ЦУР Ставропольского края
Открыть в Telegram
ЦУР Ставропольского края: ✅ О том, что действительно волнует жителей Ставропольского края. ✅ Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении. Разбираемся с болевыми точками. ✅VK: vk.com/tsur26 ✅OK: ok.ru/tsur26
Больше800
Подписчики
+124 часа
+37 дней
+1830 день
Архив постов
Более 7,1 тысячи сообщений оставили жители Ставрополья через Платформу обратной связи за июль 2026 года ✍🏻
Больше всего земляков интересовали вопросы здравоохранения, состояния автомобильных дорог и многоквартирных домов.
Напомним, что с помощью Платформы обратной связи можно отправить обращения в органы власти. Их оперативно отработают. Стандартный ответ занимает до 30 календарных дней, но есть и разряд «быстрых задач». Они отрабатываются до 10 дней.
С помощью ПОС можно решить почти любой вопрос. Все органы власти края подключены к системе. Оставить обращение можно по ссылке ⬅️
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
+5
На Ставрополье приведут в порядок 230 км местных дорог в 2026 году 🚙
Каждый участок определен с учетом пожеланий местных жителей. Об этом сообщили в министерстве дорожного хозяйства и транспорта СК.
Какие объекты будут модернизированы? Подробности — в карточках.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
+5
Пластик разлагается в почве десятилетиями, а пищевые отходы привлекают грызунов 🐭
Какие зоны категорически нельзя превращать в полигоны для мусора? Разбираем по пунктам от придомовой территории до лесных массивов.
Подробности — в карточках👆
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
На Ставрополье принимают меры для соблюдения графиков вывоза ТКО 🚛
Также в крае на некоторых территориях пересмотрели график вывоза мусора. Об этом рассказал министр ЖКХ региона Александр Рябикин во время прямого эфира на площадке ЦУР СК.
Подробнее — в ролике 👆
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Что волновало ставропольцев на минувшей неделе?
С 18 по 24 июля специалисты ЦУР зарегистрировали 1438 сообщений от жителей Ставропольского края. Вся информация была направлена профильным ведомствам.
Делимся главными темами прошедшей недели ⤴️
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Главные тезисы прямого эфира с министром ЖКХ Ставропольского края Александром Рябикиным на площадке ЦУР СК
3:41 — На территории Ставропольского края организован оперативный штаб по решению вопросов, связанных с обращением с ТКО.
9:39 — На Ставрополье организованы места для накопления крупногабаритных отходов. Они представляют собой «лодки», которые расположены строго по санитарным нормам возле жилых домов.
14:52 — На Ставрополье работает порядка 11 мусоросортировочных линий. Также в Невинномысске идет строительство экотехнопарка, который будет перерабатывать пластик, стекло и РДФ-топливо.
17:15 — В селе Кочубеевском запланировано строительство нового водовода для микрорайонов №8 и №9. В настоящий момент разрабатывается проектно-сметная документация.
21:36 — Подготовка к предстоящему отопительному сезону проходит на Ставрополье. В настоящее время готовность составляет – 37%.
Полностью запись эфира можно посмотреть по ссылке ⬅️
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Течет ржавая вода из крана? Что делать и куда обращаться в такой ситуации?📢
Прежде всего не используйте такую воду для питья или приготовления пищи. Слейте воду несколько минут — возможно, проблема носит временный характер.
Если вода не становится прозрачной, подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом» сайт ГИС ЖКХ или напрямую в аварийно-диспетчерскую службу.
Развернутый алгоритм действий смотрите в ролике.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Более 52 тысяч жителей края подписаны на госпаблики спорта Ставрополья⚽️
В Ставропольском крае насчитывается порядка 100 госпабликов, посвященных спорту. В их число входят не только подведомственные организации минспорта края, но и профильные муниципальные учреждения. Ежемесячно они публикуют около 2 тысяч постов.
Что ставропольцы могут найти в этих сообществах?
