风向旗参考快讯

软银公司计划通过AI“软化”愤怒的客户来电 与“愤怒”的客户打交道可能会给呼叫中心工作人员带来极大压力，来自日本的软银表示该公司有一个解决方案：通过由人工智能提供支持的软件来软化客户的语气。该国第三大电信提供商计划在明年开始在内部和外部测试该技术，并在2026年3月底之前将其商业化。软银周三在新闻稿中表示：“我们正在努力开发一种解决方案，可以将客户的声音转换为平静的对话语气，并使用人工智能支持的情感识别和语音处理技术将其传递给我们的员工。”“通过这个解决方案，我们的目标是通过良好的沟通与客户保持良好的关系，同时确保员工的心理健康。” —— 路透社

随着美国提高对华关税 依赖中国的越南进口激增 数据显示，随着美国加大力度通过提高关税来减少与中国的贸易，其大幅增加了从越南的进口，而越南大部分出口都依赖中国的投入。中国-越南-美国贸易的激增极大地扩大了贸易失衡，越南去年与华盛顿的贸易顺差接近1050亿美元，是2018年特朗普政府首次对中国商品征收高额关税时的2.5倍。越南目前在与美国的贸易顺差中排名第四，仅次于中国、墨西哥和欧盟。这种日益紧密的共生关系是路透社审查了联合国、美国、越南和中国的贸易、海关和投资数据评估的，并得到了世界银行和六位经济学家和供应链专家的初步估计的证实。这表明，越南的出口繁荣是由中国的进口推动的，近年来来自中国的流入几乎完全匹配对美国的出口价值和波动。世界银行认为这两种流动之间的相关性为96%，高于唐纳德·特朗普总统任期前的84%。 —— 路透社

微软向数百名驻中国员工提议迁至国外工作 微软正要求中国云计算和人工智能业务部门的数百名员工考虑调往国外工作。知情人士说，这些员工大多是中国籍工程师，他们最近获得了调往美国、爱尔兰、澳大利亚和新西兰等国工作的机会。其中一位知情人士说，微软正要求大约700至800名从事机器学习和其他云计算相关工作的人员考虑调往国外。微软发言人说：“为员工提供内部其他工作机会是该公司全球业务的一部分，并承认微软已向部分员工提供了可选的内部调岗机会。”“微软将继续致力于在亚洲地区的发展，并将继续在中国开展业务。”微软的亚太研发团队拥有约7000名工程师，其中大多数人都常驻中国。微软的中国云计算和人工智能团队参与了公司核心产品的全球研发。知情人士说，被要求考虑调离的是微软云计算部门数千名工程师中的一部分人。如果这些员工选择不调离中国，也可以继续在中国工作。微软是在本周早些时候提出人员重新安置提议的。 —— 华尔街日报

台积电亚利桑那州建筑工地爆炸致卡车司机死亡 美国当地时间15日晚间，据当地建筑工会的声明称，亚利桑那州的台积电建筑工地，一辆化学品卡车发生爆炸，造成司机死亡。亚利桑那州建筑行业委员会是一个由约3000名成员组成的工会联盟，致力于台积电项目，周三晚间时候证实了这名工人的死亡。该工会说：“建筑工人的安全和福祉是我们的首要任务，我们希望所有监管机构对这一事件进行彻底调查。目标应该是确定是否采取了足够的安全措施、事故原因，并采取任何必要措施防止此类悲剧在未来发生。” —— 彭博社

日本企业Rapidus携手美国企业研发数据中心用半导体 力争实现新一代半导体日本国产化的 Rapidus 公司5月15日发布消息称，将与美国创新企业“Esperanto Technologies”就面向数据中心的人工智能半导体研发展开合作。将致力于开发有助于电力消耗巨大的数据中心节省电力的半导体。Rapidus 计划2027年开始量产制程2纳米的最尖端半导体。据称微型化的半导体可比传统半导体节省电力。Esperanto 擅长设计电效好的半导体，双方将在研发中发挥各自优势。 —— 共同社

昇腾社区回应华为发布会被指造假：是读取外部开源大模型实时生成的图片 5月16日消息，针对网传华为发布会大模型生成图片疑人工操控的消息，昇腾社区回应：5月10日，在鲲鹏昇腾开发者大会的一场技术讨论上，演示了mxRAG SDK功能。本次演示面向开发者，展示如何通过十几行代码即可完成RAG应用开发。现场图片为实时生成，调用的是开源大模型。代码中有time.sleep(6)等表述，是命令等待读取外部开源大模型实时生成的图片，并非调取预置图片。本次展示的均为真实代码，也将在昇腾社区上开放，欢迎开发者使用并提出宝贵建议。 —— 科创板日报、前情提要

META恢复马来西亚媒体报道关于安瓦尔总理会见哈马斯的帖子 Meta 恢复了马来西亚媒体在 Facebook 上报道总理安瓦尔本周与哈马斯领导人哈尼亚会晤的帖子，并称这些帖子被错误删除。删除行为引发了马来西亚政府的抗议，马来西亚政府警告称，如果 Meta 和其他社交媒体公司在其平台上屏蔽亲巴勒斯坦内容，可能会对其采取坚决行动。Meta 发言人说：“两篇帖子被错误删除，现已恢复。”Meta 表示不会故意压制其社交平台上的声音，并补充称，限制支持巴勒斯坦人的内容的说法“毫无根据”。 —— 路透社

美国将于今年秋季发布限制中国联网车措施 美国商务部长雷蒙多周三表示，商务部计划今年秋季发布针对中国联网汽车的拟议规则，理由是美国人的数据面临国家安全风险。雷蒙多上周表示，拜登政府今年二月启动对中国汽车进口是否构成国家安全风险的调查后，美国可能会采取“极端行动”，禁止中国联网汽车或对其实施限制。雷蒙多周三对美国参议院委员会表示：“中国进口的联网汽车上安装着数以千计的感应器及芯片，车载软件可以把车上及车辆周遭的环境资料发放出去，涉及的国家安全风险相当高，当局因此有需要采取行动。”雷蒙多强调，美国将尽力避免中国车厂通过在墨西哥设厂生产，以回避美国关税的行为。 —— 联合早报、路透社

小米公司：小米大语言模型MiLM通过大模型备案 5月16日，据小米公司微博消息，小米大语言模型MiLM正式通过大模型备案。小米公司表示，小米大模型将逐步应用于小米汽车、手机、智能家居等产品中。后续也将面向更多用户开放体验。据悉，小米大语言模型以轻量化和本地部署为突破口，通过端云结合，实现设备和场景之间的互联，为“人车家全生态”战略赋能。 —— 第一财经

奈飞的广告订阅套餐用户数量已达4000万 当地时间2024年5月15日，Netflix 表示，其广告支持的订阅套餐全球月活跃用户数已从一年前的500万达到4000万，这表明其通过更便宜的套餐吸引新用户的努力正在取得成效。该公司表示，40% 的注册用户均来自提供该计划的国家/地区。Netflix 还表示，将在明年年底推出内部广告技术平台，旨在为客户提供购买广告并更好地与用户互动的新方式。 —— 路透社