Ивентология деловая

Серёга сидел напротив и рассказывал о своём очередном походе на конференцию. Если вести блог заставить он себя не мог, то на тематические мероприятия регулярно заглядывал. В мир конференций его ввёл я, когда показал, как это бывает у нас. В своё время «Белая конфа» произвела на него сильное впечатление. Я любил эти рассказы, потому что чисто физически не мог побывать на всех событиях, и мне всегда было интересно, чего необычного происходит у других оргов. Настроение у Серёги сегодня было весьма флегматичное, что было ему несвойственно. Скорее всего, потому, что за окном кафе на Петроградке, где мы сидели, лил второй час дождь, внутри горели уютные торшерчики, и всё в совокупности не способствовало привычному фейерверку. Он абсолютно безэмоциально загибал пальцы, перечисляя, что ему не зашло. «Ну, начнём с того, что начало конференции задержали минут на сорок. При том, что там не было каких-нибудь первых лиц, которые иногда сбивают тайминги. Просто задержали и всё. Дальше всё поехало по накатанной. Задерживаешь в начале на 40 минут — летит время всех остальных выступлений. Причём я заметил, что модератор даже не пытался как-то спикеров дальше ограничивать, показывать, сколько времени у них осталось, и тому подобное. Один эксперт докладывал час вместо заявленных 30 минут. В результате я вообще не понимал, кто когда выходит на сцену. Продажи со сцены шли нон стопом, кроме нескольких человек. Треть доклада спикер рассказывает, какой он прекрасный и великолепный, потом продаёт свой продукт и в самом конце даёт немного контента. Иногда это „немного“ действительно полезно. Но чаще всего нет. Просто времени не хватает, всё потрачено на продажи. В кулуарах мне сказали, что места на сцене многие спикеры просто купили за 200 косарей. Тоже странно. Короче, какой-то практики наскрёб по минимуму Ещё из странного. В первый раз увидел, что нет перерывов между докладами. Прикинь? Ни 15 минут, ни тем более 30. Просто один спикер за другим идёт, и всё. Чтобы с кем-то понетворкаться, надо сваливать с докладов. Иначе просто тупо времени нет. Даже перерыва на обед не было». Серёга почесал нос, подпёр кулаком подбородок, посмотрел на ливень за окном и продолжил. «Чего там ещё было... Точнее, чего не было. Нетворкинга не было, да. Но не только из-за перерывов. Активностей каких-то вообще не предусмотрено. Спиддейтингов нет, зон, где можно потусить и поболтать, тоже. Все сами себе предоставлены. Хочешь — знакомься. Но кто у нас сам будет знакомиться? Ты ж понимаешь. Ещё я зал задолбался искать. Навигации просто ноль. Ни волонтёров, ни указателей. Иди сам проходи лабиринт. Короче, мне не понравилось. Выхлоп совсем небольшой, исходя из затрат дорогу, билеты и т.д. Даже каких-то эмоций нет. И все эти косяки я уже на трёх или четырёх конфах вижу. У некоторых это перекрывается хорошими спикерами, но в целом чего, так сложно тайминг удержать? Я не орг, конечно, но мне кажется, что это решаемая задача. Почему у вас всегда всё нормально?» Если бы Серёга только знал, сколько мелочей замечает профессиональный организатор и не замечает обычный посетитель. Я вообще не встречал ещё мероприятия, где было бы ВСЁ НОРМАЛЬНО. Мы после каждого события проводим с командой 3-5-часовую ретроспективу ТОЛЬКО с разбором того, что пошло не так. Но с таймингом и нетворкингом у нас действительно было всё в порядке. «Серёга, а чего ты об этом не напишешь пост в блог? Ты на одних разборах конференций по твоей теме можешь кучу контента создать. От репортажей до рефлексии по докладам. Ну и просто мысли, которые спикеры дают в выступлениях, — это точка приложения для твоих постов. Ты можешь их оспорить, дать свой взгляд, альтернативу предложить, просто на ту же тему написать. В чём проблема?» «Да хер его знает», — сказал Серега и продолжил смотреть на накрывающий Петроградку ливень. (с) Дмитрий Румянцев

