آقای فروش

*این توصیه ۵ کلمه‌ای وارن بافت را آویزه گوشتان کنید!* 🔴وارن بافت برای جوانان توصیه‌ها و پندهای خوبی دارد. به‌ویژه یک توصیه ۵ کلمه‌ای او بسیار معروف است. وارن بافت این توصیه را دو بار در سخنرانی‌های خود تکرار کرده است. یک بار در سال ۱۹۸۷ و بار دیگر در سال ۲۰۰۳؛ یعنی به فاصله ۱۶ سال بعد! 🟢همین موضوع نشان می‌دهد که وارن بافت یکی از موفق‌ترین و ثروتمندترین افراد جهان چقدر به این توصیه و حقیقت درون آن اعتقاد دارد و همانند یک نقشه راه به جوانان جویای موفقیت نشان می‌دهد. 🔵آن توصیه ۵ کلمه‌ای عبارت است از: «تا جوان هستید عجایب خود را توسعه دهید» (Develop your eccentricities when young). 🟤شاید یک تفسیر ساده از این توصیه‌ی وارن بافت این باشد که تا جوان هستید کارهای عجیب و غریب و شگفت‌انگیز انجام دهید. ولی توصیه وارن بافت عمق و درک بالاتری از صرف کارهای عجیب و غریب سطحی دارد. 🟠خود وارن بافت یک منبع بزرگ الهام‌گیری کارهای عجیب و غریب و دور از قاعده است. او به طور مرتب کارهای خارج از عرفی در طول زندگی خود انجام داده و هرگز آن‌ها را متوقف نکرده است؛ بلکه هرچه سن او بیشتر می‌شود، کارهای نامتعارف او اوج می‌گیرند. بیایید به چند نمونه اشاره کنیم: ⚫در سال ۱۹۳۶ و در سن ۷ سالگی، کتابی به نام «One Thousand Ways to Make $1,000» را به طور کامل حفظ می‌کند و تصویری از آن در ذهن خود باقی می‌گذارد. یک کتاب بسیار خوب برای مواقعی که از مدرسه به خانه می‌آیید و تازه سر کلاس ثروتمند شدن و موفق شدن می‌نشینید. ⚪در سن ۱۳ سالگی اولین اظهارنامه مالیاتی خود را ثبت می‌کند. این تجربه چنان برای او خاطره‌انگیز است که هنوز وارن بافت می‌تواند آن را به یاد آورده و حتی جملاتش را دوباره بازگو کند. درآمد او از تحویل روزنامه به مردم بوده است. از کل درآمدش هزینه ۳۵ دلاری برای دوچرخه کسر می‌کند و یک اسکناس ۷ دلاری مالیات می‌دهد. 🟣در سن ۲۰ سالگی، پس از اینکه متوجه می‌شود استاد، معلم، الگو و منبع الهام‌گیری او «بنجامین گراهام»، رئیس شرکت Geico است، با یک قطار خودش را به واشنگتن می‌رساند و یک سرایدار را وادار می‌کند آخر هفته او را به دفتر اصلی این شرکت ببرد و چهار ساعت با معاون شرکت چت کند که بعدا خودش مدیرعامل Geico می‌شود. 🔴این کارهای عجیب و غریب منجر به چه نتایجی می‌شوند؟ چند دهه بعد: ۱۰۰۰ دلار مهم نیست! وارن بافت اکنون یکی از ثروتمندترین افراد جهان است. اظهارنامه مالیاتی اخیر او چندین متر است و شرکت Berkshire Hathaway یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های ایالات متحده است. درباره شرکت Geico هم باید گفت ۱۰۰ درصد متعلق به شرکت برکشایر است. 🟢دو روی سکه 🔸البته، نمی‌توان جوانان را ترغیب کرد همانند وارن بافت کارهای عجیب و غریبی انجام بدهند تا به موفقیت برسند یا اینکه تضمین بدهیم اگر کارهای خارج از عرف انجام دهند، حتما وارن بافت می‌شوند. 🔹وارن بافت در یکی از نامه‌های خود از قول یک فیلسوف فرانسوی به نام «آگوست کومته» می‌نویسند: «عقل باید خدمت‌گذار دل باشد نه غلام او». 🟤مهم نیست موفقیت را چگونه و در چه چیزی تعریف می‌کنید؛ موفقیت از نظر شما ثروتمند شدن، رهبری یک کسب‌وکار یا داشتن یک هنر و استعداد یا هر چیز دیگری است؛ باید به دو روی این سکه توجه کنید: ▪️جوانانِ خود را تشویق به کاوش گسترده در علاقه‌مندی‌ها، احساسات و استعدادهای خود کنید و در انجام کارهای غیرعادی همسو با این کنکاش علاقه‌مندی خود، حمایت‌شان کنید. ▪️آن‌ها را تشویق کنید دریابند جهان چگونه کار می‌کند و احساسات خود را کورکورانه دنبال نکنند. خود را محدود به یک سری کارهای عادی و رایج نکنند و اگر واقعا علاقه‌مند چیزی هستند، دنبالش بروند و دست به کارهای شگفت‌انگیزی بزنند تا تجربه‌های تازه‌تری به دست بیاورند. اما این خارج شدن از عرف نباید به معنای دست به هر کاری زدن و شگفت‌انگیز بودن تفسیر شود و همیشه باید یک لایه عقل‌گرایی و منطق در کارها حاکم شود.

