MakeRight

Почему одна из самых известных американских компаний — General Electric — пришла в упадок? В своей книге «Гасите свет» журналисты Томас Грита и Тед Манн рассказывают о расцвете и падении одной из самых знаменитых американских компаний в результате необдуманного руководства. General Electric руководили амбициозные и трудолюбивые люди, однако в культуру компании постепенно проникли нездоровые тенденции: в General Electric предпочитали игнорировать плохие новости и до последнего их скрывать. Вместо работы над ошибками на них просто закрывали глаза. Начало этой тенденции положил Джек Уэлч, генеральный директор General Electric с 1981 по 2001 год. Максималист и трудоголик, он стремился к успеху любой ценой, а ошибка или недостаточная прибыль в каком-нибудь подразделении компании могла стоить должности менеджеру среднего и высшего звена. По этой причине все плохие новости умело скрывались и замалчивались, а события преподносились только с наилучшей стороны. Эту культуру замалчивания унаследовал и преемник Уэлча Джеффри Иммельт, которого он долго готовил на свое место.  В 2018 году акции компании за полгода рухнули почти вдвое, Иммельт ушел в отставку, а General Electric переживает реструктуризацию, которая может привести к сокращению тысячи рабочих мест и разделению на части. Компания со 128-летней историей оказалась на грани катастрофы. О том, как эта катастрофа развивалась, к чему могут привести ошибки руководства, читайте в нашем эксклюзивном спринте с ключевыми идеями книги «Гасите свет. Гордость, заблуждение и падение General Electric». https://makeright.ru/library/lights-out-by-james-edward-thomas-thomas-gryta-book-sprint/

Как избавиться от головной боли? Несколько мощных рекомендаций от автора книги «Боль в твоей голове» и ведущего британского нейробиолога Аманды Эллисон. 🔹Пейте кофе. Кофеин, подобно многим обезболивающим препаратам, оказывает сосудосуживающее действие. Не случайно кофеин входит в состав многих обезболивающих. 🔹Иногда можно и выругаться. Как показали исследования, порой запустить естественные механизмы обезбаливания помогает и крепкое выражение. Хотя, если человек давно сквернословит, то это не сработает. 🔹Пейте воду. Самое обычное лекарство от легкой головной боли льется прямо из нашего крана. Наш мозг содержит целых 1,4 литра воды. Когда в организме недостаточно жидкости, мозг отдает почкам часть своей. В результате, он сжимается, прямо как сухая губка. Это сжатие служит причиной возникновения самой популярной головной боли — от обезвоживания. 🔹Ешьте полезные продукты, которые уничтожают вредные микроорганизмы. Очень часто причиной головной боли может быть простудное состояние и заложенность носа. Самым лучшим антибактериальным свойством, по мнению испанских ученых, обладает оливковое масло. А финны обнаружили, что обычная жевачка с ксилитом способна остановить прилипание к слизистой оболочке токсичных бактерий, а следовательно, скорейшей нейтрализации их нашим организмом. 🔹Ограничьте употребление алкоголя. Алкоголь, наряду с этанолом, содержит гистамин (вызывает воспаление в организме). Кроме того, чем больше алкоголя вы употребляете, тем сильнее обезвоживание вашего организма. А это, как мы с вами уже выяснили, прямая причина головной боли. А еще, головная боль возникает в результате повышенного напряжения и стресса. Поэтому: 1) не переживайте по мелочам; 2) если вы не контролируете ситуацию, не беспокойтесь о ней; 3) расставляйте правильные приоритеты, начиная с семьи; 4) посмотрите на ситуацию издалека: через неделю, месяц, год. И читайте полезные книги, конечно! ❤️