🔹 оперативные новости о соревнованиях и турнирах
🔹 эксклюзивные интервью с нашими чемпионами и их тренерами
🔹 прямые трансляции матчей
🔹 тематические подкасты
🔹 фотоотчеты с соревнований и яркие моменты побед
🔹 истории о развитии массового спорта
Напомним, в комментариях и с помощью интерактивных виджетов в госпабликах жители региона могут задать интересующие вопросы и получить на них ответы.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Какие планы по модернизации объектов водоснабжения в этом году? Куда нужно обратиться, чтобы вывезли КГО?
Об этом и многом другом расскажет министр ЖКХ Ставропольского края Александр Рябикин в прямом эфире.
Подключайтесь 23 июля в 16:00! Смотрите трансляцию во ВКонтакте, Одноклассниках, а также на Рутуб.
Вы также можете оставлять свои вопросы в комментариях под трансляцией, их могут озвучить в эфире.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Что волновало ставропольцев на минувшей неделе?
С 11 по 17 июля специалисты ЦУР зарегистрировали 1424 сообщения от жителей Ставропольского края. Вся информация была направлена профильным ведомствам.
Делимся главными темами прошедшей недели ⤴️
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
+6
ИИ теперь законный, сим-карты под защитой, а банки блокируют подозрительные переводы📢
Июнь-июль 2026 года принесли важные обновления в IT-сфере. Собрали главное о том, что изменится в вашем смартфоне – смотрите в карточках.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Repost from ЦУР Official
#Ставропольский_край
📈Начнем с себя: Владимир Владимиров ввел ограничения на использование служебного транспорта чиновниками
Топливный вопрос остается одним из самых актуальных для жителей региона. По данным ЦУР, на минувшей неделе этой теме было посвящено 23% от общего числа жалоб ставропольцев.
Губернатор Владимир Владимиров провел заседание оперштаба по вопросам снабжения топливом. Глава региона обратил внимание, что при применении ограничительных мер, чиновникам необходимо начинать с себя. Исходя из этой стратегии был принят ряд управленческих решений, направленных на снижение напряженности в сфере ТЭК:
🔵Ограничить использование служебного транспорта представителями правительства. Краевые руководители смогут использовать машины только в Ставрополе, все выезды — по согласованию с губернатором. Аналогичные требования — к муниципальным администрациям, Думе края и советам депутатов на местах. По оценке, это позволит ежемесячно экономить около 3 тыс. тонн топлива, которые останутся на рынке для других потребителей.
🔵 Для машин скорой помощи, пожарных, общественного транспорта, коммунальных и дорожных служб обеспечить закупки топлива по прямым контрактам с крупными нефтяными компаниями. Это позволит всем службам жизнеобеспечения работать без накладок и перебоев. Списки транспорта на заправку будут выверены, чтобы в них остались только машины, участвующие в технологических процессах. Весь административный транспорт будет исключен.
🔵Министерству сельского хозяйства поручено подготовить графики приобретения топлива для осенних полевых работ.
🔵Минпрому вместе с нефтяными компаниями — отработать снабжение топливом городов-курортов.
❗️ Для жителей Владимир Владимиров, напротив, предложил сделать послабление и увеличить лимиты отпуска топлива на одну машину:
🗣«Многие отстаивают в очередях дважды, чтобы получить необходимый для поездки объем, а значит каждая очередь увеличивается вдвое», — отметил глава региона.
Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX
+4
На Ставрополье активно развиваются цифровые сервисы в сфере здравоохранения 🏥
С конца прошлого года в национальном мессенджере «MAX» работает медицинский чат-бот, который позволяет жителям края не только записаться на прием к специалистам, но и получить консультацию врача дистанционно. На сегодняшний день возможностью удаленного общения с медиками воспользовались более 238 тысяч пациентов.
Подробности – в карточках.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
+1
Обратная связь работает 📈
В июне 2026 года Центр управления регионом Ставропольского края в среднем еженедельно фиксировал почти по 2 тысячи сообщений.
О чем чаще всего сигнализируют земляки? В топ-5 тем вошли вопросы инфраструктуры и жизнеобеспечения:
🔹 Дороги — 21%
🔹 Благоустройство — 20%
🔹 ЖКХ — 18%
🔹 Энергетика — 11%
🔹 Общественный транспорт — 7%
Каждая из этих цифр — это конкретный запрос, который уже взят в работу.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Что волновало ставропольцев на минувшей неделе?
