E-pepper.ru

X5 Group обновил сервис подписки "Пакет" во всех регионах присутствия. Подписка превратилась в полноценный экосистемный продукт, который позволяет получить все преимущества и бонусы различных бизнесов группы - как в оффлайн-магазинах, так и в онлайн-сервисах.

The Blueprint и LOTS объединяются для создания глобальной шопинг-платформы локальных модных и бьюти-брендов — The Blue Store. Платформа будет работать по принципу экосистемы, включающей онлайн-магазин и офлайн-пространство.

Потребители верят в эффективность обратной связи: 37% россиян оставляют отзывы о своем клиентском опыте. Как бизнес отвечает на обратную связь, чем она может быть полезна для улучшения процессов и можно ли автоматизировать работу с отзывами, рассказали «Детский мир», METRO и Sunlight.

В июле 2022 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 28,9 млн заказов, что на 2% больше, чем в июне 2022 года, и в 1,6 раз больше, чем в июле 2021 года. Об этом рассказывается в новом выпуске ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России от Data Insight.

Ozon Global открывает новый офис в Стамбуле. Это позволит турецким компаниям без дополнительных затрат выйти на российский рынок. Площадка планирует существенно расширить ассортимент турецких товаров, в первую очередь, за счет турецких брендов одежды.

Заказы в интернете с доставкой в аптеку или на дом становятся все более популярными, отмечают эксперты: по данным аналитиков Яндекс.Рекламы, в июле 2022 года пользователи Яндекса задали поиску около 400 тысяч запросов про доставку фармпрепаратов и товаров для здоровья.

Fashion-маркетплейс Lamoda объявил о запуске нового раздела Resale в своем каталоге. В новой секции собраны ресейл-товары от более чем 50 люксовых брендов, среди которых Gucci, Celine, Chanel, Fendi, Bottega Veneta, Louis Vuitton. Партнером маркетплейса по проекту стала ресейл-платформа по продаже и покупке вещей люксовых и премиальных брендов Second Friend Store.

Яндекс Еда в преддверии Дня знаний запустила заказ букетов живых цветов с экспресс-доставкой. Функция работает круглосуточно, например, услуга пригодится накануне 1 сентября: можно вечером заказать цветы для учителя, и курьер привезёт их за час.

Вчера стало известно, что в открытый доступ попала база данных пользователей платформы для заказов за рубежом "CDEK.Shopping" и маркетплейса CDEK.MARKET. Если верить профильным телеграмм-каналам, в базе содержится порядка 120 тыс. строк с ФИО и телефонами.

Во II квартале 2022 г. объем продаж пятерки крупнейших универсальных маркетплейсов превысил 400 миллионов заказов и 500 млрд рублей, по сравнению с тем же периодом 2021 года рост составил +80% по количеству заказов и +73% по денежному объему. Такие данные приводят в своём отчёте "Селлеры на российских маркетплейсах 2022" эксперты Data Insight.

Около 33 % совершают покупки онлайн минимум раз в месяц, сообщают аналитики агентства A2:Research. 20 % опрошенных покупают товары и услуги онлайн хотя бы раз в неделю, 19 % — каждые два-три дня, а 5 % приобретают в интернете почти каждый день.

Российские покупатели показывают крайне низкий коэффициент конверсии посещений интернет-магазинов в покупку, следует из данных портала ecommerceDB. Впрочем, данные эти выглядят крайне сомнительно.

Агентство InfoLine представило рейтинг крупнейших игроков рынка доставки готовых рационов питания и наборов для приготовления блюд по итогам первого полугодия 2022 года. Лидером рейтинга вновь оказалась Performance Group.

В августе этого года вырос средний чек на чай, кофе и заменители сахара, все эти товары стали чаще покупать в интернет-магазинах. К такому выводу пришли аналитики ЮKassa (сервис финтех-компании ЮMoney) и ресурса "Чек Индекс" компании "Платформа ОФД".

Wildberries представил новую программу субсидирования предпринимателям открытия партнерских пунктов выдачи заказов (ПВЗ). В ее рамках владельцы ПВЗ после запуска объекта будут получать бонусы в виде повышенного процента выплат от оборота ПВЗ: в первый месяц работы дополнительная выплата составит до 3% от оборота ПВЗ, во второй - до 1,6%, в третий - до 0,8%.

На развитие любого бизнеса влияют тренды поведения ЦА, рыночная ситуация, конкурентное окружение. Маркетинговые исследования позволяют действовать зряче, снять неопределенность и строить эффективные маркетинговые стратегии (МС). Руководитель группы продуктовых и маркетинговых исследований Ingate Дарья Гребенькова рассказывает, какие существуют доступные методы исследований рынка, конкурентов и целевой аудитории и как правильно их проводить для получения релевантных данных.

Швейцарская группа Richemont продаёт контрольный пакет акций своей онлайн-площадки Yoox Net-a-Porter собственному конкуренту Farfetch. Британо-португальской компании достанутся 47,5% акций платформы.

С начала кризиса спрос на косметику и товары для ухода за собой падает, заявляют аналитики CloudPayments. Меньше внимания люди стали уделять и украшению дома. А вот поупка одежды в онлайне сейчас становится всё популярнее.

Amazon представила новую функцию виртуальной примерки обуви. Она позволяет покупателям увидеть, как пара обуви будет выглядеть на них, как она будет смотреться со всех сторон. Это поможет принять более осознанные решения о покупке, не выходя из дома.

В июне этого года пользователям Авито Доставки стали доступны пункты выдачи DPD — одного из ведущих логистических операторов в России. В рамках партнерства запустилась доставка между 2 000 отделений DPD.