💎 В нашей библиотеке новый спринт! Сегодня расскажем о ключевых идеях книги известного антрополога Дэвида Гребера и археолога Дэвида Уэнгроу «На заре всего сущего: новая история человечества». Авторы предлагают новое прочтение истории, опровергающее фундаментальные представления о социальной эволюции, роли в ней сельского хозяйства, роста городов и возникновения государств. Кроме того, книга дает возможность по-другому посмотреть на нашу свободу, задуматься о том, есть ли она вообще и возможны ли альтернативы нашему сегодняшнему существованию. Избранные цитаты из нашего спринта: ✳️ Социальное устройство было гибким: вождей могли выбирать в периоды засухи или стихийных бедствий, а в спокойные периоды они были такими же рядовыми членами племени, как все.  ✳️ У племен охотников-собирателей были карнавальные вожди и подлинные свободы, сегодня же все наоборот: вожди настоящие, а свободы призрачны. ✳️ У наших предков была свобода покидать свою общину, зная, что их встретят и примут в далеких землях, менять социальные структуры в зависимости от времени года и не повиноваться временным вождям без серьезных последствий. ✳️ Но акты насилия, трансформированные в заботу о рабе, чтобы он мог заботиться о хозяине, в разных формах продолжаются по сей день. В современном воплощении это выражается в премиях, повышениях зарплаты, двухнедельных отпусках и тому подобных проявлениях заботы босса о подчиненном. Глядя на прошлое другими глазами, мы получаем новое представление о нашем будущем и о том, что только от нас зависит, каким оно будет. О главных идеях книги «На заре всего сущего» читайте в нашем эксклюзивном спринте! https://makeright.ru/library/the-dawn-of-everything-by-david-graeber-sprint/

Как завоевать клиента навсегда? 10 мощных идей из мирового бестселлера о клиентоориентированности «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла. 1. Сконцентрируетесь на уже имеющихся клиентах, и результаты не заставят себя ждать. 2. Не додумывайте за клиентов, а узнайте у них, что они хотят, а затем дайте им это. 3. Проявляйте заботу и не бойтесь, что клиенты станут этим злоупотреблять. 4. Для того чтобы не разочаровать клиента выставлением счета на сумму большую, чем он рассчитывал, всегда используйте «подушку» — оценивайте свою работу на 10% больше, чем она может, по вашему мнению, стоить. 5. Чтобы ваш сервис был первоклассным и чтобы не переделывать одно и то же дело по несколько раз, вам нужно абсолютно четко представлять, что требуется клиенту. 6. Создайте систему обслуживания клиентов и постоянно совершенствуйте её. 7. Реальность бизнеса такова, что если вы вводите новое улучшение, то в скором времени его скопируют ваши конкуренты. Будьте готовы к этому. Привыкните все время поднимать собственную планку. 8. Обучите каждого сотрудника работать с клиентами. Карл Сьюэлл отмечает, что клиент судит о сервисе по каждому сотруднику компании, вне зависимости от его обязанностей. 9. Откажитесь от контролеров. По его мнению, когда сотрудники знают, что их будут проверять, они становятся небрежными.  10. Каким бы идеальным ни был ваш сервис, ошибки неизбежны. Не пытайтесь скрыть их или приуменьшить их значение. Все, что нужно сделать, это признать ошибку, исправить её в максимально короткие сроки (желательно при клиенте) и попросить прощения. Подробнее об идеях книги «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла в нашем спринте! https://makeright.ru/library/kak-zavoevat-klienta-navsegda/

В нашей библиотеке новинка! Сегодня рассказываем об идеях книги Гэри Маркуса и Эрнеста Дэвиса «Искусственный интеллект: перезагрузка». В своей книге Гэри Маркус и Эрнест Дэвис пишут о том, что не так с современным подходом к искусственному интеллекту и почему он не приведет нас к созданию действительно разумных машин. Авторы критикуют глубокое обучение за его узость и призывают скептично относиться к громким заявлениям как о прорывах, так и об опасностях ИИ. Пока нам рано беспокоиться о том, что интеллектуальные машины захватят мир, гораздо больше нужно опасаться последствий слишком большого с нашей стороны доверия слишком глупым системам. Чтобы создать интеллект, подобный человеческому, нужен фундаментальный сдвиг и ориентация не на статистические методы и огромные массивы данных, а на когнитивные системы с глубоким пониманием мира, обладающие здравым смыслом и эффективными инструментами рассуждения. Пока что мы находимся лишь на начальном этапе реализации этой глобальной задачи. Большинство читателей положительно оценило работу Гэри Маркуса и Эрнеста Дэвиса. Рецензенты отмечают удачное сочетание высокого качества идей, убедительной аргументации, подкрепленной профессиональным опытом авторов, и научно-популярного стиля изложения. Читайте наш новый спринт и узнайте о том, почему, несмотря на шумиху в СМИ, мы еще очень далеки от создания интеллекта, подобного человеческому. https://makeright.ru/library/rebooting-ai-by-gary-marcus-and-ernest-davis-sprint/

