E-pepper.ru

Бывший первый зампред правления "Сбера" Лев Хасис уехал в США. Именно отъезд Хасиса, который развивал онлайн-ритейл в банке, осложнил ситуацию с сервисом экспресс-доставки продуктов "Самокат". Кто теперь будет курировать eCommerce-экосистему банка непонятно.

"Самокат" приостановил работу дарк-сторов в 15 городах России. Виной тому - низкая выручка. В частности, закрыта доставка в Арзамасе, Салавате, Первоуральске, Верхней Пышме и ряде подмосковных городов, среди которых Сергиев Посад и Дмитров.

Экономика страны и бизнес многих компаний в данный момент находятся в затяжном прыжке. Никто не знает как и когда это закончится, но ландшафт рынка eСommerce точно изменится. Новые цепочки поставок, новая психология потребителя, новые каналы рекламы и продвижения, новое ПО для сбора и анализа данных. Сейчас профессиональному сообществу как никогда нужна независимая площадка для обмена опытом и обсуждения дальнейших действий. Именно поэтому 26–27 мая профессионалы отрасли соберутся на ежегодном форуме ОНЛАЙН ТОРГОВЛЯ 2022. В программе форума 2022: • Новый ландшафт рынка электронной торговли • Что необходимо сделать сегодня, чтобы быть в лидерах завтра? • Управление ассортиментом и ценовой политикой • Что и откуда? Логистика и альтернативные каналы поставок • Как продвигаться? Какие каналы остались? Как компенсировать уход международных площадок? • Работа с маркетплейсами – крупнейшими и не только • Best practice омниканальности • Product information management • Импортозамещение IT продуктов для сбора и анализа данных • И многое другое… Регистрируйтесь на сайте форума!

Яндекс Маркет предложил новую для рынка маркетплейсов услугу – хранение, обработку и доставку товаров со своего склада по сервисной модели (fulfillment as a service). Услуги фулфилмента будут предоставляться для товаров, которые селлер продает на любых онлайн-площадках, а не только на Маркете. https://e-pepper.ru/news/yandeks-market-predlozhil-fulfilment-prodavtsam-konkuriruyushchikh-ploshchadok.html

Apple и Google удалили из своих магазинов приложения Сбербанка и его "дочек" на фоне введенных в отношении кредитной организации санкций. Теперь скачать приложение или обновить этих программы нельзя. https://e-pepper.ru/news/sbermegamarketis.html

Французский производитель косметики и парфюмерии L'Occitane закрывает магазины в России и прекращает принимать онлайн-заказы. Кроме того компания приостановила планы по инвестициям и расширению в России.

На неделе 28 марта—3 апреля рынок онлайн-торговли просел, отмечается в отчёте Data Insight. Во всех изучаемых сегментах (исследователи рассматривают пул из 4 сегментов: Зоотовары, Детские товары, Косметика, Бытовая техника и электроника) уменьшилось количество заказов. Сильнее всего — в сегменте электроники и техники, на 13%.

Аналитики First Data сравнили паттерны поведения покупателей крупных интернет-магазинов за март текущего года и за предшествующие три месяца (период с конца ноября 2021 до 24 февраля 2022 года). В ходе исследования выявили тех, кто в марте сделал значительные запасы непродовольственных товаров повседневного спроса — в больших количествах покупал зоотовары, бытовую химию, товары для красоты и предметы гигиены.

Онлайн-продажи товаров для строительства и ремонта физическим лицам в марте 2022 года увеличились в несколько раз по сравнению с мартом 2021 года.

Amazon с 28 апреля начнет брать с селлеров, выставляющихся на площадке по схеме "Fulfillment by Amazon", дополнительный сбор за топливо и инфляцию. Новые изменения в компании объясняют растущими операционными расходами. Надбавка составит 5% и будет применяться ко всем типам товаров.

Число заказов на доставку продуктов и готовой еды уменьшилось на 12-14% к февралю, говорится в аналитике Tinkoff Data. Средние расходы на доставку при этом остались на прежнем уровне из-за роста цен, а вот средний чек увеличился на 3%, до 943 руб.

Сеть "Магнит" открыла в Санкт-Петербурге два склада для сбора интернет-заказов (даркстора). Они предназначены для обслуживания сервиса экспресс-доставки, который развивает компания.

Ozon разослал селлерам письмо в котором рассказал о том, что забыл собирать за часть заказов плату за обработку отправлений на точках приёма. Он предлагает продавцам задним числом оплатить издержки платформы.

"Почта России" начала выпускать продукты под собственной торговой маркой. Под брендом "Почтовая марка" уже появились пять товаров: варенье, сушки, печенье, крендели и хлебные палочки. Продаваться всё это в почтовых отделениях в отделениях 39 регионов РФ.

21 апреля c 14:00 до 16:00 (Мск) "СберМегаМаркет" проведет первую онлайн-встречу из цикла Meeting room – коротких онлайн-мероприятий, направленных на поддержку продавцов в текущих условиях. На них эксперты маркетплейса будут рассказывать про возможности площадки для развития бизнеса в сфере электронной и розничной торговли, а также отвечать на актуальные вопросы аудитории. Онлайн-встречи будут проходить на регулярной основе, каждая будет посвящена определенному тематическому блоку. На первом мероприятии эксперты разберут топ ключевых вопросов для эффективного старта продаж на "СберМегаМаркете". Участие в мероприятии бесплатное и будет полезно бизнесу любого масштаба, в том числе индивидуальным предпринимателям, а также руководителям и сотрудникам компаний, развивающих онлайн-продажи товаров. Регистрация доступна по ссылке: https://event.sbermegamarket.ru/

"СберМаркет" впервые начал сотрудничать с алкогольным проектом - L-Wine by LUDING GROUP. Теперь в приложении можно будет выбрать из более чем 5 000 наименований алкогольной продукции со всего мира.

Сеть "ВкусВилл" запустила собственное онлайн-издание "Медиа ВкусВилл". Для этого компания объединила контент своего сайта и соцсетей. На новом сайте собраны как текстовые материалы, так и видео ритейлера. Для удобства контент сопровождается тематическим рубрикатором.

Почти половина россиян заказывает через интернет товары или услуги. Как говорится в отчёте Росстата за 2021 год, онлайн-покупателями являются 51,1 от всех пользователей интернета и 43,7 от общей численности населения в возрасте 15 лет и старше.

Маркетплейс Ozon купил торговую марку Hartens и начал выпускать телевизоры под собственным брендом на заводе "Квант" в Воронеже. В этом году компания планирует произвести более 100 тысяч устройств, они будут эксклюзивно продаваться на платформе Ozon.

Минпромторг в 2021 году разрешил предприятиям розничной торговли отказаться от книг жалоб и предложений, посчитав цифровой формат обратной связи более актуальным и эффективным. О том, как правильно брендам вести коммуникацию с потребителями в интернете, рассказывает Ольга Яшина, директор по маркетингу и коммуникациям Teleperformance Russia Group.