Ирина Мамай | well-being бизнес
Предприниматель, создаю бренды, которые попадают в 💚 — Стратегически руковожу well-being отелем «Зеленая Тропа», пересобравшим рынок загородных отелей — Основала школу «А что, так можно?» — В 23 года создала легендарный ЧипТрип @far_andaway
Больше1 030
Подписчики
-224 часа
-27 дней
+2430 дней
- Подписчики
- Просмотры постов
- ER - коэффициент вовлеченности
Загрузка данных...
Прирост подписчиков
Загрузка данных...
Подробно эту тему узнаете в первом модуле курса «Отельный девелопмент»,
На сайт можно оставить заявку.
🔴 Сегодня последняя возможность предзаписи!
Про использование трендов
Пока расписывала инвестиции в Тропу, вспомнила, как мы поменяли весь зимний номерной фонд только из-за того, что не попали в тренд (это обошлось мне в дополнительные 12 млн по старым ценам на дерево).
Тогда мое мнение было однозначным: сами дураки, надо было меньше слушать архитектора, больше проводить опросы аудитории на референсах. Прошло 3 года, и, нам снова надо менять домики)))
Так ли радикально сейчас мое мнение на счет сами виноваты? Нет.
На средних временных интервалах любая стратегия начинает отыгрываться по-другому, и бесспорное преимущество Тропы в том, что мы — один из первых глэмпингов России и идем на 2-3 года раньше всех, собирая реакции и анализируя пользовательское поведение на этом новом рынке.
Что я думаю сейчас?
Тренды — тонкий момент, и особенно тонким его делает долгая окупаемость отельного проекта.
— Как попасть в тренд, но не выйти из него через 3 года, когда объект еще не окупился?
— Как не столкнуться с необходимостью реновации всего жилого фонда через те же 3 года?
— Можно строить классику, но как тогда продвигаться, если вокруг столько интересных проектов, где архитектурные формы продают сами себя, почти без вложений в маркетинг?
Универсального решения, разумеется, нет.
Решение надо подбирать конкретно под свой проект: бюджет на стройку и маркетинг, особенности ЦА, планируемую окупаемость:
1️⃣Чем дольше окупаемость и серьезней проект — тем сложнее будет продукт и маркетинг, и тем меньший вес в нем будет иметь трендовость архитектурной формы (важное уточнение — я сейчас не про плохую архитектуру. Разумеется, архитектура должна быть качественной, гармоничной и уместной, сейчас речь идет именно про трендовость того или другого стиля).
2️⃣Чем моложе ЦА — тем лучше они создают вирусные тренды.
А если вы нацелились на семьи с детьми, то вряд ли вам удастся продвинуть объект только красивыми картинками в соцсетях). И так далее.
Есть и некоторое количество лайфхаков, с помощью которых можно попробовать усидеть на двух стульях.
🔵Заходить в тренд не через необычную архитектурную форму, а через другие детали продукта (пример — Болотов.дача. На самом деле их архитектура и дизайн тоже помогла им оказаться в тренде, но не через новизну, а через микс классики и современности, и это отличный подход).
🔵Если принципиален все-таки модный визуал — то можно подумать о базовой форме, а тренды отражать дизайном/интерьером.
По аналогии с городским жильем вспоминаем, что самые впечатляющие (и, кстати, трендовые) квартиры — это старый жилфонд, с которым поработал талантливый дизайнер/архитектор. Можно разбивать номерной фонд на тот, который надолго и тот, который для привлечения внимания. Из этих целей выводится бюджет на тот и другой (второе будет по сути маркетинговым бюджетом, и смену модных домиков через условные 3 года вы заложите в финмодель).
В любом из перечисленных вариантов над визуальным обликом должен работать маркетолог вместе с собственником. Реально смотреть на вещи и понимать, какой импульс вам придаст трендовая архитектура , и какие риски по ее перестройке (и то, и другое надо выразить в цифрах). После этого принимать решения.