*این توصیه ۵ کلمه‌ای وارن بافت را آویزه گوشتان کنید!* 🔴وارن بافت برای جوانان توصیه‌ها و پندهای خوبی دارد. به‌ویژه یک توصیه ۵ کلمه‌ای او بسیار معروف است. وارن بافت این توصیه را دو بار در سخنرانی‌های خود تکرار کرده است. یک بار در سال ۱۹۸۷ و بار دیگر در سال ۲۰۰۳؛ یعنی به فاصله ۱۶ سال بعد! 🟢همین موضوع نشان می‌دهد که وارن بافت یکی از موفق‌ترین و ثروتمندترین افراد جهان چقدر به این توصیه و حقیقت درون آن اعتقاد دارد و همانند یک نقشه راه به جوانان جویای موفقیت نشان می‌دهد. 🔵آن توصیه ۵ کلمه‌ای عبارت است از: «تا جوان هستید عجایب خود را توسعه دهید» (Develop your eccentricities when young). 🟤شاید یک تفسیر ساده از این توصیه‌ی وارن بافت این باشد که تا جوان هستید کارهای عجیب و غریب و شگفت‌انگیز انجام دهید. ولی توصیه وارن بافت عمق و درک بالاتری از صرف کارهای عجیب و غریب سطحی دارد. 🟠خود وارن بافت یک منبع بزرگ الهام‌گیری کارهای عجیب و غریب و دور از قاعده است. او به طور مرتب کارهای خارج از عرفی در طول زندگی خود انجام داده و هرگز آن‌ها را متوقف نکرده است؛ بلکه هرچه سن او بیشتر می‌شود، کارهای نامتعارف او اوج می‌گیرند. بیایید به چند نمونه اشاره کنیم: @ gahname_modir ⚫در سال ۱۹۳۶ و در سن ۷ سالگی، کتابی به نام «One Thousand Ways to Make $1,000» را به طور کامل حفظ می‌کند و تصویری از آن در ذهن خود باقی می‌گذارد. یک کتاب بسیار خوب برای مواقعی که از مدرسه به خانه می‌آیید و تازه سر کلاس ثروتمند شدن و موفق شدن می‌نشینید. ⚪در سن ۱۳ سالگی اولین اظهارنامه مالیاتی خود را ثبت می‌کند. این تجربه چنان برای او خاطره‌انگیز است که هنوز وارن بافت می‌تواند آن را به یاد آورده و حتی جملاتش را دوباره بازگو کند. درآمد او از تحویل روزنامه به مردم بوده است. از کل درآمدش هزینه ۳۵ دلاری برای دوچرخه کسر می‌کند و یک اسکناس ۷ دلاری مالیات می‌دهد. 🟣در سن ۲۰ سالگی، پس از اینکه متوجه می‌شود استاد، معلم، الگو و منبع الهام‌گیری او «بنجامین گراهام»، رئیس شرکت Geico است، با یک قطار خودش را به واشنگتن می‌رساند و یک سرایدار را وادار می‌کند آخر هفته او را به دفتر اصلی این شرکت ببرد و چهار ساعت با معاون شرکت چت کند که بعدا خودش مدیرعامل Geico می‌شود. 🔴این کارهای عجیب و غریب منجر به چه نتایجی می‌شوند؟ چند دهه بعد: ۱۰۰۰ دلار مهم نیست! وارن بافت اکنون یکی از ثروتمندترین افراد جهان است. اظهارنامه مالیاتی اخیر او چندین متر است و شرکت Berkshire Hathaway یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های ایالات متحده است. درباره شرکت Geico هم باید گفت ۱۰۰ درصد متعلق به شرکت برکشایر است. 🟢دو روی سکه 🔸البته، نمی‌توان جوانان را ترغیب کرد همانند وارن بافت کارهای عجیب و غریبی انجام بدهند تا به موفقیت برسند یا اینکه تضمین بدهیم اگر کارهای خارج از عرف انجام دهند، حتما وارن بافت می‌شوند. 🔹وارن بافت در یکی از نامه‌های خود از قول یک فیلسوف فرانسوی به نام «آگوست کومته» می‌نویسند: «عقل باید خدمت‌گذار دل باشد نه غلام او». 