Порядок с impulseCRM
Открыть в Telegram
impulseCRM — облачный сервис для автоматизации школ танцев, фитнес-клубов и спортивных студий. Все обновления по тэгу #обновлениеimpulsecrm Отдел продаж: @sale_impulseCRM Техподдержка: @impulseCRM Менеджеры: @account_impulseCRM
Больше586
Подписчики
+224 часа
+17 дней
+330 дней
Архив постов
ДЕНЬ ШОПИНГА вместе с impulseCRM! 🛍
11 ноября — главный день распродаж, и у нас скидки на подписку до 25%. Выбирайте свой тариф и забирайте CRM по максимально выгодной цене! 💥
Специальные предложения:
⚡️ 1 месяц — скидка 10%
⚡️ 3 месяца — скидка 13%
⚡️ 6 месяцев — скидка 17%
⚡️ 12 месяцев — скидка 25%
🎁 И это еще не все — специальное предложение для вас:
В этот день скидки будут распространяться не только на подписку impulseCRM, но и на разработку и брендинг мобильного приложения для клиентов! Размер скидки будет зависеть от выбранного периода подписки — от 10% до 25%.
📲 Отличный момент, чтобы запустить собственное приложение с названием, логотипом и фирменным стилем вашей студии на выгодных условиях.
⏰ Предложение действует только 11.11!
Не упустите свой шанс сэкономить вместе с impulseCRM!
🚀 Обновление в impulseCRM: интеграция с ФитСигнал
В impulseCRM появилась интеграция с сервисом ФитСигнал — аналитикой клуба в дополнение к CRM. 📊
Что показывает ФитСигнал:
➡️ Пульс клуба: выручка, посещения, новички и отток — в сравнении с прошлым периодом и с прогнозом на конец месяца.
➡️ Клиенты: кого удержать, вернуть или продлить — со ссылкой на карточку в impulseCRM.
➡️ Тренеры, расписание, загрузка и деньги — все в одной картине.
🔗 Подключение за 10 минут по API-ключу без программиста.
💰 От 990 ₽ в месяц, демо открыто без регистрации.
Посмотреть демо и оставить заявку на подключение:
https://impulsecrm.ru/integracii-storonnih-razrabotchikov/fitsignal
Больше данных — точнее решения. ✅
#обновлениеimpulseCRM
💥 А вы знаете про список идей в impulseCRM?
Мы всегда собирали пожелания пользователей и учитывали их при развитии системы. Совсем недавно этот процесс стал еще проще и нагляднее — в impulseCRM появился открытый список идей.
💡 Добавляйте свои предложения по улучшению.
👍 Голосуйте за идеи других пользователей.
💬 Оставляйте комментарии и обсуждайте решения.
И это уже приносит результаты: 5 идей реализованы, и следующая может быть именно вашей!
Каждая идея получает статус — от «На модерации» до «Реализовано». Вы всегда видите, на каком этапе находится ваше предложение. ✅
Список идей находится на верхней панели в разделе «Задать вопрос», доступен на тарифах «Стандарт» и «Бизнес». Заходите, предлагайте и голосуйте — развиваем систему вместе! 🤝
+1
⚡️ В impulseCRM обновили согласия пользователей и подготовили шаблоны документов
Обновления касаются согласий, которые клиент подтверждает:
🔹 При входе в личный кабинет.
🔹 При входе в мобильное приложение клиента.
🔹 При записи на занятие в виджете расписания.
🔹 При записи на аренду зала в виджете аренды.
🔹 При записи в виджете индивидуальных занятий.
🔹 При отправке заполненной формы захвата.
Что изменилось:
⚠️ В тексте согласия на обработку персональных данных теперь также указано подтверждение ознакомления с политикой.
⚠️ Текст «Я согласен(а) получать рекламные сообщения» стал кликабельным — к нему можно прикрепить ссылку на ваше согласие на рекламную рассылку. Галочка при этом остается необязательной: без нее клиент может продолжить запись или вход.
