E-pepper.ru

Мегамаркет проанализировал, что чаще всего оказывается в "Избранном" и "Корзине" россиян накануне главных распродаж года. Смартфоны, косметика, продукты питания и посуда пополняют списки "Избранного", а корма для кошек и собак попадают сразу в "Корзину". https://e-pepper.ru/news/megamarket-uznal-kakie-tovary-planiruyut-pokupat-rossiyane-na-rasprodazhakh.html

Объединенная компания Wildberries и Russ объявила о запуске сети автозаправочных станций. Первыми воспользоваться новыми АЗС смогут водители, сотрудничающие с компаниями. В дальнейшем Wildberries планирует сделать заправки доступными для всех автомобилистов. https://e-pepper.ru/news/wildberries-zapustila-sobstvennuyu-set-azs.html

Объединенная компания Wildberries и Russ объявила о запуске сети автозаправочных станций. Первыми воспользоваться новыми АЗС смогут водители, сотрудничающие с компаниями. В дальнейшем Wildberries планирует сделать заправки доступными для всех автомобилистов. https://e-pepper.ru/news/wildberries-zapustila-sobstvennuyu-set-azs.html

Согласно исследованию Авито Рекламы и Авито Товаров, проведенному среди 10 000 россиян, средний россиянин планирует потратить на ноябрьские распродажи 22 тысячи рублей. При этом, молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет наиболее активно участвуют в сезонных распродажах. https://e-pepper.ru/news/noyabrskie-rasprodazhi-rossiyane-gotovy-potratit-22-tysyachi-rubley.html

Рост числа предпринимателей, продающих товары на онлайн-площадках, замедлился до 17% за последний год. К такому выводу пришли аналитики сервиса «Точка Маркетплейсы», проанализировав базу селлеров за январь-сентябрь 2024 года и сравнив её с аналогичным периодом прошлого года. Аналитики подтверждают, что темпы роста замедлились, но тенденция увеличения числа предпринимателей на онлайн-площадках сохраняется. https://e-pepper.ru/news/rost-chisla-prodavtsov-na-marketpleysakh-zamedlilsya-do-17-obzor-rynka-onlayn-torgovli-v-2024-godu.html

3 декабря 2024 года на Красном Октябре состоится уникальное событие - форум-выставка CX FINTECH DAY. Мероприятие посвящено самым актуальным темам в области клиентского опыта в финансовых технологиях. Форум ориентирован на топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов клиентского сервиса и развития клиентского опыта, руководителей контакт-центров, маркетинга и разработки продуктов, фокусирующихся на клиентском опыте, а также на руководителей по инновационным и цифровым трансформациям, интегрирующих новейшие технологии в CX-процессах, и экспертов по стратегии, аналитике и качественным исследованиям. В этом году ключевыми аспектами обсуждения станут: ● СХ-стратегия и гиперперсонализация клиентского опыта в финтехе. Почему человекоцентричный подход - не просто тренд, а основа будущей конкурентоспособности? ● ИИ, нейросети, облачные технологии в клиентском опыте. Кейсы цифровизации, в которых технологии выступили драйверами CX. ● СХ-аналитика. Как предугадывать потребности клиентов с помощью больших данных и предотвратить потерю клиентов, используя инструменты предсказательной аналитики? ● СХ без границ. Как создать новую культуру взаимодействия с клиентом во всех точках контакта, основанную на мультисценарном подходе? Регистрируйтесь! https://cx-day.ru/

В преддверии Дня холостяка (11.11) и Чёрной пятницы аналитики ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) совместно с крупными ритейлерами проанализировали тенденции последних лет и поделились прогнозами распродаж 2024 года. https://e-pepper.ru/news/riteylery-dali-prognozy-na-den-kholostyaka-i-chyernuyu-pyatnitsu.html

Государственная Дума выступила с инициативой запретить размещение дарксторов в жилых домах. Законопроект направлен в Минстрой. https://e-pepper.ru/news/darkstory-v-zhilykh-domakh-pod-ugrozoy-zapreta.html

