Вне эфира с Марией Серёгиной

@vne_efira

Заметки о мышлении, процессах и системах в ИТ и в жизни от @maria_serjogina

Больше

Россия363 174Русский441 229Психология

Рекламные посты

258

Подписчики

Нет данных24 часа

+37 дней

+330 дней

175

Просмотры поста

Нет данных24 часа

Нет данных48 часов

67.83%

Коэффициент вовлеченности

Нет данных24 часа

Нет данных48 часов

Упоминания

17 дней

130 дней

Нет данных

Постов в день

~ 9

Реакции

~ 6

Комментарии

~ 2

Репосты

Подписчики
Просмотры постов
ER - коэффициент вовлеченности

Загрузка данных...

Фото недоступноПоказать в Telegram
Фото недоступноПоказать в Telegram
Фото недоступноПоказать в Telegram
Фото недоступноПоказать в Telegram
Фото недоступноПоказать в Telegram
Фото недоступноПоказать в Telegram
Фото недоступноПоказать в Telegram
Фото недоступноПоказать в Telegram
Фото недоступноПоказать в Telegram

Тема мотивации не давала мне покоя ещё со временем обучения на менеджера. В прошлом году, в процессе подготовки к докладам про ownership, произошло моё самое глубокое погружение в эту тему. На этих карточках далеко не все умозаключения, скорее там самые важные осознания. Буду рада вашим мыслям на тему мотивации в комментариях :)

Показать все...

🔥 7👏 2👍 1

«Разделив слона пополам, вы не получите двух маленьких слоников. Живые системы характеризуются единством. Их свойства зависят от целого.» Питер Сенге За последние два года слышала много споров на тему того, можно ли развить системное мышление. Я считаю, что можно, но не стоит ждать быстрых результатов, если вопрос касается таких систем, которые нельзя увидеть глазами в действии. Когда речь идет о социотехнических системах, можно достаточно быстро вникнуть в логику пользовательского взаимодействия. Например, понять как разные группы пользователей выполняют определенные действия - достаточно посильная задача. А вот понять для чего они это делают, как их действия или отсутствие действий повлияют на работу других пользователей, что в этот момент происходит с данными - уже посложнее. А определить, как повлияют на устоявшийся процесс изменения, которые мы хотим внедрить - уже как-то совсем сложно. Чтобы было легче можно воспользоваться разными подходами: рассматривать систему как совокупность субъектов, объектов и их взаимодействия, раскладывать по слоям, определять структуру. Иногда еще предлагают воспользоваться здравым смыслом и насмотренностью, но эти штуки слишком вариативны) Думаю, что один из лучших способов осознать сложную социотехническую систему - это схемы и модели. Помимо применения нотаций существует ряд менее формализованных подходов. Один из них - схемы архетипов систем, которые помогают понять причинно-следственные связи происходящих событий и предугадывать последствия принимаемых решений, с учетом контекста. Открыла их для себя в книге «Пятая дисциплина», кстати, цитата про слона в начале поста как раз из неё :) Тут можно почитать про архетипы систем Но я рекомендую ознакомиться с книгой целиком ;)

Показать все...

👍 6❤ 2

В конце прошлого года записали небольшой подаст с Сергеем Сыпачевым. Это был мой второй опыт участия в подкасте в качестве гостя. Поговорили про навыки и задачи аналитика. Не обошлось без вопросов про то, что такое хорошее ТЗ) Но не буду раскрывать все секреты, приятного прослушивания ;)

Показать все...

Мир 1С (Сергей Сыпачев)

Интервью. Мария Серёгина: роль аналитика в процессе разработки (2/2) Ссылки Подкаст Марии Серёгиной Радио «Аналитик»

https://itanalyst.mave.digital/

Разработка требований к программному обеспечению. Карл Вигерс, Джой Битти

https://www.ozon.ru/product/razrabotka-trebovaniy-k-programmnomu-obespecheniyu-vigers-karl-i-bitti-dzhoy-221778297

BABOK. Руководство к Своду знаний по бизнес-анализу. Версия 3.0

https://www.ozon.ru/product/babok-rukovodstvo-k-svodu-znaniy-po-biznes-analizu-versiya-3-0-elektronnaya-kniga-946744428

Свод знаний BPM CBOK 4.0

https://www.ozon.ru/product/bpm-cbok-4-0-svod-znaniy-po-upravleniyu-biznes-protsessami-knigi-pro-biznes-i-410482994/