Что нужно сделать вам:
✅ Подготовьте документы вашей организации, разместите их в открытом доступе и добавьте ссылки в соответствующие настройки impulseCRM.
✅ В настройках виджетов замените ссылки impulseCRM ссылками на документы вашей организации или заполните готовые шаблоны.
✅ Если у вас уже есть свои документы, проверьте, учитывают ли они использование impulseCRM.
Мы подготовили подробную инструкцию и три шаблона:
• Политика обработки персональных данных.
• Согласие на обработку персональных данных.
• Согласие на получение рекламных сообщений.
📄 Инструкция и шаблоны:
https://impulsecrm.ru/instrukcii-po-nastroykam/zapolnenie-soglasij
Если возникнут вопросы — обращайтесь в техническую поддержку impulseCRM.
#обновлениеimpulseCRM
+1
🚀 Обновление в impulseCRM: настройка приоритетного типа оплаты
Теперь можно продвигать оплату через СБП — в impulseCRM появилась возможность настраивать приоритетный тип оплаты. Так вы сможете экономить на комиссиях и направлять средства на развитие бизнеса. 💰
Важно знать:
✅ Опция доступна только при интеграции с ЮКасой.
✅ Для активации в настройках виджета ЮКассы необходимо включить «Продвигать определенный тип оплаты».
Меньше комиссий — больше возможностей. 🙌🏻
#обновлениеimpulseCRM
🚀 Обновление в impulseCRM: настройка приоритетного типа оплаты
Теперь можно продвигать оплату через СБП — в impulseCRM появилась возможность настраивать приоритетный тип оплаты. Так вы сможете экономить на комиссиях и направлять средства на развитие бизнеса. 💰
Важно знать:
✅ Опция доступна только при интеграции с ЮКасой.
✅ Для активации в настройках виджета ЮКассы необходимо включить «Продвигать определенный тип оплаты».
Меньше комиссий — больше возможностей. 🙌🏻
#обновлениеimpulseCRM
📢 У impulseCRM теперь есть канал в MAX!
Мы открыли официальный канал в MAX — еще один способ быть на связи с вами. 💬
Там будем делиться:
💥 анонсами обновлений и новыми функциями
💥 полезными материалами по работе с системой
💥 новостями сервиса и важными изменениями
Никакого спама и лишней информации — только то, что действительно помогает работать с клиентами удобнее и быстрее.
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о новинках и не пропустить ничего важного👇
https://max.ru/channel_impulsecrm
ДАЙДЖЕСТ ОБНОВЛЕНИЙ 💥
Собрали все обновления за последние 3 месяца в одном обзоре. Каждая новинка для того, чтобы работать было проще и быстрее. ⚡️
Вот что уже внедрено и доступно в impulseCRM:
✔️ Новый канал для уведомлений — MAX-бот
✔️ Доработки чатов в мобильном приложении
✔️ Возможность отправлять внешние уведомления в MAX
✔️ Отображение кнопки «Чат» в карточке клиента
✔️ Отображение ссылки на приложение для сотрудников
✔️ Отметка посещений одной кнопкой
✔️ Возможность гибко задавать настройки удаления
✔️ Отображение UTM-метки в карточке клиента
✔️ Возможность менять фон рабочей области
✔️ Открытый список идей
✔️ Интеграция с новой СКУД — ITConnect24
✔️ Новый порядок подтверждения согласий пользователей
✔️ Доработка механики изменения расписания
✔️ Интеграция с телефонией UIS
✔️ Возможность посмотреть лист ожидания
✔️ Возможность посмотреть все ссылки на занятия
✔️ Возможность выбирать несколько пунктов в фильтре по колонкам в таблицах
✔️ Дополнительный параметр при настройке СКУД
Спасибо, что остаетесь с нами. 🤝 Мы продолжаем улучшать impulseCRM — делать её быстрее, понятнее и удобнее.
Впереди много нового!
