должны определять нашу жизнь и служить главным ориентиром. Всё в жизни начинается с намерения. И судить о нас будут тоже по намерениям, а не по целям или списку задач в телефоне. Правильных намерений всем! #мышление #мысли

Тренды — это ловушка Никогда не стоит следовать трендам. Любой дизайн должен начинаться с чистого канваса, а текст — с пустого гугл-документа с мерцающим курсором. Решение рождается в голове, а не на экране ноутбука. Нет никакого смысла сверять свою работу с трендами и читать очередную подборку трендов на 2135 год. Никто из тех, кто следовал трендам, никогда не изобретал ничего нового. Единственный способ создать что-то уникальное — мыслить самостоятельно, развивать своё мышление, которое будет выдавать идеи совершенно диаметрально противоположные тому, что диктуют тренды. Тренды — это ментальная ловушка. Они ограничивают дизайнеров спектром удобных и безопасных решений, которые ни у кого не вызывают эмоций. Иначе как объяснить сотни тысяч одинаковых сайтов, унылых логотипов и картинок. Всё это результат следования трендам. Я публично заявляю, что тренды — хуйня, и разрешаю на них забить. Это был старый добрый пост, а вот свежий и последний в этом году выпуск студийного подкаста. Там мы с Настей душним на тему трендов и всяких дурацких приставок и слов в профессиях. Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-9 #мышление #дизайн

⚡️️ Авторская рассылка: от идеи до первого письма Месяц назад я решил перезапустить курсы на своём сайте. Первый вышел вчера. Он про то, как сделать свою имейл-рассылку. В курсе я собрал свой опыт ведения рассылок за шесть лет. Получился пошаговый гид о том, как быстро запустить авторскую рассылку, сделать её полезной для читателей, и вести много лет. Для кого. Для тех, кто крут в своём деле и хочет построить сообщество вокруг своего имени. Подойдёт и юристу, и психологу, и дизайнеру, и пекарю, и маркетологу. О чём курс. Уроки построены от проблем, с которыми я столкнулся, когда начинал делать свою рассылку: — Чем авторская рассылка отличается от других форматов? — О чём писать? Где брать темы для писем? — Как не забросить рассылку после третьего выпуска? — Где взять первых читателей? Как продвигать рассылку? — Как побороться за внимание читателя в мире Ютюба? Тогда у меня не было ответов на эти вопросы, да и спросить было особо не у кого. Я много ошибался, терял подписчиков, менял формат и пробовал снова. Помимо своей личной рассылки, я сделал ещё пять, которые в итоге забросил. Но они многому меня научили. Цель курса. Помочь вам избежать ошибок, которые допускают начинающие авторы, и распутать клубок сомнений, которые сковывают и мешают писать регулярно. С каждым уроком мы будем постепенно продвигаться к главной цели — запустить авторскую рассылку. Как устроен курс. Курс разбит на смысловые блоки: стратегия, создание писем, оформление и продвижение. Мы затронем основные этапы создания имейл-рассылок и познакомимся с принципами хорошей авторской рассылки, которую люди будут читать годами. Сколько стоит. До 8 января курс можно приобрести со скидкой 50% — за 4900 ₽. В эту стоимость входят все уроки, бонусы и все будущие обновления курса. Сейчас доступны первые пять уроков, до Нового года выйдет ещё пять, а может и больше: тут как пойдёт. После 8 января, когда выйдут все уроки, цена вырастет в два раза. Успевайте купить, пока дешевле. И дарите друзьям. Купить курс за 4900 ₽ → https://lepekhin.ru/courses/newsletter/ #курс #редактура #рассылка

В чём кайф рассылки Я — динозавр. В мире Инстаграма и Ютюба я делаю рассылку. Но все Инстаграмы умрут, Ютюб настигнет чума цензуры, а рассылка останется. Рассылка — это прекрасный и нежный способ общаться с подписчиками, приносить им ценные знания, делиться ссылками и наблюдениями о жизни. Таких тёплых и осмысленных откликов, которые я получаю после каждого выпуска, нельзя представить ни в одном телеграм-канале, ни в одном блоге. Рассылка передаёт слог, интонацию и эмоции так, как ни один другой формат не может передать. То, с каким чувством ты открываешь письмо, которое написано на «ты», словно лично тебе, не даст никакой видеоблог, никакой чат или канал. Рассылочка греет даже через океан. Ей не страшна цензура, Роскомнадзор и прочие напасти. Рассылку никогда не настигнет кликбейт, баннерная реклама и ужасы монетизации. Рассылка — самый душевный формат общения в современном мире. Подписаться → https://lepekhin.ru/letter П. С. Этот пост я написал четыре года назад. Спустя время он по-прежнему актуален. #рассылка