👍 11

UX BOOST и его последствия В конце ноября в числе 600+ человек прошла интенсив UX BOOST 2023 Темп был дикий, информации много, задания сложные, но мне безумно понравилось. Поэтому рекомендую от души следить за анонсами интенсива в 2024 году. Что понравилось ✅Интенсив проводят дизайн-лиды агентств CreativePeople и Humbleteam, у которых на каждый аспект теории есть случай из практики. Объясняют не только «как», но и «зачем», «в каком случае», и «с какими ограничениями» применять инструменты. ✅Задания - это кейсы от реальных компаний. Решения кейсов разбирают дизайн-лиды, которые эти рейсы предоставили. В эфире дают подробную обратную связь, почему одни решения они считают рабочими, а другие - нет. В нашем случае это были Яндекс Плюс, Озон и Райффайзен Банк. ✅Можно посмотреть, насколько твоё решение понравилось представителям компании: совсем мимо, рабочая гипотеза или это то, что надо. После завершения интенсива предоставляют списки с индивидуальными результатами. Что нужно учесть, если решитесь участвовать 👀Если проходить интенсив параллельно с работой, то придется забыть про сон на 4 дня. В этот раз эфиры были с 19 до 23, в конце выдавали задание, которое нужно было сдать до 17 часов следующего дня. 🎓Задания рассчитаны на то, что у участников есть базовые навыки работы в Figma. В этот раз работали с интерфейсами мобильных приложений. Это может быть непривычно, но большого стресса не будет, если научиться работать с UI-китами. Про последствия С первого эфира поняла, что хочу записать подкаст с ведущим интенсива Александром Ковальским. Счастлива, что удалось это сделать. От души рекомендую к прослушиванию. Особенно, если вы только начинаете разбираться в UX. Полушать выпуск про пользовательский опыт🎤

Показать все...

👍 7

На канале Ани Степанян вышло интервью с человеком, который привёл меня в мир 1С. Обычно видео с его участием - это обзоры возможностей платформы или демонстрация разработки чего-нибудь на 1С, но в этот раз он раскрылся совсем с другой стороны. Если вам интересно посмотреть на мир 1С глазами системного архитектора крупнейшего российского облачного сервиса для ведения учета и отчетности, вот ссылочка. А ещё Аня сейчас собирает идеи для новых выпусков, свои предложения можно оставить по этой ссылочке. Приятного просмотра 😉

Показать все...

2 выпуск Интервью с Охотницей. В гостях Матвей Серегин

В студии второй гость из экосистемы 1С - Матвей Серегин. Матвей работает системным архитектором сервиса 1С:БухОбслуживание (самая большая в России сеть профессионального ведения учета и отчетности) в фирме 1С. В сфере разработки на платформе более 10 лет. Основная специализация - облачные сервисы, технология 1C:fresh и механизмы интеграции. Преподает разработку на платформе в Северном Арктическом Федеральном Университете, Высшей Школе Экономики, на платформе Нетология, студенты под его руководством несколько лет подряд занимают призовые места в различных профессиональных конкурсах. Регулярно выступает на мероприятиях профессионального сообщества (developer.1c.ru, Инфостарт, Желтый клуб, Желтая субмарина). Меня, как карьерного консультанта, больше всего интересовал вопрос развития от мидла до сениора, Матвей озвучил интереснейшие мысли, которые помогли мне самой еще лучше разобраться в этом вопросе. Если скажу, что личное знакомство с Матвеем меня вдохновило на слудующее выступление - я не солгу. Видео Матвея интересны и супер полезны для просмотра: 1. Выступления на инфостарте (евенты): Разработка бэкенда на 1С для мобильного приложения -

https://youtu.be/chvUNBGziZA

Подготовка разработчиков с нуля -

https://youtu.be/VeweUZ5WVEo

Разработка отчетов на 1С -

https://youtu.be/QqndsIS8wHc

2. Выступления на инфостарте (подкасты): О работе с отчетами на 1С для аналитиков -

https://infostart.ru/pm/1871608/

3. Стримы для разработчиков в Желтом клубе (возможности новых версий платформы, приемы разработки)

https://www.youtube.com/@yellow_club

4. Стримы от developer.1c.ru (возможности новых версий платформы, разработка для начинающих, приемы разработки)

https://www.youtube.com/@e1c_community

5. Последняя серия, которую скорее всего будем упоминать - парк аттракционов (серия вебинаров по разработке с нуля)

https://www.youtube.com/playlist?list=PL5BQ2gzAdqWRiaSxeoaXmsWNBGidfpWag

Можно с Матвеем связаться:

https://t.me/MatveySeregin

👍 12

Коммуникации, эмоции, конфликты и переговоры В ноябре и декабре общались в подкасте Радио «Аналитик» с основателями Soft Skills Lab Юрием и Александрой Клименко. Хочу поделиться ссылками на оба выпуска с ними и ещё одним выпуском с Александрой в подкасте Make Sense, потому что подобной информации не так много в сети. Одни из главных выводов этих подкастов для меня: ✅ Нужно системно развивать навыки работы со своими эмоциями и эмоциями собеседника. ✅ Взаимодействие в ситуации конфликта может быть интуитивное, но можно воспользоваться имеющимися практиками и научиться разрешать конфликты эффективнее. ✅ Важно не забывать про себя, не прятать под ковер своё недовольство, не бояться задавать вопросы и не идти на уступки, когда мы на самом деле к этому не готовы. Ссылки на выпуски Про коммуникации, эмоции и долгосрочные отношения с Александрой Клименко Про сложные разговоры с Юрием Клименко О конфликтах на работе, манипуляциях, отстаивании границ, карьерном росте и управлениями эмоциями Приятного прослушивания ❤️

Показать все...

