911
Подписчики
Нет данных24 часа
-57 дней
-1430 дней
Архив постов
Обслуговування. Захист прав споживачів
У сфері обслуговування споживачів нормами Закону (стаття 30) передбачено, що мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова.
Підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи - підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів (крім випадків, встановлених частиною третьою цієї статті), здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою. Інформація державною мовою може дублюватися іншими мовами.
На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін.
Суб’єкт електронної комерції, зареєстрований в Україні, під час своєї діяльності та в разі поширення комерційного електронного повідомлення зобов’язаний забезпечити надання всієї інформації, визначеної Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі щодо предмета електронного договору, державною мовою.
Інформація про товари та послуги на території України надається державною мовою, з урахуванням особливостей, визначених у статті 33 цього Закону.
Виробники (виконавці, продавці) в Україні всіх форм власності надають споживачам інформацію про вироби (товари), роботи чи послуги державною мовою. Така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
Інформація про вироби (товари), роботи чи послуги, зазначена у частині шостій цієї статті, доводиться до відома споживача в порядку, у спосіб та в обсязі, що визначені Законом України «Про захист прав споживачів».
В інформації про вироби (товари), роботи чи послуги, наданій державною мовою, допускається використання слів, скорочень, абревіатур та позначень англійською мовою та/або з використанням літер латинського та/або грецького алфавітів.
У разі, якщо крім державної, інформація про товари та послуги надається також іншими мовами, обсяг інформації про товари та послуги державною мовою не може бути меншими за обов’язковий обсяг інформації згідно з вимогами, встановленими Законом України «Про захист прав споживачів».
ІНСТРУКЦІЯ: ЯК ПОДАТИ ЗАЯВУ ПРО ЗМІНУ СПОСОБУ ВИПЛАТИ ПЕНСІЙ ОСІБ, ЗВІЛЬНЕНИХ З ВІЙСЬКОВОЇ СЛУЖБИ, ТА ДЕЯКИХ ІНШИХ ОСІБ
#електронні_сервіси_ПФУ
🌐 На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua для пенсіонерів, яким пенсію призначено відповідно до Закону України від 09.04.1992 № 2262-XII «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб», реалізовано можливість зміни банку для виплати пенсії.
❗️Подати відповідну заяву можна онлайн, виконавши кілька кроків ⬇️
✅ Авторизуйтеся в особистому кабінеті за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) та натисніть кнопку «Увійти».
✅ В особистому кабінеті на панелі ліворуч у розділі «Щодо пенсійного забезпечення» оберіть опцію «Внесення змін до пенсійної справи».
✅ У вікні, що відкриється, із переліку заяв оберіть опцію «Заява про зміну способу виплати пенсій осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб».
✅ У заяві, що з’явилася на екрані, заповніть позначені зірочкою поля (*) та вкажіть виплатні реквізити нового банку.
✅ За потреби завантажте скан-копії документів, що підтверджують відповідні зміни.
✅ Надайте згоду на передачу та обробку персональних даних. Підтвердьте, що ви ознайомлені з необхідністю повідомляти органи Пенсійного фонду України про зміни, які можуть впливати на пенсійне забезпечення. Сформуйте заяву, підпишіть її КЕП та надішліть до Фонду.
✅ Статус опрацювання заяви перевіряйте у вкладці «Мої звернення» (на панелі ліворуч).
🔐 Як авторизуватися на вебпорталі е-послуг ПФУ за допомогою КЕП, дивіться в покроковій інструкції 👉 https://t1p.de/5ha11 або у відеороз'ясненні ▶️ https://t1p.de/ndjke.
🇺🇦 Дякуємо кожному, хто стоїть на захисті України! Віримо в Перемогу! Віримо в ЗСУ!
🛜 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області:
сайт — https://www.pfu.gov.ua/dn,
фейсбук-сторінка — https://www.facebook.com/dn.pfy,
телеграм-канал — https://t.me/PensFond_dn,
ютуб-канал — https://www.youtube.com/@gu_pfu_dn,
TikTok — https://www.tiktok.com/@gu_pfu_dn,
інстаграм — https://www.instagram.com/gu.pfu.dn.