💎🎁 Наступил ноябрь. А это значит, что самое время подумать о новогодних подарках для ваших сотрудников и клиентов. Главное в этом деле, чтобы подарок был не абы каким, а по-настоящему полезным. Мы предлагаем сертификаты на корпоративную подписку на огромную библиотеку сервиса MakeRight. Что в нашем арсенале? На сегодня уже 628 материалов в библиотеке! Это идеи отборных книг по бизнесу, личной эффективности, науке, психологии и саморазвитию. Есть аудиоверсии, которых уже более 400. И один из наших сильных активов — спринты книг, которые пока не изданы на русском. Их уже 319. И это по-настоящему эксклюзивные и ценные материалы. А еще у нас есть огромное множество тестов, которые можно проходить для закрепления материалов из прочитанных спринтов. Читайте по своим правилам! Создавайте новые курсы и давайте задания сотрудникам только на те темы, которые актуальны для вашей компании. При покупке сертификата на корпоративную подписку вы получите курс «Эффективное чтение» в подарок! До конца ноября — выгодные условия для любого количества сотрудников и клиентов. Просто оставьте заявку на сайте, мы свяжемся с вами и расскажем все подробности! http://corporate.makeright.ru

🎃🎃🎃 А вот и Хэллоуин! Всего два часа, с 22:00 и до полуночи по московскому времени, мы дарим вам невероятные скидки на все тарифы нашего сервиса! Переходите по ссылке и подписывайтесь, времени крайне мало! https://makeright.ru/subscription/ Почему вам стоит оформить подписку на MakeRight? У нас есть как минимум 5 причин: 1. Сможете читать ключевые идеи, пожалуй, лучших книг по бизнесу, личной эффективности и саморазвитию. На сегодня — 628 спринтов и канбанов в библиотеке! 2. Аудиоверсии — отличное решение, если совсем мало времени на чтение. В любом месте и в любое время — слушайте наши материалы онлайн и офлайн! У нас уже 399 аудиоверсий! 3. Узнаете о новинках и бестселлерах, которые еще не изданы на русском, и будете читать ключевые идеи из них. Сейчас 316 спринтов впервые на русском. Регулярные обновления! 4. Сможете экономить свое время на чтении книг, но при этом оставаться в курсе всех последних тенденций. Среднее время чтения нон-фикшн книги — 5 часов. Среднее время чтения спринта — 30 минут. 5. Каждый день будете открывать для себя новые идеи для достижения успеха и саморазвития. 100% гарантия! 👻 В самое страшное время суток, в самый ужасный праздник года, мы дарим вам прекрасную скидку на все наши тарифы! Только два часа, с 22:00 до полуночи, успейте оформить подписку по самой выгодной цене! https://makeright.ru/subscription/

🎃 Друзья, важная новость! Сегодня Хэллоуин! Мы очень любим этот праздник. Потому что это, наверное, единственный день в году, когда мы можем взглянуть в глаза своим самым первобытным страхам и посмеяться над ними. И сегодня, в честь этого праздника, у нас проходит просто невероятная акция! Всего два часа, с 22:00 и до полуночи по московскому времени, мы будем дарить вам невероятные скидки на все тарифы нашего сервиса. Не пропустите уведомление о старте акции!