Российский рынок недвижимости демонстрирует устойчивую тенденцию к снижению активности в офлайн-сегменте. По данным Focus Technologies, в конце октября посещаемость торговых центров сократилась на 4% год к году. https://e-pepper.ru/news/onlayn-torgovlya-prodolzhaet-davit-na-oflayn-poseshchaemost-torgovykh-tsentrov-padaet.html

Мегамаркет проанализировал, какие необычные гаджеты покупали россияне на маркетплейсах с января по сентябрь 2024 года. Наибольший интерес среди пользователей вызвали умные подушки, LED-маски для лица, антигравитационные увлажнители и портативные фотопринтеры. https://e-pepper.ru/news/elektrotochilki-i-umnye-podushki-megamarket-vyyasnil-kakie-neobychnye-tovary-pokupayut-rossiyane.html

Исследование Института Человека РОМИР показало, что банковская рассрочка, BNPL-сервисы (оплата по частям), электронные кошельки, системы баллов и кэшбека положительно влияют на развитие бизнеса у компаний сектора малого и среднего предпринимательства (МСП). https://e-pepper.ru/news/novye-sposoby-oplaty-kak-drayver-rosta-prodazh-analitika.html https://e-pepper.ru/news/novye-sposoby-oplaty-kak-drayver-rosta-prodazh-analitika.html

Lamoda, ведущий ритейлер в сфере моды, красоты и лайфстайл, внедрила персонализацию на главной странице в своем мобильном приложении. https://e-pepper.ru/news/lamoda-personalizirovala-glavnuyu-stranitsu.html

Селлеры жалуются в ФАС, что маркетплейсы автоматически добавляют их товары в категорию товаров со скидками, иногда достигающими 50%. https://e-pepper.ru/news/prodavtsy-marketpleysov-pozhalovalis-na-navyazyvanie-aktsiy.html

Рынок eСommerce стремительно растет уже несколько лет, и снижения в данном тренде эксперты не прогнозируют. За внимание пользователей приходится бороться не только ценой и качеством продукции, но и маркетинговыми приемами. Какие стратегии помогут eСommerce-бренду выделиться на фоне конкурентов, поделились эксперты digital-агентства Hope Group. https://e-pepper.ru/news/kak-esommerce-brendy-mogut-vydelitsya-na-fone-konkurentsii-strategii-dlya-uspekha-v-2024-2025-godu.html

75% директоров в сегменте электронной коммерции называют сложности с платформой и оборудованием основной проблемой, с которой они сталкиваются ежедневно. По их словам, бизнес растет быстрее скорости обновления инфраструктуры и еСommerce платформ. Респонденты исследования ИТ-компании К2Тех отметили, что за последний год стоимость содержания eСom-платформы в зависимости от различных факторов выросла в 1,5-2 раза. https://e-pepper.ru/news/infrastruktura-ne-uspevaet-za-biznesom-klyuchevye-vyzovy-esommerce-v-rossii.html

Мегамаркет добавил новую услугу – химчистку одежды и обуви. Теперь жители Москвы могут заказать забор и доставку вещей в химчистку прямо на дом через сайт Мегамаркета. https://e-pepper.ru/news/megamarket-predlagaet-uslugi-khimchistki.html

Сеть супермаркетов "Лента" начинает тестирование нового формата доставки заказов - из дарксторов. Первый такой объект открылся в Санкт-Петербурге. https://e-pepper.ru/news/lenta-zapuskaet-novyy-format-dostavki.html

Совместное исследование "Детского мира" и Центра изучения потребительского поведения Роскачества показало, что 45% родителей чаще выбирают для покупки детских товаров маркетплейсы. https://e-pepper.ru/news/kak-roditeli-pokupayut-detskie-tovary-analitika.html

Согласно данным, представленным президентом Ассоциации развития интерактивной рекламы Борисом Омельницким на выставке "Реклама-2024", онлайн-торговля в России демонстрирует впечатляющий рост. https://e-pepper.ru/news/pochti-dva-iz-trekh-rossiyan-stali-aktivnymi-polzovatelyami-marketpleysov.html

Российские онлайн-ритейлеры готовятся к ноябрьским распродажам на фоне ожиданий осторожного спроса и ужесточившихся условий кредитования. https://e-pepper.ru/news/v-ozhidanii-rasprodazh-chego-zhdyet-rynok-ot-goryachego-sezona-.html