Забота о партнёре в коммерческом предложении. Розыгрыши, таролог, и другие идеи для партнёрских активностей. В прошлом году в компреде мы стали добавлять слайд «Готовы помочь с реализацией ваших идей». Сюда входит и мозгоштурм над креативами и организация розыгрышей, и помощь с проверенными подрядчиками. Во-первых, это про заботу. Вы снимаете головную боль с партнёра. Во-вторых, это про профессионализм — например, вы знаете, что вашей аудитории зайдёт и предлагаете точно рабочий вариант. Шансы на сотрудничество повышаются. Какие активности можно предложить партнёрам? Собрали для вас несколько идей, которыми можно вдохновиться. — Колесо фортуны. Помимо обычных призов на него можно добавить милые варианты. Например, обнимашки от команды — улыбки от участников обеспечены, проверено :) — Комната таролога. Поверьте, даже серьезная на первый взгляд аудитория, например, маркетологи, искренне заинтересуется. На «Суровом Питерском SMM» например, туда была целая очередь. — Метание валенка. Почему бы и да — это забавная возможность размяться после докладов, если у вас нишевая конференция с выступлениями на полчаса-час. Валенок при желании можно заменить на что-то такое же лёгкое и мягкое. — Настольные игры. Важно, чтобы не надо было долго объяснять правила, а сама игра длилась 15-20 минут. Вы же не хотите, чтобы участники пропустили все доклады, потому что были поглощены исследованием подземелья? Можно остановиться на «Дженге» или «Уно». — Нейрофотографии. В этом случае нейросеть обрабатывает фото человека и получается, например, портрет в футуристичном стиле. — Тематические фотозоны. Тут можно и нужно креативить. Например, темой прошлого Сурового был новый год и один из партнёров организовал фотозону в стиле советского нового года. С ковром на стене, мандаринами, шампанским и «Иронией судьбы» по старому телевизору.

Как мы уже писали, относительно недавно мы стали брать клиентские проекты на продвижение, а не только заниматься своими. Берём не всех. Кто-то не прошёл по ценнику, кто-то ставит нереалистичные цели. Но с частью проектов мы сработались. Пройдёмся по трём наиболее примечательным свежим кейсам: 1. Фестиваль настольных игр «Dungeon Fest» Стояла задача активной лидогенерации с бюджетом в 250 000 рублей, однако до события оставалось чуть менее месяца, а из инструментов можно было использовать только Timepad (ha-ha, classic). Сроки были максимально сжатые, поэтому первым шагом стала очень быстрая подготовка конкурса с целью сбора базы подписчиков, которую предстояло прогреть и за ручку довести до покупки билетов. Вторым шагом было создание welcome-цепочки с отдачей информации про мероприятие и организаторов, в которой каждый шаг мы оформили в духе хардкорных настольных игр для максимального погружения в тематику. И третьим шагом мы решили вести прямой трафик на покупку билета, т.к. имелась относительно горячая прослойка аудитории, которая была готова купить «в лоб», и — о, чудо! — это тоже сработало. По итогу отработали на отлично и получили 998 проданных билетов по цене в 253 рубля + заработали ещё одну звезду на огороде за максимально оперативную и эффективную работу. 2. Тату-форум в Москве В этот раз времени на проведение подготовительных мероприятий было побольше, поэтому получилось со спокойной душой и руками подготовить стандартную воронку с чат-ботом, через которую происходила отдача программы и информации про само мероприятие. Также решили протестировать прямую лидонегерацию через формы в VK ADS, которые выстрелили и показали весьма недурственный результат. В результате открутили в ВК 265 000 рублей и получили 561 заявку на участие за 473 рубля. 3. Фестиваль «Pachamama Camp» В копилке имеется ещё одно событие из разряда «нужно ещё вчера», где было необходимо в короткие сроки выстроить воронку и продать как можно больше билетов на участие в кэмпе. Не стали изобретать велосипед и пошли классическим путём: создали чат-бота с отдачей информации и программы события, а также запустили сбор базы в подписку (но сработали немного креативно и решили буквально проводить «набор в племя» вместо классических призывов). Как только собрали базу, запустили цепочку рассылок, доведя до покупки билетов. Кстати, это один из немногих случаев, когда процесс был не автоматизирован и всё обрабатывалось вручную девочкой-администратором (да, с большим трудом, но у неё это получилось). Бюджет в 43 000 рублей может показаться очень скромным, однако мы с него выжали максимум и получили 856 целевых подписок в рассылку за 40 рублей (ох уж это «племя»). Многие проекты в работе прямо сейчас, но ещё 3-4 клиентов возьмём (в зависимости от объёма проекта). Заполнить бриф можно здесь: https://marketing-sobytii.ru/