Перше, що вони зробили, коли окупували наші території — почали знищувати ідентичність. Зносили памʼятники українським митцям, як у Мелітополі. Палили книжки, як в Ірпіні. Замінювали таблички, як у Маріуполі. Убивали тих, хто ніс українське слово.
І так вони робили й надалі. Бо для них культура — теж зброя.
🇺🇦Бережімо те, що маємо. Примножуймо. Борімося за своє!
Повідомляє центр стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки України
Repost from Zelenskiy / Official
Від ранку вже були доповіді командувача Повітряних сил, міністрів внутрішніх справ та енергетики щодо наслідків російського удару. Мішень – наша енергетика. Загалом близько 100 ударних дронів, понад 90 ракет різних типів. У кількох областях зафіксовані удари «калібрами» з касетними боєприпасами й саме по цивільній інфраструктурі. Ці касетні частини значно ускладнюють нашим рятувальникам та енергетикам ліквідацію наслідків удару, і це дуже підла ескалація російської терористичної тактики.
У всіх областях, де це потрібно, залучені необхідні сили. Максимально працюють наші енергетики та всі служби, щоб повернути нормальність життю, щоб допомогти людям. Розгорнуто пункти незламності. Дякую кожному й кожній, хто зараз допомагає й виконує свою роботу для відновлення енергопостачання.
Кожна така атака доводить, що системи ППО необхідні зараз в Україні, де вони рятують життя, а не на базах зберігання. Це особливо важливо в зимовий період, коли маємо захистити нашу інфраструктуру від цілеспрямованих російських ударів. Ми постійно працюємо з партнерами, щоб мати більше сили для захисту, і вчасне постачання зараз та повне виконання домовленостей зокрема щодо ППО – це те, що найбільше потрібно.
⚡️ ЗБИТО 76 КРИЛАТИХ РАКЕТ, 3 КЕРОВАНІ АВІАЦІЙНІ РАКЕТИ ТА 35 ВОРОЖИХ БПЛА
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
У ніч на 28 листопада 2024 року (із 19.30 27 листопада) противник завдав удару по Україні ракетами різних типів та ударними безпілотниками.
Загалом радіотехнічними військами Повітряних Сил виявлено 188 засобів повітряного нападу:
- 3 зенітні керовані ракети С-300 із Бєлгородської обл. – рф. по Харківщині;
- 57 крилатих ракет Х-101 із стратегічних бомбардувальників Ту-95МС, район пусків — Волгоградська обл. – рф.;
- 28 крилатих ракет «Калібр», район пусків акваторія Чорного моря;
- 3 керовані авіаційні ракети Х-59/69, район пусків повітряний простір над акваторією Чорного моря;
- 97 ударних БпЛА типу «Shahed» та безпілотників невстановленого типу із районів Курськ, Приморсько-Ахтарськ, Орел, Брянськ, Міллерово – рф.
Повітряний напад відбивали зенітні ракетні війська, авіація, підрозділи РЕБ, мобільні вогневі групи Повітряних Сил та Сил оборони України.
💥 Станом на 10.30 підтверджено збиття:
- 76 крилатих ракет Х-101/«Калібр»;
- 3 керовані авіаційні ракети Х-59/69;
- 35 ударних БпЛА типу «Shahed» та безпілотників невстановленого типу (62 ворожих безпілотники локаційно втрачено).
Ракетно-дроновий удар противника був спрямований на об’єкти енергетики України.
✊ Тримаймо небо!
🇺🇦 Разом – до перемоги!
В Україні стартує програма із бізнес-грамотності для постраждалих від війни жінок
Розпочинається друга хвиля освітньої програми «Мрій та Досягай» http://surl.li/onrxso.
Програма покликана допомогти постраждалим від війни жінкам здобути знання для створення і просування власного бізнесу в онлайн-середовищі, а також переведення офлайн-бізнесів в онлайн-формат.
Про це повідомляє Мінреінтеграції.
