Ивентология деловая
Блог Наталии Франкель и Дмитрия Румянцева о деловых (и не только) событиях — форумах, конференциях, фестивалях и др. Создали «Суровый Питерский SMM», SOLD OUT, «Белую конфу» и др.
Больше5 500
Подписчики
+724 часа
+237 дней
+16430 дней
- Подписчики
- Просмотры постов
- ER - коэффициент вовлеченности
Загрузка данных...
Прирост подписчиков
Загрузка данных...
Что выберете в этой ситуации?
Вы организуете тимбилдинг для крупной компании. Офис компании в Москве, площадка — турбаза в Подмосковье. Вам нужно организовать трансфер. Что выберете: два больших комфортные автобуса на 50-60 человек или много мини-шаттлов?
Ответ кажется очевидным, но есть одно «но». На въезде в турбазу стоит шлагбаум, через который огромный автобус не пройдёт. Участникам придётся выходить, и толпой в 100+ человек топать ножками ещё целый километр. Энтузиазма на командные активности в этом случае явно поубавится.
Предусмотреть такие важные моменты в организации помогает customer journey map, когда вы подробно прописываете путь гостя. От момента, когда он узнал о событии, до отзыва или решении прийти снова.
Это позволяет вам самому «пройти путь ногами участника».
Во-первых, это поможет заранее предусмотреть узкие места. Ведь девиз любого организатора: «чем меньше форс-мажоров, тем меньше седых волос».
Представьте, вы организуете бизнес-завтрак. Посмотрели путь от метро до ресторана по Яндекс Картам: все ок,10 минут пешком, есть короткий путь. Но в день мероприятия выясняется, что короткий путь перекрывает стройка. И если идти в обход, то можно, во-первых, потеряться в гаражах, во-вторых, измазаться в весенней грязи. И уйдёт на дорогу уже не 10 минут, а все 30. И уже не так всё радужно.
Во-вторых, customer journey map помогает позаботиться о госте, дать ему максимум возможностей и эмоций на вашем мероприятии. При этом вы не только закрываете мастхэв-потребности, но и те самые немелочи, которые многое говорят о вашем уровне организации. Пример — наши корзинки заботы на каждой конференции, где можно найти разные полезности: от лака для волос до запасных колготок.
Как составить подробный путь гостя? Что ещё он помогает предусмотреть?
Ответы на эти и другие вопросы — в докладе «Customer journey maps для мероприятий». Спикер — Лилия Фёдорова. Её опыту можно доверять: в ивентах она уже 10 лет, делала события для QIWI, ЛУКОЙЛа, СберБанка и других компаний.
Смотреть доклад: https://youtu.be/ANh3mTyPsHo
🔥 16❤ 5👍 3👏 3😢 1🙏 1
Топ-5 ошибок в коммерческом предложении для партнёров
Ошибки в компреде могут легко стоить вам партнёрства на шестизначную сумму. Даже если они грамматические, а не смысловые (реальная история моей знакомой).
Так что вычитка КП корректором — это мастхэв.
Какие ещё ошибки в коммерческом предложении могут отпугнуть партнёров?
1. Перегрузить КП подробностями
Понимаю, что иногда хочется уместить в КП всё-всё о событии, но ресурс внимания у любого человека ограничен. Оптимальное количество слайдов в презентации — 10-14, включая обложку и финальную страницу с контактами.
По этому же принципу выносим на первый экран только название события и лого.
2. Забить на порядок слайдов
Как думаете, что будет важнее человеку, который впервые слышит о вашем событии: почитать про аудиторию, которая ему нужна, или подробную биографию организаторов? Конечно, про аудиторию. Про неё говорим в первых слайдах, в инфу про организаторов ставим на пятое-шестое место.
Чтобы правильно сделать акценты в компреде, поставьте себя на место партнёра. Что вам захочется узнать в первую очередь?
3. Использовать устаревший дизайн для презентации
Представьте, что вы вызвали такси бизнес-класса, а за вами приехали старенькие «жигули». Примерно так партнёр увидит ваш компред, если не уделить должного внимания презентации.
Важно: компред нужно делать в фирменном, узнаваемом стиле. Он должен перекликаться с дизайном сайта мероприятия.
4. Размытые формулировки опций
Не просто «брендирование раздатки», а «брендированная страница в блокноте участника, тираж 1500 шт.».
Опции должны быть понятны любому человеку, даже если у него нет опыта в организации событий. Про цифры тоже забывать не стоит — с их помощью вы усиливаете компред и показываете, что конкретно получает ваш партнёр. При этом расписывать каждую опцию на полстраницы тоже не нужно, тонкости и нюансы можно уточнить уже на этапе переговоров.