С 4 по 7 июля специалисты ЦУР зарегистрировали 1790 сообщений от жителей Ставропольского края. Вся информация была направлена профильным ведомствам.
Делимся главными темами прошедшей недели ⤴️
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Ставрополье делает госпаблики полезнее для земляков📈
Ведение соцсетей для администраций, министерств, школ и поликлиник перестало быть формальной обязанностью по публикации пресс-релизов. Сегодня это реальный инструмент помощи жителям в решении их повседневных вопросов.
На недавнем онлайн-обучении Центра управления регионом более 20 специалистов муниципалитетов обсудили, как сделать госпаблики полезнее. Главная задача теперь — не просто информировать, а решать проблемы людей через понятный контент: публиковать пошаговые инструкции по получению льгот, инфографику по тарифам ЖКХ и быстро отвечать на вопросы в комментариях.
Эффективность новой стратегии подтверждается статистикой. Суммарная аудитория госпабликов Ставрополья достигла почти 1,7 млн человек. Каждую неделю пользователи просматривают чуть больше 30 тысяч постов и оставляют около 134 тысяч социальных реакций в сообществах госучреждений региона.
«За каждой официальной страницей государственного органа или учреждения стоят администраторы, чья работа конвертируется в доверие людей. Общество больше не принимает сухие отчеты: люди ждут живого диалога и реальной пользы. Поэтому показатель вовлеченности становится одним из ключевых критериев эффективности работы госорганов в соцсетях. Он измеряет не количество, а то, насколько жители доверяют власти: сохраняют ли они полезные инструкции по оформлению льгот, приходят ли с конкретными жалобами в комментарии или личные сообщения госпаблика, оставляют ли комментарии и реакции на ответ госоргана», — подчеркнула руководитель ЦУР СК Александра Силицкая.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Центр управления регионом Ставропольского края проанализировал показатели просмотров в официальных сообществах региональных министерств во «ВКонтакте». По итогам прошедшего месяца тройка лидеров выглядит следующим образом:
🥇 Министерство здравоохранения Ставропольского края — в среднем еженедельно 58 тысяч просмотров
🥈 Министерство образования Ставропольского края — в среднем еженедельно 29 тысяч просмотров
🥉 Министерство физической культуры и спорта Ставропольского края — в среднем еженедельно 20 тысяч просмотров
«Охваты и просмотры в госпабликах — это не просто сухая статистика, а прямое отражение уровня доверия жителей к власти. Когда пост набирает десятки тысяч показов, мы понимаем: информация дошла до адресата. Но главная ценность заключается в переходе от пассивного чтения к действию. Каждый просмотр превращается в конкретную обратную связь — комментарий с проблемой, вопрос по существу или благодарность за решенный вопрос. Именно эта конверсия из цифры на счетчике в реальную помощь людям делает социальные сети главным инструментом коммуникации сегодня», – отметила руководитель ЦУР СК Александра Силицкая.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Хотите узнавать об отключениях воды и тепла оперативно? Теперь сделать это можно в каналах MAX ресурсоснабжающих организаций
В каналах профильных учреждений публикуются сведения о плановых и аварийных отключениях, а также работах по модернизации объектов водо- и теплоснабжения.
Посмотреть информацию можно в каналах:
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
ГУП СК «Крайтеплоэнерго»
ООО «Теплоэнерго Кисловодск»
МУП «Водоканал»
«Теплосеть» города Ставрополя
ООО «ЖКХ»
ООО «Эко-Сити»
Региональный фонд капремонта
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
Что волновало ставропольцев на минувшей неделе?
С 27 июня по 3 июля специалисты ЦУР зарегистрировали 1368 сообщений от жителей Ставропольского края. Вся информация была направлена профильным ведомствам.
Делимся главными темами прошедшей недели ⤴️
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
+5
Как не стать жертвой фишинга? Сейчас разберемся✍️
Каждый день в наши почтовые ящики и мессенджеры приходят десятки писем. Среди них могут спрятаться фишинговые сообщения. Их главная цель — украсть ваши пароли, данные банковских карт или доступ к аккаунтам.
Вот главные маркеры, которые помогут распознать поддельное письмо или сайт. Подробности — в карточках.
📲Подписывайтесь на ЦУР Ставрополья в MAX