Несколько лет назад мне рассказали очень обнадеживающую историю про предпринимательство. Непубличная фаундерка Y Combinator Джессика Ливингстон регулярно делает свою Female founders conference. Кто не знает - Y Combinator это крупнейший венчурный фонд, мечта всех стартапов. Конференция Джессики не для широкой аудитории, есть фильтры. Моя собеседница их прошла. Так вот. Одно из выступлений на конференции было от девушки, сделавшей экзит на миллиард долларов (выход из созданного ею проекта) - и ее пригласили поделиться опытом. Суть ее доклада свелась к следующему: 1. Когда мы были совсем маленькие и зарабатывали 5 000 долларов, нам все время не хватало денег, людей в команде, мне регулярно казалось что я не справляюсь, иногда этот хаос был неуправляем. 2. Когда мы выросли и стали зарабатывать 100 000 долларов, я обнаружила, что регулярно с чем-то не справлюсь, мне не хватает людей в команде, бизнес растёт быстрее выстроенных процессов, я не всегда справляюсь с управлением, нам не хватает денег. 3. Когда мы стали зарабатывать полмиллиона долларов, нам по-прежнему не хватало денег, процессы не всегда были управляемы, не хватало людей, времени, иногда этот хаос поглощал меня. 4. Когда мы стали зарабатывать миллион долларов.. ну вы поняли. И так до миллиардов. И вот я очень согласна. Со стороны стабильно растущая компания (да и зачастую вообще любая чужая компания) выглядит как красивый гоночный болид, беспрепятственно летящий по треку к цели, и люди думают - ну у этих-то все уже нормально, вон они какие, что со мной не так. Тогда как внутри любой компании любого размера постоянно идут те же болезни роста, что и на старте - просто другого масштаба, уровня сложности, ответственности за последствия. Следующие, постоянно возникающие под ногами ступени. Всегда рвётся там, где тонко, всегда не хватает людей, денег, времени. И это норма - как показывает кейс выше, на любом уровне. Не будет выхода в спокойную воду. В этом и есть кайф и драйв предпринимательства, управления и роста - в новых вызовах, новых возможностях, штормах, вершинах, и иногда в отчаянии, слезах и дне сурка. И не надо сравнивать себя с картинкой про других. Всегда имеет смысл сравнение только с собой вчерашним И это все — нормально. Надеюсь, кого-то эта история поддержит 🤍

А чего, так можно было?!

А чего, так можно было?!

1. Я приезжаю на ваш фестиваль или форум и нахожусь на нем столько, сколько мне нужно, чтобы увидеть все точки роста и собрать свой helicopter view 2. Я собираю вам подробную обратную связь, наблюдения и план внедрения/изменений/обязательных работ и элементов на следующем ивенте и между ними, если они регулярны. Цель – развитие и усиление сообщества для роста продаж и более глубокой интеграции аудитории друг в друга. Цель – связи между вашими участниками. Инструменты, чтобы перезнакомить всех со всеми. Вы дадите людям кратно больше, чем они получали обычно – за счет того, что поможете им найти своих. 3. Да, это платно (мои гонорар+райдер). И да, все сработает только если вы будете выполнять мои рекомендации честно, а не по остаточному принципу. И да, в их выполнение вам тоже придется вложиться Я вижу то, что не видите вы. Я понимаю, как это решить. Если я пойму, что мои знания и инструменты в вашем случае бессильны (такое возможно у давно стагнирующих/бюрократизированных/закостеневших проектов) – я честно скажу, что нам нет смысла сотрудничать. Иногда надо просто слезть со сдохшей лошади Но поверьте, кто еще не видит всей ценности сообщества вокруг проекта, кто не знает, как с ним работать и кто хочет развивать, усиливать свой форум/фестиваль и монополизировать нишу – вам мое предложение ох как поможет. Я знаю, как делать так, чтобы много лет подряд люди выбирали меня и мои форумы. Могу и вам рассказать Пишите, кому отозвалось и надо — в личку Tg @natafrankel