Програма реалізується громадською організацією Impact Force у партнерстві з ООН Жінки за сприяння Міністерства цифрової трансформації України, Офісу з розвитку підприємництва та експорту й національного проєкту Дія.Бізнес за фінансової підтримки урядів Ісландії та Франції.
До участі запрошують жінок віком від 18 років, які постраждали від війни. Зокрема ВПО, одиноких матерів, ветеранок і представниць інших вразливих категорій, які втратили доходи або під загрозою їх втрати. Особливу увагу приділятимуть учасницям зі сходу та півдня України.
Переможницям відбору буде запропоновано комплексну підготовку тривалістю 3 місяці, яка містить 13 інтенсивних онлайн-модулів на теми цифрового маркетингу, бізнес-стратегії тощо. Після завершення навчання учасниці матимуть змогу отримати ваучери на суму 1000 доларів США для відкриття або розвитку власної справи.
Для участі у програмі потрібно зареєструватися за посиланням https://forms.monday.com/forms/628b6c60bce12442010c132e53550a2b?r=use1
Дедлайн подання заявок — 1 грудня 2024 року включно.
Що треба знати про ідентифікацію пенсіонерів з числа ВПО
#електронні_сервіси_ПФУ
👤 Що необхідно знати про ідентифікацію пенсіонерів з числа ВПО ⤵
🔹 хто має проходити ідентифікацію;
🔸 терміни проходження ідентифікації;
🔹 способи проходження ідентифікації тощо.
Докладніше 👉 в каруселі фото до публікації ⤴
✳ Перелік корисних матеріалів щодо проведення фізичної ідентифікації пенсіонерів з числа ВПО дивіться за посиланням 👉 https://t1p.de/n1f37
🌐 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області:
▫ сайті — https://www.pfu.gov.ua/dn
▫ фейсбук-сторінці — https://www.facebook.com/dn.pfy
▫ телеграм-каналі — https://t.me/PensFond_dn
▫ ютуб-каналі — https://www.youtube.com/@gu_pfu_dn
▫ інстаграм — https://www.instagram.com/gu.pfu.dn
▫ TikTok — https://www.tiktok.com/@gu_pfu_dn
За матеріалами Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області
Де у квартирі чи будинку безпечно розмістити акумулятор та інвертор?
Зіграйте у вікторину із Фаготом! Цікаво, скільки правильних відповідей ви знаєте.
✅Ще більше правил експлуатації накопичувачів та перетворювачів енергії від ДСНС дізнавайтеся у курсі «Не стій – вмикай: світло, тепло, інтернет»: https://bit.ly/3V3Pf20
❓Запровадження нової системи оцінювання повсякденного функціонування викликало чимало запитань. Одне з них — хто є лікуючим лікарем і які його завдання? Спробуємо пояснити.
Нова система прийде на заміну застарілій медико-соціальній експертизі (МСЕК) і стане прозорішою, зручнішою та наближеною до потреб пацієнтів.
👩⚕️ Лікуючий лікар — це профільний спеціаліст, який супроводжує пацієнта під час його лікування та обстеження за основним захворюванням. Його основне завдання — надавати медичну допомогу, організовувати обстеження та оформлювати направлення на оцінювання повсякденного функціонування в разі необхідності. У більшості випадків це лікар вузького профілю, чия спеціалізація відповідає основному захворюванню, що спричинило інвалідизацію.
🔄 Нова система створена для того, щоб зробити шлях пацієнта простішим, а роботу лікарів — зрозумілішою та ефективнішою.
Якщо у вас є додаткові запитання, залишайте їх у коментарях — ми радо дамо відповідь!
Гортайте карусель, щоб дізнатися більше. ➡️
Repost from Вадим Філашкін / Донецька ОДА (ОВА)
У першій декаді березня 2022 року під час обстрілів у Маріуполі загинув Микола Пономаренко. Він з родиною ховався від атак на місто у підвалі будинку, що у провулку Народному, 8. Поруч обірвалося життя його дружини Ірини, доньки Карини і сина Дмитра, що був неподалік укриття.