Ни в коем случае не призываю отказываться от трендов, это мощный инструмент продвижения (в котором Тропа преуспела). Но оценивайте срок их жизни реалистично.
🔴Что однозначно НЕ делать — так это не строить то, что уже, очевидно, выходит из тренда.
Вижу новые проекты с нормальным бюджетам, где понатыканы опостылевшие типовые решения. Я еще могу как-то понять сафари-тенты, обусловленые экономикой и с ними в этом ничто состязаться не может. Но полноценные зимние дома?!
Фигею от количества новых а-фреймов, дубльдомов, а особенно удивляют производства, которые выводят на рынок дома контейнерного типа, хотя от них уже гостей тошнит ☹️
А вообще, тема трендов очень емкая, по ней у меня есть свои подходы, виденье, и понимание, как их использовать на практике.
⬇️⬇️⬇️
🔥 7❤ 2💯 2🍾 1🤝 1
1️⃣1️⃣1️⃣1️⃣ чтобы оставить заявку на предзапись в Школу "А так можно?"
А пока расскажу про запуск этой школы
Чтобы запустить онлайн-школу не однодневку, а как бизнес, приносящий собственнику стабильный доход — нужно провести глобальную работу. Как и всегда😎.
И при этом меня не интересует инфобизнес в отрицательном смысле этого слова, где задача заработать любой ценой.
Конечная цель — счастье учащихся: предпринимателей и лидеров, которые пришли в Школу, а без этого я могу похоронить свою репутацию и получу 0 удовольствия.
Мне важно передать знания, упаковать их в максимально удобный формат. Чтобы вся информация легко воспринималась, а главное, ее можно было применять так, чтобы произошли заметные изменения! Все мои продукты стабильно отличаются качеством.Как происходит запуск школы? В предыдущих сериях, для пропустивших: — Почему решила запускать свой образовательный проект. — Алгоритм запуска проекта (и любого бизнеса). — Про важность изучения аудитории и кастдевы. — Пример самого короткого анонса запуска проекта, если вы уверены в качестве. А теперь про реализацию ⬇️⬇️⬇️ 1️⃣ Я пригласила продюсера/проджекта, которая взяла на себя: — написание стратегии и согласование со мной — поиск команды (контролить, создание всех тз, принятие поправок и результата). Какой должен быть состав команды: методолог, технический специалист для сайта, дизайнер, smm (и закупщик рекламы). — подготовка команды к выполнению списка задач (22 пункта примерно) по открытию продаж в Школе. — ведение бюджета. — орг.файл команды: таблица, где записано: старт и окончание работы сотрудников, должности и зоны ответственности, оклады. — распаковку эксперта: выудить из меня биографически и экспертные данные и ключевые факты, нюансы моего подхода). — файл, в котором прописывается вся маркетинговая воронка. В него входит главные моменты запуска, например: старт рекламной кампании, анкета предзаписи (это то, куда сейчас падают ваши заявки, которые вы оставляете на сайте), бесплатные промо-вебинары, рассылки, таргет, посев рекламных постов в сторонних тг-каналах, работа менеджера с лидами, закрытие продаж (те самые 22 пункта), старт обучения. И так будет для каждого курса. Также в файле: целевая аудитория, возражения, преимущества курса и еще много чего). 💯 Из того, что мне важно (как и всегда): выстроить систему и собрать людей, которые работают с минимальным моим вовлечением, при этом давать исполнителям свободу самореализации, но с соблюдением дедлайнов. Сколько времени мы запускали Школу? 7 месяцев. Результат работы команды и наполнение курсов — смотрите на сайте Школы. Выбирайте курсы и записывайтесь (пока лидирует про создание сильных брендов). До 26 июня открыта предзапись на все курсы минимальной цене. 📌takmozhno.academy
Школа Ирины Мамай "А что, так можно?"