Меня зовут Наталия Франкель и меня все хорошо знают как человека, строящего экосистемы и создавшего уже не один успешный и прибыльный, растущий форум (Суровый, Солдаут, Белая) Всю дорогу, все 10 лет, я делаю проекты, на которые люди сами выбирают – покупать билет или не покупать, приезжать или нет, возвращаться или не стоит, звать друзей и коллег или ехать одному? Люди возвращаются (и не одни!), мои проекты становятся бенчмарками индустрии, выступить на них почетно, участие – must для того, чтобы быть в курсе и на острие. Люди ждут Суровый, например, как Новый год – и сами постоянно говорят об этом. Коммерческий форум, фестиваль, конференция – штука с бОльшим количеством секретных ингридиентов, чем обязательное, протокольное, официальное мероприятие из разряда «надо идти, так положено, начальник отправил» Когда мы говорим про открытые коммерческие крупные события – что же триггерит людей хотеть возвращаться, платить (часто) личные деньги, что помогает нам растить число участников от года к году? Благодаря чему это не просто ивенты, а успешные бизнес-проекты и проекты, о которых говорят? Сообщество. Коммуникации. Результаты. Превосхождение ожиданий. Ехал на конференцию или фестиваль – нашел коллег, партнеров, друзей. С ними теперь и бизнес растить, и до утра гулять. Шел слушать доклад – вышел с инсайтами, полезным знакомством и пониманием дальнейших шагов. Написал в чате – нашел спутника и друга, а еще ценный контакт подрядчика И я сейчас даже не буду говорить про тайминг, маркетинг, продакшн, МелочиНеМелочи, офигенно упоротую работу над программой. Речь про другое. Практически каждое действие, каждый процесс, каждый под-проект моих событий направлен на рост комьюнити, на полезные связи, на решение задач через новых и уже знакомых «своих» людей. На то, чтобы ехал за одним – унес пять, 1+1=11 и «а чо, так можно было?». Наши результаты всегда – прямая проекция того, что за люди вокруг нас, что мы вкладываем в новые связи, какую ценность несем в себе для других. Получается, что мы делаем свои ивенты для результатов — своих и участников И да, это все я не про похвастаться (мои достижения известны и не за горами мои собственные стадионы, собранные на коммуникационный тренинг «Связи решают»). Это все про то, что я приезжаю на разные форумы и фестивали – гостем, спикером, мимо-крокодилом – и ВИЖУ все то, что не сделано, не увидено, не учтено и не создано для того, чтобы росло ваше сообщество. Чтобы оно разделяло ваши ценности. Чтобы оно имело возможность найти своих, усилиться. Чтобы вы, как организатор, превзошли ожидания участников. Поймите наконец, пожалуйста, – собранные тысячи человек – это еще вообще ни разу не сообщество! Это люди, которым ничто не помешает через год поехать к другим организаторам, если там будет тоже интересная программа, клевая локация и вменяемые цены. Я знаю и использую десятки инструментов, механик, алгоритмов для того, чтобы уже много лет растить проекты прозрачно, на глазах у своих индустрий. Это не мыльные пузыри, и я горжусь тем, что вижу секреты и понимаю, как может быть Я знаю, что организаторы лучше всех сами знают, как правильно делать свой ивент, наша индустрия – дико ревнивая и ревностная. И я не спорю, это тоже выбор. И да, я вообще не хочу разбирать по косточкам продакшн (хотя могу) или программу. Но коллеги, я могу следующее: ⬇️⬇️⬇️

