Оксана Нилова • ПроБоссов

А вообще я в Суздале. Третий год приезжаю на перезагрузку. Брожу вдоль реки, по полям. Обычно на 5-7 дней. Очень много хожу. С обеда и до ночи:) Много думаю. Утром работаю - учу управленцев, сегодня готовила руководителя к собеседованию. Благо - интернет есть и хороший. Суздаль - не только храмы. Много современных и творческих локаций. Ну всё, пошла 🚶‍♀️ Завтра расскажу про панельное интервью для руководителей, такое стресс-собеседование. Возвращаются в моду испытания 😁

Вчера услышала 2 фразы и сразу записала для вас. Ответы на вопрос - «устал, продолжать?». Когда опускаются руки или наступает просткарнация. Из интервью телеведущего Дмитрия Диброва:

«Любое накопление (действий) обязательно ведёт к изменению внешних обстоятельств»

Расшифровываю: если что-то регулярно и долго делаешь, по-любому изменишь ситуацию.

«Ты так хорош как твой последний фильм. Ничего за плечами. Вот твой день. Вот его и начинай. Каждый день - новый день. Никто не вспомнит, что было вчера»

Ооочень правильная и мудрая фраза. Делай по-новому. Не стой на месте, даже если раньше получалось хорошо. Распечатывайте, вешайте на холодильник и читайте, когда хочется все бросить или, наоборот, засиделись в тёплом местечке. Ещё посмотрите как стильно выглядит Дмитрий Дибров. Образ всё же имеет значение?:)

3 подхода к команде… которые не сработали 1️⃣ Руководителя раскритиковали за «кабинетный» стиль. Он изменился - стал проводить много собраний. Но все опять недовольны. Ошибки: ▪️ Руководителю, конечно, удобно сразу собирать всех. А сотрудники не вовлечены - пока дождутся своей темы 😴. Надо применять принцип фокуса: всех проинформировать - общее, проблемы тематические - команда, личные - отдельный разбор. И баланса: людям нужно время, чтобы эти задачи ещё и выполнять. 2️⃣ Начальник хотел как лучше - оптимизировал команду. Оставил наиболее умных. Стали проседать сроки. Ошибка: В команде должны быть и«умные», и «деятельные». Вторые не столь глубоко прорабатывают решения. Зато дело делают. 3️⃣ Руководитель решил повысить управляемость и ввел отчеты. Особо гордился блоком «причины проблем и предложения к улучшению». Продуктивность снизилась. Ошибка: Не сделал замер - сколько люди тратят времени на отчеты. Оказалось - почти рабочий день. То есть команда работала 4 дня вместо 5-ти 🙈. Поделитесь - что интересного тоже встречали? @probossov

«Кто лучше в семье варит борщ - не лучше всех собирает пазлы» Написала простыми словами про расстановку в команде 😁 кривовато, зато, надеюсь, понятно

Совершенствуйте навык расстановки людей в команде Подобрать правильных людей - важнейшая роль менеджера. Но как мы обычно делаем? Появилась должность, выбираем лучшего и предлагаем повышение. Лучший продавец? - будешь начальником продаж, лучший байер - управляй коммерцией. Это самый лёгкий путь. В нем пропущен этап: проанализируй что нужно для той позиции. Обычно составляют «Профиль должности». Если много операций - выбирай лучшего администратора. Методологии - коммуникатора (системный тип). Где надо генерить и решать множество проблем простыми способами - предпринимателя. У каждого будут свои проблемы. Например, решения администратора не глубоко продуманными. Отдел предпринимателя станет хаотичным. А коммуникатор много рассуждает и затягивает результат. Но базово они смогут решать то основное для должности, что другому типу совсем не под силу. @probossov #бизнес_тип

📣📣📣📣📣 Пример стратегического мышления: Я управляю продажами. Но сканирую: все каналы, все территории, продукты, продвижение, сервисы, процессы, ресурсы и даже возможности логистики… (неважно разбираюсь или нет - ставлю им задачу - проработать снижение транспортных затрат, например, чтобы снизить цену продукта и … повысить доход или увеличить продажи). Страт мышление - когда вы поднимаетесь над своим опытом и знаниями. И анализируете информацию с учётом всех параметров, которые есть в этой системе. Неважно какая у вас должность и границы ответственности. Смотрите не со своего места, а как-бы сверху, глазами бизнеса. Поэтому развитие управленцев я рекомендую начинать со стратегического мышления. Без этого все инструменты останутся на уровне «тяни-толкай» 😁 @probossov

«Почему у меня нет стратегического мышления?» ❓ Несмотря на множество информации, многие так и не могут понять что же такое стратегическое мышление. Или думают, что оно у них есть - а его нет. Расскажу на простом примере. Придется немного поумничать. Но вы поймёте. Есть 2 способа анализа и умозаключения: ✅ Дедуктивный метод - от общего к частному Если все люди когда-либо покупали хлеб, а этот Михаил - человек. То он тоже когда-то купит хлеб. Если успешные компании применяют автоматизацию для развития. А я хочу стать успешным. Значит, я тоже должен применять. ✅ Индуктивный - от частного к общему Если я Михаил - человек и перестал есть хлеб. Значит, другие люди тоже не едят. Если я не разбираюсь в автоматизации или мне не ставили такую задачу. Значит, это необязательно для развития и чтобы мое направление стало успешным. Так вот, дедуктивный метод - это стратегическое мышление. Индуктивный - просто ваше. @probossov

Вспомнила, как Стив Джобс говорил - надо ли узнавать у клиентов что они хотят: «Нет. Потому что клиенты не знают, чего хотят, пока мы не покажем им». Пожалуй соглашусь. Каждый раз, когда я спрашивала - получала стандартные ожидаемые ответы. Но если ты хочешь сделать действительно уникальное, предложи свой продукт и покажи, что с ним люди перейдут на другой уровень. Хотя это более рискованно, потому что можешь не попасть или не довести до идеала. Так появился и мой самый популярный продукт «Разбор бизнес-типа» и зон успеха человека. Я много лет делала его в корпорациях для тысяч менеджеров - чтобы расставлять на подходящие именно для них должности, где они покажут рывок. Но не подразумевала, что он так заинтересует людей, которые о нем не слышали. Помню тот день, когда впервые вовне подробно рассказала о бизнес-типах и до ночи отвечала на заявки. Так я поняла, что попала в то, о чем говорил Джобс. До сих пор это мой хит. И да, если бы я просто спросила людей что им нужно. Конечно, никто тогда про мои бизнес-типы не ответил бы. Это точно. Пишу об этом, потому что сейчас везде советуют: узнай боль клиента - закрой её. Так можно. Но можно и по-другому 👍 @probossov #бизнес_тип