#обновлениеimpulseCRM
+4
🚀 Обновления в impulseCRM
Мы собрали небольшие, но полезные доработки — каждая делает работу в системе удобнее. 💥
📋 Расписание
В занятие добавлено меню «Посмотреть лист ожидания» — теперь список ожидающих всегда под рукой. А в журнале расписания появилось меню «Посмотреть ссылки на занятия».
🔍 Фильтры в таблицах
В таблицах «Клиенты», «Абонементы» и при рассылке теперь можно выбирать сразу несколько пунктов в фильтре по колонкам — быстрее находите нужное.
📊 Экспорт данных
В таблицах «Баллы клиентов» и «История уровней» добавлена возможность экспорта в Excel — выгружайте данные в один клик.
🔐 Настройки СКУД
В виджетах PocketKey, Sigur Universe и ITConnect24 появился параметр «Запретить вход по абонементу другого филиала» — больше контроля над доступом.
Мелочи, которые экономят время каждый день. ✅
#обновлениеimpulseCRM
+1
📞 В impulseCRM появилась интеграция с UIS
Теперь к impulseCRM можно подключить телефонию UIS и работать со звонками прямо в CRM.
Что доступно после подключения:
📲 Звонки из карточки клиента
Позвонить можно прямо из impulseCRM — не нужно отдельно набирать номер.
🔔 Информация о входящем звонке
Во время звонка в impulseCRM появляется уведомление с номером или именем клиента. По нему можно быстро перейти в существующую карточку, а для нового номера — создать клиента.
👤 Новые обращения не теряются
Если звонит незнакомый номер, карточку клиента можно создать прямо из уведомления о звонке или из журнала вызовов.
📋 История звонков в CRM
Входящие и исходящие вызовы сохраняются в журнале, поэтому команде проще видеть историю общения с клиентом.
🎧 Записи разговоров
При соответствующих настройках телефонии записи звонков можно прослушивать из CRM.
А ещё UIS позволяет использовать собственные телефонные номера и инструменты для работы с требованиями к маркировке и регистрации звонков.
Интеграция уже доступна пользователям impulseCRM.
👉 Подключить UIS можно тут
⚙️ Инструкция по настройке:
https://impulsecrm.ru/instrukcii-po-nastroykam/integraciya-telefonii-uis
🚀 Обновление в impulseCRM: гибкое управление расписанием
Раньше при изменении расписания менялись все занятия — и в прошлом, и в будущем. Теперь при любом изменении или удалении занятия появляется окно с выбором периода операции: можно применить правки только к конкретному занятию.
Окно появляется при изменении зала, времени или дня недели — то есть при изменении ключевых параметров.
Меняйте только то, что нужно. ✅
#обновлениеimpulseCRM
Для тех, кто перешел с Dance Studio❗️
Если вы пропустили наш прошлый опрос — самое время наверстать:
Что для вас стало главным преимуществом impulseCRM по сравнению с Dance Studio?
Интересно ваше мнение — пишите в комментариях👇
«API» — звучит сложно, а на деле экономит клубу деньги и время
API impulseCRM — что это и зачем вообще нужно?
Разбираем на примере сквош-клуба One More Game @omgsquash (г.Красноярск): 1 филиал, 400 клиентов в месяц, 25 сотрудников. Клуб использует API в трех направлениях👇
1️⃣ Система бронирования для клиентов
Сделали свой сервис, где аренда корта, запись в группу и запись к тренеру в одной ленте. Можно записаться на занятие, забронировать сразу несколько кортов и посмотреть, кто уже записан на групповое (имя и уровень игры).
2️⃣ BI-аналитика
Создали свой набор дашбордов с разным уровнем доступа для собственников, сотрудников и тренеров. Можно отслеживать различные метрики для принятия управленческих решений.
3️⃣ Мастер-данные для других сервисов
У клуба есть своя система матчей, рейтингов, соревнований. Данные клиентов (ФИО, дата рождения, фото и др.) передаются туда из CRM автоматически и клиенту не нужно каждый раз регистрироваться заново.
