АНДРЕЙ МИХАЙЛЕЦ/продажи и маркетинг в гостиничном бизнесе/mikhaylets.pro
Открыть в Telegram
max-co34 Приходите в Макс 👇 https://max.ru/id7733263187_biz Добро пожаловать в мой блог про продажи и маркетинг в гостиничном бизнесе. Создание отделов продаж в отеле, маркетинговые сопровождение, концепции бизнес планы, запуск отеля
Больше786
Подписчики
Нет данных24 часа
Нет данных7 дней
-630 день
Архив постов
https://youtube.com/@mikhaylets
Новый выпуск про использование территориального маркетинга в подготовке к концепции отеля скоро на канале.
Убери телефон: Тюмень
Как бизнес реагирует на отключение мобильного интернета.
Появляется новый паттерн поведения: бизнес создает публичные сети
Городскиеая сеть от vizityumen
-ВТБ публичный вайфай
- сеть кофеен МАКСИМ
Как на это могут реагировать отели и рестораны при отелях ?
-Сделать публичный безопасный WiFi , пробрасывать на промо- страницу , там рекламировать услуги и делать ретаргетинг
-показывать в сторис геомаркетинговых сервисов, что есть WiFi сеть . Это очень тупо, но работает
Диагностика системы маркетинга и продаж отеля
https://forms.amocrm.ru/rvxmzwl
Больше советов на видео каналах 👇
https://youtube.com/@mikhaylets
Канал НЕЗАВИСИМЫЙ ГОСТИНИЧНЫЙ АЛЬЯНС
https://max.ru/id7733263187_biz
Запись на диагностику - разбор вашей системы продаж и маркетинга по итогам Форума отельеров Сибири - по ссылке https://forms.amocrm.ru/rvxmzwl
Почему у нас нельзя купить один пост в канале
Или о том что маркетинг - не равно родить один типа нерекламный супер эффективный пост и получить результат
Стандартный сценарий закупщика посева постов от агентства в сегменте хорека / поставщики гостиничный бизнес: приходит никнейм из ниоткуда и сообщает , что хочет купить один пост в телеграм .
Вот ряд зубодробительных аксиом:
В целом всем плевать на ваш продукт и ваше видение утп. Оценивать и приходить или не приходить к сделке будет ДРУГОЙ человек. Его потребительским мозгом и нужно моделировать путь клиента и продуктовые и сбытовые гипотезы. Это не сделать одним постом , даже если рекламная кампания- это посев постов. Получится дерьмовая кампания . клиент будет дрючить агентство , а агентство будет рассказывать о том , какие плохие телеграм каналы .
Один канал коммуникации не будет работать . два и три тоже . Десять пятнадцать - шанс повышается. Причины все те же : баннерная слепота , инфляция внимания , блокировки каналов коммуникации.
Телеграм - не решение всех маркетинговых поблем . Его трафик упал на 70% еще в апреле. Непринятие факта омниканальности просто увеличит затраты на директ
Потребитель все равно дойдет до сделки . с вашим продуктом или без .
Чтобы потребитель не то, чтобы принял решение в пользу вашего продукта , нужно просеять и вырастить, усилить сценарий потребления. Для этого коммуникации должны быть не о продукте ( см п 1 ) , а о потребности либо клиентском опыте.
Посев работает тогда , когда во множестве каналов выходит множество разных постов. А ещё лучше - когда посев-это часть контент стратегии вместе с рассылками , блогами , видеопродакшеном, экспертными рубриками и т.д.
Составляем стратегии маркетинга для хореки и гостиничного бизнеса , читайте нас везде
Что нужно делать 2 раза в год ?
Кроме хорошего санатория ..
Пить чай с Дмитрий Богданов @po_horoshemu Ассоциация Отельеров Сочи АМОС и обсуждать
тренды развития рынка пива и сидров и о том, как событийный маркетинг делает индустрию производителей пива и отельеров партнерами .
Смотрите репортаж и ближайшее интервью на сайте , а чтобы не пропустить подпишитесь на каналы и ставьте плюсик к публикации.
Тема: Выжить и развиваться вопреки всему. Стратегии маркетинга и продаж второго полугодия 2026: внедрение и практичесике инструменты реализации
▫️ От стратегии к практике: обзор инструментов, работающих в 2026 году
▫️ Прогноз что дальше будет с гостиничным маркетингом
▫️ Стратегия выживания и роста Кейсы свежих проектов: что делали те, у кого получилось ?
▫️ Ошибки и подводные камни ежедневного операционного маркетинга
▫️ Роль руководителя: как ставить задачи и контролировать реализацию
▫️ Выгорание и подгорание. Тлеющие угли или практика работы с собствениками, подрядчиками и исполниелями
ПРОГРАММА ФОРУМА
📞 Контакты:
📧 forum@siberiahotels.ru
📱 +7 923 107-84-36
🔗 siberiahotels.ru/forum2026/tickets/
Друзья, если хотите больше сторис, бустаните канал 🙏
https://t.me/boost/mikhaylets_pro
🔥 CRM в отеле — просто дорогой блокнот, который пылится без дела? Её купили, а сотрудники откровенно саботируют, и продажи не растут? Разбираемся в новом выпуске подкаста — честно и без розовых очков.
Часть отелей внедряют CRM и… продолжают терять гостей. Программа куплена , менеджеры что-то в нее забивают, а продажи не растут.
Или забивают, но не в CRM , а на нее 😂
Всё потому, что гостиничная CRM — это не просто «база контактов». Это живой организм, который должен дружить с головой и интегрироваться со смешными сервисами.
В новом выпуске подкаста мы препарируем тему выбора и настройки CRM для отеля.
