МФЦ Тульской области

🏹 Во всех отделениях МФЦ Тульской области появилась возможность получения разрешений на добычу охотничьих ресурсов. Как получить услугу ❔ ✅ Авторизуйтесь на региональном портале Госуслуги71 ✅ Выберите услугу «Выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов, за исключением охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, а также млекопитающих и птиц, занесенных в Красную книгу Российской Федерации» ✅ Заполните необходимые формы ✅ Отправьте заявку ✅ По истечению установленного срока получите разрешение в МФЦ. 📌 ВАЖНО! Получить результат оказания услуги возможно только в МФЦ, расположенном по месту нахождения выбранного охотничьего хозяйства.

🏅 Клуб лидеров МФЦ 📍 С 9 по 11 июля 2024 г. МФЦ Тульской области принял участие во встрече Клуба лидеров МФЦ в Иркутской области для подведения первых итогов работы за полугодие и формирования предложений по разработке методики оценки зрелости процессного управления центров «Мои Документы», а также выработки стратегических направлений развития Центров госуслуг. 🏢 Клуб лидеров изменений сформировался в марте 2024 г. и объединил 34 высокопрофессиональных специалиста из МФЦ 15 субъектов Российской Федерации, в том числе МФЦ Тульской области, экспертов Центра развития МФЦ ЦСР и АО «Производственная система «Росатом». С 2019 г. в этих регионах ведется активная работа по оптимизации текущей деятельности с использованием инструментов бережливого производства, а в 2023 и 2024 годах осуществляется внедрение процессного управления на основе базовой процессной модели. 📈 Эксперты Клуба в режиме «мозгового штурма» в течение трех дней прорабатывали основные аспекты формирования методики оценки зрелости процессного управления МФЦ: параметры процессного управления на каждом из трех уровней зрелости, порядок оценки деятельности МФЦ для присвоения соответствующего уровня, набор компетенций, необходимых для представителей комиссии, участвующей в оценке, предложения по документарному оформлению присвоения уровня зрелости процессного управления МФЦ субъекта Российской Федерации. 💬 «МФЦ Тульской области нацелено на внедрение принципов и подходов клиентоцентричного государства как для заявителей, так и сотрудников учреждения. Для этого мы активно внедряем новые сервисы, которые позволяют реализовать проактивное информирование граждан о новых услугах, повысить качество и комфортность предоставления услуг, мотивацию и вовлеченность сотрудников в жизнь Учреждения», – отметила директор МФЦ Тульской области Екатерина Солтанова.

⚙️ В МФЦ Тульской области запущен сервис ГосQR. ⚡ Сервис ГосQR — это технология, которая позволяет гражданам быстро и удобно передавать свои данные из Госуслуг в МФЦ при помощи QR-кода. 📱 Для использования сервиса необходимо иметь подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. После авторизации на портале в мобильном приложении и сканирования QR кода, можно дать согласие на передачу своих данных в систему МФЦ. Данные автоматически передаются в информационную систему МФЦ, где ими может воспользоваться специалист для оказания услуги, исключая ручной набор данных из паспорта. ⌛ Согласие на данную передачу данных действует 12 часов, а затем в автоматическом режиме отменяется. ⏱️ Использование сервиса ГосQR помогает ускорить процесс обслуживания в МФЦ и оставить время на важные моменты Вашей жизни.

👩‍💻 Судебные приставы проведут прием граждан в Флагманском центре МФЦ 📍5 июля с 9:00 до 13:00 сотрудники УФССП России по Тульской области проведут для граждан бесплатные консультации в флагманском центре МФЦ по адресу: г. Тула, ул. Демонстрации 26 б. ⚡ Все желающие смогут обратиться к дежурному приставу для подачи заявления в рамках исполнительного производства, получить информацию о ходе исполнения судебных решений и получить консультацию по всем вопросам, входящим в компетенцию ведомства. 📌 Приём будет проводиться в порядке живой очереди, предварительная запись не требуется. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.

🖥️ В МФЦ Тульской области компьютеры госуслуг стали доступны для маломобильных граждан. ⚡В региональной сети МФЦ завершился первый этап проекта по расширению доступности зон пользовательского сопровождения для получения услуг через портал Госуслуги для людей с ограниченными возможностями здоровья и граждан пожилого возраста. Так в 9-ти отделениях МФЦ были установлены новые рабочие места, позволяющие в более комфортной обстановке с помощью цифрового консультанта получать услуги в электронном виде на портале. 📍В планах масштабировать проект на все отделения Тульской области. 📌 Напомним, что на текущий момент в отделениях МФЦ и удаленных рабочих местах установлено 100 гостевых компьютеров, где граждане самостоятельно или с помощью специалистов МФЦ могут получать широкий перечень услуг на портале Госуслуги и других ведомственных платформах.

📋 Регистрация авто в МФЦ 🏢 Сегодня в г. Тула по адресу: ул. Рязанская, д. 38 открылся офис МФЦ по регистрации транспортных средств. 🚗 Постановка автомобилей на учет в МФЦ позволили упростить процедуру госрегистрации, сэкономить время владельцам транспортных средств. ⚡Обращение при регистрации транспортного средства в МФЦ имеет ряд существенных преимуществ: ✅ Практически отсутствует риск того, что пакет документов будет собран неверно; ✅ Не нужно тратить время на самостоятельную подготовку заявления, это помогает сделать сотрудник МФЦ; ✅ Осмотр транспортных средств производится в момент подачи заявления; ✅ Оформить договор купли-продажи ТС. 📝 Для удобства заявителей реализована предварительная запись для подачи документов. Записаться можно несколькими способами: в режиме онлайн, используя личный кабинет на сайте mfc71.ru, выбрав удобную дату и время, через колл-центр МФЦ по телефону 8-800-450-00-71 или же непосредственно в офисе МФЦ. 📅 График работы офиса: вторник – пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 16:30, перерыв с 12:00 до 12:4

27 июня на базе Флагманского центра состоялась очная сессия юрисконсультов МФЦ Тульской области с представителями ведомств. Встреча проходила в формате «вопрос-ответ»❓❗️Юрисконсульты получили детальные, компетентные консультации от специалистов ФНС и действующих регистраторов Росреестра. 📄 Разбирались в тонкостях налоговых деклараций, анализировали корректность составления договоров и правовые аспекты оказания услуг. Также сессия была дополнена тренинговым блоком: развивали навыки аналитики и учились строить диапазоны решения проблем 📈 Практиковали это на анализе разных аспектов работы юрисконсультов в МФЦ. «Мероприятие было очень полезным, получили исчерпывающую информацию от ведомств. И изюминку в виде неформального занятия. Уезжаем с прекрасным настроением,» - отметили участники из новомосковских отделений.