Proceset

Топ-10 лидеров цифровой эффективности Продолжаем открытое голосование ProcessTech. Перед вами вторая группа кандидатов на попадание в топ-10 лидеров цифровой эффективности. Подробнее об опыте и достижениях каждого участника — в карточках. Голосование №2: ▪️ Даша Данилина — hh.ru; ▪️ Ксения Горелова — Страховой Дом ВСК; ▪️ Сергей Волков — Росгосстрах; ▪️ Елизавета Обухова — Газпромбанк; ▪️ Александр Олейник — МТС; ▪️ Хусниддин Бозоров — SQB. Голосование завершится 6 сентября в 23:59.

Топ-10 лидеров цифровой эффективности Мы завершили отбор кандидатов и запускаем процедуру открытого голосования за лидеров цифровой эффективности в рамках премии ProcessTech. В голосовании принимают участие 14 экспертов и руководителей, которые развивают проекты в процессной аналитике, аналитике операций и интеллектуальной автоматизации с помощью ИИ, а также непрерывно ищут новые подходы к повышению операционной эффективности. Кандидаты разделены на две группы. Итоговый топ-10 будет определен по общему количеству голосов, полученных каждым участником. Подробнее об опыте и достижениях кандидатов — в карточках. Голосование №1: ▪️ Евгений Вязилов — ВНИИГМИ-МЦД / НИЯУ МИФИ; ▪️ Расул Булатов — Билайн; ▪️ Никита Казьмин — РСЧБ.Цифра; ▪️ Александра Левушкина — Билайн; ▪️ Ольга Щелкунова — ФНС России; ▪️ Андрей Бессараб — ОТП Банк; ▪️ Андрей Шалягин — Альфа-Банк; ▪️ Владимир Анисимов — независимый эксперт. Голосование завершится 6 сентября в 23:59. До встречи на ProcessTech!

Логов нет, но вы держитесь! Продолжаем делиться деталями выступлений спикеров Форума ProcessTech 2026. На очереди воркшоп Артема Хвана, Руководителя центра аналитики процессов — Департамент корпоративного развития, Никиты Казьмина, Руководителя ЦК мониторинга и роботизации процессов, и Кирилла Маненкова, Управляющего директора центра аналитики процессов, из Россельхозбанка. В выступлении коллеги сделают особый акцент на том, как:

▪️ инновационные технологии радикально изменили подход к управлению процессами и какие результаты команда достигла за время их применения; ▪️ нашли решения для проблемы недостатка информации и как систематизировали сбор данных, чтобы каждый процесс в банке стал прозрачно управляемым. ▪️ AI усиливает Process Mining и Task Mining на примере реальных наработок, сочетающих передовые технологии обработки данных с искусственным интеллектом.

Дополнительные подробности и регистрация на Форум доступны на сайте мероприятия.

От дашборда к управлению: кокпит на стыке Process и Task Mining Продолжаем знакомить с деловой программой Форума ProcessTech 2026. Даша Данилина, Лид направления Process Mining и анализа процессов hh.ru, проведет воркшоп, где разберет:

▪️ почему красивый дашборд — это еще не управление, и в чем разница между ними на практике; ▪️ как Process Mining и Task Mining вместе дают сквозную видимость процесса — от транзакции в системе до реального действия сотрудника; ▪️ готовую методологию сборки управленческого кокпита и логику «инсайт → действие → эффект», которую можно забрать с собой.

Детали — в круглом видео. Регистрация на Форум доступна на сайте. Увидимся на ProcessTech!

Разработка аналитических бизнес-приложений в Proceset Продолжаем знакомить вас со спикерами воркшопов Форума ProcessTech 2026. Чем же поделится команда из Газпромбанка? Елизавета Обухова, Заместитель начальника Департамента развития технологий эффективности, и Кирилл Бутенко, Начальник центра анализа и исследования операций, расскажут:

▪️ о цифровом хронометраже: получение объективной картины трудоемкости массовых функций; ▪️ о цифровой модели численности: контроль нагрузки — гибкое управление и настройка; ▪️ о том, как сделать сервис понятным и красивым с помощью ИИ.