Микола Пономаренко жив у Маріуполі. Працював на металургійному комбінаті «Азовсталь». Вільний час любив проводити в колі рідних. Вони з дружиною Іриною були разом понад 20 років.
«Він був дуже хорошою, чуйною і доброзичливою людиною. Зовсім не конфліктний. Для мене він був як хрещений тато, який у будь-якій ситуації міг допомогти та підказати», – розповіла колишня колега Миколи, Анастасія Карпенко.
Через щільні обстріли сусіди Пономаренків довго не могли підійти до будинку, де вони загинули. Коли стало тихіше, родичів витягнули й поховали неподалік. Згодом перепоховали на Старокримському цвинтарі.
О 9:00 — загальнонаціональна хвилина мовчання. Донецька ОВА та платформа Меморіал вшановують пам’ять убитих росіянами жителів Донеччини.
Оперативна iнформацiя у Волноваському районі на підконтрольній території України станом на ранок 28.11.2024 року:
Великоновосілківська громада: інтенсивні обстріли с-ще Велика Новосілка, с.Времівка, с.Нескучне, с.Сторожеве, с.Макарiвка та с-ща Благодатне.
Комарська громада: відносна тиша.
Залишатися на лінії вогню небезпечно! Евакуація рятує життя!
Важливі поради, які рятують життя!
📢“Повітряна тривога” може застати вас де завгодно, але не завжди є можливість добігти до укриття. Як убезпечити себе в такому випадку 👇
Пам’ятайте: сигнал «Повітряна тривога» з різних причин може не лунати. Натомість ви можете побачити сповіщення в телефоні, почути радіоповідомлення чи звуки вибухів.
📍 Радимо заздалегідь проговорити з близькими порядок дій і визначити місце зустрічі на випадок, якщо зникне зв’язок або світло. Також рекомендуємо завантажити карти місцевості, які будуть доступними без Інтернету.
🤝 UNICEF Ukraine
Repost from Zelenskiy / Official
Сьогодні дуже активний день в цілому: багато зустрічей, зокрема на найвищому рівні – у міністра оборони України Умєрова – в Республіці Корея. За моїм дорученням. Рустем Умєров говорив і з Президентом Південної Кореї, зі своїм колегою – міністром оборони, а також з радником із питань національної безпеки.
Коло питань – воно очевидне. Це все, що стосується залучення Росією Північної Кореї у війну проти України – всіх аспектів цього залучення. І те, що ми можемо зробити разом. Разом – для захисту наших народів і для безпеки наших регіонів.
Наявність не лише ракет і снарядів з Північної Кореї в арсеналах Росії, але й солдатів на фронті – це глобалізація війни, на яку пішла Росія і яку тільки глобально можна зупинити. І по поверненню міністра Умєрова я очікую його доповіді щодо перемовин у Сеулі.
Вдячний усім, хто працює заради України! Дякую кожному й кожній, хто бʼється заради нашої держави і людей. Слава Україні!
Представникам Донеччини пропонують долучитись до освітньої програми зі створення та інтернаціоналізації бізнесу
Розпочався набір учасників на Born Global Ukraine — безоплатну практичну освітню програму для тих, хто планує створити бізнес з нуля та розширити його на світові ринки.
Програма створена, щоб допомогти професіоналам, підприємцям-початківцям і учасникам з ідеями реалізувати власні бізнес-проєкти в команді однодумців та на старті зосередитися на інтернаціоналізації бізнесу, формуючи експортну стратегію.
Практична освітня програма Born Global Ukraine розроблена Visionest Institute (Естонія) спільно з Офісом з розвитку підприємництва та експорту та національним проєктом Дія.Бізнес за фінансової підтримки Офісу Координатора програм допомоги США в Європі та Євразії Державного департаменту США.
Протягом програми Born Global Ukraine ви дізнаєтеся, як:
- мислити масштабно та інноваційно
- правильно враховувати культурні та споживацькі особливості під час формування маркетингу, брендингу
- ефективно управляти фінансами, ризиками
Навчання триватиме з 10 грудня 2024 року до грудня 2025 та матиме три етапи — онлайн-ХАКАТОНИ, практичні заняття та менторська підтримка.