О чем в этом выпуске — и почему вам точно нужно это услышать:
🔑 Выбор не по бренду, а по задаче. Почему раскрученная CRM из ритейла не будет выполнять задачи гостиницы , а негостиничный интегратор будет говорить
"Дайте тз"
🛎️ Интеграция без боли. Как и с чем?
С какими внешними сервисами подружить CRM, какие интеграции и зачем нужны ?
📉 Воронка, которая работает на вас. Настройка сценариев: от брошенной корзины на сайте до «вернись, мы соскучились» через 3 месяца после выезда. Как превращать случайного гостя в постоянного на автопилоте.
И главное - почему b2c CRM не подходит для b2b продаж
💸 Где вы теряете деньги прямо сейчас. Разбор типовых ошибок: дубликаты базы, залипания на этапах , непрогретые лиды, отсутствие RFM-анализа и «мертвые» касания
Слушайте подкаст , если хотите:
✅ перестать кормить OTA комиссией и нарастить прямые бронирования
✅ заставить CRM реально работать, развивать корпоративные продажи
✅ увидеть полную картину по гостям и сделкам от первого звонка до отзывов и повторных продаж
👉 Жмите на видео, слушайте подкаст и приходите обсуждать апгрейд вашего отдела продаж и аутсорс маркетинга
Вебинар для рестораторов
🤔 Ваша веранда сейчас — место для увеличения выручки?
Если каркас ржавый, тент рваный, а столики шатаются - вы теряете до 27 000 с каждого из них. Гость такое не прощает и уходит...
Погода в этом сезоне тоже добавляет хлопот
13 мая в 11:00 МСК на «Экспертной среде» ХотЛинк покажем, как превратить летник в место, где средний чек растёт на 15%. Внутри эфира:
✅ Готовая формула повышения чека.
✅ 3 убийцы прибыли, которые рестораторы не замечают (такие ак издержки хранения)
✅ Расчёт окупаемости: +27 000 чистыми без догадок.
Бесплатно. Но нужно успеть занять место 👉
На дворе конец апреля. В Москве выпал снег, объявлен повышенный уровень погодной опасности. Гости начали отменять бронирования в загородных отелях на майские праздники, а динамика продаж снизилась. Пара групп друзей отменилась из за ухудшения погоды
Что делать ?
Первое что придёт в голову отельеру-это сделать скидки. Но скидки будут обесценивать продукт или могут привести к отмене и перебронированию уже сделанных броней!
Снижение цены работает, если скидка является частью системы ступенчатых продаж, когда цена повышается по мере приближения даты заезда.
В случаях снижения спроса по причине погодных факторов мы обычно усиливаем контент маркетинг.
Если гости отменяют бронирование из-за того, что в апреле пошёл снег, то нужно делать акцент на внутренней инфраструктуре отеля и показывать успешный сценарий проживания гостя. Бассейны, спа, анимация, тёплые беседки. Подробнее:
https://youtube.com/@mikhaylets
Я вот подумал, вдруг мы с вами потеряемся с этими блокировками.
https://vk.ru/mikhaylets_pro
https://max.ru/id7733263187_biz
https://t.me/mikhaylets_pro
https://youtube.com/@mikhaylets
https://rutube.ru/channel/31157661/
https://t.me/openhospitalityorg
https://dzen.ru/mikhaylets
https://m.tenchat.ru/u/uH92HRMt
_
Сайт
https://openhospitality.org/
Заявка на разбор продаж и маркетинга
https://forms.amocrm.ru/rvxmzw
Деловая программа Байкал тревел март заверишась , впереди выставка и нетворкинг!
_
Запись на диагностику - разбор вашей системы продаж и маркетинга по итогам Байкал тревел март - по ссылке https://forms.amocrm.ru/rvxmzwl
Готовим вебинар про здоровый сон и роль отеля
Поздравляем победителей конкурса на стенде в Питере!
Благодарим за просмотр выступления! Заявки на диагностику по этому Qr коду или по ссылке 👇
https://forms.amocrm.ru/rvxmzwl
Можно ли отелям рекламироваться в телеграм * ?
Ответ: на усмотрение юриста отеля, потому что послабления об отсутствии штрафов оформлены в виде дополнения от 25 марта к ранее опубликованному пресс- релизу ведомства от 10 марта , а не в виде корректировки закона.
Но в целом , если верить дополнению к пресс релизу , то "меры ответственности за распространение рекламы на таких ресурсах применяться не будут"
⚡️Для рекламы в Telegram и YouTube нужен переходный период до конца 2026 года, в это время ответственность применяться не будет, сообщает ФАС.
"Очевидно, что хозяйствующим субъектам требуется время для адаптации к новым правилам и переориентированию на другие рекламные каналы. Поэтому в отношении рекламы в Telegram и Youtube необходим переходный период до конца 2026 года, в течение которого меры ответственности за распространение рекламы на таких ресурсах применяться не будут", — говорится в пресс-релизе ведомства.
Источник интерфакс https://www.interfax.ru/russia/1079848
Официальный источник https://fas.gov.ru/news/34584
_
замедленный , но не запрещенный до конца 2026 года
Наши каналы в телеграм
@horecaestate
@hotlink_ru
@openhospitalityorg
@openhospitalityorg
🏨 Заселение в отели по МАХ внедрят до конца года. Как вам ?
Для заселения нужно будет показать QR-код из приложения, в котором зашифрованы паспортные данные — технологическая возможность уже отработана. Такой сервис упростит процедуру размещения для путешественников. Согласны?
На всякий случай подпишитесь на канал https://max.ru/id7733263187_biz и на личный тоже можно https://max.ru/join/S3SY5f8XKmtY1NIqaznA8UZGL7GH1qbFJO1fidIzeJU
Уже доступно! Исследование Telegram 2025 — ключевые инсайты года 