🔥 8🤩 2🤝 2👌 1
Фото недоступноПоказать в Telegram
🗣Отвечу на любые вопросы
Недавно я запустила Школу по созданию продуктов, меняющих рынки и до 26 июня к ней надо побольше привлекать внимание (до этого дня вы можете оставлять предзаявки), поэтому протестирую для себя нетипичную рубрику😏
И так, в комментариях задавайте любой вопрос про бизнес в туризме, мои проекты или меня.
👇👇👇
Ответы напишу во вторник тут в комментариях.
P.S. я нелюбитель публичности, поэтому это для меня такие посты - не просто. Надеюсь, вы извлечете максимум пользы из этой возможности)))
❤ 9🔥 6👏 2🏆 1
В «Зеленой тропе» начался интересный эксперимент: с недорогого Биново (система управления отелем) мы перешли на дорогой Тревеллайн
Зачем?
Чтобы повысить конверсию сайта и увеличить возможности апсейлов и продаж доп.услуг.
Пока я с особенным вниманием буду следить за:
— Продажами пакетов через модуль (гастро-уикенд, романтический уикенд и т.д.). Есть гипотеза, что это может хорошо повысить средний чек.
— Интеграцией с iiko возможностью записывать на номер все, что заказывает гость, вплоть до вида кофе. Это открывает безграничные возможности для персональных оферов.
Программа айко предоставит полную картину бизнеса не только в реальном времени, но и со ссылкой на статистику прошлых месяцев и лет.
— Окошком с акциями на главной (кажется, оно должно работать на порядок лучше, чем работает сейчас).
— Предустановленными рассылками по готовым сценаринями: поздравления с днем рождения, велком-письмо, сбор обратной связи после поездки, напоминание о незавершенной броне, приглашение вернуться и тд.
— Прочими мелочи Тревеллайн, которые в комплексе могут дать эффект: нативно добавленные доп.услуги, в визуале есть иконки, обозначающие, что входит в тариф, сам модуль лучше виден на сайте и тд и тп.
— Онлайн бронированием бани.
💜Исходные данные по конверсии:
🟠за март:
Данные сайта:
Уникальный посетителей 17 600
Визитов (кто-то смотрел сайт несколько раз): 22 700
Данные броней:
173 брони через модуль бронирования, из них 6 бронирований были отменены и сделан возврат/перенос на сертификат.
95 броней сделаны вручную, 13 из них отменены.
Если смотреть отношение броней (всех, включая впоследствие отмененные) к посетителям, то конверсия в марте: 0,98%
🟠за февраль:
Данные сайта:
Посетителей 17 600
Визитов 23 100
Данные броней:
228 бронирований через модуль бронирования, из них 9 бронирований были отменены и сделан возврат/перенос на сертификат.
47 броней сделаны вручную, 4 из них отменены.
Если смотреть отношение броней (всех, включая впоследствие отмененные) к посетителям, то конверсия в феврале 1,3%.
В марте ниже, т.к была запущена реклама (на сайт приходили более «холодные» лиды).
☀️% дохода от продаж номеров в общем доходе Тропе:
▪️Февраль: 67,5%
▪️Март: 66,5%
▪️Апрель: 56,86%
▪️Май: 55,4%
Напомню, что наша цель — 30% 😅
На этот год хотя бы 50% сделать и удержать…. Зная себя, я вряд ли успокоюсь, пока она не реализуется🔥.
Проблема только в том, что мы на номера периодически поднимаем цены и красивая пропорция с треском проваливается😬
Месяца через 1.5 я поделюсь здесь новыми цифрами.
⬇️⬇️⬇️
А «выжимку» инструментов, которые мы тестировали в Тропе, и с помощью чего реально подняли продажи в разы, готовлю для осеннего курса «Отельный девелопмент». На сайте открыта предзапись на отдельные модули (стоят от 30 000 руб) или на курс целиком.
Сайт: takmozhno.academy/development
👍 17🔥 4🤓 3✍ 1
Мой опыт разноплановый, я не эксперт одной ниши, да и читатели у меня очень любознательные и амбициозные.