5. Отправить КП в неудобном формате
Ссылка на гуглдок или презентация в формате pptx — не самая лучшая идея. Забыли дать права на доступ? Текст «поехал»? Презентация не открылась на компе того, кому отправили? Вероятность того, что ваш компред хотя бы прочитают, резко снизилась.
Оптимальный вариант — это аккуратно сверстанный файл или презентация в формате PDF. С ним проблем практически нет.
❤ 15🔥 6👍 3💯 3
Каждый ивентщик желает знать… где найти спонсоров на мероприятие.
Если вы тоже хотите без мучений находить компании, готовые к сотрудничеству, видео в конце поста — для вас.
Это доклад Андрея Шешенина, ивентщика с опытов 20+ лет. За это время он реализовал больше ста проектов, с бюджетами от $1 000 до $6 500 000. Опыту Андрея можно доверять.
Тема его выступления — «Пошаговая технология поиска спонсоров для мероприятия».
Что внутри:
— Зачем нужны спонсоры.
— Что хорошо и что плохо в спонсорах.
— Зачем компании выступают спонсорами мероприятий.
— Дорожная карта поиска спонсоров.
— Анализ возможностей мероприятия.
— Технология поиска спонсоров.
— Примеры применения технологии поиска.
— Ведение работы по поиску спонсоров.
— Приёмы выхода на нужные контакты.
— 5 ошибок, которые сведут к нулю всю работу.
Смотрите, применяйте советы и заключайте контракты со значимыми компаниями.
Смотреть видео: https://youtu.be/zjgb2LIsWJA
👍 8🔥 3❤ 2
9 лет Ивентологии
Превосходить ожидания. Если страшно — делай испуганно. И не такое разруливали.
С этими девизами мы живём уже столько лет. И они работают.
Даже в самые стрессовые моменты. Как на Суровом 2020 года, когда упал гугл-диск, где были презентации. Когда упала трансляция. Отваливалось всё, что могло отвалиться. Тогда я в первый и последний раз в жизни прямо днём, на второй день конфы, купила коньяк.
Если же говорить про самые мощные события, которые для меня были прям вау, — это наши конференции последнего года. «Суровый Питерский SMM», SOLD OUT, «Белая конфа».
Я вижу, как растут люди в команде. Насколько это высокопрофессиональная система, комбайн, который просто фигачит. Спустя почти 10 лет мы пришли в точку, где я уже могу говорить, насколько всё восхитительно по качеству, продукту, реализации — по всему.
Мой главный совет тем, кто тоже хочет расти в ивентах и делать это вдолгую, — разберитесь, зачем вы это делаете. Если у вас есть ответ на вопрос «зачем», вы найдёте любое «как». Этот бизнес не про деньги в лёгкости и гарантии. Ивенты — это для очень быстрых и смелых людей, которые любят своё дело.
Если бы у меня был шанс дать совет самой себе в далёком 2015-м, я бы сказала: «Почаще себя хвали». И почаще фиксируй достижения, потому что их много. Это реально путь героя — и это важно помнить. Сравнивать себя с собой вчерашним и восторгаться, поражаться, насколько всё далеко зашло.
В планах — сделать две новые конференции. Одну этой зимой, вторую — весной 2025-го. Темы пока не озвучиваем. Могу только сказать, что это точно те ниши, где мы можем сделать высококлассные продукты. Таких на рынке пока нет, но они точно нужны.
❤ 29🔥 11❤🔥 4🏆 4👍 2👏 2
Рубрика #мелочиНЕмелочи
Полезный помощник на событии — бот конференции.
Во-первых, он помогает позаботиться об участниках, разгрузить менеджеров и волонтёров. Для этого там собраны подробности по навигации, программе и ответы на частые вопросы.
А ещё бот — важная немелочь, которая становится частью «вау»-эффекта. И такой бот всегда можно совершенствовать.
Сначала на «Суровом Питерском SMM» мы делали телеграм-бота, который помогал участникам с программой докладов и напоминал о выступлении за 10 минут до начала. В этом году мы решили пойти дальше.
Например, на SOLD OUT-2024 мы сделали игру «Феникс» с активностями и челленджами для участников на площадке. И это далеко не всё.