Регистрация на Форум продолжается и доступна по ссылке.

Process & Task Mining в трансформации процессов: от анализа к изменениям Раскрываем детали еще одного кейса деловой программы Форума ProcessTech 2026. Расул Булатов, Руководитель департамента по цифровизации процессов Билайн разберет:

▪️ как процессная аналитика помогает трансформировать и упрощать процессы компании; ▪️ как на основе данных искать потенциал для ускорения и превращать его в реальные улучшения; ▪️ как технологии искусственного интеллекта помогают быстрее находить узкие места, генерировать и проверять гипотезы по улучшению процессов.

Детали от эксперта — в круглом видео. Регистрация на мероприятие доступна по ссылке. До встречи на ProcessTech!

Новое качество процессной аналитики Следующий спикер Форума ProcessTech 2026 — Павел Лабазнов, начальник управления модернизации налоговых органов ФНС России. Ключевые тезисы доклада:

▪️ ФНС России промышленно применяет процесс-майнинг. Скорость изменений требует кратного ускорения ежегодного охвата процессов технологией. Пути масштабирование внутри ФНС России. ▪️ Методология и наработки ФНС России доступны по умолчанию всем органам власти, для этого есть налаженные каналы взаимодействия. ▪️ Упрощение входа в технологию процесс-майнинга для заинтересованных. Современные аналоги — общедоступные нейросети, методология их применения.

Детали — в круглом видео. Регистрация на Форум продолжается и доступна на сайте. Увидимся на ProcessTech!

Машинное обучение и искусственный интеллект в процессной аналитике Синергия Process Mining, Task Mining и ИИ в повышении эффективности и качества процессов МТС — ключевая тема доклада Александра Олейника, Директора Департамента управления централизованными сервисами, и Степана Шарипова, Руководителя направления Process Discovery. Спикеры расскажут про:

▪️ снижение AHT через синергию анализа: комбинированный подход (кластеризация + LLM) объединяет макро-паттерны и микро-аудит сессий. Это позволяет выявлять скрытые потери времени на стыке действий и диалога; ▪️ масштабируемую разметку логов: гибридная система классификации решает проблему ручного аудита. Сочетание точных совпадений и ML-предсказаний обеспечивает автоматическую разметку данных до 5-го уровня детализации; ▪️ управленческие решения на основе данных: LLM трансформирует сырые логи в прикладные инсайты. На примере AI-выявления неоптимального выполнения процесса формируются гипотезы к обоснованному сокращению трудозатрат и повышению эффективности.

Подробности — в круглом видео от Александра Олейника. Регистрация на Форум доступна на сайте. Увидимся на ProcessTech!

Тюнинг дашбордов: как выжать максимум из штатных инструментов Команда МТС Банка в составе Вячеслава Климова, Директора по повышению операционной эффективности, Олеси Смагиной, Руководителя направления мониторинга и анализа бизнес-процессов, и Марии Нам, аналитика данных, проведет практико-ориентированный воркшоп на Форуме ProcessTech 2026. Ключевые тезисы:

▪️ дашборд как история: как правильно выстроить логику экрана, чтобы пользователь сразу видел проблему, а не блуждал в лабиринте из графиков; ▪️ скорость на масштабе: как оптимизация запросов к логам держит дашборды быстрыми даже при росте объёма данных; ▪️ график здесь и сейчас: живая сборка кастомной визуализации на реальных данных — от задачи до результата.

Регистрация на Форум продолжается и доступна по ссылке.

От пилота — к промышленному внедрению: опыт ОТП Банка Анонсируем следующего спикера деловой программы Форума ProcessTech 2026. Андрей Бессараб, руководитель процессного офиса ОТП Банка разберет:

▪️ как и зачем ОТП Банк строит систему управления операционной эффективностью; ▪️ как Task Mining помогает считать объективную стоимость процессов; ▪️ планы по дальнейшему применению Task Mining.

Детали от эксперта — в круглом видео. Регистрация на мероприятие доступна по ссылке. До встречи на ProcessTech!