Born Global Ukraine — місце, де відбувається matching ідей та однодумців, з якими зможете об’єднати ресурси й запустити омріяний бізнес.
Все, що для цього потрібно, — подати заявку на участь в онлайн-ХАКАТОНІ у своєму регіоні. Детальніше за посиланням https://cutt.ly/5eHrLKVt
* Розклад онлайн-хакатонів:
12 грудня - Вінницька, Житомирська, Хмельницька області
17 грудня - Черкаська, Полтавська, Кропивницька області
16 січня - Чернігівська, Сумська області
21 січня - місто Львів та Львівська область | Офлайн
23 січня - місто Київ та Київська область | Офлайн
30 січня - Дніпропетровська, Запорізька області
6 лютого - Харківська, Луганська, Донецька області
18 лютого - Тернопільська, Волинська, Рівненська області
27 лютого - Чернівецька, Закарпатська, Івано-Франківська області
4 березня - Одеська, Миколаївська, Херсонська області | Офлайн або онлайн
Увага! Якщо вам не вдалось створити команду під час хакатону у вашому регіоні, ви можете доєднатись до наступного хакатону в іншому регіоні. Кількість участь у хакатонах необмежена.
За матеріалами Донецької Торгово-промислової палати
Різновиди насильства в цифровому середовищі щодо жінок: як діяти постраждалим
🚩Жінки та дівчата все частіше стають постраждалими від кібернасильства. Розвиток інформаційних технологій створює нові форми та нові загрози такого насильства.
Про його види в цифровому просторі розповідаємо в межах інформаційної кампанії “Кібернасильство: знаємо та протидіємо”. Ініціатива реалізується в межах Міжнародної акції “16 днів проти насилля” та має на меті допомогти користувачам інтернету ідентифіковувати, знати та протидіяти ознакам насильства в цифровому середовищі.
З якими проявами кібернасильства найчастіше стикаються жінки?
🔻Кібербулінг - цькування, спрямоване на приниження, образу чи залякування.
🔻Сексистська мова ворожнечі - принизливі або дискримінаційні висловлювання на основі статі.
🔻Бодішеймінг — образи або висміювання зовнішності жінки через соціальні мережі чи інші цифрові платформи.
🔻Флеймінг – публічні агресивні або образливі коментарі, що створюють ворожу атмосферу.
🔻Тролінг – провокаційні дії або коментарі, спрямовані на психологічний тиск чи приниження.
🔻Аутинг — розголошення конфіденційної інформації про сексуальну орієнтацію, особисте життя або інші деталі без згоди.
Жінки та дівчата часто страждають і від сексуальних домаганням в інтернеті, які теж є проявом кібернасильства. Це, зокрема, секстинг (листування інтимного характеру) та кіберфлешинг (надсилання небажаних зображень сексуального характеру).
Ще одним проявом є переслідування в цифровому просторі. Його називають “кіберсталкінгом”. Це погрози, заподіяння шкоди репутації, спостереження та збір приватної інформації про постраждалу, крадіжка особистих даних, підбурювання до сексуальних дій тощо.
❗️Різні форми насильства стосовно жінок та дівчат, які проявляються як у цифровому, так і в реальному житті, часто переплітаються. Це збільшує рівень травматизації, може становити загрозу фізичній безпеці та впливати на самооцінку і самореалізацію жінок.
Детальніше, про те як захиститись від кібернасильства читайте у матеріалах, підготовлених в межах кампанії, які можна знайти на сайті кіберполіції (https://cyberpolice.gov.ua/article/riznovydy-nasylstva-v-czyfrovomu-seredovyshhi-shhodo-zhinok-yak-diyaty-postrazhdalym-6548/) або за хештегом:
#кібернасильство_знаємо_протидіємо #16днів_проти_насильства.
Кампанія проводиться за ініціативи Офіс Віцепрем’єрки з питань європейської та євроатлантичної інтеграції та Міністерство юстиції України спільно з Національна поліція України, Кіберполіцією України, Координаційним центром з надання правничої допомоги (Безоплатна правнича допомога) за сприяння Урядова уповноважена з ґендерної політики Катерина Левченко, в межах «16 днів проти насильства».