Вот какие ещё разделы можно добавить в такой бот:
— Навигация
— Розыгрыши партнеров
— Информация про афтепати
— Индивидуальная программа
— FAQ
— Партнёры
— Ситуативный раздел. Например, на наших конференциях мы добавляем карту баров Петербурга :)
❤ 14🔥 7👍 4👏 3
Фото недоступноПоказать в Telegram
13 секретов закупки рекламы для мероприятия
Пошаговая инструкция, как получить охваты и продажи через блогеров.
Делимся докладом для тех, кто понимает: чтобы сделать sold out, сарафанного радио недостаточно. Нужно системное, грамотное продвижение. Один из вариантов — реклама у блогеров и в крупных тематических каналах.
Какая реклама работает? Как избежать ошибок? Как делать маркировку?
На эти вопросы на SOLD OUT-2024 ответила Рада Радова.
Рада — эксперт по работе с блогерами с годовыми бюджетами до 1 млн руб. на проект в нише ивентов. И она уверена, что получать продажи и охваты через инфлюенсеров реально на любых проектах, независимо от бюджета.
Что в докладе:
— Модели работы с блогерами/каналами.
— Как спрогнозировать результаты покупки рекламы.
— Воронки и подходы: куда ведём трафик.
— Принципы поиска и отбора блогеров/каналов.
— Как проверять канал на накрутки.
— Сервисы закупки рекламы.
— Как стать гуру коммуникации.
— Креативы, которые дадут результат.
— Закон о рекламе и любовь к маркировке.
— Аналитика, масштабирование.
В докладе — пошаговый алгоритм из серии «Бери и делай». Смотрите сами и пересылайте знакомым маркетологам.
Смотреть выступление: https://www.youtube.com/watch?v=LEb6lSXpiMs
👍 7❤ 5🔥 3
— Скажите мне главные слова!
— Мы. Согласны. На бартер.
Если без шуток, то умение привлекать партнёров разного уровня на события — суперсила. А если вы ещё и на бартер умеете договариваться, то вы ивентщик высшего уровня.
В нашей команде есть такие люди. Благодаря им мы смогли договориться на полный или частичный бартер с 27 партнёрами на форум SOLD OUT. Например, одна из компаний максимально снизила стоимость автоматической регистрации участников. Весь процесс, включая оборудование, программное обеспечение и обучение волонтёров, был на партнёре. Взамен мы предложили подрядчику стенд, рассказали о компании в соцсетях, включили в рассылку и разместили их лого на всех носителях. И это только один из множества примеров.
Что можно предложить партнёру по бартеру:
— Билеты на событие
Подчеркните, что на мероприятии компания партнёра сможет, во-первых, послушать доклады, во-вторых — найти клиентов.
— Доступ к трансляции и записи докладов
На наших событиях такие записи — это огромная база знаний для специалистов на 70-100 выступлений, которую можно изучать ещё год после события.
— Посты в сообществе мероприятия и итоговой рассылке
Это помогает привлечь новых клиентов для парнтёра. Однако тут у вас должна быть достаточная база: если в канале мероприятия 100 человек и это не узкопрофильная конференция, профит таких размещений для партнёра сомнительный. К вопросу о том, зачем нужно развивать сообщества мероприятий.
— Логотипы на сайте, прессволе, в раздатке
Обычно такой вариант больше работает с инфопартнёрами.
— Партнёрские опции: стенды, интеграции, видеоролики между докладами
Это достаточно дорогая, но разумная история, если партнёр серьёзно вкладывается в ваше событие.
Важно: стоимость услуг партнёра по бартеру должна совпадать с ценой ваших опций. Иначе это будет невыгодно ни ему, ни вам.
❤ 11💯 11🔥 6👍 3
История про то, как мы название курса сменили
В начале зимы 2023 года я решила полностью обновить курс, где можно было получить весь фундамент знаний и навыков ивент-менеджера. Так как по определённым причинам мы не можем использовать в названии проектов слово «менеджер» (кто из вас знает, почему?), приходится креативить. Большинством голосов тут, в канале «Ивентологии деловой», было выбрано название «Ивент-профи» — с ним мы и начали записывать уроки и продавать участие.
В какой-то момент выяснилось, что есть такое агентство (хотя в чате канала никто из сотен участников об этом не вспомнил при голосовании). Моя недоработка в том, что можно было проверить в открытых источниках, свободен ли товарный знак. Но на этапе теста гипотезы (а мы тестировали спрос в ивент-нише на системное обучение в нашем стандарте) я этого не сделала.
