ЮК

В августе прошлого года на встрече с корпоративными волонтерами Эн+ экспромтом было придумано задание: описать как можно больше форматов волонтерских событий. За полчаса мы вспомнили почти 30 шт. Задание меня не отпускало и я больше месяцев пополнял список. В итоге их набралось 109. К ним добавил задачи, целевые аудитории. В итоге получилась заготовка для креативной сессии по поиску идей социальных и волонтерских проектов. Я провел уже больше 10 таких сессий, всегда получается классный и неожиданный результат. Подробности и сценарий вы можете найти ЗДЕСЬ. Недавно мои хорошие друзья из фонда «Центр социальных программ» РУСАЛа подарили распечатанную и красиво оформленную колоду карт. Такие колоды получили самые активные участники Школы волонтеров. Для меня эта история о том, что почти из любого упражнения можно создать полноценный отчуждаемый сценарий и даже артефакт, который будет полезен многим. А еще о прекрасных людях, вместе с кем всегда получается что-то волшебное. #собственное @yka_yka

5 июня вместе с любимой Благосферой проведу вебинар про то, как НКО могут создать за полчаса онлайн-витрину. Работать будем в Битрикс24, в качестве примера будем создавать онлайн-каталог бездомных животных. Меньше чем за час мы создадим портал на Битриксе, сделаем сайт, наполним его. Вебинар будет полезен всем НКО, у кого есть товары (созданные сотрудниками или подопечными НКО). Но в первую очередь - сотрудникам и it-волонтерам приютов для бездомных животных. Регистрация здесь. @yka_yka

Коллеги, посоветуйте хорошие свежие бизнес-книги. Про что угодно Важно, что они оказались для вас полезными.

Александр Шумович "Великолепные мероприятия. Технологии и практика event-management" Единственное ценное из всей книги:

Как-то раз на семинаре Игорь Манн предложил интересное интеллектуальное упражнение. Представьте, что на ваш рынок выходит некая компания-Терминатор, новый игрок, обладающий рядом свойств, которые позволяют ему в течение короткого времени занять весь рынок или очень значительную его часть – то есть вчистую победить всех конкурентов. Только не говорите, что это невозможно на вашем рынке! Все возможно на любом рынке, вся соль в том, какими свойствами обладает эта грозная компания. И когда вы записываете ее предполагаемые свойства – ву-аля! – перед вами план того, к чему должна стремиться ваша фирма здесь и сейчас.

Книга так же плоха, как и ее обложка. Вокруг меня так много классных профессионалов. Почему они не пишут книги и не делятся активно своим опытом? #книги @yka_yka

Whiteboard Chat Мощный инструмент для организации работы в онлайне или гибридном формате. Помимо простых геометрических форм и рисований есть множество встроенных виджетов, благодаря которым занятие или мозговой штурм может стать интереснее. Инструмент задумывался для школьных уроков, видимо STEM, но можно применить и в наших активностях. Напомнило крутой сервис classroomscreem (писал выше), но с менее удобным интерфейсом и другим функционалом. Так вы можете создать доску для каждого ученика и он не будет видеть что делают другие. Вот инструкция на русском как пользоваться. #вайтборд #онлайнсервис @yka_yka

Алексей Иванов, Света Шедина "Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения"

Аутентичность в общении — такое состояние, в котором человек осознает, что происходит во время разговора, действует на свое усмотрение и при этом остается максимально честным с собой и другими. Он не манипулирует, не прогибается, но и не пытается давить авторитетом, не играет в интеллектуальные игры. Такой собеседник и живет, и говорит искренне и открыто.

Поскольку моя работа состоит в том, чтобы организовать продуктивное общение команд, то книга привлекла внимание. Не могу сказать, что были открытия, но и вредным чтение тоже не назвать.

Инструменты, которые помогают в эмпатичном общении Активное слушание — когда вы слушаете собеседника, переспрашиваете, даете понять, что вовлечены в процесс диалога. Проговаривание, трекинг — повторение отдельных мест в разговоре, отслеживание ключевых моментов, демонстрация того, что вы следите за мыслью собеседника. Резюмирование — короткий пересказ того, что вы услышали, с целью уточнить, все ли верно вы поняли. Паузы — они помогают создать пространство, чтобы успеть подумать, осознать эмоции, понять потребности и посочувствовать себе и собеседнику.

Книга скорее компиляция разных концепций: шесть уровней коммуникации Гэри Смолли, ненасильственное общение Маршалла Розенберга, языки любви Гэри Чепмена, треугольник драмы Карпмана, типы взрослой привязанности.