🟤مهم نیست موفقیت را چگونه و در چه چیزی تعریف می‌کنید؛ موفقیت از نظر شما ثروتمند شدن، رهبری یک کسب‌وکار یا داشتن یک هنر و استعداد یا هر چیز دیگری است؛ باید به دو روی این سکه توجه کنید: ▪️جوانانِ خود را تشویق به کاوش گسترده در علاقه‌مندی‌ها، احساسات و استعدادهای خود کنید و در انجام کارهای غیرعادی همسو با این کنکاش علاقه‌مندی خود، حمایت‌شان کنید. ▪️آن‌ها را تشویق کنید دریابند جهان چگونه کار می‌کند و احساسات خود را کورکورانه دنبال نکنند. خود را محدود به یک سری کارهای عادی و رایج نکنند و اگر واقعا علاقه‌مند چیزی هستند، دنبالش بروند و دست به کارهای شگفت‌انگیزی بزنند تا تجربه‌های تازه‌تری به دست بیاورند. اما این خارج شدن از عرف نباید به معنای دست به هر کاری زدن و شگفت‌انگیز بودن تفسیر شود و همیشه باید یک لایه عقل‌گرایی و منطق در کارها حاکم شود.

*مساله کمیابی در بازاریابی* 🔴جونا برگر در کتاب تحسین شده خود به نام «مُسری» که جزء پرفروش‌ترین کتاب‌های بازاریابی است، می‌نویسد: یکی از استراتژی‌های بسیار عالی برای «سر زبان‌ها افتادن» این است که کاری کنیم محصول‌مان کمیاب به نظر برسد. 🟢کمیابی یعنی میزان مشخص و محدودی از یک محصول یا خدمت عرضه شود یا در زمان و مکان عرضه آنها محدودیت‌هایی وجود داشته باشد. 🔵برای مثال، رستوران ریولالا در نیویورک به این دلیل سر زبان‌ها افتاده که دو کار زیر را بر اساس استراتژی کمیابی انجام داده است: 🔸رستوران فقط و فقط ۴۵ صندلی دارد. 🔹اگر می‌خواهید یک میز در رستوران رزرو کنید، یکی از مشتریان قبلی رستوران باید شما را معرفی کند. 🟤شرکت دیزنی هم تقریبا از همین شگرد برای فروش فیلم‌های قدیمی‌اش استفاده می‌کند به این ترتیب که کارتون‌های پرطرفداری مثل سفید برفی و پینوکیو را از بازار جمع‌آوری می‌کند و بعد از مدتی که بازار حسابی تشنه این کارتون‌ها شد، آنها را به میزان بسیار کمی به بازار عرضه می‌کند.

💢سندورم آپولو ثبت تمام دستاوردهای تیم به نام یک نفر وقتی در ناسا پروژه آپولو(ارسال اولین انسان به ماه) با موفقیت انجام شد، خیلی از متخصصان و افراد مختلف ۲۴ ساعت در روز کار و تلاش کردند تا پروژه آپولو موفقیت آمیز انجام شود. ولی یک نفر ادعا کرد مهمترین وظیفه را من انجام دادهام و اگر من نبودم امکان نداشت این پروژه موفقیت آمیز انجام شود! به نظر شما آن شخص چه کسی بود؟ این شخص مدعی، نه محقق بود و نه متخصص و نه حتی یک کارشناس ساده! این شخص کسی بود که باید دائما قهوه درست میکرد و با این قهوه به افراد پروژه کمک میکرد تا بتوانند بیدار بمانند و بر خستگیشان غلبه کنند و پروژه را به اتمام برسانند، اینجا بود که مفهوم جدیدی در مدیریت شکل گرفت به نام سندروم آپولو. سندرم آپولو زمانی به وجود میآید که یک نفر تمام تلاش خود را میکند تا تمام دستاوردهای تیم را به نام خود ثبت کند! بسیاری از افراد تصور میکنند که وقتی میخواهند تیمی تشکیل دهند حتما باید تمام اعضای آن تیم را افراد نخبه و رده بالا انتخاب کنند ولی خب این تصور اشتباهی است که اتفاقا نتیجه معکوس دارد و باعث میشود تیمی با مهرههای طلایی، نتایج مفتضحانهای به بار بیاورد. چراکه رقابت بین اعضای تیم شکل میگیرد و همه سعی میکنند خود را برتر نشان دهند و دچار سندروم آپلو میشوند. اجازه دهید برای درک بهتر ماجرا، مثال واقعی بزنم: سالهای سال وقتی