Директор агентства сама вышла на меня и предложила решить вопрос полюбовно. До запуска оставалось дней 10, менять название точно было не вариантом. Я проконсультировалась со своим патентным поверенным и юристами — проблем возникнуть не могло. У агентства не было на момент моего запуска образовательного продукта и необходимого ОКВЭДа — то есть, дойди дело до суда, мы бы не проиграли (плюс мы тут же подали на регистрацию ТЗ «Ивент-профи с Наталией Франкель» — превентивно, так сказать). Но.. хотелось своё уникальное название (раз уж сначала взяли не уникальное). И точно не хотелось вторичности и ассоциированности, даже если она возникнет у одного человека из тысячи.
Сгенерить название, если поставить себе такую цель, мы с Румянцевым можем, нейминг любим. Все названия наших проектов (почти все) клёвые и запоминающиеся — это отмечают и поклонники, и совершенно неаффилированные люди. И вот как-то в начале апреля пошли мы ужинать, взяли лист формата А4 (мы именно так всё придумываем) — и начали мозгоштурмить. Перебирали десятки вариантов, проверяли на сайте c товарными знаками все свои идеи. Придумали заодно и крутое название для новой нашей декабрьский конференции.
Как это ни удивительно — но словосочетание «Код события» никому не принадлежало. Хотя оно ёмкое, броское, отражающее суть. Но оно было свободно — и я написала нашей Лизе. Товарный знак отдан в регистрацию, а мы начинаем набор на новый запуск курса, где пошагово учим делать события, которыми можно гордиться и которые снова и снова покупают заказчики.
Регистрируйте товарные знаки в нужных вам ОКВЭДах, коллеги )
❤ 18🔥 11👏 6👍 2
В поисках спикера: 5 способов найти сильного спеца для нишевой конфы
И какой метод мы не рекомендуем
Представьте, что вам нужно организовать конференцию для психологов. Или другое нишевое мероприятие, где нужны сильные спикеры.
Что будете делать?
1. Можно разместить в своих соцсетях анонсы, в посты прикрепить ссылку на анкету спикера на сайте или в чат-боте. Но это рабочий вариант, если на вас подписана ваша аудитория и у вас уже собрано комьюнити.
Так, например, мы отбираем спикеров-ивентщиков на форум SOLD OUT. Но так было не всегда. Рассказываем, какие ещё варианты есть — практически все проверены за годы работы.
2. Обратиться в профессиональные чаты и комьюнити по теме. Если сообщество живое, то оно отличный агрегатор сильных специалистов. Советуем сначала написать владельцу канала или сообщества, где вы собираетесь искать спикера: часто подобные размещения платные.
3. Если среди ваших знакомых есть эксперт в нужной сфере, например, известный психолог с кучей связей, можно обратиться к нему. Важно, чтобы его опыт был подтверждён не только на словах: у него есть крутые кейсы, ученики, книги и далее по списку. Такой человек сможет дать рекомендацию и посоветовать нужных людей.
Ещё его можно пригласить в программный комитет: предложить за вознаграждение поучаствовать в отборе спикеров. Мы сами так делаем. Это помогает каждый раз превосходить ожидания участников, потому что сильные специалисты помогают сделать программу ещё более насыщенной и полезной.
4. Искать спикеров на мероприятиях коллег и конкурентов. Ничего страшного в этом нет, потому что спикер обычно не принадлежит конкретному событию. Поэтому приходите, смотрите, кто из спикеров «заходит аудитории» и приглашайте. Можно прямо на месте, а можно внести эксперта в свою базу и вернуться к человеку позже.
5. Статьи и интервью на нишевых порталах, в СМИ и соцсетях. Даже автор любимого подкаста может оказаться потенциально интересным спикером.
Есть ещё один способ найти докладчиков на событие. Это спикерские бюро. Но, по нашему опыту, он не работает вдолгую и на объемах.
Поэтому если вам нужен глубокий контент, большой и равносильный спикерский состав, лучше использовать другие способы для поиска людей.
❤🔥 12👏 6💯 5❤ 3🙏 2👍 1🔥 1
Страшный сон ивентщика. Основано на реальных событиях.
Как поступите?
Представьте ситуацию: вы забронировали площадку под корпоративный тренинг. Приезжаете на место и обнаруживаете, что там уже вовсю идёт подготовка к пышной грузинской свадьбе: организаторы уже начали застройку, привезли оборудование, мимо снуют грузчики и декораторы.
Владелец площадки за звонки и сообщения не отвечает. До тренинга остаётся несколько часов.
Ваши действия?
Пишите ваши варианты в комментариях.
🤯 23😁 5❤ 3🔥 2😢 2👍 1
Выберите другой тариф
Ваш текущий тарифный план позволяет посмотреть аналитику только 5 каналов. Чтобы получить больше, выберите другой план.