Четыре части сессии обратной связи Что было хорошо— часть, в которой вы описываете заслуги объекта обратной связи. Например: «Проект выполнен, а бюджет не был превышен». Что можно было бы сделать иначе — в этой части отражаются моменты, которые можно улучшить. Например: «Сроки реализации затянуты вдвое, и часть команды потеряла энтузиазм по поводу проекта». Вопросы — любые вопросы, которые остались относительно проекта, планов, намерений того, кто принимает обратную связь. Например: «Как можно было бы реализовать похожий проект быстрее в следующий раз?» Идеи и предложения — любые идеи, соображения, предложения, которые появились в процессе обратной связи. Например: «Как насчет привлечения аутсорсных разработчиков, чтобы вовремя закончить проект?» Эти четыре пункта можно встроить в любую обратную связь. Если чувствуете, что скатываетесь в негатив, значит, чрезмерно углубились в один из пунктов и следует переходить к трем оставшимся, обратить больше внимания на плюсы, вопросы и предложения и соответственно сбалансировать процесс. Наиболее распространенные ошибки при выдаче обратной связи человек не ожидает ее и поэтому воспринимает в штыки; объект не понимает, что это обратная связь, потому что она замаскирована; использование книжных шаблонов вместо аутентичного фидбэка; отсутствие тщательной подготовки.

Спасибо Ольге Лукиновой за рекомендацию. Мой конспект найдете здесь #книги @yka_yka

digipad Швейцарский #вайтборд с чудовищным дизайном. Но! Его функционал похож на padlet (который подло недоступен в РФ). Тут все максимально просто, и в этом достоинство. Идеально для сбора идей, тезисов от аудитории, которая впервые видит вайтборд и держит в руках смартфон. Создаем доску, делимся ссылкой на нее. Чтобы добавить карточку (она тут называется капсула) надо лишь нажать плюсик и написать. Можно добавлять файлы, аудио, комментарии. Или убрать это дело. На ваше усмотрение. Есть 3 варианта расположения материалов на такой доске: - стена - в произвольном порядке - вертикальный поток - друг под другом, есть прокрутка - колонки - столбцы с заголовками, а под ними материалы Если вы, например, проводите микроскорпический мозговой штурм и у вас не куплен Ахаслайдс, то Дигипад точно для вас. #онлайнсервис @yka_yka

ФЛИП Еще один российский вайтборд. Стикеры, формы, картинки, иллюстрации Возможность поделиться ссылкой для просмотра или редактирования. Возможность создавать команды для отдельного набора досок. Еще проще, чем Эсборд, котором писал выше. Сохраните, приемлемая альтернатива #Miro. И, если я все правильно понял, совершенно бесплатный. Думаю, скоро надо будет сделать отдельный тэг для вайтбордов. #онлайнсервис @yka_yka

К слову о веселье и возможности подурачиться. Одно из заданий было вдохновлено Изоизоляцией (помните такое?) Участники должны были воссоздать кадр из любимого фильма. Публикую с разркешения авторов(ок): Светланы Ивановой и Ольги Шалыгиной. @yka_yka

Дело не во времени Всю весну веду два бескрайних образовательных проекта. В одном из них есть домашние задания и (сюрприз-сюрприз) с каждым разом все меньше людей эти домашние задания делают. Мы спросили у участников: почему вы менее активно делаете дз? И они дали социально-ожидаемый ответ: "мало времени". Окей, подумали мы, и на все майские праздники открыли доступ ко всем прошедшим заданиям. Полмесяца была возможность переделать работы. Вы, мои дорогие подписчики и профессионалы сразу скажете: только пара человек воспользовались этой возможностью. Потому что дело не во времени, а в снижении мотивации. В начале курс кажется чем-то новеньким. Есть надежда, что спикеры дадут секрет как стать крутым профессионалом за 17 секунд. Но оказывается, что для этого придется тяжело работать, учиться и практиковаться всю оставшуюся жизнь. Участники на это не рассчитывали. А еще любовная лодка каждый раз разбивается о быт. И какие-то новые дела становятся более важными. Распределение своего личного времени между необязательными делами и есть лучший маркер индивидуальной мотивации. Что в связи с этим можно делать 🔹 Придумывать не один длинный курс, а три-четыре коротких. Сохранять конфетно-букетный период в отношениях. 🔹 Возвращать участников к причинам их интереса к теме курса. Они ведь сами почему-то пришли к вам, никто не заставлял. Разбираться и напоминать. 🔹 Корректировать курс, проводить эксперименты. 🔹 Давать людям немного подурачиться. Тучи ходят хмуро, пусть хоть на наших образовалках люди будут улыбаться. 🔹 Принять, что доля активных всегда ниже в финале. Но всегда будут те, кто всей душой полюбят нас, наш курс, будут делать домашние задания и изменятся к лучшему. Благодаря нам. @yka_yka