Что это дало клубу:
✔️ упростили клиентский путь,
✔️ сэкономили на нескольких виджетах,
✔️ сделали аналитику более детальной.
Сложно ли это сделать?
Владелец клуба собрал все сам с помощью ИИ-агентов — при наличии технического бэкграунда задача реальна.
Итоговая схема простая:
impulseCRM хранит данные → API передает их туда, где они нужны → клуб строит свои процессы и интерфейсы.
API не заменяет impulseCRM — он позволяет выйти за рамки стандартных сценариев и собрать систему под свой бизнес. Без дополнительной оплаты — API доступен всем клиентам impulseCRM. ✅
Вопрос знатокам 🧐
Многие из вас прошли путь от старой доброй Dance Studio до нашей облачной impulseCRM. Мы хотим собрать честную статистику и понять, что вас больше всего радует в новой системе.
Какая фишка в impulseCRM для вас самая крутая по сравнению с Dance Studio?
Ждем ответы в комментариях! 👇
+2
🚀 Обновление в impulseCRM: новый порядок подтверждения согласий
Мы переработали механику подтверждения согласий пользователей — теперь все соответствует требованиям законодательства.
Что изменилось:
👉🏻 Все согласия при авторизации, записи на занятия и онлайн-оплате теперь отображаются отдельными галочками.
👉🏻 В карточке клиента добавлен генератор согласия на обработку персональных данных.
👉🏻 Шаблон согласия можно скорректировать в настройках под ваши задачи и требования.
Обновление направлено на улучшение соответствия 152-ФЗ и 156-ФЗ. Мы заботимся о вашем бизнесе и его соответствии требованиям. ✅
#обновлениеimpulseCRM
AIDAY СПОРТ И ФИТНЕС: где клубы теряют клиентов и как ИИ их возвращает
🕐 Завтра в 11:00 (мск) — практическая конференция «AIDAY: ИИ в продажах спорта и фитнеса». Вся программа — разбор реальных кейсов: на каком этапе срываются сделки, как автоматизировать контроль качества звонков, распознать уходящего клиента раньше руководителя и построить AI-native клуб. А в финале — круглый стол о том, какой будет фитнес-индустрия через 2–3 года.
Бонус для участников — исследование команды Аихаб: по итогам опроса 1700 клиентов и 800 менеджеров фитнес-клубов России собрали выводы о том, где индустрия теряет деньги.
Кому будет полезно: собственникам, управляющим клубами, руководителям отделов продаж и маркетологам в фитнес-индустрии.
🗓 15 сентября |11:00 (мск) | онлайн
Участие бесплатное. Регистрация по ссылке:
https://fit.aiday.club/?utm_source=partners&utm_medium=impulse&utm_content=tg
Важная информация по мобильным приложениям на Android
У части клиентов сейчас может возникать проблема со скачиванием брендированного мобильного приложения на новые Android-устройства.
🟥 Что произошло: Google периодически обновляет технические требования к приложениям и версиям Android. В этот раз Google сообщил, что приложения, опубликованные на более ранних версиях, необходимо обновить, чтобы они могли корректно скачиваться на современные устройства. Такие требования появляются со стороны Google по факту - заранее узнать дату их введения и подготовить все приложения, к сожалению, невозможно.
Мы уже составили список приложений, которым необходимо обновление, и последовательно отправляем их на републикацию.
Со стороны impulseCRM само обновление занимает относительно немного времени, однако после отправки приложение повторно проходит модерацию Google Play. Именно поэтому мы указываем срок до 28 дней: фактическое время зависит от скорости рассмотрения со стороны магазина. Иногда модерация занимает несколько дней, иногда дольше, и повлиять на этот срок мы не можем.
Важно: это не платная републикация по инициативе клиента. Если вы не меняете дизайн, название или оформление приложения, а обновление требуется из-за новых технических требований Google, мы выполняем его в рамках поддержки мобильного приложения.