Мы с осени совещались, с каким флагманским курсом запускать школу (об этом расскажу как-нибудь отдельно, интересный опыт), но в итоге запустили в режиме предзаявок сразу несколькими направлений.
Есть курсы как для отельеров, так и для тех, кто хочет создать классный бренд в другой нише.
А есть и для тех, кто пока не определился, а хочет поработать с контактом с собой и своей мотивацией.
⬇️⬇️⬇️
Выбирайте на сайте те продукты, которые нужны именно вам.
В каждом из них будет множество доп.материалов: чек лист, гайды, инструкции.
Те курсы, что наберут больше всего заявок — запишем первыми.
❗️ Сбор заявок до 26 июня
💸А теперь, внимание!
Все курсы по предзаписи — будут для вас дешевле, чем в будущем для всех. Предзаявка ни к чему не обязывает.
Старт обучения предварительно осенью.
❤🔥 7🔥 7🤩 3
Мой опыт разноплановый, я не эксперт одной ниши, да и читатели у меня очень любознательные и амбициозные.
Мы с осени совещались, с каким флагманским курсом запускать школу (об этом расскажу как-нибудь отдельно, интересный опыт), но в итоге запустили в режиме предзаявок сразу несколькими направлений.
Есть курсы как для отельеров, так и для тех, кто хочет создать классный бренд в другой нише.
А есть и для тех, кто пока не определился, а хочет поработать с контактом с собой и своей мотивацией.
В каждом курсе будет множество доп.материалов: чек лист, гайды, инструкции, которыми пользуюсь я и мои команды.
⬇️⬇️⬇️
Выбирайте на сайте те продукты, которые нужны именно вам.
🔷 сайт
Те курсы, что наберут больше всего заявок — запишем первыми.
Сбор заявок до 26 июня 🔥
💸А теперь, внимание!
Все курсы по предзаписи — будут для вас дешевле, чем в будущем для всех. Предзаявка ни к чему не обязывает.
Старт обучения предварительно запланировали на осень.
Фото недоступноПоказать в Telegram
«А ЧТО, ТАК МОЖНО?»
Школа по созданию продуктов, меняющих рынок — ОТКРЫТА!
ВЫ ЕЩЕ НЕ ЗНАЕТЕ, НО Я СОБРАЛА ЛУЧШИЙ МАТЕРИАЛ ЗА ВСЕ СВОИ 20 ЛЕТ ОПЫТА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА.
Ну что, поехали?
Приглашаю на сайт
➡️ https://takmozhno.academy/
➡️ https://takmozhno.academy/
➡️ https://takmozhno.academy/
🔥 11❤ 9👏 4👍 2🎉 1
Я часто слышу: «А что, так можно было?»
Это мне говорят и друзья, и коллеги по индустрии гостеприимства, ребята из бизнес-клуба и в сколковском сообществе.
Да, у меня правда, есть то, что важно развивать каждому предпринимателю: умение мыслить не шаблонно, новаторство, креативность, не бояться того, чего принято бояться, самомотивация и наличие железной силы воли, умение не откладываю на понедельник.
А еще я единственный эксперт на российском (а может и на мировом) рынке, кто успел поработать со всеми видами туристического бизнеса (я их насчитала около 10).И я понимаю, что мой опыт, в котором есть и фантастические истории успеха, и истории больших провалов — поистине бесценен. И я правда хочу и умею системно делиться знаниями, но у меня есть основной бизнес. 🔥Поэтому я запускаю школу по созданию продуктов, которые меняют рынок. Она будет доступна каждому и сможет прокачать вас как управленца, предпринимателя и ваши проекты! ➡️Завтра в 12.00 тут релиз сайта! 💜 И да, я считаю, что каждому можно так, как он хочет! Неординарно, смело, быстро, в долгосрок и с хорошими доходами! Главное желание, а остальное дело техники.
🔥 20❤🔥 5💯 5❤ 2👍 1
Выберите другой тариф
Ваш текущий тарифный план позволяет посмотреть аналитику только 5 каналов. Чтобы получить больше, выберите другой план.