Лог разработки SIGNAL

DOCS онлайн

Наблюдаем проблемы с SIGNAL DOCS, выясняем причины.

#НовостиРазработки #Релиз 2026.13 Новые возможности и улучшения #DOCS • Получатели уведомления и комментарии к версиям файлов в окне загрузки. • Кнопка "Обновить версии" в комплекте согласования игнорирует актуальные файлы при выделении. • Значения свойств по умолчанию в настройках типа передачи. #FORMS • 35 новых форм в конструкторе и шаблоны для генерации DOCX. • Редактирование завершенных форм администратором проекта. • Галочка у поля "Уникальное значение в рамках проекта". • Отображение значений поля "Список вариантов" в имени формы. • Логи изменений форм в организации HUB. #DASHBOARD • Экспорт отчета в PPTX. • Карточка "18_Таблица из DOCS". • Стрелочки для переключения между карточками в группе. • Предупреждение о разных единицах в 50 и 51 карточках. Подробнее: https://wiki.sgnl.pro/ru/general/updates/2026-13

Релиз, который обычно проходит в четверг вечером, запланирован на понедельник. Мы пробуем новую схему: в четверг обновили бета-стенд для дополнительного тестирования реальными пользователями, а в понедельник после возможных правок обновим основные стенды. Так релизы станут ещё стабильнее. Предварительное описание релиза доступно в справке: https://wiki.sgnl.pro/ru/general/updates/2026-13

#НовостиРазработки #Релиз 2026.12 Новые возможности и улучшения #FORMS • Новый модуль SIGNAL для ведения исполнительной (и не только) документации в цифровом виде. #HUB • Галочка "Проект по умолчанию для новых пользователей". • Редактирование данных пользователей, которые добавлены в одну компанию. • Сохранение информации о лицензиях пользователей для быстрого восстановления в случае продления. #DOCS • Новый BIM-вьювер: сейчас для IFC и GLB, в дальнейшем будет поддержка форматов Revit и Navisworks. • ИИ-ассистент: см. кейсы использования. Для подключения напишите запрос от администратора компании на почту info@sgnl.pro. Тестовый доступ предоставляется бесплатно, он имеет ежедневные лимиты. • Генерация файлов предписаний из замечаний по шаблону DOCX. • Возможность пользователю с доступом на Создание согласования изменять тип при перезапуске. Подробнее: https://wiki.sgnl.pro/ru/general/updates/2026-12

Наблюдали замедления в работе сервисов в течение последних 20 минут, сейчас нормализовалась работа.

#НовостиРазработки #Релиз 2026.11 Новые возможности и улучшения #HUB • Роли в проектах теперь можно ставить «Как в организации». В таком случае в проект будут наследоваться роли из вкладки Пользователи. Удобно, если не требуется индивидуально настраивать роли в каждом проекте . #DOCS • Оптимизация работы с фильтрами в разделе "Документы". • Массовое редактирование и удаление типов согласования. • Доработки Стандартизации наименований: копирование и перемещение файлов. #DASHBOARD • Доработки карточки «22_Освоение денег по месяцам» по интеграции с данными из 1С. • Доработка легенды в 3D карточках (50, 51 и 52). Теперь все цвета кликабельные и изолируют выборки. #API • Получение значений атрибутов папок. Подробнее: https://wiki.sgnl.pro/ru/general/updates/2026-11

#НовостиРазработки #Релиз 2026.10 Новые возможности и улучшения #DOCS • Стандартизация наименований файлов. • Факсимиле (ручная подпись). • Пакетное скачивание ЭЦП вместе с файлами. • Статус комплекта согласования "Отменен". • Формирование акта передачи из комплекта согласования. #DASHBOARD • Карточка «21_Общая накопительная по деньгам 2» • Выделение диапазона дат в 50 карточке. • Фильтр по сценариям согласования в 67 карточке. #API • Добавление и редактирование пользователей и их ролей в компании и проектах. • Получение значений атрибутов файлов. Подробнее: https://wiki.sgnl.pro/ru/general/updates/2026-10

Сервис в 15:07 (мск) поднялся. С сегодняшней проблемой разобрались, устранили причину.

Добрый день, опять яндекс подставляет, хоть вовсе переезжай с него. Но пока рядом переедем. Через 10 мин поднимем сервис.

Поднялся, следим за ситуацией.

Добрый день, наблюдаем проблемы с серверами яндекса.

#НовостиРазработки #Релиз 2026.9 Новые возможности и улучшения #HUB • Расширенные настройки уведомлений в профиле. #DOCS • Экспорт протокола по комплекту согласования. • Настройка дополнительного текста в акте передачи. • Отображение активных пользователей во время просмотра офисных документов. • Статусы документов при добавлении их в комплект согласования. • Подстановка шифра и названия при создании пакета передачи из комплекта согласования. #DASHBOARD • Привязка XLSX из DOCS. • Карточка «03_SLA по ролям» в «Отчет компании» • Карточка «62_Замечания DOCS» в «Мой отчет». • Комментарий при публикации еженедельного отчета. Подробнее: https://wiki.sgnl.pro/ru/general/updates/2026-9

Сервис работает.

День добрый, SIGNAL DOCS опять не работает, пока продолжаем накидывать ресурсы, увозим БД с менеджед сервиса, который вместо того, чтобы начинать подтормаживать просто выключается. Вчера выделили DOCS в отдельную базу, поэтому сегодня упал только он. Также подозреваем, что в высоких нагрузках виноваты клиенты у которых сотни тысяч папок в одном проекте. Будем думать, что делать в таких ситуациях.

В ближайший релиз (21 мая, в этот четверг вечером) мы планируем обновить настройки уведомлений: каждый пользователь сможет задавать, какие типы уведомлений получать и как часто (HUB > Профиль > Уведомления - см. первый скриншот). Если на момент релиза у пользователя частота уведомлений будет установлена "Раз в день" или "Раз в неделю" (DOCS > Настройки > Уведомления - см. второй скриншот), то они будут сброшены на "Сразу". При этом уведомления, накопившиеся за это время (день или неделю, соответственно), не придут. Чтобы не потерять накопленные уведомления, нужно уже сейчас, до релиза, выставить у себя вручную частоту "Сразу". Во-первых, пользователь сразу получит накопленные уведомления, во-вторых, будет получать их до релиза, в-третьих, после релиза сможет без потерь вернуть нужные ему настройки. Предупредите ваших коллег об этом нюансе, пожалуйста. Мы видим, что сейчас таких пользователей ~1%, и это в основном администраторы, но не хотим доставлять подобные неудобства. Благодарим за понимание. P.S. Дополнительно сделаем почтовую рассылку пользователям, у которых сейчас такие настройки.

Работоспособность восстановлена. Проблема связана с серверами Яндекса, которые не могут справиться с нагрузкой, хотя при этом не показывают превышений. Пишем им запросы в техподдержку. Параллельно на своей стороне будем увеличивать мощности и разделять потоки нагрузки для предотвращения падений.

Сервера сегодня снова не справились с нагрузкой, ожидаем восстановления работоспособности в течение 15 минут. Продолжаем заниматься системным решением, чтобы такое не повторялось. Подробнее напишем позже.

Работоспособность восстановлена

Опять заспамили запросами сигнал. В течение полу часа поднимем. Вечером будем вносить доработки чтобы пресекать такое. После 19:00 (мск) будет пол часа сервис не доступен.