❤ 8

Запись лекции про исследование клиентского опыта Прошлись по теории, заземлили понятия и аббевиатуры на реальные ситуации и пошагово разобрали, как можно исследовать клиентский опыт с применением Service Blueprint 🔥 Переходите по ссылке, чтобы посмотреть. Cкачать презентацию можно по этой ссылке . По следам лекции добавила новые материалы в базу знаний на GitHub, заходите, смотрите 🫰 Из добавленного хочу порекомендовать к просмотру выступление Марии Сташенко на ResearchExpo23 про тренды UX-отрасли. Много интересных наблюдений, на которые стоит обратить внимание 🙂

Показать все...

Лекция от Марии Серёгиной про исследование клиентского опыта.

На этой лекции вы познакомитесь с понятиями клиентского и пользовательского опыта. Узнаете, как можно исследовать и улучшать опыт взаимодействия клиентов с компанией через совершенствование процессов и ИТ-решений. Лекцию ведет Мария Серёгина. Мария в ИТ с 2014 года. Проектировала и тестировала решения на 1С, веб и мобильные приложения в проектных и продуктовых командах. Ведущая подкаста Радио "Аналитик" и автор Базового курса ИТ-аналитика. Лекция будет полезна бизнес- и системным аналитикам, а так же всем, кто участвует в решении задач оптимизации и автоматизации процессов. В лекции упоминаются книги: «Сервис-дизайн на практике» Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер «Путь клиента» Джим Калбах Ссылки из заключительной части: База знаний аналитика и руководителя проекта

https://infostart.ru/pm/about/

Конференция Анализ & Управление в ИТ-проектах, 30 мая - 1 июня 2024

https://infostart.ru/event/1870523/

Чат сообщества 1С-Аналитиков

https://t.me/itanalyst_ru_chat

Вне эфира с Марией Серёгиной

https://t.me/vne_efira

Больше лекций от экспертов сообщества ищите на странице Лектория INFOSTART

https://infostart.ru/event/1932570/

❤ 7

Клиентский и пользовательский опыт Хочу поделиться двумя событиями ноября для интересующихся инструментами и практиками работы с CX и UX: 📌28 ноября в 17:00 буду проводить бесплатную онлайн-лекцию про исследование клиентского опыта для решения задач системного и бизнес-анализа. ✅Зарегистрироваться можно тут 📌26-30 ноября буду проходить интенсив UX BOOST 2023. Привлекла возможность разобраться с "Коридором ограничений", "Конкуренцией гипотез" и "Key action Timeline". Если решитесь поучаствовать, дайте знать, потом обменяемся впечатлениями 😉

Показать все...

Исследование клиентского опыта для решения задач системного и бизнес-анализа

На лекции Марии вы познакомитесь с понятиями клиентского и пользовательского опыта. Узнаете, как можно исследовать и улучшать опыт взаимодействия клиентов с компанией через совершенствование процессов и ИТ-решений.

👍 3🔥 2

Моделирование требований Requirements Modeling Language (RML) - язык, разработанный специально для визуального моделирования требований. При разработке RML существующие модели были модифицированы для упрощения восприятия информации заинтересованными сторонами. В RML используются только простые и интуитивно понятные символы. Основная цель применения RML - помочь заинтересованным сторонам эффективнее решать задачи, связанные с документированием и обсуждением большого количества требований. Модели RML делятся по категориям: цели, люди, системы и данные. Для их обозначения применяют аббревиатуру OPSD. Упомянутая выше Business Objectives Model относится к моделям целей. Модели целей описывают ценность системы для бизнеса и помогают расставить приоритеты для функций и требований на основе их ценности. Информации про RML в открытых источниках не так много, поэтому буду изучать остальные модели и публиковать тут самое интересное. Для тех, кто любит поисследовать Книга Visual Models for Software Requirements - можно читать 10 дней бесплатно, если не хочется покупать Шаблоны моделей RML - можно скачать бесплатно Рекомендации от авторов RML Прежде чем изучать RML авторы рекомендуют прочитать книгу «Требования к программному обеспечению» Карла Вигерса, чтобы получить базовое представление о работе с требованиями.

Показать все...

👍 4🔥 1

Обновила статью про Business Objective Model Добавила описание логики модели и расширенный пример применения, заходите почитать. Если возникнут вопросы, пишите в комментариях на сайте или тут, буду рада обратной связи ❤️

Показать все...

Business Objective Model или Модель бизнес-целей - где, зачем и как применять?

Модель бизнес-целей или Business Objective Model (далее BOM) - простая и наглядная техника, которая помогает избежать того, от чего так часто возникает недопонимание между бизнесом и теми, кто его автоматизирует.

🔥 6

Выберите другой тариф

Ваш текущий тарифный план позволяет посмотреть аналитику только 5 каналов. Чтобы получить больше, выберите другой план.