Манипулятор

Если страдание неизбежно, если жизненные проблемы неотвратимы, то более подходящим вопросом будет не «Как прекратить страдания?», а «Зачем я страдаю? Ради какой цели?»

Уметь плюнуть — значит взглянуть в лицо самым трудным и опасным вызовам — и действовать.

Критика бесполезна Критика заставляет человека обороняться, стимулируя попытки оправдать себя. Критика опасна, потому что наносит удар по гордости человека, задевает чувство его собственного достоинства и вызывает у него обиду.

Если вы хотите, чтобы окружающие относились к вам с симпатией, если хотите заслужить настоящую дружбу, если хотите помогать другим и получать ответную помощь, никогда не забывайте следующее: Проявляйте искренний интерес к другим людям. Проявляя интерес к другим людям, вы можете в течение двух месяцев завоевать больше друзей, чем приобрели бы за два года, пытаясь заинтересовать их своей персоной.

Когда мы заставляем себя сохранять позитив в любой обстановке, мы отрицаем наличие жизненных проблем. А когда мы отрицаем наличие проблем, мы лишаем себя возможности решить их и ощутить счастье. Проблемы придают жизни чувство смысла и значимости. Уклоняться от проблем — значит вести жизнь бессмысленную (пусть даже внешне комфортную).

Мы страдаем по той простой причине, что страдание биологически полезно С его помощью природа заставляет нас меняться. Такими нас создала эволюция: мы всегда живем с неудовлетворенностью и беспокойством, поскольку умеренно неудовлетворенное и беспокойное существо прилагает максимум усилий, чтобы создать новшества и выжить. Так мы устроены: испытываем неудовлетворенность от всего, что у нас есть, и удовлетворенность лишь от того, чего нет. Это постоянное недовольство заставляло наш вид сражаться и бороться, строить и завоевывать. Наши боль и несчастье — это не сбой человеческой эволюции, это ее особенность.

Человек чаще всего не может сам справиться с накопившимися проблемами, поэтому он ищет опору.

Помогите людям вспомнить о своем детстве и юности, прежних мечтах и идеалах, носителем которых до сих пор являетесь вы. Только с вами (вашим новым лаком для волос, вашим туром в Африку, вашей политической программой) можно окунуться в свое детство и молодость, почувствовать себя полными сил и энергии. Или наоборот: только с вами можно превратить пустые мечтания юности в сияющую реальность.

Люди носят маски, прикрывающие их комплексы и сомнения. Не верьте глазам своим, не покупайтесь только на внешнюю оболочку. Каждый человек в той или иной мере ощущает некую незавершенность, поэтому люди хотят быть обольщенными. Помогите тревогам и комплексам выйти на поверхность, заполните пустоту – и вы получите над людьми власть.

Олицетворяйте собой перемены. Долой старое и отжившее, прочь рутину, косность и серость! Пусть с вами этим людям будет гораздо интереснее, чем было до сих пор без вас. Люди предпочитают объяснять причины своей не веселой жизни внешними обстоятельствами, а не искать таковые причины в себе. Не там и не в тот век родились, не в той среде живут, не ту работу выбрали… Станьте для них символом перемен, и они побегут за вами на край света.

Ничто не дает столько преимуществ перед другими, как способность оставаться спокойным и хладнокровным в любой ситуации.

Используйте «открытые» реплики. В науке о коммуникации открытыми называются вопросы, которые требуют развернутого ответа, а не одного слова – «да» или «нет». Представьте, что вы говорите: «Какое у вас очаровательное платье». Тем самым вы оставляете собеседнице возможность просто улыбнуться и кивнуть. Вы можете никогда не узнать, приятны ей ваши слова или это просто минимум вежливости по отношению к назойливому собеседнику. Гораздо интереснее поинтересоваться: «Где вы достали эту прелесть?», «Как вам удалось этого добиться?». Или так: «Как вы пришли к такому сочетанию цветов?» Тут уж ей придется дать хотя бы минимальные объяснения. Открытые вопросы вовлекают собеседника в разговор, делают его соучастником происходящего, а то, в чем участвуешь, отвергнуть много труднее.

Честность и открытость не настолько большие помощники в завоевании людей, как многим кажется по неведению. Честность бывает даже вредной – например, в случаях, когда люди на нее обижаются, потому что хотят признания, а не горькой правды. Вы должны знать, когда, что и кому можно сказать

Скрыть свои намерения можно с помощью показных речей. Вы не умолкая трещите о своих планах, но утаиваете самое главное или вообще говорите о ложных планах. Никому не придет в голову обвинить вас в лживости. Если впоследствии вас уличат в осуществлении совсем иных планов, вы можете легко сказать, что просто вдруг передумали. У вас изменились приоритеты.

Обращайте внимание на внутренние достоинства. Людей гораздо больше радует, когда в них ценят не внешнее, а духовные и интеллектуальные качества. Вообще, людей следует почаще хвалить. Если, скажем, кто-то проявил фантазию, сильную волю, продемонстрировал свою работоспособность или решительность – ловите момент, чтобы показать: это не осталось незамеченным!

Откровенность за откровенность Притворившись, будто вы открываете собеседнику душу, вы сможете вытянуть из него и его собственные секреты. Сделав фальшивое признание, вы сможете рассчитывать на правдивое признание с его стороны.

На ваши сомнения и скепсис люди чаще всего начинают приводить доказательства своей правоты и раскрывают все больше и больше своих секретов.

Будьте рассудительны. Не уделяйте слишком много внимания действиям своих соперников. Бурно реагируя на их поступки, вы показываете свою зависимость от этих людей.

За неумением держать паузу обычно скрывается внутренняя тревожность и неуверенность человека.