Вы когда-нибудь размышляли о том, что такое сознание? Почему оно возникло? Откуда берутся мысли и почему мы ведем себя тем или иным образом? Сегодня несколько полезных мыслей из книги профессора психологии и нейронаук Майкла Грациано «Переосмысление сознания». ✳️ Существует множество разных определений сознания. Одни определяют его как способность понимать, кто ты такой, другие — как способность принимать разумные решения на основе полученной информации, третьи — как безудержный поток восприятия, похожий на роман «Улисс» Джеймса Джойса.  ✳️ Грациано сравнивает сознание с ведром, емкостью, внутри которой находится множество предметов. По убеждению автора, мы уже близки к разгадке сознания и выбрали правильный путь в виде физического его объяснения. ✳️ При взаимодействии с другими людьми мы создаем «модель их психики». И хотя мы не всегда оказываемся правы в своих догадках, но обычно мы имеем хорошее представление о чувствах и мыслях окружающих.  ✳️ Модели образуются автоматически, нам не нужно прикладывать усилий, чтобы их создать, наш мозг буквально запрограммирован на это. Сами модели — это упрощенные, карикатурные отражения реальности. Автор сравнивает их с картинами импрессионистов, которые нечетко изображают реальные пейзажи. ✳️ Постоянное соревнование между нейронами, усиление одних за счет подавления других и есть сущность внимания. Человеческое внимание сложнее, но работает по тому же принципу. ✳️ Автор не согласен с идеей о том, что сознание — это порождение сложности. Такая парадигма, по его мнению, ведет к вечным дискуссиям о том, каких существ можно считать сложными и сознательными. Можно дойти до панпсихизма, приравнивая сознание к информации и сложности. «Переосмысление сознания» — сильнейшая книга! Читайте спринт с идеями книги всего за 30 минут у нас на сайте! https://makeright.ru/library/nauka-soznaniya-sprint-knigi-majkla-graciano/

Как научиться оптимизму? 10 мощных советов от основоположника позитивной психологии Марина Селигмана. 1. Человек сознательно может вырабатывать в себе оптимистичную установку. И большую роль в этом играет стиль объяснения, который он выбирает. 2. Люди, которые не сдаются, считают неприятности неудачным стечением обстоятельств, они не теряют надежды и уверены, что своими действиями могут исправить ситуацию. Такой стиль объяснения характерен для оптимистов. 3. Постоянно находясь в стрессе, человек больше болеет. 4. Оптимистичные люди более активны, они верят, что их действия приводят к положительному эффекту, следовательно, они склонны поддерживать здоровый образ жизни и своевременно обращаться за медицинской помощью. 5. Оптимисты стараются создавать и поддерживать крепкие дружеские отношения, а устойчивые социальные связи коррелируют с лучшим здоровьем. 6. Важен динамический баланс между оптимизмом и пессимизмом. 7. К 7 годам уже понятно, к оптимизму больше склонен ребенок или к пессимизму. Обычно дети до подросткового возраста оптимистичны. 8. Родителям очень важно следить за своим стилем объяснения происходящих событий, ведь дети быстро заимствуют мыслительные привычки своего окружения. 9. Конфликты нужны и важны, они помогают найти истину, выразить желания и выпустить пар. 10. Научиться оптимизму — не значит надеть розовые очки. В жизни есть проблемы и боль. Подход автора направлен не на отрицание проблем, а на изменение отношения к ним, на избавление от замкнутого цикла негативных мыслей. Читайте спринт книги Мартина Селигмана у нас на сайте и узнайте о том, как у человека формируется пессимистичное отношение к жизни и какие преимущества получают люди, мыслящие оптимистично. https://makeright.ru/library/kak-nauchit-sya-optimizmu-sprint-knigi/

В нашей библиотеке эксклюзивная новинка! Сегодня расскажем о ключевых идеях не изданной на русском книги «Игра в статус» Уилла Сторра. Жизнь — это вечная игра и вечная борьба за статус. Но это далеко не так плохо, как кажется. Человек не получил бы превосходства над другими животными, если бы не эта способность к игре и стремление к статусу. Мы стремимся стать лучшими в своем деле: лучшими охотниками, строителями, поварами, лидерами, предпринимателями и так далее. Это заставляет нас строить планы и претворять их в жизнь, придумывать стратегии и инновации, и в итоге раздвигать границы своих возможностей. Жизнь — это не только погоня за статусом, но именно он помогает нам добиться всего остального: власти, богатства, любви, изменения мира к лучшему. Бессознательно все мы стремимся к нему и оцениваем других с точки зрения их статуса. В книге «Игра в статус» британский писатель и журналист Уилл Сторр рассказывает о том, как меняются правила статусных игр, о различных формах игры в статус (игру в доминирование, игру в добродетель и игру в успех). О важных идеях книги «Игра в статус» Уилла Сторра читайте в нашем новом спринте! https://makeright.ru/library/the-status-game-by-will-storr-sprint/