Что можно сделать, пока приложение проходит обновление:
🟢для Android можно использовать APK-файл приложения - запросите его у нашей команды;
🟢при необходимости можно временно использовать онлайн-расписание и личный кабинет по ссылке, чтобы клиенты продолжали записываться и пользоваться основными возможностями сервиса.
Если вы столкнулись с такой ситуацией - напишите нам (@impulsecrm). Мы проверим, требуется ли обновление именно вашему приложению, сообщим его статус и подскажем наиболее удобный временный вариант.
Спасибо за понимание 🙏
📌 Все приложения из списка обновляем последовательно и стараемся проходить этот этап максимально быстро.
Рубрика «В ГОСТИ С ПОЛЬЗОЙ» ☑️
Выпуск №2
▪️название студии — студия танца LEGGO DANCE
▪️посещений в день — до 100 клиентов
▪️город, население — Брест, 350 тыс.чел.
▪️расположение студии — центр города
▪️возраст студии — 14 лет
▪️количество филиалов — 1
▪️количество залов — 2
▪️количество тренеров — 7
▪️направления — современные танцы
▪️аудитория — дети/подростки/взрослые
▪️цена абонемента (8 занятий) — 95 бел.руб. (≈2700 ₽)
▪️основной канал привлечения клиентов — соцсети
▪️сколько лет с impulseCRM — 1 год
▪️чем пользовались до impulseCRM — DanceStudio
AIDAY СПОРТ И ФИТНЕС: где клубы теряют клиентов и как ИИ их возвращает
Нейросеть продают как «волшебную таблетку», а вот как внедрить ее так, чтобы это реально работало – об этом говорят редко. Практическая конференция «AIDAY: ИИ в продажах спорта и фитнеса» как раз об этом: вся программа — разбор реальных кейсов, выводы из которых можно сразу забрать в работу.
Ключевые вопросы конференции:
– На каком этапе воронки чаще всего срывается сделка.
– Как автоматизировать контроль качества звонков и консультаций.
– Как персонализировать продвижение и автоматизировать рекламу.
– Как нейросеть распознает уходящего клиента раньше, чем это замечает руководитель.
– Как построить AI-native спортивный клуб: от создания контента до персонального продвижения и продаж.
– Круглый стол: какой будет фитнес-индустрия через 2–3 года.
Бонус для участников: команда Аихаб опросила 1700 клиентов и 800 менеджеров фитнес-клубов по всей России, и на конференции огласят главные выводы исследования: где индустрия чаще всего теряет деньги.
Кому будет полезно: собственникам, управляющим клубами, руководителям отделов продаж и маркетологам в фитнес-индустрии.
🗓 15 сентября |11:00 (мск) | онлайн
Участие бесплатное. Регистрация по ссылке:
https://fit.aiday.club/?utm_source=partners&utm_medium=impulse&utm_content=tg
🚀 Обновление в impulseCRM: новая интеграция с ITConnect24!
Теперь impulseCRM поддерживает 3 системы контроля доступа: PocketKey, Sigur и ITConnect24, чтобы вы могли выбрать оптимальное решение для своего бизнеса.
Что дает интеграция со СКУД:
🔸 Автоматическая отметка посещений при проходе через турникет;
🔸 Проверка доступа клиента в реальном времени;
🔸 Контроль входа/выхода в зависимости от абонемента и зон.
Что нового в интеграции с ITConnect24:
🔹 Теперь доступна информация о номере карты клиента, актуальной на момент прохода.
🔹 Добавлено разделение по типу действия — «Проверка доступа» или «Проход».
🔹 Появилась возможность видеть статус выполнения и текст запрета, если действие не выполнено.
Автоматизируйте учет посещений и управляйте доступом клиентов в несколько кликов. 🔐
Инструкция по интеграции:
https://impulsecrm.ru/instrukcii-po-nastroykam/integraciya-kontrolya-dostupa-itconnect
#обновлениеimpulseCRM