Те, кто давно со мной знаком, знают, что я не люблю рамки. Неважно, рамки проекта это или какого-то формата: мне становится тесно. Так было и с мероприятиями. В 2015 году мы с Румянцевым делали локальную конфу для питерских SMM-щиков на 500 человек. В 2023 году «Суровый» объединил весь маркетинг и на нём было уже 3 000 участников. Благодаря этому рождаются новые проекты, начиная от книг и подкастов и заканчивая событиями разного формата. Кое-что общее у всего этого есть: я искренне хочу делиться тем, что меня драйвит и видится мне важным. Так, например, родился проект «Связи решают». Я проводила его демо-версию на наших конференциях, создала живой тренинг и онлайн-курс. И теперь запускаю новый формат. Сначала я хотела решить собственную проблему: у меня была обширная сеть контактов, но мне было сложно и страшно подойти к новому человеку и вот так запросто начать разговор. При всём опыте, проектах и знаниях мне казалось, что «ну не так это всё и интересно, да что тут такого, и что с того». Я по-прежнему боялась отвержения. В какой-то момент я поняла, что страхи — это те же рамки, о которые мне надоело спотыкаться. Так появились формулы самопрезентации. Дальше — практики и упражнения на поиск и формулирование своей ценности. И так шаг за шагом я собрала свою систему, которая помогает знакомиться без стеснения, находить своих и не терять важные контакты в постоянном круговороте дел и забот. Я хочу, чтобы у каждого была возможность выйти за границы своих страхов. Получать от знакомств и общения искреннее удовольствие. Сделать первый шаг навстречу общению, от которого получаешь искреннее удовольствие. Поэтому у тренинга появился новый формат— «Связи решают. Первый шаг». Получился мастер-класс на 3 часа. За это время вы проработаете ваши страхи и тревоги, выясните отношения со внутренним самозванцем и получите рабочие приёмы, которые помогут выстроить коммуникацию в любых ситуациях — от работы до личной жизни. Стоимость билета пока чисто символическая, 490 рублей. Чтобы каждый мог попробовать. Так что если вы хотите создавать новые связи легко и говорить с людьми без стеснения, приходите. Если хотите познакомиться лично — тоже. Увидимся с вами в Питере. Локация — отель «Введенский». Дата и время: 12 июня, с 19:00 до 22:00 МСК. Количество мест ограничено: https://1shag.svyzi.ru

Знаете, у меня вчера была встреча, и она подсветила важное Я встречалась с Иваном Осиповым – крутым специалистом в нише тимбилдинга и работы с крупными корпоративными заказчиками. Он подарил мне свою недавно вышедшую книгу «Тимбилдинг не работает» с дарственной подписью и рассказал следующее (цитата, я после встречи попросила написать мне для вас эту историю текстом): «Если в двух словах, то дело было так: спустя 2 месяца после начала работы с книгой, а это у меня занимало 6-7 часов каждый день, я понял, что в материале, который я написал нет целостности - размылся фокус аудитории. Часть было написана языком организатора тимбилдинга для таких же организаторов, часть для тех, кто со стороны компании использует тимбилдинг. Это в основном hr-специалисты. После анализа ситуации с целью - отделить мух от котлет, было принято решение - выбросить из текста все, что написано языком организатора для организатора, а оставить только акцент на аудиторию hr-специалистов. Итого получилось: половина текста была удалена, остальное надо было перегруппировать, переструктурировать и самое главное, переписать языком, понятным выбранной ЦА. Последнее оказалось не просто. С целью изучения этого языка я поехал в Екатеринбург на HR-форум. В течении первого дня внимательного прослушивания всех спикеров, а их по необходимой мне теме было много - все), я понял, что переписывать надо все в корне((( Причем многое, даже не понятно, как нужно переписать. Меня взяло отчаянье. Пришла мысль - а может бросить? Может я не готов? Именно в это время я попал на твое выступление. И она было как раз в точку. Ты очень четко разложила то, что нужно сделать, если ты хочешь проявить себя и свою экспертность в своей среде, развивать личный бренд и сделать себе имя. Предпоследним пунктом там был тезис - написать книгу. Слушая тебя в этот момент, сомнения свои на тему: а может я еще не готов, я отбросил, сказал себе: возьми себя в руки и двигайся вперед к намеченной цели. И все получилось!) Спасибо тебе!» Мы тогда еще были незнакомы лично, и я не знала, что Иван там был. На одном из фото к этому посту – слайд-вдохновитель А, надо сказать, что тем выступлением я была недовольна – у меня был зал с отвратительным звуком, немного съехал тайминг, плюс (как выяснилось после) фотографы не сделали ни одной моей фотографии. И я фырчала внутри себя и думала что-то из серии «Ну вот нафига я согласилась». И тут, спустя почти год, оказывается, что в зале был человек, который услышал то, что именно ему дико важно было. И благодаря этому выступлению и тому, что он в нем услышал, была написана и увидела свет очень полезная для большой индустрии книга Я к чему: даже когда нам кажется, что все не особо удачно, и нафиг это все надо вообще – помните, что, возможно, за вами наблюдает тот, для кого именно сейчас вы сказали важное, сделали единственно верное, показали уникальное, сильно помогли. Не останавливайтесь на своем пути никогда, потому что мы всегда, в каждую секунду, отражаем друг друга, создавая новые реальности, связи, возможности и миры (с) Наталия Франкель