О найме и главном вопросе в этом деле Опытный руководитель знает, что найм — дорогое удовольствие. И не только в плане денег. Чтобы нанять человека нужно много суетиться: написать вакансию, заниматься её дистрибуцией, отвечать на отклики, проверять тестовые, проводить собеседования, принимать решения. Цикл найма одного дизайнера или автора — примерно 1,5 месяца, начинающего разработчика — 2-3 месяца. А всё это время нужно ещё делать текущие задачи и проекты теми силами, что есть сейчас. Уволить человека очень легко, а вот найти нового — долго, дорого и мучительно сложно. Дай бог, если из 100 откликов, будет хотя бы два-три, которые вы сможете дочитать до конца и расценить как адекватные. Дай бог, если из трёх кандидатов, хотя бы с одним у вас совпадут ценности, получится наладить контакт и выстроить работу. И даже на этом наём не заканчивается: ещё предстоит обучить человека, погрузить в процессе, передать задачи. Наём — это непрекращающийся процесс, результат которого непрогнозируем в принципе. Даже если процесс найма отлажен, нет 100% гарантии, что вы примете верное решение. Верно вы наняли или нет, вы узнаете либо сразу на собеседовании, либо через год. Если вы ошиблись, то всё начинается снова: вакансии, тестовые, собеседования и т. д. В найме ошибаются все. Даже самые опытные руководители нанимают не тех. Единственный вопрос, который по-настоящему позволяет проверить, верное ли решение вы поступили, взяв на работу человека, звучит так: «Зная всё, что вы знаете сегодня, наняли бы вы этого человека снова?» Ответ приходит моментально. Если ответ не «тысячу раз да», это означает «нет». Вопрос работает и в обратную сторону. Если вы работаете в найме, спросите себя: «Зная всё, что я знаю сегодня, устроился бы я на эту работу ещё раз, принял бы предложение?» Каждый следующий год в компании — это негласное продление контракта и устройство на работу снова. #управление #наём

Гиперконтроль, штрафы и слабые отклики: новый выпуск подкаста Когда-то я работал в компании, где штрафовали за опоздание. Поскольку я работал на удалёнке, меня это не касалось, но я помню раздражение своих коллег и негодования по поводу того, насколько это нелепая затея. Опаздывать, в итоге, так никто и не перестал, некоторые даже делали это назло, а полученные штрафы компенсировали премиями и бонусами, которые платила эта же компания. Я искренне недоумеваю, что всё ещё существуют маленькие и средние компании, где мотивируют штрафами, увольняют или угрожают увольнением за незначительные ошибки. До сих пор есть компании, где работа руководителя заключается в контроле сотрудников и исполнителей. В таких компаниях требуют считать часы вплоть до минут или чего хуже: высчитывать, какой процент от всего рабочего времени заняла та или иная задача. И обязательно присылать в конце дня отчёт о проделанной работе. Страх и моральное давление — сильные мотиваторы, но на них далеко не уедешь. Они работают в краткосрочной перспективе. Чтобы они начали работать в долгую и приносить высокие результаты, придётся создать тоталитарные условия внутри компании, что сегодня практически невозможно. У людей есть выбор, в конце концов, они просто уйдут. А руководитель останется один на один с текучкой кадров. В новом выпуске подкаста мы с Настей говорим о том, как находить ответственных сотрудников, зачем нужен онбординг, почему нельзя просто «кинуть» в нового человека инструкциями, почему штрафы не работают и почему увольнять за ошибки — идиотизм. https://lepekhin.mave.digital/ep-8 Подкаст доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте и на Ютюбе, а со вчерашнего дня мы выходим и на Спотифае. #подкаст

Как мы сделали сервис онлайн-записи за пять месяцев и 400 000 ₽ В «Бизнес-Секретах» вышла статья с моим рассказом о том, как мы сделали «Окошки», наш сервис онлайн-записи для мастеров. Я подробно и открыто показываю процесс создания сервиса, прилагаю сканы первых скетчей сервиса, объясняю ключевые решения и детально расписываю затраты на дизайн, разработку и бюрократию. А ещё открыто делюсь нашим подходом, который позволил нам создать работающий продукт за такой короткий срок и скромный бюджет. Читать статью → https://secrets.tinkoff.ru/blogi-kompanij/ot-idei-do-zapuska-okoshki/ П. С. Открытый и прозрачный процесс — ещё одна причина выбирать маленькие команды и их продукты. Большие корпорации никогда не покажут цифр, не объяснят свои решения и ход мыслей. Вы никогда не узнаете об их истинных мотивах и целях. Потому что им есть что скрывать. У нас всё по-другому. #студия #окошки #дизайн