Довідково: 17 грудня 1999 року Генеральна Асамблея ООН оголосила 25 листопада Міжнародним днем боротьби за ліквідацію насильства щодо жінок. Цього ж дня стартує міжнародна акція «16 днів проти насильства», яка щорічно проводиться з 25 листопада до 10 грудня включно.
Куди звертаються жителі Донеччини з питаннями до Пенсійного фонду України
Фахівці Головного управління ПФУ в Донецькій області надають послуги жителям Донеччини на 6 площадках управління, які функціонують у регіоні, та у 53 хабах поза межами області.
Про це під час брифінгу в Донецькій ОДА розповіла начальник Головного управління ПФУ в Донецькій області Наталія Рад.
На території Донеччини територіальні підрозділи ПФУ продовжують функціонувати в містах Лиман, Слов’янськ, Краматорськ, Дружківка, Добропілля та селищі Олександрівка.
У 29 хабах поза межами Донеччини фахівці ПФУ проводять виїзні прийоми, у 24 хабах прийоми організовані через відеозв’язок.
З початку 2024 року жителям області, які звернулись до управління ПФУ, надані 486,9 тисячі послуг. Найбільше – через вебпортал, таких було 254 тисячі звернень. Через фронт-офіси фахівці ПФУ надали 115,8 тисячі послуг. Через гарячу лінію провели 73 тисячі консультацій.
Переважна більшість звернень були з питань пенсійного забезпечення – 416,7 тисячі. Наступними за кількістю були звернення з питань субсидій та соціальних виплат – 73,8 тисячі. З приводу питань соціального страхування фахівці ПФУ надали 6,3 тисячі послуг.
Небезпечні м'ячики: Помічай зміни на знайомих майданчиках ⚽️
Спортивні майданчики, де наші діти грають з друзями, можуть приховувати небезпеку. Наприклад, елементи касетних боєприпасів, схожі на маленькі сріблясті «м'ячики», можуть залишатися після вибухів ракет і виглядати як іграшки, особливо приваблюючи дітей. Проте вони надзвичайно небезпечні.
👉 Пам'ятай правила безпеки, якщо натрапиш на підозрілий предмет:
❗️ Стій!
❌ Не чіпай!
☎️ Телефонуй 101!
Помічай зміни та дбай про свою безпеку!
27 листопада 2024 року під головуванням начальника управління соціального захисту населення райдержадміністрації Світлани ЗАІЧЕНКО відбулося чергове засідання Координаційного центру підтримки цивільного населення при Волноваській районній державній адміністрації, районній військовій адміністрації.
В роботі взяли участь: Артур НАСІБЯН - начальник управління з питань ветеранської політики Донецької облдержадміністрації, Тетяна СЄРОКУРОВА - головний спеціаліст відділу з питань внутрішньо переміщених осіб Департаменту соціального захисту населення Донецької облдержадміністрації, керівні працівники військових адміністрацій населених пунктів району, військово-цивільних адміністрацій населених пунктів району, органів місцевого самоврядування району, представники закладів охорони здоров’я району, Державної служби України з надзвичайних ситуацій.
На порядку денному були розглянуті наступні питання:
1. Про стан реалізації ветеранської політики у Волноваському районі.
2. Про надання гуманітарної допомоги в Центрі підтримки ВПО Волноваського району «Пліч-о-пліч» м. Києва у 2024 році.
3. Про надання статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій і збройних конфліктів.
4. Про проблемні питання, які виникають в громадах під час надання допомоги населенню, постраждалому внаслідок збройного конфлікту.
По кожному питанню були прийняті рішення та наданні відповідні доручення.
✅ Уряд запустив пакет програм із встановлення сонячних панелей та накопичувачів енергії для громадян, ОСББ та підприємців. Держава допомагає українцям забезпечити себе електроенергією, щоб захистити дім і бізнес від енергетичної кризи.
Детальніше про умови участі у програмах за посиланням: https://www.zminye.in.ua/
#зміниЄ