رئال مادرید افتخاری کسب میکرد همه اسم رونالدو را میآوردند ولی وقتی سال ۲۰۱۶ زیدان سرمربی رئال شد، توجهها از رونالدو کم شد، همه میگفتند زیدان میتواند این تیم را به اوج برساند. رونالدو احساس کرد قرار است که از این به بعد تمام دستاوردها به نام زیدان نوشته شود. اینجا چالش اصلی زیدان شروع شد! اوایل سرمربیگری زیدان، رونالدو نه تنها با او ارتباط نگرفت بلکه تیم را هم به هم ریخته بود. رونالدو میخواست خودش بهترین ستاره رئال باشد نه زیدان! اما زیدان متوجه ماجرا شد، هرچند خودش اسطوره بود و بهترین بازیکن دنیا بود ولی در مصاحبهای گفت: "رونالدو بهترین بازیکن تاریخ است" و بارها این صحبت را در جاهای مختلف تکرار کرد تا اینکه رونالدو کم کم آرام شد و رئال سه سال پیاپی قهرمانی را کسب کرد. سندرم آپولو به ما میگوید اگر در یک تیم چند فرد توانمند وجود داشته باشند، چون که هرکس به تنهایی توانمندی فوقالعاده و منحصر به فردی دارد، اما هیچ کدام تمایلی به موفقیت جمعی ندارند و هرکس سعی میکند حرف خودش را به کرسی بنشاند. این تیم روی کاغذ مدعی کارهای شگفتانگیز است، اما در عمل نمیتواند دستاورد خاصی کسب کند! راه مقابله با این سندروم چیست؟ ۱.افرادی که توانایی خود را بالاتر از سایر اعضای تیم میدانند را شناسایی کنیم و مستقیم به آنها بگوییم که ما متوجه توانایی بالای تو هستیم و برای همین تو را انتخاب کردهایم. در بسیاری از اوقات، افراد چون حس میکنند تواناییشان دیده نمیشود، به سندروم آپولو مبتلا میشوند. ۲.اگر رهبر تیم هستید با افراد توانمند تیم رقابت نکنید. بسیاری از اوقات خود رهبران گروه دچار این سندروم میشوند، چون حس میکنند موفقیت تیم به نام اعضای تیم ثبت میشود و خودشان دیده نمیشوند. ۳.اگر چند فرد توانمند در تیم داریم تا حد ممکن مسئولیت افراد توانمند را از هم تفکیک کنیم یعنی ترکیب تیم را طوری تیم نچینیم که کار این افراد باهم تداخل داشته باشد. ۴.درکنار افراد توانمند حتما چند فرد ضعیف در گروه قرار بدهید که توانمندی افراد توانمند بیشتر دیده شود. ✍️ پوریا بختیاری

🔲⭕️نامه را از زیر در بِنداز تو! مجتبی لشکربلوکی جوان بودم و در رشته مدیریت صنعتی درس می‌خواندم، اما به مباحث ملی و توسعه کشور علاقه‌مند بودم. پرس و جو کردم، گفتند استادی تازه از آمریکا آمده، جوان است و با سواد و حرف‌های نو دارد؛ برو پیش او. کلاسش را پیدا کردم، بعد از کلاس، پیش او رفتم. به او گفتم که من نیازمند راهنمایی هستم و به این موضوعات علاقه‌مند. به من گفت: «برای آنکه با تو ملاقات کنم برو برنامه‌‌ات برای ۲۵ سال آینده‌ خودت را بنویس و از زیر در نامه را بنداز داخل اتاق. من برنامه ۲۵ ساله‌ات را می‌خوانم و سپس وقت ملاقات می‌دهم.» برایم بسیار تکان‌دهنده بود! ۲۵ ساله آینده!؟ تا حالا اصلا به چنین چیزی فکر نکرده بودم، اما این شرط باعث شد که چنین کنم. نوشتم و زیر در انداختم. خواند و وقت ملاقات داد و راهنمایی‌ام کرد. مسیر تحصیلات من به گونه‌ای پیش رفت که در دوره دکتری، مدیریت توسعه خواندم. آنچه خواندیم، خاطره‌ای بود از دکتر ابراهیم شیخ، که بعدها شد معاون شهردار تهران و اما آن استاد که بود؟ دکتر محمود سریع القلم. ☑️⭕️تحلیل و تجویز راهبردی: این نحوه کُنش دکتر سریع القلم سه درس و پیام برای همه ما دارد: ۱) کسانی که به فکر توسعه ایران هستند، اول باید خودشان توسعه‌ یافته باشند. به تعبیر خود او، برای توسعه ایران نیازمند یک مجموعه قابل‌قبول از الیت (elite: نخبگان فکری و ابزاری) هستیم. کسانی که قدرت محاسباتی و تعاملاتی بالایی دارند، می‌توانند تصمیم‌سازی و تصمیم‌گیری درست انجام دهند، به مناسبات جهانی مسلط هستند و در کل توانمندی‌های شخصی بالایی دارند. او یکی از دلایل توسعه‌نیافتگی ایران را عدم وجود الیت‌های متشکل، منسجم و موثر می‌داند. ۲) کسانی که به صورت بلندمدت به فکر ایران هستند، اول باید خودشان نگاه و افق بلندمدت داشته باشند. نمی‌شود برای ۱۰ تا ۳۰ سال آینده ایران سخن بگویی اما افق فکری خودت از یک هفته تجاوز نکند. او از دیرباز، «شخصیت ایرانی» را یکی از دلایل توسعه‌نیافتگی می‌داند. او در یکی از مقاله‌هایش نوشته است: «توسعه، انسان ویژه می‌خواهد. نمی‌توان هم توسعه را خواست و هم نامنظم بود. توسعه‌یافتگی؛ ذهن علمی، شخصیت کاری و انسان مسئولیت‌پذیر و قاعده‌مند می‌خواهد.» ایشان نوشته‌ای دارد به نام سی ویژگی ایران مطلوب. او می‌نویسد: «انسان ایرانی مطلوب، کسی است که مسئولیت کوتاهی‌ها و اشتباهات خود را با صراحت می‌پذیرد، آنقدر قابل پیش‌بینی است که دیگران به او اعتماد می‌کنند، آنقدر نیاز‌های خود را معقول کرده‌ که از دروغ گفتن بی‌نیاز شده است، اگر در قراری یک دقیقه دیر کند از میزبان عذرخواهی می‌کند و محال است آشغالی به زمین بریزد یا به بیرون پرت کند.» در همین چند ویژگی تاکید بر نظم، مسئولیت‌پذیری، قاعده‌مندی و انتقادپذیری را می‌توانید ببیند. ۳) و آموزه سوم و البته مهم‌ترین آموزه: برای معلم بودن، نیازی نیست که شما کلاسِ درس داشته باشید. هر رفتار شما می‌تواند یک درس یا یک کلاسِ درس باشد. او با چنین رفتاری نشان داد که می‌توان و باید «معلم بی‌کلاس» بود. معلمی که برای تربیت روح و اندیشه و شخصیت، دیگر معطل کلاس و تدریس رسمی نیست. من از معلمان بی کلاس بسیار آموخته ام: از راننده ای که به من انصاف را آموخت. همکاری که به من یاد داد دقیق باشم. مدیری که باعث شد منظم شوم. پاکبانی که وجدان کاری را به من آموزاند. تعمیرکاری که صداقت را برایم برجسته کرد. سیاست‌مداری که معذرت خواهی کرد و مدرسی که به نادانی اش اعتراف می کرد و یاد گرفتم که اشکال ندارد ندانم و خطا کنم، اشکال اینجاست که به خطا و نادانی خود اعتراف نکنم. معلمان بی کلاس تسهیل گر و کنشگر توسعه اند.

‏نوآورترین شرکت‌های دنیا در سال ۲۰۲۳

*🔸کارفرمای سعودی به روش عجیبی کارمندان خود را تشویق می‌کند* 🔹یک کارفرمای سعودی به شکل عجیبی کارمندان خود را تشویق می‌کند؛ او علاوه بر پرداخت اضافه‌کاری به کارمندان، مبلغی نیز مستقیماً به حساب همسر آنها واریز می‌کند. 🔹به گزارش اعتمادآنلاین، حسین بن سعد بحری، کارآفرین سعودی در گفت‌وگویی با پایگاه خبری «ثمانیه» از سیستم پاداش خود صحبت کرد و گفت از دیدگاه او در افزایش راندمان کار هر کارمندی چه مرد باشد چه زن، خانواده نقش بسیار مهمی دارند از این رو حقوق سوم که به عنوان پاداش پرداخت می‌شود فقط مستقیماً به همسر یا مادر کارمند تشویق‌شده تقدیم می‌کند